位置>千里马招标网> 招标中心> 医保自助设备服务费需求公示
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项目名称 | 医保自助设备服务 | 采购类型 | 服务类 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | **市医疗保险基金管理中心 | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | (略) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 为更好地服务民生,落实医保(略)最后一公里 的迫切需求,**市医疗保险基金管理中心公开招标医保自助设备服务,项目计划铺设(略),实现医保业务在医保本部、市及区级政务服务大厅、市及区级的大型医院、部分大型社康等场所提供医保自助服务。该项目以购买服务的形式,每台设备(略),项目预算(略)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | (1)投标供应商必须先行注册为**市政府采购供应商(注册为(略),投标文件中无需提供证明材料); (2)投标人必须是在中华人民**国境内注册的独立法人(证明文件:须提供营业执照或法人证书复印件加盖投标人公章)。 (3)投标人必须提(略)(即至少从****年1月开始起算,投标人成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录。(由**市政府采购中心定期向**市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料)。 (4)本项目不接受联合体投标,不允许转包分包。 (5)投标人须未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单(须提供《承诺(略),加盖投标人公章)。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | 中标人提供的服务内容包括:硬件设备,应用软件, 提供设备检修、耗材及耗材更换、无线专网通讯、运输、安装调试、培训、故障维护、业务数据分析报表、用户咨询及投诉处理服务。 1.中标人(略),如支持医(略)(应用软(略))。 2.中标人负责提供自助设备所使用的VPN 专线网络铺设及月使用费。 3.中标人需组建不少于1人的自助设备应用培训服务小组,根据业主方的(略)。 4.中标人应提供与功能需求相匹配的软/硬件设施,并支持根据功能需求变更带来的软硬件设施升级迭代(硬件功(略))。 5.中标人需提供自助设备所涉及到的打印耗材及耗材更换服务。 6.中标人需组建不少于2人的自助设备运维服务小组,提供自助设备的安装部署调试服务(自助设备安装部署地址见附件3),提供全天二十四小时服务及投诉电话,接到使用方的故障通知后,立即安排就近的维护工程师在一小时内响应,五小时内赶到(略),确保自助设备正常使用。 7.中标人对每台自助设备每个月进行不少于一次常规的巡检,巡检内容包括:自助设备外观、设备工(略)行巡检登记签字确认。 8.中标人需提(略),支持各网点终端设备状态实时监控,具有设备异常预警以及运维调度管理功能,便于运维人员查询与维护终端设备,以保证发现问题及时处理。 9.中标人每月为业主方提供自助设备运维情况报告包括:维修时间、维修地点、维修内容、各项业务统计数据等。 10.中标人每月为业主方提供业务数据使用报告包括:(略) 11.服务质量的约定: (1)中标人提供的维护联系电话,两小时内(每隔半小时)拨打均无人接听,达到3次及以上的,一次扣减服务费伍千元; (2)五小时内无自助设备运维服务人员响应(响应方式包括:电话、微信、(略)),达到(略),一次扣减服务费伍千元; (3)维护工程师不能现场响应,达到(略),一次扣减服务费壹万元; (4)二十四小时内未能完成修复,达到3次及以上的,一次扣减服务费壹万元; (5)无法及时跟进配(略),一次扣减服务费伍万元。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1.交货要求 交货期的要求:签订合同20天(自然日)内。若中标人不能如期完成项目交货与实施,将依法被取缔中标人资格,同时承担采购人相应损失。 2.关于验收 2.1.中标人将所有自助设备安装完毕后必须对所有功能进行现场演示,经过双方检验认可后,签署验收报告。 2.2.当满足以下条件时,采购人才向中标人签发货物验收报告: A.中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。 B.货物符合招标文件技术规格书的要求,性能满足要求。 C.货物具备产品合格证。 3.付款方式及时间: 在合同签订后一个月内,采购人通过银行转账方式支付合同总价40%款项;项目安装调试验收通过后一个月内,采购(略)务履约情况进行支付。 4.服务期限: 本项目为长期服务类项目,第一年为本次招标的中标服务期限,采购单位可根据项目需要和(略)**,最长不超过三年。若政府采购主管部门发现项目有异常情况,以主管部门意见为准。 5. 价格评分: 本项目评标采用综合评分法进行评分,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。评标总得分=F1 A1+F2 A2+ p; p;+Fn An F1、F2 p; p;Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、 p; p;An 分别为各项评审因素所占的权重(A1(略) p; p;+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 |
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