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服务名称 | 项目需求 | 数量 | 单位 |
《(略)网络信息化平台建设》云平台租赁服务 | 一、服务期间提供7台云主机服务器,且具备以下性能参数: (一)APP服务器: 1.操作系统:(略) 2.VCPU:(略) 3.运行内存:3(略) 4.系统盘:100G SSD,数据盘:240G SSD。 (二)WEB服务器 1.操作系统:Windows **** Enterprise R2 64位 中文版。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:3(略) 4.系统盘:140G SSD,数据盘:400G SSD。 (三)外网数据库服务器 1.操作系统:Windows **** Enter(略) R2 64位 中文版。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:(略) 4.系统盘:100G SATA,数据盘:****G SATA。 (四)内网数据库服务器 1.操作系统:Windows **** Enterpr(略) R2 64位 中文版。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:(略) 4.系统盘:100G SATA,数据盘:****G SATA。 (五)视频存储服务器 1.操作系统:Windows **** Enter(略) R2 64位 中文版。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:(略) 4.系统盘:100G SATA,数据盘:****G SATA。 (六)网页防篡改主机 1.操作系统:Windows Server **** R2 Enterprise 64bit。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:(略) 4.系统盘:40G SAS,数据盘:60G SAS。 5.其他:(略) (七)云下一代防火墙 1.操作系统:ub(略) server 14.04 64bit。 2.VCPU:(略) 3.运行内存:(略) 4.系统盘:(略) 5.其他:(略) 二、服务期间提供1台关系型数据库Mysql版云服务器 ,且具备以下性能参数: 1.数据库引擎:(略) 2.处理器:(略) 3.运行内存:(略) 4.存储空间:(略) 三、服务期间(略): 1.要求基于互联网上的静态IP地址,能够将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 2.IP对公网络带宽100M。 四、服务期间提供一套云下一代防火墙安全产品,并具备以下功能: 1.应用识别。在进行分析报文头的基础上,结合不同的应用协议特征库综合判断所属的应用。 2.监控统计。对设备数据进行统计,并以柱状图、折线图、表格、报表、日志等方式呈现出来,帮助用户通过统计数据掌握设备状况,排查问题。 3.用户认证。对用户进行识别,通过认证的用户可以访问对应的管理资源 4.访问控制。划分安全区(略),区域之间的访问基于安全策略进行控制。 5.入侵防御。实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 6.病毒过滤。探测各种病毒威胁,例如恶意软件、恶意网站等,并且根据配置对发现的病毒进行处理。 7.页面访问控制. 针对不同用户的权限对页面的访问进行区别 8.带宽管理。 能够管理和优化网络带宽,提高用户的网络体验和带宽资源利用率。 9.高可用性(HA)。在通信线路或(略),从而保证数据通信的畅通,有效增强网络的可靠性。 10.授权管理。集中管理功能授权并可进行不同种类授权的统一下发。 五、服务期间提供一套网页防篡改安全产品,并具(略): (一)文件篡改防护 1.同时对多台网站服务器文件进行防止篡改,包括(略),被添加,被删除。 2.同时对同一台服务器内的多个web ser(略)。 3.同时对同一web server内的多个virtual host进行防篡改。 4.异地(非网站目录)保留篡改后的页面篡改后快照,包括页面修改,和新增。 5.支持忽略保护策(略)。 6.支持Https的网站篡改检测, HTTPS网站防篡改,理论上嵌入应该直接支持。 7.保护防篡改内嵌模块和守护进程自己。 (二)网站攻击行为防护 1.能够防止SQL数据库注入式攻击。 2.能够防止跨站脚本漏洞。 3.能够防止网站盗链。 (三)网站(略) 1.支持内容发布。 2.支持实时同步。 3.支持手动同步,可按照条件(按时间戳前,后,区间;按(略))。 4.支持双机热备功能。 5.实体间通信采用SSL加密。 (四)日志与告警 1.系统日志: (1)记录用户登录,退岀;添加,删除Web server;添加,修改,删除用户。 (2)查询,导岀成excel,自动清除和全部清除。 2.文件传输日志: (1)记录文件同步,文件删除,文件恢复。 (2)日志查询,导出成excel。 3.篡改告警: (1)记录文件删除,修改,添加,恢复等篡改和保护行为。 (2)告警查询,导出成excel,自动清除,全部清除功能。 (3)告警的通知包(略)。 (4)图形报表的综合统计和分析。 4.SQL注入告警: (1)记录网站SQL注入攻击的行为. (2)告警查询,导出成excel,自动清除,全部清除功能。 (3)告警的(略)。 (4)图形报表的综合统计和分析。 5.盗链告警: (1)记录网站盗链行为。 (2)告警查询,导出成excel,自动清除,全部(略)。 (3)告警的通知包(略)。 (4)图形报表的综合统计和分析。 6.系统(略) (1)用户管理功能: ①添加,删除,修改用户功能。 ②提供权(略)改自己。 ③锁定、解锁用户功能,可以手动锁定用户一定时间;密码错误次数满后自动锁定用户。 ④创建密码复杂度验证功能。 ⑤设定用户登录IP列表。 ⑥提供邮(略)。 (2)授权管理功能: ①基于License文件的授权。 ②授权方式:最小授权单位为(略)。 ③授权类型:按时间,按服务器硬件主机数量按系统类型。 ④历史授权记录, 第二授权时,显示(略)。 ⑤授权提醒和邮件通知,包括过期,无授权,授权快过期。 (3)服务器管理功能: ①添加删除和修改Web服务器的管理功能。 ②监控管理服务器的CPU,内存,硬盘等使用情况,获取管理服务器的基本信。 (4)系统配置功能: ①密(略)。 ②通知邮件配置。 ③授权过期提醒配置。 ④自动清除告警和日志配置。 ⑤重试登录配置。 ⑥授权导入和当前授权信息显示。 六、服务期间提供一套WEB应用防火墙安全产品,并具备以下功能: (一)CC 恶意攻击防护 1.对单一源 IP 的访问频率进行控制,基于重定向跳转验证。 2.针对海量慢速请求攻击,根据(略) URL 请求分布、异常 Referer 及 User-Agent 特 征识别,结合网站精准防护规则进行综合防护。 (二)应用层防护和功能 1.黑白名单:支持对指定访问源添加白名单、对恶意访问源进行封禁能力,访问源类型支持添 加 IP、URL、Useragent(用户代理)、Referer(Http 访问来源)四种类型。 2.HTTP 协议规范攻击防护:包括特殊字符过滤、请求方式、内容传输方式,可对:(略)rm-urlencoded 进行防护。 3.注入攻击防护:可防御的注入攻击包括 SQL 注入、LDAP 注入(略)(OS 命令,webshell 等)、XPath 注入、Xm(略) 注入等。 4.XSS 攻击防护:可防护的攻击类型包括存储式,反射(略) Dom 的 XSS 攻击。 5.目录遍历攻击防护。 6.认证管理和会话劫持攻击防护:阻断认证管理、cookie 信息被盗用、会话劫持攻击。 7.内容过滤:过滤 post form 和 get 参数。 七、服务(略),并具(略): (一)网页加速功能 1.静态加速:对网站网页等内容进行缓存式加速。可缓存的文件扩展名主要有*.html、*.shtml等静态页面类型;*.jpg、*.gif、*.swf等图片或flash;*.css、*.js等样式类。 2.动态加速:对网站的动态网页进行路由或者协议优化加速,动态网页(略)。动态网页的主要扩展名有*.Jsp、*.asp、*.php、*.Do、*.Action等。 3.路由优化: (1)系统能实时侦测(略),通过对链路状况的分析,发现最优链路,将数据转发到最优路径。 (2)当链路出现故障或拥堵时,系统能自动快(略),保证网络通信实时畅通。 4.协议优化:通过对传输协议的优化,大大减(略),减少动态数据在网络中传输的时长,提高传输效率。 (二)流媒体加速功能 1.多屏合一 (1)智能流媒体引擎支持将单一格式的视频直播流,通过低计算复杂度的转封装处理向多屏、多网进行分发。 (2)支持PC、TV、Pad、SmartPhone等多中终端服务。支持HTTP、WMS流的加速服务,为用户(略)。 2.直播时移:可在收看直播时实时回跳到历史内容进行观看,支持7*24h回看。支持绝对时间显(略)。 3.直播内容安全保护 (1)支持流媒体的直播防盗链和数字密钥,保障内容安全。 (2)支持根据终端(略)。支持指定频道限速,保证(略),降低整体峰值带宽。 4.超高读写能力:分层回源,带宽充足,降低硬盘读写导致设备负载高的问题。 (三)下载加速功能 1.高速下载:将软件、文件、APP等内容镜像到CDN平台的每个节点中, 实现覆盖(略),具有可靠、安全、高性能、高可用、可视化等特点。 2.安全校验:支持KB-GB级别的不同颗粒度的文件分发加速;专有防盗链技术保证内容安全;多重校验机制保证内容上传完整性。 (四)增值(略) 1.区域访问控制:针对(略),能够根据地域实现不同区域用户访问不同页面。 2.实时监控:提供专属portal管理平台,能够实时监控带宽情况。 3.访问日志分析:提供完整日志,并在专属portal平台中展示日志分析数据,包含用户区域分布、运营商分布、访问行为分析等。 4.智能(略):通过GSLB系统,能够实现网民的智能调度,就近访问CDN节点。 (五)提供不少于93T网络流量。 八、服务期间提供对象存储服务,并具(略): 1.兼容Amazon S3协议,具备多语言的(略)。 2.支持对象的分片上传功能。 3.支持子租户隔离功能。 4.支持双密钥功能。 5.支持日志记录功能。 6.支持用量实时统计功能。 7.支持(略)。 8.支持共享对象功能。 9.支持(略)。 10.支持(略)。 11.支持以对象粒度指定冗余策略的功能。 12.支持多副本和纠删码功能。 13.支持基于网络RAID功能。 14.提供每个月不少于****G的空间租用,以及不少于****G的流出流量。 | 1 | 项 |
商务要求: | |||
售后服务要求 | 一、售后服务内容 1.电话报障 提供7 24小时一点故障申告处理和投诉服务。提供业务咨询、简介及受理指引等信息。可以通过拨打服务热线进行业务咨询、信息查询、故障申告等,7*24 小时服务。 2.在线客户自主工单系统:可以直接派工单给后台技术运维人员。通过(略),进入(略),可点击客户服务,点击提交工单,即可进行工单报障反馈。 二、服务范围与目标 1.针对云平台,提供全面的保障及运维服务,运维管理对象包括:机房、物理设备、虚拟设备、云管理平台、云管理平台承诺对外提供的各种服务。 2.针对云平台,提供(略) 24服务。 3.为最终用户提供技术服务热线(7*(略)),负责解答用户在云平台使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法。 4.在服务期内,提供7*24小时的现场和技术支持服务,对故障30分钟内响应;30分钟内到达云中心机房。如果(略),承担由于故(略)。 5.在服务期内,7*24小时(略),配备具备多年云平台维护经验的运维人员,支持电话、网(略)。 6.云平台,针对机房基础设施、支撑网络及云平台的建设与运维,需要达到高可用、稳定、安全的目标,以下两个服务指标作为运维的首要保证目标: (1)业务可用性:在合同期内,每年用户云服务业务可用时间的概率:即每年实际可用时间/(实际可用时间+不可用时间)。 (2)数据存储持久性:在合同期内数据保存不丢的概率:即每年完好数据/(完好数据+丢失数据)。 7.上述两个服务指标承诺达到的目标如下: (1)业务可用性 云主机:大于等于99.95%。(每年不可用时间小于4.4小时)。 云存储:大于(略).95%。(每年不可用时间小于4.4小时)。 (2)数据存储持久性 云主机:(略) 云存储可用性:(略) | ||
服务期限及地点 | 1.租赁服务期:自签订合同之日起7个日历日内交付,通过验收并开始进行运行服务,服务期(略)。 2.服务地点:(略) | ||
付款方式 | 租赁服务(略),即每月支付的租赁服务费=合同金额/12个月。 |
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