为贯彻落实上级有关工作要求,筹备做好2025年11月至明年春节期间“**优品购”、“餐饮消费券”等促消费活动,提升活动的公平性、便捷性、安全性,现面向社会公开征集活动服务平台,具体事项公告如下:
一、服务时间
2025年11月至明年春节期间(以活动实际启动、结束时间为准)。
二、资格条件
(一)依法登记设立,按规定纳税,治理结构健全,内部各项管理和监督制度完善。
1.涉及核销、清算工作的企业,应具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质;
2.未被列入失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单内;
3.****政府采购严重违法失信****政府采购活动的。
(二)具备较强技术及运营能力,在规定时间内完成技术对接和联调测试,需接入粤焕新平台,并签署相关**协议。
(三)具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。
(四)具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,能够按照相关要求,做好我市“**优品购”**优品促销、餐饮消费的各项相关工作,防止套利,防范风险,保障资**全,可免费提供“票根经济”或相关解决方案功能系统。
(五)具备较强的投诉处理能力,拥有专业服务团队,能够及时受理活动相关的咨询、投诉等问题。
三、服务内容
结合我市实际,在活动开展过程中,平台需按照我局要求,免费提供领券、资格校验、核销等技术服务及总体活动运营和宣传服务。包括免费开展预约报名、信息汇总、资格审核、系统支撑、技术对接、咨询服务、数据收集、信息安全等相关工作;提供补贴发放及核销规则、工作人员等必要条件以落实相关工作;开展活动对外宣传推广工作,提高宣传效果,营造浓厚氛围;实时关注活动效果,对所产生数据进行审核、分析,根据要求进行动态调整,并出具分析报告。具体如下:
(一)对消费者资格进行审核。
核验消费者信息,通过后台系统将消费者身份证号、地理位置、手机号、发票信息等信息与参与活动条件进行比对,确定消费者是否满足领取补贴的资格条件。
(二)协助开展企业报名。
****商务局开展参与企业报名,按照活动上线时间要求,开发适配活动要求的线上报名入口,完成企业门店的地推工作(包括但不限于企业门店工作人员活动培训及答疑、宣传物料到店等),确保活动有序开展。
(三)配合制定活动方案。
****商务局制定相关活动实施方案,具备相关活动承办工作经历。
(四)建立资金支付管理系统和台账。
负责开发补贴申领、发放服务平台,动态监控和报告资金使用进展情况,建立资金使用明细台账,确保资金使用安全。
(五)开展风险监测。
负责加强风险监测,完善风险管控机制。防范和阻止外挂软件虚构信息领取补贴、虚抬价格、套现等不法行为发生。若有前述情形或迹象,应当及时报告、有效处理,保障资**全。
(六)组织开展政策宣传推广。
投入一定**对活动进行宣传,包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等,提高知晓率和参与度。开展活动的前期预热宣传、活动期间线上线下全方位宣传。
(七)受理咨询、投诉。
负责应对相关舆情,安排专门客服团队负责商户及消费者对咨询、投诉的受理、答复和解决,及时回应社会关切问题,确保活动平稳有序。
****政府部门监督管理。
及时提供补贴发放相关情况,按日报送活动动态数据,定期进行每轮活动小结,活动结束后将全过程文件整理、存档,整体移交相关部门存档。配合相关财政检查、审计、绩效评价等监管工作。
(九)其他相关工作。
四、报名材料要求
(一)单位申请书,内容主要对是否满足上述服务要求、资格条件等内容进行总结提炼,以及相关优势**介绍等。
(二)营业执照复印件及相关资质证书。
(三)平台情况介绍。
(四)平台能力介绍,参照第二点第二条“具备实施活动的专业技术能力”逐条对应提供。
****政府消费券发放、消费品以旧换新等相关工作经历证明或活动案例等。
(六)在“信用**”网站下载打印的信用信息报告,网址如下:https://credit.****.cn/。
上述申报材料均须加盖申报单位公章,申报单位对所提供文件材料的真实性负责,若发现弄虚作假,将取消申报资格。
五、报名流程
(一)报名时间。2025年10月30日至2025年11月3日。
(二)报名材料。按照材料要求顺序,用A4纸打印并装订成册(需留联系人及联系方式)。材料为复印件的,要求复印文字和图案清晰,复印件均需加盖申报单位公章。
(三)报名地址。符合条件的企业自愿申报,在报名时间内可随时向我局提交申报材料(需包含纸质版、电子版),纸质版两套一正一副、密封送至****市场规划与调节科(地址:**市**区江滨西路18号509室;电话:0758-****923)。
六、评选安排
报名截止后,我局将对平台服务企业提供的材料进行遴选。如果不足三家,本项目继续进行,择优选择,并向社会公告评选结果。
****
2025年10月30日