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办公设备维修和保养服务定点采购合同
合同名称:(略)办公设备维修和保养服务定点采购合同 | 合同编号:44(略)-(略)-**** |
甲 方:(略) | 乙 方:(略) |
合同金额:(略) | 金额大写:(略) |
为保护甲乙双方合法权益,根据《中华人民**国合同法》、《中华人民**国政府采购法》等相关法律、法规,以及**省定(略),签订本合同,并共同遵守。
一、 总则
1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民**国合同法》,并各自履行应负的全部责任。
2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间,向甲方履行设备维护项目服务。
3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。
二、 合同标的
1.服务报价
服务类型 | 设备维保服务范围 | 次数(次) | 单价(元/单) | 合计(元) |
桌面运维服务 | 打印机,复印机,速印机,多功能一体机,扫描仪,基础网络设备,小型服务器,投影会议设备,其他IT设备 | 178 | 150 | (略) |
合同金额(元): | (略) |
2.服务内容
(1)桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等.
打印机、多功能一体机、速印机、扫描仪:故障排(略),风扇加油、日常保养等;
复印机:机器检(略)
基础网络设备:(略)
小型服务器:服务器运行监控、预防(略)
投影会议设备:(略)
其他服务要求:1、清除速印机/复印机/多功能一体机/打印机内主板/灯控板/操作控制板等电子原件的附着纸尘粉尘等影响设备正常运行与使用寿命的垃圾。 2、专用镜纸清除显像成像部份镜头/镜片,镜架上专用润滑油, 调整设备成像聚焦。 3、设(略)传输带, 分纸器除尘/除污/上油保养。 4、专用设备清理印刷/复印/打印设备内部的印筒粉仓等影响印刷复印打印质量的废油废粉等杂质; 5、专用工具调整设备进纸/导纸/岀纸齿轮松紧(略)印中的纸张等材料浪费; 6、客户自有硬件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘/除污/润滑零部件保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门(略) 下:客户电话预约上门服务;每月设备专业技术维护人员固定上门服务一次。
3.服务标准
(1)响应时效:接障后周一至周五8:00~18:00期间为2小时内到达现场,其余时间为12小时内到达现场。
(2)非硬件故障:2小时内解决并(略),在备件到货后(略)。
三、 付款方式
每年(略)(服务截止时间和服务次数,以先到达者为准),结算时凭甲方签的维护和保养确认次数单为依据计算。确认维护和保养次数后甲方凭乙方开具正式税务发(略)和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
四、 服务时间及服务地点
服务时间:服务截止时间为(略)服务截止时间和服务次数,以先到达者为准)
服务地点:(略)
五、 甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。
2.对本合(略)。
3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整;
4.要求乙方提供服务过程数据和评价信息至电子化采购执行平台统一收集管理。
(二)甲方的义务
1.为乙方提供必要的工作**。
2.协调解决项目开展中出现的问题。
3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商,达成(略)。
六、 乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.要求甲方为本合(略)。
2.要求甲方(略)。
(二)乙方的义务
1.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等,接受甲方的考核管理,并不断提升自身服务质量。
2.不得将本合同委托的事项转委托第三方。
七、 验收
乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内,甲方应组织质量验收,服务质量验收合格的,甲方向乙方签发《质量验收报告》;不合格的,甲方及时向乙方提出质量异议和投诉(略)准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。
八、 违约责任
1.甲方逾期支付服(略),每逾期一天,甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。
2.乙方所提供的服务不符合合同规定的,甲方有权要求(略),规定时间内改进结果无法得到甲方满意时,乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。
3.乙方逾期提供服务的,每逾期一天,乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金(略)。逾期提供服务超过十天,甲方有权终止合同。
九、 争议处理
因本(略),甲乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商或调解不能解决争议,则按相关法律法规处理。
十、 其它
1.合同履行期内(略)。合同若有未尽事宜,需经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同有同等法律效力。
2.本合同正本一式4份,甲方执3份,乙方执1份,由甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章): | 乙方(公章): |
甲方代表(签章): | 乙方代表(签章): |
地址:(略) | 地址:(略) |
电话:(略) | 电话:(略) |
开户银行:(略) | |
账号:(略) |
合同签订日期:
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