1 招标条件
****联通****公司2012-2013****中心业务外包项目（第二标段：客服技能业务外包）二次招标（招标编号：****）已由****批准采购，采购资金来自企业自筹，项目出资比例为100% ，招标人为****，招标代理机构为****。项目已具备招标条件，现进行公开招标，具有提供标的物能力的单位均可前来投标。
2 项目概况与招标范围
2.1 招标范围：****公司2012-2013****中心业务外包项目（第二标段：客服技能业务外包）
2.2 服务期限：自发出中标通知书次月1日起算的连续12个月。
3 投标人资格要求
3.1 应具备承担招标项目的能力，具有独立订立合同的能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务，能独立承担民事责任。
3.2 具有年检合格的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3.3 2011年1月1日（含）前注册，注册资金不得少于500万（含）人民币。
3.4 应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同。
3.5 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、****公司****公司，不得在本项目招标中同时参加。
3.6 ****银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。
3.7 近三年（2009-2011年度）中具有与****中心业务从业经历。
3.8 提供近三年（2009-2011年度）经审计的财务报表。
3.9 2011年类似项目合同累积总金额达到500万（含）元以上，并提供相应证明文件（包括但不限于：合同主要页、订单、中标通知书）。
3.10 必须具备增值电信业务经营许可证“呼叫中心业务”的资质，且2011年5月1日之前获得，主要****中心业务。
3.11 ****中心本地运营团队，包括管理人员和客服代表，客服代表不少于200人。提供本地运营团队人员《花名册》。
3.12 本次招标 不接受 联合体投标。
4 招标方法
本次招标采用公开招标（资格后审）的方法。
5 招标文件的获取
5.1 请于 2012 年12月6日至 2012 年 12月12日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 9:00 时至 11:00 时，下午 13:00 时至 16:00 时（**时间，下同），在 **市**区**北二街六号普天大厦1314室招标代理业务部 持法人代表授权书、营业执照副本复印件和被授权人身份证复印件（所有复印件加盖公章）购买招标文件。
5.2 招标文件每套售价500元（大写人民币伍佰元整），应以现金形式购买，售后不退。招标人不以邮寄方式发售招标文件。
6 投标文件的递交
6.1 递交投标文件截止时间为2012 年12月27日9时 0 分，地点为****太**（**市**门南大街6号，****学院西门南邻）315会议室。
6.2 投标文件接收时间为2012年12月27日8时 0 分至12月27日9时 0 分。
6.3 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件都将被拒绝。
6.4 本次开标将于上述投标截止的同一时间和地点公开进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应持授权书原件和身份证原件准时参加。
7 发布公告的媒介
本项目招标公告仅在中国采购与招标网（www.****.cn****联通采购与招标网（www.****.cn）同时发布。
8 联系方式
招 标 人：****
招标代理机构：****
地 址：**市**区**北二街6号普天大厦1314室
邮 编：100080
联 系 人：袁玉谦、赵慧
电 话：010-****3905
传 真：010-****4022
电子邮件： ****@potevio.com/****@potevio.com
网 址：www.****.com
开户银行：建行**门支行
账 号：110********056103853

招标代理机构：****
2012 年12月 6日