河南客户服务招标采购

...优化柜面业务流程，实现在“用户体验、业务流程、渠道协同、运营管理”等方面能力的全面提升，为客户服务与经营管理提供灵活高效、安全稳定的系统支撑。其中，系统业务功能主要包括但不限于：柜面公共业务、存款业务、贷款业务、中间业务、现金管理、银行卡业务、支付业务、票据业务、同业业务、电子银行、延伸业务（云柜台业务、集中作业、移动柜面、集中授权）、外围业务等功能；系统基...( 客户服务 在正文中 )

中原农业保险股份有限公司2024年客户服务系统开发运维服务项目单一来源成交公告 发布日期：2024年04月22日 附件下载:中原农业保险股份有限公司2024年客户服务系统开发运维服务项目单一来源成交公告.pdf( 客户服务 在正文中 )

...1. 项目概况与采购内容 1.1 项目概况：需委服务商提供提供呼叫中心坐席人工服务处理在线客户服务支撑及语音客户热线（天翼严选）服务，每天12小时不间断的服务。本项目预估金额为85.10万元人民币（含税）。 1.2 采购内容：本项目主要采购2024年天翼积分商城客服业务运营服务项目。 序号 采购内容 ★服务期限 1 2024年天翼积分商城客服业务运营服务采购...( 客户服务 在正文中 )

...号：FDZX-FW-2024-0005 采购内容：为夯实客群基础，打造广发银行东莞分行高端客户服务品牌，丰富我行高端客户权益，通过公开招标的方式选定1家专车服务供应商，以开展广发银行2024-2025年客户高端出行活动。 采购方式：公开招标 中选单位名称：东莞市杰恒汽车租赁服务有限公司 中选金额：人民币1267400.00元 公示期：3天 采购人：广发银行股...( 客户服务 在正文中 )

...办理资质，并承诺如某项资质证书办理不成功，则不收取该项费用； （4）申请人须派至少一名专职客户服务经理全程协助办理证书，直至采购人成功办理证书； （5）申请人须承诺为本项目提供的相关服务开具增值税专用发票; （6）本项目不接受联合体申请。 2.2供应商不得存在下列情形之一 （1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被依法暂停或取消投标/参选...( 客户服务 在正文中 )

...须具备近3年（2021年04月01日至本公告发布之日）全国范围内的同类项目业绩，同类项目指客户服务维系或业务推广的相关经验。 备注： （1）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供...( 客户服务 在正文中 )

...类工单接应处理，现场故障处理，业务开通接应，机房出入及随工管理，工程验收，周期性维护保养，客户服务支撑，资源管理，应急演练，割接方案的制定及实施，网络机房和天翼云资源池的现场维护等工作。项目预算337.2万元（含增值税），服务期限：自合同签订之日起1年；本项目不划分选包，按照综合得分排名由高到低顺序推荐2名中选候选人，最终在中选候选人中确定第1名为中选人，中...( 客户服务 在正文中 )

中原农业保险股份有限公司2024年客户服务系统开发运维服务项目单一来源采购公示 发布日期：2024年04月11日 附件下载:中原农业保险股份有限公司2024年客户服务系统开发运维服务项目单一来源采购公示.pdf( 客户服务 在正文中 )

...附件 七、合同签订日期：2024年04月02日 八、合同公告日期：2024年4月2日 集团客户服务合同-信阳市公安局警务通项目.pdf...( 客户服务 在正文中 )

...购需求：物业管理服务范围及内容包含综合服务、园区工程维修、生活垃圾清运、园区公共秩序维护、客户服务及甲方交办的其他工作（详见文件）。 7、服务期限：合同签订生效后至业主委员会成立（业主委员会重新签订正式物业服务合同）(暂定三年）。 8、本项目是否接受联合体投标：否 9、是否接受进口产品：否 10、是否专门面向中小企业：否 二、申请人的资格要求： 1.满足《中...( 客户服务 在正文中 )

...优化柜面业务流程，实现在“用户体验、业务流程、渠道协同、运营管理”等方面能力的全面提升，为客户服务与经营管理提供灵活高效、安全稳定的系统支撑。其中，系统业务功能主要包括但不限于：柜面公共业务、存款业务、贷款业务、中间业务、现金管理、银行卡业务、支付业务、票据业务、同业业务、电子银行、延伸业务（云柜台业务、集中作业、移动柜面、集中授权）、外围业务等功能；系统基...( 客户服务 在正文中 )

...：公开招标 1.4项目概述：为做好光大银行郑州分行各单位日常宣传工作，更好地做好活动策划、客户服务、品牌及产品宣传等相关工作，根据实际工作情况，现需对我行宣传活动策划类型供应商进行招标。需求清单详见附件。 1.5服务期：2年，合同一年一签，据实结算。 1.6服务质量要求：符合国家、行业标准，满足招标人要求。 1.7入围单位数量：3家（投标截止时间止，递交投标...( 客户服务 在正文中 )

...建设、维护和迭代更新相关工作，以及前后端接口开发及联调工作。产品运营支撑包括用户信息审核、客户服务和运营管理工作。用户信息审核包括对企业和个人编辑的文字、图片等信息的最终审核，审核要求见附件审核服务标准；客户服务主要包括支撑电子名片业务客户服务，受理平台客服以及客户咨询工作。销售支撑指针对电子名片的销售工作，提供销售工具以及相关培训支撑。】 二、 单一来源采...( 客户服务 在正文中 )

...告发布前一日，至少具备1个同类业绩，且单个合同金额不低于含税20万元。同类业绩指服务体系、客户服务管理、服务策略、宣传策划、质量标准体系、服务标准规范类合同。 （1）所提供业绩，一次性合同、框架合同均须提供合同关键页扫描件（包括合同首页、服务内容页、签章页、金额页等相关内容），同时须按要求提供一次性合同、框架合同对应的履行发票扫描件。业绩时间认定以一次性合同...( 客户服务 在正文中 )

...、支付宝、海晟商城、能源一号网、其它省区公司商城等）的运营工作，包括内容设计、商品上下架、客户服务、数据统计工作； 线上平台的数据分析，包括活动、用户、内容、产品、直播、流量、新媒体、社群、销售数据等的分析工作； 线上平台，包括但不限于商城、直播、新媒体（公众号、视频号、直播号、抖音号）、分销、团购、社群的营销策划和执行。 至少派驻一名运营人员现场办公协调工...( 客户服务 在正文中 )

...、支付宝、海晟商城、能源一号网、其它省区公司商城等）的运营工作，包括内容设计、商品上下架、客户服务、数据统计工作； 线上平台的数据分析，包括活动、用户、内容、产品、直播、流量、新媒体、社群、销售数据等的分析工作； 线上平台，包括但不限于商城、直播、新媒体（公众号、视频号、直播号、抖音号）、分销、团购、社群的营销策划和执行。 至少派驻一名运营人员现场办公协调工...( 客户服务 在正文中 )

...-2024年营销中心微信公众号运营项目，主要内容为依托微信公众号，立足于展示企业形象，优化客户服务，收集市场信息等功能定位，打造集品牌资讯、活动参与、产品调研、在线服务与投诉等功能于一体的线上营销服务体系。二标段为2023-2024年营销中心企业微信（公有版）社群服务项目，主要内容为充分借助企业微信等数字化手段，高效连接客户，打造私域流量池，构建私域客户运营...( 客户服务 在正文中 )

...、支付宝、海晟商城、能源一号网、其它省区公司商城等）的运营工作，包括内容设计、商品上下架、客户服务、数据统计工作； 线上平台的数据分析，包括活动、用户、内容、产品、直播、流量、新媒体、社群、销售数据等的分析工作； 线上平台，包括但不限于商城、直播、新媒体（公众号、视频号、直播号、抖音号）、分销、团购、社群的营销策划和执行。 3.5中标人数量：1。 3.6合同...( 客户服务 在正文中 )

...赵金青 电话： *** 电子邮件： 446468156@qq.com 平台客户服务：晋能控股招标采购平台客户服务中心 工作时间：8:30-12:00,14:30-17:30（工作日） 平台客服电话：400-0352-866 项目负责人：赵金青(签名） 采购人或其代理机构：河南晋开集团延化化工有限公司（签章）...( 客户服务 在正文中 )

...系统、设备管理系统、生产调度系统升级等；营业收费管理系统，包括数据建库、用户报装管理系统、客户服务管理系统、事件工单管理系统、智能表集抄管理分析平台、微信公众号二次开发、入口对接费用、二次供水管理系统、多媒体会议等；水质监测系统，包括浊度分析仪、余氯及PH分析仪、数据采集3处理单元等；网络安全，包括等保评测、网络安全监测系统、锂电UPs系统、营商环境有关系统...( 客户服务 在正文中 )

...： *** 电子邮件： yhzhaobiao6080@163.com 平台客户服务：晋能控股招标采购平台客户服务中心 地址： 工作时间：8:30-12:00,14:30-17:30（工作日） 平台客服电话：400-0352-866 项目负责人：赵金青（签名） 采购人或其代理机构：河南晋开集团延化化工有限公司（签章）...( 客户服务 在正文中 )

...活动公告详情 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具第二次询价 发布时间：2024-02-04 10:48:34 活动基本信息 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具第二次询价新询比价 活动编码：CGHD***021 采购类型：单次采购 招标组织形式： 采购商：洛阳新奥华油燃气有限公司 公告内容 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具第二次询价 采...( 客户服务 在正文中 )

...活动公告详情 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具询价 发布时间：2024-02-01 14:53:28 活动基本信息 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具询价新询比价 活动编码：CGHD***021 采购类型：单次采购 招标组织形式： 采购商：洛阳新奥华油燃气有限公司 公告内容 洛阳新奥客户服务群各网格需求电动工具询价 采购要求 采购类型：...( 客户服务 在正文中 )

...本项目的前期管理工作、财务资金预算管理、成本管理、工程管理、营销管理、竣工验收和交付管理、客户服务及房产保修管理、前期物业服务督导、档案管理、人力资源管理、行政管理、品牌使用管理等全过程管理工作等。 2.9 质量要求：合格。 2.10本次招标实行电子招投标。 三、投标人资格要求 3.1投标人须具有独立法人资格，具有有效的营业执照； 3.2投标人须具备房地产开...( 客户服务 在正文中 )

...2024年两江新区辖区重点单位新春慰问客户服务活动及上半年政企客户服务质量提升专项项目比选公告 本比选项目为2024年两江新区辖区重点单位新春慰问客户服务活动及上半年政企客户服务质量提升专项项目（项目编号：LJDX-GZZXBX2024005），比选人为中国电信股份有限公司重庆两江新区分公司，比选代理机构为四川公众项目咨询管理有限公司。项目资金已落实，具备比...( 客户服务 在正文中 )

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...-2024年营销中心微信公众号运营项目，主要内容为依托微信公众号，立足于展示企业形象，优化客户服务，收集市场信息等功能定位，打造集品牌资讯、活动参与、产品调研、在线服务与投诉等功能于一体的线上营销服务体系。二标段为2023-2024年营销中心企业微信（公有版）社群服务项目，主要内容为充分借助企业微信等数字化手段，高效连接客户，打造私域流量池，构建私域客户运营...( 客户服务 在正文中 )

...中国电信平顶山分公司2024年度政企客户服务外包项目比选公告 本比选项目为中国电信平顶山分公司2024年度政企客户服务外包项目（项目编号：HBXT-2024-10305），比选人为中国电信股份有限公司平顶山分公司，比选代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）...( 客户服务 在正文中 )

...本项目的前期管理工作、财务资金预算管理、成本管理、工程管理、营销管理、竣工验收和交付管理、客户服务及房产保修管理、前期物业服务督导、档案管理、人力资源管理、行政管理、品牌使用管理等全过程管理工作等。 六、计划招标时间：2024年1月 注明：本次招标计划仅作为潜在投标人提前了解招标信息的参考，所列招标项目内容以最终发布的招标文件为准。...( 客户服务 在正文中 )

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...、支付宝、海晟商城、能源一号网、其它省区公司商城等）的运营工作，包括内容设计、商品上下架、客户服务、数据统计工作； 线上平台的数据分析，包括活动、用户、内容、产品、直播、流量、新媒体、社群、销售数据等的分析工作； 线上平台，包括但不限于商城、直播、新媒体（公众号、视频号、直播号、抖音号）、分销、团购、社群的营销策划和执行。 3.5中标人数量：1。 3.6合同...( 客户服务 在正文中 )

...业要求的项目入驻产业园； （2）承担意向企业对接洽谈，并做好带看场地、政策咨询、跟踪回访等客户服务，促成项目落地； （3）对申请入驻企业实地考察，收集企业的经营状况、发展潜力、履约能力和资信等情况，形成并提交尽调报告及附注资料； （4）按照区域政府要求，制作项目入驻申报资料，完成招商备案；备案通过后，跟踪服务签约，直至签约完成； （5）服务期限：三年 （6）...( 客户服务 在正文中 )

...前向甲方说明。 1.3甲方对乙方提供的服务协议内容进行保密。 1.4甲方将送检设备送至乙方客户服务大厅，在此办理委托和完检、回取验收手续。 2、乙方责任 2.1乙方受理甲方仪表时，“仪表外观检查”只限于确认仪表外观有无明显损伤；“通电检查”只限于查看仪表在通电后是否有电源显示，对仪表工作状态的最终判断由专业部门进行；2.2检定、校准过程中被检定、校准设备发生...( 客户服务 在正文中 )

...企业，具体情况如下： 一、招标用途： 为提高医疗类案件处理专业能力、加快案件作业时效、提升客户服务满意度，进一步优化理赔作业流程，拟对外引进专业性强、信誉好的第三方咨询公司在河南分公司相关业务范围内对理赔案件进行责任咨询工作。 二、招标范围及数量 项目 类别 范围 数量 临床医疗案件病情溯源鉴定咨询 理赔作业 全省 全省1家 三、投标企业资质要求： 1、公司...( 客户服务 在正文中 )

...、支付宝、海晟商城、能源一号网、其它省区公司商城等）的运营工作，包括内容设计、商品上下架、客户服务、数据统计工作； 线上平台的数据分析，包括活动、用户、内容、产品、直播、流量、新媒体、社群、销售数据等的分析工作； 线上平台，包括但不限于商城、直播、新媒体（公众号、视频号、直播号、抖音号）、分销、团购、社群的营销策划和执行。 3.5中标人数量：1。 3.6合同...( 客户服务 在正文中 )

...包一参选单价限价： 序号 采购内容 涉及产品品类 增值税税率 含税最高限价 备注 1 驻点客户服务 技术服务 6% 4元/点/月 每月核算上月末驻点客户信息点累计到达数 2 智云护航业务安装维护服务 技术服务 6% 4元/点/月 每月核算上月末智云护航维护信息点累计到达数 3 智云护航业务安装维护服务 技术服务 6% 2.2元/点/月 （累计在网时间超过12...( 客户服务 在正文中 )

...一、采购项目名称：河南省计量测试科学研究院对门户网站进行提升客户服务能力和采用微服务架构的升级改造采购项目 二、采购项目编号：HNIMJ-23-12-01 三、项目预算金额：280000.00元 四、采购项目需要落实的政府采购政策：/ 五、项目基本情况(包括数量、规格描述等)(服务类项目,要注明服务期限) 1.采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技...( 客户服务 在正文中 )

...新乡区域热力站运行、巡检和客户服务委托项目招标公告 一、项目基本情况 1、项目名称：新乡区域热力站运行、巡检和客户服务委托项目 2、项目编号：HNJY-2023-1201号 3、项目范围：负责2024年所管辖热力站运行维护、用户开关锁闭阀、管网安全巡视、配合甲方采暖费收取、热用户投诉、处理不热、运行参数、测温数据进行登记汇总、管网水力平衡调节、非采暖季换热站...( 客户服务 在正文中 )

...本比选项目为中国电信商丘分公司2023-2024年客户服务发展和维系活动外包服务项目（项目编号：BJCG-HNDX231202），比选人为中国电信股份有限公司商丘分公司，比选代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 1.项目概况与采购内容 1.1项...( 客户服务 在正文中 )

...1. 招标条件 全国路网客户服务数据中心一期工程 （基础设施部分）项目已由郑州航空港经济综合实验区经济发展局(统计局)以《关于全国路网客户服务数据中心一期工程(基础设施部分)可行性研究报告的批复》（郑港经发投资[2023]437号）批准建设，项目资金来源为政府投资（出资比例：全额出资），招标项目所在地区为郑州航空港区境内，招标人为郑州航空港经济综合实验区建设...( 客户服务 在正文中 )