关于赣州市第十中学公开遴选校园信息化设备维护服务的公告

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公开遴选校园信息化

设备维护服务的公告

根据我校信息化建设与运维管理需要，为保障我校校园信息化设备稳定运行，确保教育教学工作顺利开展，现公开遴选专业服务机构提供相关维护服务，具体事项公告如下：

01

项目基本信息

1.项目名称：****校园信息化设备维护服务

2.服务地点：****校园内

3.服务内容：

（1）监控系统维护

定期对校园视频监控系统（包括摄像头、防护罩、录像设备、存储设备、监控室控制台等）进行检查、除尘、清洁保养，每月至少一次。 确保监控系统24小时不间断运行，定期校验系统时间，保证图像清晰、存储完整。及时处理监控系统故障，包括线路检查、设备维修或更换（配件费另计），接到报修后2小时内响应，24小时内解决一般性故障。 保障监控数据安全，严禁泄露监控录像资料。

（2）电脑、打印机设备维护 （包括教师办公电脑、机房电脑、打印复印机等）

****学校所有电脑进行病毒查杀、软件更新、系统优化及硬件清洁保养，每学期至少全面维护两次。及时响应软硬件故障报修，接到报修后4小时内响应，一个工作日内解决一般性软件故障，硬件维修视情况而定。协助学校管理计算机软件，严禁私自安装与教学无关的软件，保障学校信息安全。对需要保存的材料，应指导教师在除C盘外的位置建立自己的文件夹进行保存。

（3）班班通设备维护

定期对各班 “班班通”设备（包括投影仪、电子白板、计算机、音响等）进行检查、除尘、清洁保养，每月至少一次。及时处理设备使用故障，接到报修后4小时内响应，一个工作日内解决一般性故障。班主任为班班通设备管理第一责任人，****学校进行日常管理监督，并提供使用培训。维护人员不得私自更改“班班通”计算机名、IP地址、工作组。

（4）校园网络维护

保障校园网畅通、稳定、安全，****中心机房设备（交换机、路由器、服务器、防火墙等）的日常监控、维护和优化。定期对网络线路、无线AP点进行巡检，每季度至少一次，确保校园网络全覆盖。及时处理网络故障，接到报修后2小时内响应，4小时内恢复网络畅通。加强网络安全防护，定期升级防病毒软件，防范网络攻击，确保网络信息安全。

（5）校园广播系统维护

定期对校园广播系统设备（包括广播主机、功放、音箱、麦克风、调音台、定时器及各区域线路等）进行检查、除尘、调试及清洁保养，每月至少一次，确保设备音质清晰、信号稳定。保障日常教学广播（如上下课铃声、眼保健操、通知播报等）。及时处理广播系统故障，包括线路排查、设备维修或更换，接到报修后 2 小时内响应，24 小时内解决一般性故障。严禁非授权人员操作广播设备，协助学校建立广播内容审核与播放管理制度，保障广播内容合规、安全。

（6）重大活动技术保障

针对学校举办的各类重大活动（如重要会议、大型文艺汇演、运动会、校外交流活动、考试保障等），****学校相关负责人对接，明确活动流程及技术需求，在活动举办期间派出至少 1 名专业技术人员全程在场提供技术保障服务，实时监测相关信息化设备（如音响、投影、网络、监控等）运行状态，及时处理突发技术故障，确保活动顺利开展。活动结束后，需对本次技术保障工作进行总结，****学校备案。

（7）运维简单技术培训

每学期至少组织 2 ****学校教职工的信息化设备运维简单技术培训，****学校实际需求制定，包括但不限于电脑基础故障排查（如死机、蓝屏简单处理）、常用办公软件操作技巧、“班班通” 设备日常使用与基础维护（如投影仪清洁、电子白板校准）、校园网络连接与常见问题解决等。培训形式可采用集中授课、现场实操演示或线上教学等方式，培训后需收集教职工反馈意见，优化后续培训内容。此外，需提供日常技术咨询服务，教职工在使用信息化设备过程中遇到简单技术问题时，可通过电话、微信等方式咨询，维护方需在 1 小时内予以解答指导。

4.服务期限：服务期3年（“1+1+1”方式，****学校将根据满意度决定是否续签）。

02

响应人资格要求

1.具有独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含信息技术服务、设备维护等相关内容。

2.具备专业技术团队，团队成员需有相关设备维护经验（可提供人员资质证书或过往服务案例证明）。

3.近 3 年内无重大违法违规记录，未被列入失信被执行人名单（需提供信用中国查询截图或承诺函）。

03

遴选材料要求

1.营业执照副本复印件（加盖公章）。

2.法定代表人身份证明书（附法定代表人身份证复印件）；若委托代理人办理，需提供授权委托书（附委托代理人身份证复印件）。

3.技术团队配置说明及相关资质证明材料。

4.****学校或教育机构设备维护）服务案例（需提供合同关键页复印件或客户证明）。

5.维护服务方案：包含服务响应时间（如紧急故障 2 小时内到场、一般故障 24 小时内解决）、巡检计划（如每月 1 次全面巡检）、故障处理流程、质保承诺等内容。

6.服务报价单（需明确各项服务单价及总价，含材料费、耗材费。报价需合理合规，加盖公章）。

04

材料提交方式及时间

1.提交方式：遴选材料需装订成册，一式 3 份（正本 1 份、副本 2 份，封面注明 “****校园设备维护服务遴选材料” 及响应人名称、联系方式）， 密封后提交至****信息中心。

2.提交时间：自本公告发布之日起至 2025 年 12月12日 17:00 止（工作日 9:00-11:30，14:30-17:00），逾期提交视为无效。

3.联系人及电话：刘老师181****4831

05

遴选流程

1.材料接收与审核：校方对提交的遴选材料进行资格审查，剔除不符合要求的响应人。

2.方案评审：****小组，从服务方案合理性、技术团队能力、过往案例、报价等维度进行综合评审。

3.确定中选方：根据评审结果确定中选服务机构，通过学校官网或公告栏公示 3 个工作日，公示无异议后签订服务合同。

06

特别说明

1.响应人提交的所有材料需真实有效，若存在虚假信息，一经查实立即取消遴选资格。

2.本次遴选不收取报名费及评审费，响应人因参与遴选产生的所有费用自行承担。

3.本公告最终解释权归****所有。

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2025年11月28日