位置>千里马招标网> 招标中心> 恩施州社会保险管理局关于疫情防控期间推行社保经办业务“不见面”服务措施的通知
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州直各参保单位(略):
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社保经办服务工作,切实维护参保人员合法权益,保障人民群众生命健康安全,根据《省人社厅办公室关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间养老保险经办工作的通知》(鄂人社办函﹝****﹞9号)《省人社厅办公室关于疫情防控期间社会保险有关问题的通知》(鄂人社办函﹝(略)精神和州人社局党组有关要求,现就疫情防控期间推行社保业务网上办理、容缺审核、事后补交等 不见面 服务措施通知如下。
一、 市民之家 社保窗口公共业务
1.单位人员(略)。可将人员增减变动表等有关必要资料加盖公章扫描或拍照后,通过QQ等方式(略),由社保经办人员代为办理。
2.单位申报缴费。可将单位核定表等有关必要资料加盖公章扫描或拍照后,通过QQ等方(略),窗口经办人员根据单位报送资料进行核定后,将征集单回传给单位,单位经**省电子税务局进行缴费。
3.灵活就业人员缴费。在社保核定年度内即****年7月1日至****年6月30日期间,缴费人(略),可通过**税务手机APP自主择档缴纳社会保险费。属跨缴费年度补缴的,需电话联系社保窗口经办人员打印核定单并通过网络传递。
4.跨统筹地区转移。申办人(略),经网上提交资料后,经审核符合转移条件的由社保窗口经办人员按程序直接办理。
单位业务经办QQ群:(略) 电话:(略)
二、机关事业单位养老保险核定记录业务
1.机关事业单位及职工参保登记。各单位可登录 **政务网 或 机关事业单位养老保险网申系统 办理各项业务(略),可通过QQ等方式将电子版发给社保经办人员,疫情结束后再补交纸质资料。
2.机关事业单位养老保险在职人员新增、续保、停保、缴费基数变更、养老保险关系转移接续等。可将有关必要资料加盖公章扫描或拍照后,通过QQ等方式报送,由社保经办人员代为办理,待疫情结束后补交必须的纸质资料。也可延期至疫情结束后办理,经办机构做相应的补退收处理。
3.参保人员在职转退休。疫情防控期间(略),按州人社局养老科要求处理待遇申领事宜。未能办理待遇申领手续的,待疫情结束后及时办理退休审核业务,多缴纳保险费由经办机构做退收处理。
4.参保人员死亡终保。疫情防控期间在职或退休人员死亡的,由单位出具电子版承诺书,承诺所申报信息属实,经办机构(略),联系经办人员说明情况先行办理,疫情结束后补交相关资料。
5.单位申报缴费。机关事业单位养老保险采取统一认定的方式,每月26日将缴费认定数据传递至税务部门,各单位可按照(略),未按时缴费的,经办机构不认定滞纳金。
6.数据查询。可在**省政务网、**省机关事业单位养老保险网申系统、支付宝电子社保卡查询,需打印参保证明的,可联系各单位经办人在网申系统打印带电子印章的参保证明,无需再(略)。
QQ:****(略) 电话:(略)
三、机关事业单位养老保险退休人员管理服务业务
1.退休人员待遇申领。经办机构以州人社局养老科网传审核后的《养老保险待遇申领表》扫描件为信息确认依据,疫情结束后参保单位补交单位和养老科盖章的纸质版存档备查。单位政工人员可在网申系统查看发放信息,了解退休人员养老待遇金额,疫情结束后前来领取计发单。对于疫情防控期间不便办理退休申领的,可由单位先行垫付生活费,疫情结束后基本(略),单位再与退休(略)。
2.退休人员基本信息变更。信息申报有误的,报《信息变更表》至州人社局养老科审核,经办机构以州人社局养老科网传审核后的扫描件为信息确认依据,疫情结束后参保单位补送纸质版存档备查。
3.退休、在职人员死亡一次性待遇申领。单位核实退休、在职人员死亡信息后,通过QQ等方式将签字盖章的《承诺书》扫描件或照片传给社保经办人员办理一次性待遇计发。疫情结束后补送纸质版存档备查并领取一次性待遇计发单。疫情期间退休、在职人员死亡,单位未能及时申报的,疫情结束后及时申报办理,同时做好其他后续工作。
4.数据查询。网申系统支持的从网申系统查询,网申系统不支持的通过QQ、电话联系后办理。
QQ:(略) 电话:(略)
四、企业离退休人员管理服务业务
1.企业离退休人员和遗属年审。通过 **社保 手机APP自助年检,无法通过(略),暂不(略),待疫情结束后再向社保经办人员提供相关资料进行待遇资格认证。
2.企业离退休人员和遗属工资发放。如社保卡尚未激活导致退休人员工资发放不成功,疫情期内无法到银行办理的,待社保卡正常激活后再补发工资。
3.企业离退休死亡人员丧抚费办理。(略)经办人员登记,待疫情结束后再行办理。
QQ:(略) 电话:(略)、(略)
五、工伤保险业务
1.工伤事故备案。参保人员发生工伤事故后,24小时内通过电话报告社保经办机构工伤保险管理科,3日内将报备表加盖公章扫描或拍照后,通过QQ等方式传社保经办人员。
2.疫情防控期间工伤保险待遇申报。按照 疫情优先、随报随办 的原则,对已参保并因疫情防控被认定为工伤的医护及相关工作人员,疫情防控期间的工伤医疗费及工伤待遇申(略)关资料加盖公章扫描或拍照后,通过QQ等方(略),待疫情结束后补交必须的纸质资料。其他工伤人员的申报材料待疫情结束后按原规定办理。
3.其它一次性工伤待遇申领。疫情(略),用人单位和工伤人员对伤残鉴**果无疑义的,可将申报资料(略)。工伤人员结束或中止劳动关系并停止缴纳工伤保险费后,可将申报资料通过QQ等方式传社保经办人员申领一次性医疗补助金。
QQ:(略) 电话:(略)、(略)
六、其它事项
1.提供延时经办服务。因不具备 网办 条件或受疫情影响,用人单位逾期办理参保登记、人员增减、变更注销等业务的,可采取延期办理方式。放宽灵活就业人员新参保、中断补缴或正常续缴社保费时限要求,对未能及时办理(略),允许疫情结束后增加标识、进行补办。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应疫情结束后三个月内完成。
2.提供约时办理服务。服务对象确需到 市民之家 社保窗口或州社保局相关科室现场办理的,采取电话预约、错峰出行,我局提供约时服务,最大限度减少人员聚集和直接接触。前来办事的人员应配戴口罩并自觉接受体温检测,避免交叉感染。
3.提供特事特办服务。对参保人员因新型冠状病毒(略)务,开辟(略),按照特事特办、急事急办原则优先处理,及时落实相关待遇。
春节假期**期间州社保局值班电话:(略)
**州社会保险管理局
****年2月9日
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