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**(略)
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》。
2、签订合同时,采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的,双方均不得对规定进行变更或调整;招标文件第五章未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。
甲方:(略)
乙方:(略)
根据招标编号为[(略)]JBT[GK](略)的**市政务云服务采购项目(以下简称:“本项目”)的招标结果,乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商,就以下事项达成一致并签订本合同:
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分:
1.1合同条款;
1.2招标(略)
1.3其他文件或材料:在合同履行过程中,与履行本合同有关的下列技术文件,经甲(略),可作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。1.3.1技术背景资料:无; 1.3.2可行性论证报告:无; 1.3.3技术评价报告:无; 1.3.4技(略):无 ; 1.3.5原始设计和工艺文件:无; 1.3.6招标成果文件:采购结果抄报函; 1.3.7其他:经甲乙双(略)关的其他文件。
2、(略)
包号 | 品目号 | 品目名称 | 商品名称 | 数量 | 计量 单位 | 产地 类型 | 单价 | 金额 | 品牌 | 型号技术 指标等 | ||||||
1 | 1-1 | 其他信息技术服务 | 其他信息技术服务 | 1 | 项 | 国内 | (略) | (略) | 华为 | 根据招标文件要求的服务内容和服务项目提供 | ||||||
合计: | (略) |
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写:壹仟壹佰叁拾玖元壹角伍分(¥(略))。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间:本项目总(略),中标人应在合同签订后3个月内开始提供采购人所需云服务;
4.2交付地点:(略)
4.3交付条件:完成本项(略),按国家相关法律法规验收后交付使用。。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定,具体如下:
5.1甲方委托乙方服务的要求如下: 5.1.1技术服务目标:通过政务云服务的建设模式,构建技术先进、安全可靠、服务完备的政务外网、政务专网云平台,进一步降低各部门信息化建设成本、促进政府部门间的信息**利用和协同共享,并将政务云服务纳入(略)政务云服务体系统一监管; 5.1.2技术服务内容:包括服务器托管、云平台网络**、计算**、存储**、数据库服务、中间件服务、负载均衡服务、**全服务、大数据服务、云数据共享服务、公共基础应用支撑服务、容灾备份服务等; 5.1.3技术服务方式:以云服务的方式,提供招标文件要求政务云服务平台的基础服务套餐,提供招标文件服务目录内规定的所有云服务内容; 5.1.4其他未尽事宜详见招标文件。 5.2乙方应按下列要求完成技术服务工作: 5.2.1技术服务地点:(略) 5.2.2技术服务期限:本项目总服务期为1年,以乙方开始提供云服务之日起计算,乙方未提供云服务的前期准备时间,不计入服务期。本项目服务期满1年后,甲方可以根据实际需求续签服务合同,乙方不得因此调增任何单价和费用; 5.2. 3技术服务进度:乙方在合同签订后3个月内开始提供甲方所需云服务; 5.2.4技术服务质量要求:乙方确保云平台的安全稳定运行,为甲方提供优质的云服务,不得因为服务质量不达标而影响甲方业务系统的正常运行。当出现故障事件时,乙方运维服务团队应在事件处理时限规定内响应和处理。相关考核办法如下: (1)一般事故:虚拟机故障导致业务不可用,若半小时内未予以解决,记为一件一般事故。考核办法:经过双方认定,按月统计。执行说明:一年内发生件数≤6,不予追究;612,年服务费按照95%计。 (2)严重事故:虚拟机故障导致业务不可用,若故障修复超过2小时或云服务平台故障超过半小时,记为一件严重事故。考核办法:经过双方认定,按月统计。执行说明:一年内发生件数≤3,不予追究;36,年服务费按照95%计。 (3)重**全事件:云服务平台出现被监管部门通报的安全事件,或者造成业务重要数据丢失。考核办法:经过双方认定,按月统计。执行说明:一年内有该类事件发生,年服务费按照70%计,超过三次(含三次)则终止服务合同。 5.2.5技术服务质量期限要求:乙方应在合同签订后三个月内开始提供甲方所需云服务,超过三个月提供云服务的,乙方应承担如下违约责任:(1)超期时间一个月(含一个月)以上两个月以内的,甲方实际支付给乙方的每项服务单价为合同单价的95%;(2)超期时间两个月(含两个月)以上三个月以内的,甲方实际支付给乙方的每项服务单价为合同单价的90%;(3)超期时间三个月(含三个月)以上的,甲方有权解除采购合同,乙方应赔偿甲方因此产生的所有损失并承担相应的法律责任。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行,具体如下:
双方确定,甲方应按以下标准和方式对乙方完成的技术服务工作成果进行验收: 6.1.1验收依据:本服务项目合同和招标文件、投标文件、项目服务实施计划、项目服务登记手册、项目服务总结报告及国家相关服务标准作为验收依据,若投标文件与招标文件出现不一致时,以招标文件为准; 6.1.2乙方完成技术服务内容:搭建政务云平台,提供服务器托管、云平台网络**、计算**、存储**、数据库服务、中间件服务、负载均衡服务、**全服务、大数据服务、云数据共享服务、公共基础应用支撑服务、容灾备份服务等。 6.1.3技术服务工作成果的验收标准:按照甲方要求,完成政务云平台搭建并正常运行,能够正常提供相应云服务内容,并且**量配置满足甲方需求。 6.1.4技术服务工作成果的验收方法:由乙方提出项目验收的书面申请,并提交相关服务项目文档和项目服务成果等,经甲方认可并按要求组织项目验收; 6.1.5验收的时间和地点: (1)功能符合性验收:验收时间为乙方根据技术服务内容要求完成功能交付,经甲方确认后; (2)终验:验收时间为项目服务期满,经甲方确认乙方已全面履行合同义务,完成所有服务内容后; (3)验收地点为项目服务所在地。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收:
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行,具体如下:
支付期次 | 支付比例(%) | 支付期次说明 | 预期支付时间 (用于采购贷申贷,为空(略)) |
1 | 100 | 1、政务云(略):平台具备服务能力并通过功能符合性验收,甲方在收到乙方开具的壹佰万正式发票后10个工作日内为乙方办理财政支付手续。 2、服务期满1年并通过项目终验后,乙方根据双方确认实际发生的服务费开具发票,甲方在收到发票后10个工作日内为乙方办理财政支付手续。 |
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
自合同之日起生效,有效期为五年。
10、违约责任
双方确定,任何一方违反本合同约定,造成项目服务工作停滞或延误的,按以下约定承担违约责任: 10.1由于甲方未能及时提供项目服务所需的相关资料和环境而导致乙方服务工作不能按时完成,乙方不承担延误责任; 10.2由于乙方原因未能按时完成项目服务,从合同约定完成之日起,每延期一天,乙方须向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但最高不超过合同总金额的15%; 10.3若延期超过30个日历日,甲方有权单方面解除合同,乙方须返还甲方已支付的项目服务经费。除此之外,乙方还应支付合同总金额的20%作为赔偿甲方的经济损失(不可抗力因素除外)。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购(略)权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品,(略)律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:一是追究乙方的法律和经济责任;二是乙方须如数退还甲方已支付的所有费用,并赔偿给甲方造成的经济损失。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若(略),则通过(略):
提交仲裁委员会仲裁,具体如下:(略)
向人民法院提起诉讼,具体如下:。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他(略)
14、合同条款
14.1甲乙双方的权利和义务 14.1.1甲方的权利和义务: (1)为乙方提供完成项目服务所需的服务环境和相关资料; (2)指定专人负责项目服务过程中有关问题的协调、协助工作; (3)对乙方提交的有关项目服务文档进行审核、修改完善和最终确认; (4)按照合同约定,负责组织对本服务项目的验收,分阶段支付项目服务费用,按时办理财政支付手续。 14.1.2乙方的权利和义务: (1)按时履行项目目标,保质保量完成项目服务内容,确保项目服务质量; (2)安排具有专业技术经验的技术骨干承担该项目的服务工作;若甲方认为乙方安排的专业技术人员不够称职可随时提出更换,乙方必须积极予以响应并安排符合要求的专业技术人员从事项目的服务工作; (3)乙方工作人员应自觉遵守甲方的规章制度; (4)提供必要的技术培训; (5)保守甲方为本项目的实施所提供的各类技术资料和各种**的秘密; (6)按照合同约定,获得相应的酬劳。 14.2甲乙双方应严格遵守保密制度,自觉履行保密义务。本合同履约结束后,本条款仍然有效。 14.2.1甲方的保密义务: (1)内容(包括技术信息和经营信息): 乙方提供的投标文件、实施技术文档及验收资料等; (2)人员范围:参与项目工作的所有人员; (3)期限:无期限限制,永久保密; (4)责任:承担因甲方泄密所引发的法律责任,并赔偿相应的经济损失。 14.2.2乙方的保密义务: (1)乙方对从事项目的人员进行必要的保密教育,要求其对从事的项目的内容保密; (2)乙方对涉及甲方项目的工程资料应当妥善保管,不得以任何理由和途径泄露给其它单位及乙方公司其它无关人员; (3)乙方因项目建设或维护需要或便利,知悉项目或其它涉及甲方秘密内容的,除因履行项目需要外,乙方应要求其具体工作人员不得持有、复制、以各种形式告知他人; (4)涉及计算机软件系统开发的,乙方保证妥善保管好不同版本的源程序。不得以任何理由和途径泄露给其它单位及乙方公司其它无关人员; (5)乙方在项目实施、维护中提供安全管理措施的,如口令验证手段,应当妥善保管,并在项目验收后,及时移交,不得持有或任何形式告知他人; (6)人员范围: 参与项目建设的所有人员; (7)期限:无期限限制,永久保密; (8)责任:承担因乙方泄密所引发的法律责任,并赔偿相应的经济损失。 14.3本合同的变更必须由甲乙双方协商一致,并以书面形式确定。 14.4双方确定,在本合同有效期内,甲方指定叶晓熠为甲方项目联系人,乙方指定陈珣为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任: (1)负责项目的日常沟通联络; (2)负责项目问题的协调解决; (3)负责项目重大事项的汇报。 一方变更项目联系人的,应在第一时间及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,违约方应承担相应的经济责任,违约一次,支付违约金****元。 乙方必须保证有足够的技术力量和时间投入该项目的服务,在合同执行过程中,项目经理和主要技术服务人员未经甲方许可,不得随意变更。否则,每更换一人须向甲方支付****元的违约金。 14.5双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同: (1)发生不可抗力原因。“不可抗力”指双方在订立合同时不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件,包括战争、台风、地震等法律规定的不可抗力事件,但不包括双方的过失和疏忽; (2)发生不可抗力事件时,一方应在发生不可抗力事件后7日内,以书面的形式将发生不可抗力事件的基本情况通知另一方,并附上当地有关职能机构出具的证明。恢复正常后,应在第一时间通知另一方; (3)《合同法》第一百一十七条规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 14.6双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:无。 14.7双方约定的其他相关事项: 乙方向甲方提供的基础服务套餐如下: 套餐服务费:100万/每年。 服务内容包含基础安全服务、互联网带宽及负载均衡服务、容灾备份服务、虚拟机及数据迁移服务、云平台运维管理服务(具体以招投标文件为准): (1)基础安全服务,云服务商必须提供满足网络安全等级保护三级要求的基础安全服务:新一代防火墙(支持透明、路由、混合等工作模式)、抗DDoS、WEB漏洞扫描、WEB应用安全防护、IPS防护、僵尸网络检测、安全审计、防病毒、流量控制、堡垒机等基础安全服务; (2)互联网带宽及负载均衡服务:两条互备的互联网出口,单条带宽不小于500M,公网IP不少于128个,提供智能DNS服务等,为需求用户提供负载均衡的服务; (3)容灾备份服务:具备基于虚拟机的容灾备份及同城异地容灾能力,容灾备份系统要具备独立的存储系统。备份策略需满足:容灾备份系统应对所有虚拟机实行一天一备,一**少一个全量备份六个增量备份,按周循环备份; (4)虚拟机及数据迁移服务:应确保配合使用部门的虚拟机及数据在云服务平台的迁入、迁出; (5)云平台运维管理服务:云平台运维管理服务必须满足可纳入市信息中心政务云服务体系统一监管的要求,包含提供到市信息中心机房的两对裸光纤及相关连接设备,以及提供带短信认证的VPN**供租户使用与管理虚拟机,提供用户所需的短信服务,具备不少于200万条的短信服务能力。 合同包1的服务目录单价如下(具体以招投标文件为准): (1)云主机(包含操作系统):两核4GB的价格:200元/每月;四核8GB的价格:400元/每月;四核16GB的价格:600元/每月;八核16GB的价格:800元/每月;八核32GB的价格:****元/每月;十六核16GB的价格:****元/每月;十六核32GB的价格:****元/每月;十六核64GB的价格:****元/每月;三十二核32GB的价格:****元/每月;三十二核64GB的价格:****元/每月。 (2)云主机存储:SATA 100GB的价格:25元/每月; SAS 100GB的价格:50元/每月;SSD 100GB的价格:100元/每月。 (3)云存储存储空间:每TeraByte (TB)字节 1TB的价格:160元/每月。 (4)云数据库RDS for MySQL:版本5.6或以上/600最**接数/云主机配置不低于CPU8核、内存32G的价格:450元/每月;版本5.6或以上/****最**接数/云主机配置不低于CPU16核、内存64G的价格:950元/每月。 (5)云数据库RDS for MS SQL Server:版本****标准版或以上/600最**接数/云主机配置不低于CPU8核、内存32G的价格:****元/每月;版本****标准版或以上/****最**接数/云主机配置不低于CPU16核、内存64G的价格:****元/每月。 (6)云数据库SSD数据盘:100GB(SSD)存储容量 100GB的价格:100元/每月。 (7)数字证书服务:网站数字证书服务的价格:300元/每月。 (8)网页防篡改服务:适合Windows平台或Linux平台的价格:280元/每月。 (9)分布式应用中间件服务:应用服务中间件,消息中间件的价格:480元/每月。 (10)大数据分析服务:大数据分析平台软件及构架/套/租户的价格:****元/每月 (11)附加数据备份服务:连续数据保护 100GB的价格:200元/每月。 (12)物理设备托管服务:物理设备托管区提供不少于48U高度的机柜,可用空间不少于42U机柜的价格:****元/每月。 (13)线路租用服务:裸光纤线路、设备/1对(两芯)的价格:650元/每月。 (14)附加互联网带宽:互联网带宽(16个公网地址+智能DNS解析)/互联网带宽100M*2的价格:****元/每月。 14.8乙方承诺: (1)本项目自签订之日起,为甲方提供为期 一 年驻点服务,确保有足够的技术力量和时间提供高质量、高效率的技术服务; (2)在服务期内,无论发生任何问题,保证做到及时响应,从速从快解决,让甲方满意; (3)提供电话咨询服务。免费为甲方提供7×24小时的电话支持和咨询服务。 14.9税费。在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。 14.10乙方必须接受甲方引入的第三方监理公司对**市政务云服务采购项目进行全程监理,包含云服务平台搭建方案的审核确定、设备进场安装、平台建设实施、**全策略审核与落地、云服务最终使用交付以及云服务商服务期满后的考核结算等监理内容。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本(略),双方可另行补充。
15.3本合同自签(略)。
15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致,以备案电子文本为准,具有(略)。
15.5其他:合同总金额:(略)元为根据招标文件要求填报的评标总价,并非最终结算价格,最终结算价格以实际服务费用为准 。
甲方: | (略) | 乙方: | (略) |
住所: | **市(略) | 住所: | **市白鹤路25号 |
单位负责人: | 甘泽宇 | 单位负责人: | 黎树旺 |
委托代理人: | 委托代理人: | ||
联系方法: | (略) | 联系方法: | (略) |
开户银行: | 中国农业银行**滨北支行 | 开户银行: | 中国工商银行**鹭江支行 |
账号: | (略) | 账号: | (略) |
签订地点:**省**市思明区湖滨北路108号振业大厦
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