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项目名称 | 社保服务大厅咨询服务项目 | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | 深圳市社会(略) | 采购方式 | 竞争性谈判 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | (略) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 为配合社保业务同城通办的推行,更好地适应今后长远的事业发展需要,我局于****年起新增社保服务大厅咨询服务项目,通过劳务派遣的方式,为全局各窗口工作单位相应配备综合素质较高的专业咨询人员,通过精准、优质的咨询服务,达到有效缓解前台受理压力、提升参保人办事体验的目的。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、投标人必须是在中华人民共和国境内(略)人必须具有人力资源社会保障行政部门颁发的《劳务派遣经营许可证》; 3、投标人必须是****-****年深圳市市级劳务派遣服务类供应商; 4、近三年内在经营活动中没有重大违法记录;参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁 止参与政府活动且在有效期内的情况(提供诚信承诺声明函原件加盖公章,格式自拟); 5、本项目不接受联合体投标。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | 因工作实际需求,现有部分辅助性岗位需通过人力资源服务商提供劳务派遣服务。目前需要派遣80名员工,岗位包括社保窗口受理岗和社保业务咨询岗。为有效保(略),中标单位应按照采购人指定的时间、方式完成项目实施。 一、岗位要求 (一)人员资格要求 1、30周岁以下,身体健康,能胜任岗位工作强度; 2、具备全日制(略) 3、具有良好的政治素质和道德品格,无违法犯罪记录; 4、具有良好的沟通、协调能力; 5、具有较(略)。 派遣员工需经过统一组织的考核与面试,经培训合格者以及资格审查后方可派遣使用。 (二)岗位职责 1、社保窗口业务受理和业务咨询; 2、负责前台业务指引、分流、咨询解答。 (三)工作时间:(略) (四)工作地点:市社保局各窗口工作单位(含社保分局、管理站) 二、项目服务要求 (一)合同订立 采购单位根据岗位类别、岗位名称、岗位数量、岗位条件等与中标单位签订《劳务派遣服务协议》。 (二)人员招聘及补充、培训 1、中标单位根据采购单位的人员要求和数量,在规定的时间内完成人员的招聘,招聘服务包括招聘发布,进行初轮简历筛选、第一轮面试及基本技能测试,按1:1.5择优推送人员进行最终面试,最终面试由采购单位组织开展。 2、中标单位需保证劳务派遣岗位不出现用人空缺,具体岗位安排由采购单位根据工作需要设置。 3、中标单位提供派遣员工的岗前培训,培训时间包括三周的统一集中培训课程,另安排一周的跟岗培训。中标单位可自行完成培训工作,也可委托具备社会保险咨询服务经验的单位承办。派遣员工经过培训考核合格后方可派遣上岗。 (三)日常管理 1、派遣人员与中标单位建立劳动关系,派遣人员与采购(略)。派遣人员的薪酬待遇由采购单位统一制定。中标单位有义务把采购单位和中标单位所签订的劳务派遣协议的内容告知劳务派遣人员(包括但不限于采购单位、工作岗位、派遣期限等情况),并且作为中标单位和劳务派遣人员签订劳动合同的其中一项条款。 2、中标单位须负责派遣人员的人事、劳资、社会保险、计生等人事劳资管理工作,并提供为派遣人员办理劳动用工手续、结算发(略)资纠纷和调解管理纠纷。 3、中标单位应要求、教育派遣人员服从采购单位的规章制度要求和工作安排。采购单位有权要求调换不适合相关工作的派遣人员。派遣人员有以下情形之一的,采购单位可立即通知并退回中标单位: (1)在试用期(略) (2)在用工期间不(略) (3)严重违反采购单位劳动纪律、规章制度的; (4)严重工作失职,营私舞弊,给采购单位造成重大损害的; (5)被依法追究刑事责任的。 除上述立即退(略),采购单位如需(略),可提前35个工作日书面通知中标单位,经采购单位、中标单位双方商定后,由中标单位负责办理有关手续。 (四)服务责任 因派驻的工作人员工作失职或故意行为或违法犯罪行为造成采购单位重大损失的,中标单位应配合有关部门开展调查工作;(略)因中标单位自身原因导致纠纷扩大或未能减小采购单位相关损失的,由中标单位承担相应责任。如中标单位挪用派驻的工作人员工资和其他福利、社会保险费用,除承担(略),采购单位有权中止服务合同。 中标单位不履行合同的或者履行合同不符合约定的,采购单位有权追究其违约责任。 三、项目报价要求 中标单位提供劳务派遣服务收取服务费和劳务费用两部分。 1、服务费的报价包括以下内容: (1)派遣员工工会管理费用****元每人/年; (2)派遣员工年度健康体检费用500元每人/年; (3)派遣人员人事(略) (4)公司管理费用:含管理人员的工资(略) (5)税费:(略) (6)合理的利润。 2、劳务费用按采购单位规定的标准执行,分为工资福利(包括基本工资、学历工资、工龄工资、窗口绩效工资、节日补助、奖金以及法律、法规、规章等规定的其他项目)和按规定单位应缴纳部分的费用(包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金以及法律法规规定的其他费用)两部分。劳务费用为劳务派遣人员所得,中标单位不得克扣。 3、项目报价仅对服务费(每岗位每月的服务费)进行报价,由投标单位根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价。派遣员工的劳务费用标准按照采购单位的标准执行。项目执行初期首批派遣员工的招聘、岗前集中培训服务均有专项服务费,不包含在派遣服务费内,在采购单位与中标单位签订服务协议后分别单独支付给中标单位。项目执行期间出现的岗位空缺,由中标单位负责补充招录,采购单位不再另行支付招聘费用。投标单位提供的服务费报价,一经中标,投标报价作为中标单位与采购单位签定的合同条款,合同期限内不做调整。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 一、项目服务期限 该项目服务期限为中标之日起至(略) 二、付款方式 1、在采购单(略),采购单位将一次性支付服务商招聘服务费。服务费标准为(略),根据招聘(略)。 2、在采购单位与中标单位签订服务协议后,采购单位将一次性支付服务商培训服务费。服务费标准为****元/人,根据参加培训的人数结算。 3、在采购(略),采购单位将一次性支付服务商派遣员工的工会管理费用****元。 4、在安排派(略),采购单位将一次(略)。 5、每月10日前,采购单位支付服务商当月派遣员工的服务费以及劳务费用(派遣员工的工资、福利以及社保、公积金等费用),按每月实际在岗的人数结算。 三、注意事项 1、中标单位不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则,采购单位有权(略),并要求中标单位赔偿相应损失。 2、投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性,可在招标答疑阶段提出,以维护招标行为的公平、公正。 3、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准,如投标(略),投标人必须列表将明显的差异详细说明。 4、投标人所提交的投标文件对技术参数和各项要求的响应应是列出具体内容。如果投标人只注明 符合 或 满足 ,将被视为 不符合 ,并可能严重影响评标结果。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 |
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