延安市机关事务服务中心新洲小镇冬季采暖（二次）采购结果公告

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

评审价格

****

**省**市**区枣园路**小镇

856,800.00元

856,800.00元

品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

金额(元)

1

暖气生产和分配服务

******小镇冬季采暖项目

主要分A区、B区，A区1至13层，B区5至13****办公室的取暖

（1）办公楼供暖系统的运行操作：配备专职管理人员，必须对办公楼外所有相关供暖系统巡回检查，确保供暖系统的正常运行。 （2）办公楼外供暖系统设备维护保养：检查和更换供暖设备的滤网、检查供暖设备的防护装置和安全阀、检查和维护供暖设备的发动机和燃烧器。 （3）办公楼供暖系统设备安全保障：１.定期检查，定期对设备进行维护和检查，确保其长期稳定运行；２.紧急响应，提供２４小时紧急服务，确保设备在出现故障时，能够及时响应并解决问题。

合同年限为1年，每个周期为４个半月，供暖时间为每年11月1日至次年3月15日，最终以气温变化和双方签字确认的时间为准。

（1）暖气的供应。保证按照国家制定的《室内空气质量标准》GB/T18883-2002规定的供暖期和标准做好办公楼的供暖工作。如确因客观原因暂停暖气的，必须提前一天通知甲方（设备突然故障除外），并采取相应应急措施，确保正常供应，用户满意率达到80%。 （2）供暖设备的维修养护管理。做到维修及时，养护到位，安全完好率达到100%，清洁卫生，运转正常。设备，必须按规定管理。 （3）顾客投诉处理。值班表、值班/交班记录；公示服务电话，24小时受理用户信息，有处理记录，按月进行统计分析；设立用户接待室，有专人负责接待用户来访；有用户回访记录，入户回访率不低于30%、投诉回访率100%，并按月进行统计分析；接待人员使用服务语言，具有专业服务素质；公示物业服务企业营业执照、服务标准、项目负责人照片。 （4）供应商保障供热管道设备的完好率达100%，遇到故障抢修需在2小时内恢复正常，日常养护到位，保障设施设备运转正常。 （5）室内温度检测合格率应不得低于80%。 （6）每一层设立温度计，随时监控办公楼内温度，保障 24小时室内温度，冬季整体室温不得低于国家标准。

856,800.00

代理服务收费标准及金额

无

合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

1

******小镇冬季采暖（二次）

0

无