售后服务保障招标变更

...品：需按附件要求提供样品。（详见招标须知）。 十、售后服务及要求： 1.中标人必须有可靠的售后服务保障，能提供正常的技术、备用配件服务。 2.中标人提供的所有货物必须符合我园提供的技术参数和要求以及国家相关检测标准。如有不符，采购人可以无条件退货，造成的损失由中标人承担。 3.投标人名称与供货人名称必须一致，否则作违约处理。 十一、其他要求： 其余细项要求以...( 售后服务保障 在正文中 )

...1、营业收入指标考察的是制造商的综合实力和经营稳定性，这与制造商的长期供货能力、质量保障、售后服务保障直接相关，是衡量企业综合规模和稳定性的经济指标，本项目采用较宽的排名区间（1-3名、4-6名、7-9名）进行梯度评分，评分标准并未指定特定品牌或制造商，所有潜在投标人均可参与竞争，故此条不做修改，按招标文件执行。 2、电梯最大速度是技术性能指标，直接关系到电...( 售后服务保障 在正文中 )

...便利性、稳定性要求的得5分；方案阐述较差，各阶段软件开发人员工作安排较差的得 3分 （四）售后服务保障方案（最高为10分） 1、响应单位提供售后服务保障计划及售后服务体系。（10分） 售后服务保障计划及售后服务体系描述清晰、详细，具有可操作性、完全满足采购文件要求的得10分；售后服务保障计划及售后服务体系较为清晰、详细，具有可操作性、能基本满足采购文件要求的...( 售后服务保障 在正文中 )

...更正为“1、供应商提供的项目实施方案,包括:①供货保障措施；②设备安装、调试、培训方案；③售后服务保障措施（包含售后服务机构、售后服务流程、售后服务人员配置等内容）；④应急处理方案；⑤设备维护保养措施。” 4、将招标文件第五章5.3.3.符合性审查中内容：①“符合性审查内容”第4项由原“技术要求响应表。”更正为“技术、服务要求响应表。”；②“具体标准和要求”...( 售后服务保障 在正文中 )

...费以及现场落地、安装及安装耗损、调试、培训、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）质保期内的售后服务保障等所有费用。 2.特殊事项在备注中注明。 （三）将本项目磋商文件第六章 响应文件格式中“二、最后承诺报价表”更正为： 二、最后承诺报价表 （中部区域国家作业飞机B-12PW空地指挥系统信息服务第 次报价书） 项目名称： 中部区域国家作业飞机B-12PW空地指...( 售后服务保障 在正文中 )

...当，有针对本项目的具体描述和方案；服务响应时限短；现场服务到位比较及时；服务体系比较完善；售后服务保障措施较为科学且对有可能发生的售后服务不到位的情况有奖惩方案，得11分；3、售后服务内容完整，但是缺乏对本项目的具体方案内容；有相对比较简单的服务响应时限表述和现场服务到位时间表述；服务体系不具体；有售后服务保障措施和售后服务奖惩方案，但内容相对概括，不够贴合...( 售后服务保障 在正文中 )

...履约能力的评价 4 投标人履约能力优秀得4分；一般得2分；较差不得分。 售后服务能力 3 售后服务保障措施明确；有切实可行的售后服务承诺，能完全满足本项目的实施需求[3]分； 售后服务保障措施一般；售后服务承诺一般，基本能满足本项目的实施需求[2]分； 无售后服务保障措施；无售后服务承诺，无项目实施经验，不能满足本项目的实施需求[0]分。 业绩 3 近3年无...( 售后服务保障 在正文中 )

...分，负偏离超过5项（含5项）的技术部分不得分。 3、售后服务（10分）： 提供针对本项目的售后服务保障措施（包括但不限于：售后服务方式、产品维保升级方案、耗材备品备件、售后服务管理机制、质保期以后服务方案等）：对上述要求中每项内容进行打分，每有一项内容得2分，各项内容若与项目特点或采购需求无关各扣0.5分，各项内容若有缺失，则缺失项不得分。 1、投标人业绩（...( 售后服务保障 在正文中 )

...执法装备项目（项目编号：A***00406）技术评分标准作如下变更： 1、售后服务保障中：原提供大无人机、执法仪厂家针对本项目的售后服务承诺书，每有一个得2分，满分4分。现变更为：提供便携式恶臭分析仪、便携式噪声检测仪厂家针对本项目的售后服务承诺书，每有一个得2分，满分4分。 2、业绩中：原自2023年1月1日起以来（时间以合同签订时间为准）...( 售后服务保障 在正文中 )

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...型专利证书，每有一个得1分，总分4分。注：须提供有效期内证书扫描件。 2.本项目评审项中-售后服务保障措施（10分）中第2条：投标人在六安市内设有售后服务网点（分公司、办事处、专柜），明确有为本项目服务的专职服务人员，且服务响应时间承诺 24 小时之内的得4分，未提供证明材料或提供不完整的此项不得分。修改为投标人在安徽省内设有售后服务网点（分公司、办事处、专...( 售后服务保障 在正文中 )

...里程41公里）、图文传输、高空避障与云台、支持导航、遥控器、64GB内存卡、2块电池配备、售后服务保障。 采购结算：双方按照合同约定，自签订合同后3个工作日内交付尽调成果。 监督人名称： 监督人电话： 供应商基本要求：1. 具有合法经营资格：具体要求： 提供有效的《营业执照》复印件（加盖公章）。 2. 具备履行合同的能力： 提供具备履行合同所必需的设备和专业...( 售后服务保障 在正文中 )

...够全部满足本项目需求的得1分。 5.提供的建设方案内容不合理或未提供的不得分。;评分标准-售后服务保障方案,更正前内容:详见磋商文件;更正后内容:1.方案全面完善内容详细、可实施性强、操作性强、科学性强且完全满足本项目需求的得6分； 2.方案全面完善内容较详细、可实施性较强、操作性较强、科学性较强且满足本项目需求的得4分； 3.方案全面完善、可实施性一般、操...( 售后服务保障 在正文中 )

...证⑥运维保障等。（2）投标人应提供售后服务方案，方案包括①售后服务范围与售后服务人员配置②售后服务保障措施③应急方案等。（3）投标人应具有类似业绩。” 2.招标文件第五章 评标办法招标文件5.4.2.评标细则及标准项目售后服务方案中“投标人应提供项目的售后服务方案，方案包括①售后服务范围与售后服务人员配置②培训方案③应急方案等三个方面进行综合评审。以上3个方...( 售后服务保障 在正文中 )

...后服务方案进行评审，方案内容包含：①完整的售后服务内容及体系；②售后服务人员及联系方式；③售后服务保障措施；④售后服务响应时间；⑤维修方案。方案内容完整，无缺陷的9分。每有一项内容缺失扣1.6分，每有一项内容存在缺陷或错误扣0.8分。 注：内容错误或缺陷指以下情形中的任意一项：1.项目名称、地点区域错误、服务时间安排与项目需求不符；2.技术服务要求中提出的国...( 售后服务保障 在正文中 )

...及解决问题的响应方案；③各类故障应急措施；④售后备品备件准备方案；⑤系统及设备日常维护；⑥售后服务保障措施；包含以上内容且完全满足项目要求、无遗漏、逻辑清晰的得10分，每缺少一项或出现重大偏差扣2分；每有一项不完善（不全面）或有瑕疵的扣1分，扣完为止。 注：1.出现重大偏差是指：内容与项目不匹配、项目信息错误（包括时间、地点、名称等）、不符合本项目涉及的相关...( 售后服务保障 在正文中 )

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...标人针对本项目提供详细的售后服务方案，质保期内的响应速度、到达现场服务能力、结果反馈时间、售后服务保障及售后服务机构的综合实力等，各项内容是否完整且具有合理性，由评委根据对应分值进行打分。（分值：5、4.5、4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、0.5、0） 更正日期：2025年11月03日 三、其他补充事宜 无 四、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以...( 售后服务保障 在正文中 )

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...应的任务规划、数据采集处理及分析专业软件； 9.培训与服务：提供必要的操作培训、技术支持和售后服务保障； 10.配备带屏遥控器、四块配套电池，含1年免费保险。 联系人：徐先生 ***...( 售后服务保障 在正文中 )

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...为止。 8 评分细则：售后服务方案 提供的售后服务方案：①售后服务方案、②售后服务人员、③售后服务保障措施、④具体响应时间及到场时间、⑤售后服务承诺，这五方面内容。方案包含以上全部内容，无少项、漏项，得3分，每缺一项扣1分，未提供不得分。所提供的方案措施中每有一处具有缺陷(缺陷是指:凭空编造、内容前后不一致、前后逻辑错误、涉及的规范及标准错误、地点区域错误、...( 售后服务保障 在正文中 )

...更正项 更正前内容 更正后内容 1 采购文件 第四部分 评标标准和评标方法中评分标准2、售后服务保障措施投标人根据项目实际情况提供售后服务保障措施，内容至少包括： ①故障应急响应速度及方案，得3分； ②售后服务体系响应，得3分； ③备品备件及对瑕疵品响应，得3分。 ①②③每提供一项得2分，未提供不得分，各项内容中每存在一处瑕疵减1分，减到该项0分为止；（本...( 售后服务保障 在正文中 )

....12% 12.12分 投标人针对本项目的实施方案包含:①安装调试方案；②使用培训方案；③售后服务保障措施；④突发情况应急预案及处置措施。内容完整且完全符合招标文件要求的得12.12分。实施方案中的四项每缺一项的扣3.03分，每项中存在缺陷的扣1.5分。（缺陷是指：1.方案中数据、项目名称、专业术语及符号、文字表述错误；2.存在不适用本项目实际情况的情形、套...( 售后服务保障 在正文中 )

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...标标准”“（二）评分标准”“技术部分”中的“产品质量保证措施”、“配送及交货服务方案”、“售后服务保障措施”以及“商务部分”中的“类似业绩”的评分办法做出调整；招标文件“第三章 采购需求”“主要技术参数”中“洒水车5T”原“罐体总容量(m3)≥6.2”调整为”罐体总容量(m3)≥5”，其他文件内容不变，并顺延投标截止时间至2025年11月4日上午9：30分。...( 售后服务保障 在正文中 )

...服务科研丰富经历，需安排专业技术支持团队，有能力为科技信息前沿平台提供最为快捷的技术支持和售后服务保障。 需提供1年免费维保服务，包括软件维护、软件升级、技术信息与技术支持，服务形式包括：提供7*24小时热线专家服务、WEB支持、mail支持、远程登录快速响应、定期巡检服务、资深工程师现场支持、紧急故障2小时内解决;...( 售后服务保障 在正文中 )

...浓缩压滤处理；(15)迎接各种检查及手续完善；（16）其他确保污水处理厂正常运行的内容等。售后服务保障期为3年。供应商须提供售后服务承诺书，格式自拟，内容须包含上述所有售后服务内容及售后服务保障期限。 删除 3 工程量清单中操作站安全管理系统 投标IDS产品应具有中国信息安全测评中心颁发的《国家信息安全测评信息技术产品安全测评证书》（百兆），并获得EAL3级...( 售后服务保障 在正文中 )

一、项目基本情况 1、原公告的采购项目编号：SZDL2025001589 2、原公告的采购项目名称：未来学习中心维修工程 3、首次公告日期：2025年9月30日 二、更正信息 1、更正事项：□采购公告√采购文件 2、更正内容： 根据采购单位意见，本项目更正如下： （1）招标文件评标信息/拟采用材料的性能（节能环保情况）、档次及质量可靠性/“（二）评分标准”内...( 售后服务保障 在正文中 )

...标标准”“（二）评分标准”“技术部分”中的“产品质量保证措施”、“配送及交货服务方案”、“售后服务保障措施”以及“商务部分”中的“类似业绩”的评分办法做出调整。2.采购文件“第三章 采购需求”中的技术参数做出变更。具体变更内容详见本公告附件，及时下载修改后的文件，并顺延投标截止时间至2025年10月27日上午9：30分。 3、更正日期：2025-10-10...( 售后服务保障 在正文中 )

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...分F2(70分)供货服务方案内容20分、供货进度计划、组织措施和质量保证20分、拟供货产品售后服务保障措施 10分、拟投入供货服务和售后服务人员情况 7分、类似业绩5分、投标人综合实力8分” 更正后内容：现变更为“项目服务方案（满分30分）、交货方案及时间进度计划（满分10分）、产品质量承诺及保证措施(满分10分)、项目实施团队（满分5分）、售后服务(满分1...( 售后服务保障 在正文中 )

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...动前三年内，无重大违法违规记录； 2.3 具有履行合同所必需的生产管理条件、专业技术技能和售后服务保障等能力； 2.4 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务核算规范，资金实力和财 务状况良好； 2.5 现场安装人员需接受专业培训，熟悉设备结构及安全规程。供应商须知晓中 粮集团及中粮贸易有关承包商的安全管理规定，指定一名专业的现场作业安全管理 人员（具...( 售后服务保障 在正文中 )

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