关于江苏昆山农村商业银行股份有限公司客群运营服务招标公告

根据公司发展需求，决定组织此次招标。欢迎符合资格要求，能提供优质产品与服务的供应商参加投标。

一、项目基本情况

1、招标人：****

2、招标内容：客群运营服务采购

3、项目实施地点：**

4、项目实施时间：自签订合同后一年内。

二、项目需求

提供客群代运营服务：通过代运营等形式提供营销及运营咨询服务。

1、提供运营服务：产品运营、用户运营、商户运营、内容运营、活动运营。并根据行方要求，输出代发、退休、财富、长尾、亲子五大客群的运营方案各一份。方案不仅限于全年运营计划，客户画像分析，客群生命周期分析，权益内容输出，客群专属产品方案，运营活动日历方案等。

2、提供数据分析，跟踪各类客群运营数据情况及时调整运营方向和运营策略。

3、提供线上客群运营的一类工具支持，包括但不限于线上生活服务、社区团购、权益**等功能场景。******所涉及的权益内容，如：优惠券、 代金券、虚拟卡券等权益。涵盖Web （HTML5）、App、微信、小程序等多种形态。

三、投标人资格要求

1、投标方必须为具有独立企业法人资格，具有合法名称、组织机构、固定的办公场所，注册资本要求不少于500万元人民币（或等值外币），注册时间不少于2年，具有良好的技术力量、商业信誉和售后服务体系。

2、除**、**、**以外地区的投标人需在**有正式的分支机构。

3、投标人近两年内至少有2次同行业相关**案例（2022年以后的案例并提供相关合同）。

4、投标****银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态。

5、投标人不得联合第三方共同投标，否则取消投标资格，且不允许中标后将本招标进行分包、转包。

四、招标文件获取时间、地点、方式

招标文件将于2024年11月06****银行官网（http://www.****.cn）发布，请符合资格要求的供应商下载获取招标文件。

五、投标截止时间、地点、方式标书代写

5.1提交响应文件截止时间：标书代写

2024年11月28日17:00（**时间）（逾期送达恕不接受。）

5.2 递交地点：

****

****市**东路828号

5.3 评审时间：

另行通知

5.4 评审地点：

****

****市**东路828号

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、联系方式

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2024年11月6日