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物业管理服务定点采购合同
合同名称:(略)物业管理服务定点采购合同 | 合同编号:44(略)-xl3-**** |
甲 方:(略) | 乙 方:(略) |
合同金额:(略) | 金额大写:(略) |
根据《中华人民**国政府采购法》和《中华人民**国合同法》规定,以及“**省省直单位定点物业服务采购项目”的相关规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方((略))委托乙方((略))对((略)物业管理服务定点采购)实行一体化、专业化的物业管理订立本合同。
第一条定义
1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件,包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。
合同将由采购人(以下简称甲方)与经评审最终确定的定点供应商(以下简称乙方)结合本项目具体(略)。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款,供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的,采购人将视作认同。
2.“合同价格”系指根据合同规定,在乙方全面(略),甲方应支付给乙方的款项。
3.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作(特殊服务)需求,结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标,为甲方提供优质(略)。
4.“甲方”(略)。
5.“乙方”系指经评审并最终确定并公告的定点服务供应商。
6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。
7.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。
第二条适用范围本
合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见—采购文件和响应文件及相关补充文件、承诺书等。
第三条物业基本情况
物业名称:--(略)物业管理服务定点采购
物业类型:(略)
坐落位置:(略)
物业管理范围(附规划平面图):
第四条委托管理事项
列入本次综合(略):《**省省直单位定点物业服务采购项目》包组二(名称:保洁服务专业承包)中所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。定点物业服务(专业服务)通用服务内容详见本合同第十八条。
本项(略)(特殊服务)内容如下:
第五条合同期限
自(略)
第六条物业装备(略)
甲方根据场地情况免费提供物业/专业服务的办公场地,但办公用品(指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品)由乙方自行解决。
第七(略)
(略)元(按工种及人数为标准收费为:[保洁 1 人] **** 元/人*月;)。采用包干制,除本合同明确约定可以另行收取的费用外,所有相关费用均包括在内,乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
工种 | 工种学历要求 | 工种(略) | 工种人数(人) | 报价(元/人*月) | 合计(元) |
保洁 | 初中 | 45岁以下 | 1 | **** | (略) |
合同金额(元): | (略) |
物业服务(专业服务)费用成本监审:
1.乙方承诺,接收甲方主管部门实施的物业服务(专业服务)费用成本监审,并遵守以下原则:
1.1合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统一会计制度的规定;
1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务(专业服务)直接相关或间接相关的费用;
1.3对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务(专业服务)内及服务标准相对应;
1.4合理性原则。与服务定价成本各项费用的主要技术(略)
第八条费用结算方式
(注:本条款在长期服务类项目时采用,短期专业服务类项目由双方根据项目特性另行约定)
按月支付:乙方进场服务并通过甲方考核后,甲方凭乙方开具的正规发票和甲方认可的各项记录复印件,在次月的前5个工作日内支付给乙方上月物业管理费。支付方式为:银行转账或支票支付。
第九条履约保证金
1.签订合同后(略),乙方须向甲方交纳相当于合同总额5%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺,该保证金在甲方(略)。
2.甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金,且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额,保证项目执行期间履约保证金的完整。
3.甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为,甲方在服务期满、合同依法解除或提前终止服务后一个月内全额退还履约保证金,否则,甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。
第十条物业管理服务质量要求
本部分按照《**省省直单位定点物业服务采购项目》(略)用质量标准详(略)。
第十一条经营制约
1.未经甲方同意,乙方无(略),甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正,并接受处罚;但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作;
2.乙方不得(略),且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。
第十二条乙方对甲方作出如下承诺:
1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域,在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间,乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准,任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。
2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查,有关费用由乙方承担。
3.在承包区域的各项服务,其工作(略),包括星(略)。如遇特殊情况,甲方可要求乙方(略)。
4.乙方必须聘请(或指定)一位经理(负责人),全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况,甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理(负责人)、相关骨干人员。
5.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量,甲方不定期抽查乙方投入的人员数量,如果抽查时发(略),甲方可以按缺(略)。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定,并经乙方(略),甲方(略),该类费用开支由乙方负担。
6.在承包期间,乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系,且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责,相关费用乙方自行承担,以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束,且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。
7.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品,费用和制作均由乙方负担。
8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证,方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。
9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务,并根据甲(略)。接受有(略)。
10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况,并接受甲方或其授权人员的检查,对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况,甲方将书面通知乙方修复或整改,在书面通知下(略),仍未按要求修复或整改,甲方将(略)。
11.乙方在承包区域因作业所需增加机械(略)保养记录手册和图,交由(略)。
12.禁止事项
12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等,违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任。
12.2不得在承(略),也不得从事有损甲方利益的活动,同时不允许在承包区域对甲**常办公或经营活动进行滋扰性的行为。
12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外,乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢,不得更改已铺设的电缆(略)道等。同时,也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备,避免不必(略)。
12.4未获甲方书面同意,乙方任何时候都不能在承包区域(略)
13.保险
13.1第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保(略)),在乙方的责任区内由于(略)甲方不承担任何责任。
13.2员工人身意外在承包期内,乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险),以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。
13.3其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》**府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。
14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度,保证承包区域的消防设施能正常使用,消防**畅通,同时承担违规责任。
15.遇突发事件或安全检查时,乙方必须(略),并指定专职人员协助工作,直至完成。
16.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务(专业服务)综合考评。
第十三条(略):
1、甲方(略)。
2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。
第十四条合同生效和终止:
1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。
2.终止
2.1提前终止
2.1.1甲方(略)。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告,按规定处理。
2.1.2因乙方在服务期内多次物业服务(专业服务)综合考评未达标,甲方可以单方面终止合同,并追究相关违约责任。
2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况,甲方可以单方面终止合同,并按合同约定处理相关事宜。
2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同,将追(略),并上报财政监管部门列入黑名单处理。
2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故,甲方可(略),且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失,并将相关情况上报财政监管部门。
2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天,应视为月底最后一天期满,此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。
2.1.7乙方(略),在甲方或财政监管部门发出书面警告(略),并按上述2.1.2条处理。
2.1.8乙方出现破产清处、重组及兼并等情况,或被债权人接管经营时,甲方不必通知(略)。
2.2协议终止
经双方协商同意,可在任何(略),但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。
2.3自然终止
合同规定的服务期满,合同自然终止。服务期不足三年的,在服务(略),双方可协商续约,但续约总时长不超过三年。三年期满时,按当年的**省定点物业服务相关规定执行。
3.合同终止执行办法
3.1终止合同,不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿,也不影响履约保证金的效力。
3.2上述2.1.7、2.1.8二条的终止,乙方的履约保证金可作为违约金支付给甲方。
3.3合同终止时,双方应进行结算,甲方(略)品撤离服务区域,否则甲方将代理处理,乙方支付甲方相关代理费,费用标准双方提前协商约定。
4.不放弃权利
甲方接受乙方的服务,但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时,若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利,但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
第十五条双方权利义务
1.甲方权利义务
(1)代表和维护产(略)
(2)审定乙(略)
(3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
(4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
(5)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料;
(6)按期支付物业管理费用;
(7)在不可预见的情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助(略)方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。
(8)提供乙方所需的办公用房。
(9)甲方监督乙(略),组织对乙方工作综合考评,如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况,甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。
2.乙方权利义务
(1)根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定,制订物业管理制度、方案,根据甲方核定的物业管理制度、方案(略)
(2)按甲方(略)
(3)征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物(略)
(4)负责编制房屋、附(略)经双方议定后由乙方组织实施;
(5)向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定,并负责监督;
(6)建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案,并负责及(略)
(7)对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;
(8)因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲(略)
(9)乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品,自行承担所有人员服装费用,但服装样式需经过甲方认可,办公、生(略)。
(10)本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,确保移交的资(略)。
第十六条乙方(略)
1.乙方的人员配置
1.1乙方的项目总负责人:黄燕华,联系电话:(略)。
1.2乙方必须采取措施,确保乙方人员稳定,特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方书面同意,其他人员变动须甲方备案。
1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通,第一时(略),并提供相关报告。
1.4项目内容中包含保安服务时,保安人员的变动须遵循当地**部门的有关规定。
2.物业人员要求:
(1)所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的,须配(略),且根据不同岗位统一着装。
(2)所有相关人(略),身体素质好,无不良行为记录。
(3)重要岗位人(略)。
(4)为提高物业管理水平,所有物业人员还需进行相关的培训。除乙方(略),需接受甲方对服(略),培训费用由乙方承担。
第十七条争议处理
1.双方协商解决;
2.提请仲裁;
3.向人民法院提起诉讼。
第十八条物业服务(专业服务)质量标准
基础工作内容
(一)、环境卫生与(略)
1、每天至少1次打扫公共部分。发现杂物、废弃物立即清理。
2、区域内垃圾实行袋装化,在各公共部位设立公共垃圾箱,在露天公共部(略),由专人分类、清运、处理(包括联系环卫部(略))。
3、及时清扫区(略),使保持干净、无杂物、无积水等。
4、对垃圾筒每天清洁或清洗1次,停车场、室外地面每周进行1次高压冲洗。
5、每天至少1次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理,保持洁净。
6.对人员(略),进行不间断的走动保洁。
7、每**少3次清洗、拖洗属于公共区域室内地面。
8、每天擦净、抹净各办公室、课室、会议室、接待室、休息室、餐厅等的办公桌、讲台、文件柜等家具。
9、每**少1次检查并清扫大楼**、设备机房等部门。
10、清洗及保洁各区域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。抹净各类洁具等工作,相关消耗品的提供根据双方约定实施。
(二)、垃圾清运、处理
1、垃圾清运、处理分为:生活垃圾(有机、无机、有害垃圾)清运处理、督(略)。所有垃圾清运处理应符合**省及当地有关法律、法规规定。
2、垃圾(略):
(1) 日常办公垃圾
(2) 日常生活垃圾
(3) 日常厨余垃圾
(4) 建筑垃圾
(5) 公共部位上**、园林、道路等之综合垃圾
3、垃圾清运、处理工作分为:
(1) 收集区域内垃圾,并更换垃圾袋,每天至少1次清洁垃圾筒。
(2) 每天定时清运、处理不少于2次。(早晚各1次)
(3) 将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。
(三)、污水及化粪池管理
1、区域内生活(略)。
2、为保持污水管通畅,保洁员每月对排水沟清扫3次。(明沟每月2次,暗沟每月1次)。
3、保持化粪池工作正常,每月检查1次,每半(略),发现异常及时清掏。
(四)、一般除四害服务
1、按气(略)。其中4-11月(略),其余月份每月不少于2次
2、使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。
服务(略)
建立办公楼(区域)环境管理制度并认真落实,环卫设施齐备,实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率100% 。
一般环境地面干净、无污渍;门框、(略)光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属(略),无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,中央空调风口干净,无污迹,进出口地垫摆放整齐,表面干净无杂物,盆栽植物无积尘。
卫生间地面干净,无污(略),大小(略),无污渍,有**;各种(略),无乱写乱画,金属饰件表面干净,无污迹,有金属**;墙壁表面干净,天停(略),无杂物,无明显油渍、污渍;顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网;墙面干净无积尘,各种指示牌表面干净有**;消防器材表面干净,摆放整齐;减速带表面干净无明显污迹,各种道闸表面无灰尘。
电梯及电梯厅、电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无(略),地面干净,空气**、无异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物,按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍,玻璃表面干净透光性好,不锈钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍;厅内地面干净有**。
垃圾的清运、处理过程中无散积垃圾、无异味,须经常喷洒药水,防止发生虫害。所有垃圾须日产日清,清洁人员每天定时到各点收集废纸及可再生废弃物进行回收、处理。 保证汛期道路、地下室、设备间等区域无积水和浸泡的现象发生。出入口畅通,井内无积物浮于面上,池盖无污渍、污物,清理后及时清洁现场;楼面落水管落水口等保持完好。开裂、破损等及时更换。清理后达到目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物,水面无漂浮物,水流畅通,井盖上元污渍、污物。污水排放管道(沟渠)应做到无异味、无杂物、不堵塞。无瘀积、无蚊蝇繁殖。
灭鼠、灭蚊、灭苍蝇、灭蟑螂达到当地“除四害”管理规定的标准;不使用国家禁用药品。
第十九条其他约定事项:
1.《**省省直单位定点物业服务采购项目》采购文件、更正公告(如果有)、供应商服务承诺、本合同的补充(变更)合同以及政府采购、物业管理服务相关法律法规等均是本合同不可分割的组成部分,本合同未尽事宜从其规定。
2.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。
3.本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
4.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。
甲方(公章): | 乙方(公章): |
甲方代表(签章): | 乙方代表(签章): |
地址:(略) | 地址:****市**市东区沙岗天王路西1巷3号之2 |
电话:(略) | 电话:(略) |
开户银行:(略) | |
账号:(略) |
合同(略):
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