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单一来源采购文件



项目名称：物业管理项目
采购编号：****



采 购 人：****
联 系 人：邬老师
联系电话：0577-****7191



采购代理机构：****
联 系 人：黄先生
联系电话：0577-****8967
联系传真：0577-****5867



二○一六年十二月
邀请函
******公司：
****对物业管理项目组织单一来源谈判采购，现诚挚邀请你单位参加谈判，并提请注意以下事项，并请按采购文件的要求认真准备好报价文件，按时前来报价。

采购项目 物业管理项目
采购编号 ****
资金来源 财政性资金
采购方式 单一来源采购
报价有效期 90日历天（自报价截止日起计算）
报价文件份数 正本1份，副本4份
投标保证金 投标截止时间前，供应商须按以下要求提交投标保证金：
投标保证金：人民币13500元整
户名：**市行政审批与****管理中心
账号：120********01052538
开户行：****公司**支行
报价文件递交至 **市行政审批与****管理中心收标区
报价截止与开始时间 2016年12月13日 下午14:30
报价谈判地点 **市行政审批与****管理中心









采购文件目录

第一部分、 项目简介……………………………………………………………………………3
第二部分、 采购内容及技术要求………………………………………………………………3
第三部分、 供应商须知…………………………………………………………………………8
一、说明
二、采购文件约束力
三、报价文件
四、报价文件的密封与递交
五、报价和评审
六、授予合同
第四部分、合同格式…………………………………………………………………………12
第五部分、附件：报价文件格式……………………………………………………………18
附件一、报价函
附件二、报价一览表
附件三、偏离表
附件四、报价资格、资质证明文件
附件五、其他报价文件
附件六、业绩表
附件七、设备零件、易损件、设备备件报价表
第六部分、确定成交供应商办法…………………………………………………………24




★注：采购文件中有的条款及要求以加粗、加下划线或符号▲、★、●的形式强调，这些特别强调的条款及内容有些是重要条款，供应商对重要条款的响应程度将作为评审工作的主要依据之一。




第一部份 项目简介
一、项目简介
****对物业管理项目进行单一来源采购。本次采购的资金已经落实。
第二部分 采购内容及要求
一、采购说明
1.1、本技术规范要求提出的是最低限度的基本技术要求，并未对所有技术细节作出规定，供应商应提供符合本技术要求和国家标准、行业标准的优质产品。
1.2、供应商产品与本技术要求不一致时，供应商应在报价文件中予以说明，****小组鉴定供应商产品能否达到要求。如供应商没有在报价文件中提出异议，则视为供应商提供的产品完全按照本采购文件要求。
2、技术要求及标准的执行
供应商提供的产品应标明所执行的质量标准，若同一标准已颁发新标准，则按最新标准执行。若同一产品同时有几个标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等），则按最高层次的
标准执行。
二、采购内容
物业管理企业的要求和服务内容：
本项目采购的物业面积为26万平米，采购预算为135万元（2017年度）。
(一)、物业管理企业基本要求
1、建立了质量管理体系和管理制度，按照ISO9000质量管理体系要求进行管理和运作；
2、有从事物业管理的经验和完善的实施方案；
3、有本企业的服务理念、行为规范（专业着装、佩戴标志、语言规范、文明服务现场标识等）；
4、物业管理项目经理必须具备三年以上物业从事管理经验，曾担任二年以上物业管理负责人；
5、管理人员应持有相关上岗证书，特种作业人员应持有相关专业部门颁发的有效上岗证书；
6、一线服务人员应每年一次体检，体检合格方可上岗；
7、房屋档案、设备档案、财务管理、日常管理等运用计算机管理；
8、****宾馆式服务理念；
9、适应业主需求，开展有偿特约服务及代办服务，并公示服务项目及收费价目；
10、建立和完善档案管理制度（物业设备管理档案、日常管理档案等）；
（二）、物业服务的具体内容及标准
▲物业服务总人数必须达到35人，其中项目经理1人，工程技术部3人（含主管），保洁部33人（含园林工5人）。（学院在暑假或寒假时，根据实际情况，需要供应商减人的，人员减少数控制在40%内，费用按减少后人员结算，供应商应无条件接受）
具体分工：
1、项目经理1人。****管理处****中心的日常管理工作，负责与业主、经营管理方及外部的沟通与协调。
2、工程技术3人（含主管）。负责大楼24小时工程值班，对公共设备设施（配电系统、照明系统、电梯系统、暖通系统、给排水系统、消防系统、污水处理系统、智能化系统（不包括电脑网络及监控系统）等进行维保。负责学院日常零星维修。
3、卫生保洁33人。其中教学楼3人，实训楼3人，图书馆1人，羽毛球馆1人，校园道路4人，十三幢宿舍楼13人，办公楼3人，负责各楼的清洁卫生工作；绿化工5人，负责学院内绿化养护管理。
（三） 卫生保洁服务。
卫****学院内部及周边环境清洁而进行的日常管理工作。
1、公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）
（1） 公共场所、绿地
1） 绿地 1次/天 清理
2） 硬化地面 2次/天 清扫
3） 室外标识、宣传栏、信报箱 1次/周 擦拭
4） 水池、沟 2次/月 清理
（2） 房屋内公共部位（不少于以下频次）
1） 楼内通道、楼梯、电梯间 2次/天 清扫
2） 消防通道 2次/周 清扫
3） 共用活动场所 2次/天 清扫
4） 楼道玻璃窗 1次/周 擦拭
5） 室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施1次/2**面擦拭
6） 公共卫生间全天候保持清洁。
7） 及时清扫积水、积雪
8） 负责会前会议室的布置和会后清扫。
9）大厅地面保特光洁、明亮及保持各楼层通道地面的整洁，每月必须打蜡一次。
10）保洁完成后，做到无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画。
11）学院外墙每年清洗一次。
2、垃圾的收集和处理
（1）根据实际情况，合理布设垃圾桶、果壳箱，垃圾袋装，并进行垃圾分类收集；
（2）垃圾每日收集2次，做到日清，垃圾桶、果壳箱无溢满现象；
（3）垃圾箱、垃圾池根据实际需要进行消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生，保持洁净
3、排水、排污管道畅通
（1）公共雨、污水管道 2次/年 全面通
（2）雨、污水井通 1次/月 检查（并视检查情况及时进行清掏）
（3）化粪池 2次/年 检查 清掏
4、建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蚊等害虫孳生，定期对各类病害进行预防控制，适时投放消杀药物。
（四）绿化养护
****学院范围内的花草树木等绿化进行施肥、修剪、养护管理。要按照不同节气执行绿化养护；及时除虫杀害，保证植物生长良好；遇重大灾害气候，及时做好植被防护工作。
（五）其他内容
1、对公共设施设备实施管理。每天晚上巡查不少于两次，检查有无长流水、长明灯及消防设施和器材完好情况，并建立设备设施台帐，设备检查、维修档案、设备运行记录、保养记录，制定设备设施运行管理制度等，确保设备设施的正常运行。
2、本招标文件中所有要求，投标人都应在投标书中列出定期（每年、每月、每日）检查内容具体计划安排和承诺。
管理目标及各项指标要求
（一） 管理目标：为业主提供安全、舒适、温馨的工作环境及良好的服务。
（二） 管理服务应达到的各项指标
1、杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件；
2、****宾馆星级标准；
3、服务有效投诉少于1%，处理率100%；
4、业主满意率95%。
****学院物业管理新模式
管理模式：“****宾馆专业化服务模式”
服务的价值观：“用心缔造高端的生活品质”
服务理念：“唯精唯细，至善至美”
质量方针：“优质、细致、温馨、创新”
三、物业管理费用及财务管理要求
1、物业管理费用以投标单位的中标价为准。
2、房屋及设施设备的大、中修理费用不计入物业管理成本。
3、物业维修配件（小修、零修）和物业耗材（清洁材料、低值易耗品、一次性用品）所需材料费用计入物业管理费,由中标单位负责；但修理配件单品单价300元以上的由中标单位先行购买,****学院报销。
4、****保洁所****学院承担；物业管理所需专业设备，由中标单位自行承担；
5、中标企业要制定财务预算，年终要进行财务决算并进行财务审计。
四、考核及处罚细则
1、依照市场化运作物业管理考核评分细则进行考评，具体评分办法见附件。
2、****公司****学院相****小组负责，每月采取定时****公司进行考核，****公司配合的将提前一小时通知该物业派员参加。
3、起评分为100分，达标分为85分， 低于85（含）分为不达标。
4、考核将实行月评制，凡月评不达标的，将按照处罚标准进行相应的处罚。
5、处罚标准
1）罚款采取月规定罚金形式对罚金作出明确规定，凡月评分不达标，根据其月规定罚金进行处罚。月规定罚金的测算公式为：物业管理面积0.02元/ m。
2）以达标分为标准，月评分在达标分以下，每下降0.5个百分点扣月规定罚金的10%,以此类推。月评分下降达到5个百分点的扣月规定罚金的2倍，以此类推。
3）有群众举报、新****学院办公或环境卫生的,****公司引起的将予以处罚,处罚额度为每发现一处扣月规定罚金的30%。
4）如评分连续3个月不达标，将取消承包合同。
5****公司必须按照合同规定的要求时限进场，同时开展物业管理工作，如达不到要求的将取消承包合同。
6）罚款从每月承包经费中扣除。
五、其他说明
1、投标单位可根据以上物业管理内容及要求进行物业管理机构设置、**配置、质量管理控制方法及管理方案设置。
2、中标单位应根据国家、省市的有关法律、法规，按照招标书、投标书和物业委托管理合同对本物业实施统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
3、未达到物业委托管理合同中服务质量标准的，业主有权提出整改意见和限期改进并通报行政主管部门，当整改期限满后仍无明显改善的，将依据法律法规及政策要求，按法定程序解除物业委托管理合同。
4、投标单位中标后，****管理处主任，在运行期间如物业管理主任需变更应事先征得业主同意后方可。
5、中标单位在与业主单位签订《物业委托管理合同》后的一个星期内，应派相关的人员进驻物业现场，并履行下列职责；
1）熟悉物业管理区域的地理位置、环境条件、设施设备的配置、使用；物业管理区域物业管理用房的配置和设施设备配套情况；
2）在办理物业承接管理服务手续时，****公司交接所有物业相关资料和档案材料，并由双方授权代表签字。
6、中标供应商工作所需的物业装备（各种设备、设施、工具等）由采购人提供给中标供应商使用，除正常使用造成的损耗、折旧外，中标供应商应保证物业装备的完好性。如物业装备须维修或报废的，中标供应商应向采购人出具书面报告，说明导致维修或报废的原因。经甲方核定，如维修或报废系正常使用造成的，维修或更新费用由采购人承担，如维修或报废系中标供应商不当使用造成的，维修或更新费用由中标供应商承担。
7、本项目服务管理必须的仓库、办公等用房由采购人提供。
六、商务条款
1、承包期限：
本次物业服务管理服务期为12个月。
结算方式：
在签订承包合同前向采购人递交10%的履约保证金；
合同签订后，人员进场服务后，前三季度按照每季度向供应商各支付35万元款项，剩余款项在2017年10月份支付。履约保证金转为服务保证金，一年服务期到期后无息退还。
3、报价要求：
1）供应商应考虑企业自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购要求，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价，实行总价包干，并按服务的内容按包括人员工资福利、各种社会保险、人员食宿与交通、人员培训、专用设备及工具、器材的维修维护、办公费、利润及应缴纳的税金、其他不可预见费用、代理服务费等报投标总价。凡未列入的将被认为均已包含在投标总价中，今后不得以任何理由追加或调整。
2）结合本项目具体情况，要求本次投标供应商员工基本工资最低不得低于**市市区本年度最低工资标准（最低工资不包括下列四项收入：**工作时间的工资；中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境条件下的津贴；贴补伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等）。不按国家规定为员工提供社保的或员工工资低于**市市区本年最低工资标准的，投标文件作无效标处理。
3）本次采购，在服务期内如因政策性因素调整导致相关人员的工资、社保、节假日、高温补贴出现变化的，该部分费用由中标供应商自行承担，采购人不予以调整该部分费用，各供应商在报价时须综合考虑风险。
4）所有人员的服装费用由中标供应商自行负责配备，但服装材料和样式需经采购人核准。
5）供应商须负责对员工的职责范围进行安全文明操作进行培训，确保安全合理高效服务。合同承包期内，供应商的工作人员出现意外事故导致人员伤亡的情况，均由中标供应商自负责任。各供应商须在报价中考虑风险。
6）节假日补贴最少按年度11天计取，要求按国家规定发放节假日补贴。
7）高温补贴共4个月（六、七、八、九共四月，逐月发放，一线工人每人每月不低于200元人民币）按相关规定发放。
第三部分 供应商须知
一、说明
1、本次采购工作是按照《****政府采购法》及相关法律规章组织和实施。
2、无论报价过程中的作法和结果如何，供应商自行承担报价活动中所发生的全部费用。
3、采购人有权选择供应商的服务范围。
二、采购文件约束力
供应商一旦领取了本采购文件并参加报价，即被认为接受了本采购文件中所有条款和规定。
三、报价文件
1、报价文件的组成
报价文件由商务报价文件和技术资信文件二部分组成，须将以下资料按顺序装订成册。
1.1、商务报价部分组成
1）报价一览表（附件二（一））（统一格式、不得更改）；
2）报价数量价格表（附件二（二））（统一格式、不得更改）；
1.2、技术资信部分组成
1）报价函（附件一）；
2）法定代表人授权书（附件四（一））；
3）所投清单（附件二（三））；
4）偏离表（附件三）；
5）供应商情况声明（见附件四（二））；
6）供应商营业执照（复印件加盖有效公章）、税务登记证（复印件加盖有效公章）；
7) 供应商质量体系认证证书、信用证书及其他相关证书（如有则提供）（如有者提供）；
8）供应商的业绩（附件六）（以合同复印件为准）；
9）计划方案与工期承诺；
10）售后服务详细的计划方案说明与承诺、产品的质量保证期，故障响应修复时间方式及保障措施，距离采购人最近的售后服务机构的详细介绍、服务机构总负责人，电话，地址，人员配置等；质保期外服务收费内容及保证措施；
11）供应商可以在单一响应文件中对采购设备的技术规格要求提出推荐和替代意见，但所提出的意见应优于采购文件中提出的相应要求；
12）根据采购文件中的采购内容与技术要求，需要提供的其它文件和资料；
13) 供应商认为需要提供的文件和资料。
2、报价内容填写说明
供应商应按照第三部分第3条第1款所列出的内容及格式逐一按顺序组成报价文件并装订成册。
3、报价
本次采购报价须安装调试验收合格后的全部费用。供应商应在各自技术和商务占优势的基础上并充分考虑本项目的重要性，提供对采购人最优惠的报价。
供应商在报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则采购人将视报价总价中已包括所有费用。
供应商对在合同执行中，除上述费用及采购文件规定的由成交供应商负责的工作范围以外需要采购人协调或提供便利的工作应当在报价文件中说明。
4、报价文件的有效期
4.1、自参与报价之日起90天内，报价文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的报价将被拒绝。
4.2、在特殊情况下，采购人可与供应商协商**报价文件的有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。
4.3、供应商可拒绝接受延期要求而不会导致报价保证金被没收。同意**有效期的供应商不能修改报价文件。
5、报价文件的签署和份数
5.1、报价文件的正本需打印或用不退色的墨水填写，并注明“正本”“副本”字样。副本可以复印。报价文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。
5.2、报价文件须由供应商盖章并由法定代表人或法定代表人授权代表签署，供应商应写全称。
5.3、报价文件的份数：按采购文件要求提供的各种文件，提供一式五份，其中正本一份，副本四份。
四、报价文件的密封与递交
1、报价文件的密封及标记
报价文件应按以下方法装袋密封：
▲报价文件商务报价部分和技术资信部分可以合并装订成册，且密封在密封袋内。并注明报价文件正、副本字样后装入密封袋内，封口处应有供应商公章。封皮上写明采购编号、采购人及采购项目名称、供应商名称。并分别注明“报价文件”、“报价时启封”字样
2、报价截止时间
报价文件必须按邀请函中规定的报价文件递交截止时间前送达指定的报价地点。
五、报价和评审
1、报价
1.1、按邀请函规定的时间、地点报价。
1.2、▲有下列情形之一的报价文件将可能被拒绝接受：
1）在报价文件递交截止时间以后送达的报价文件；
2）未按采购文件规定密封与包装的报价文件；
3）供应商法定代表人或其授权代表未参加采购会议的；
4）供应商法定代表人或其授权代表不能出示合法的身份证明；
1.3、报价时供应商法人或其授权代表必须出示合法有效的身份证明原件、法人授权书原件（法人直接作为报价代表的须提供营业执照副本原件或加盖公章的营业执照复印件）。法人委托书原件密封在报价文件中也为有效。报价时如果供应商不能提供以上证件、证明将可能导致报价文件被拒绝。
2、评审
2.1、评审由采购机****小组负责，并独立履行下列职责：
1）审查报价文件是否符合采购文件要求，并作出评价；
2）要求报价供应商对报价文件有关事项作出解释或者澄清；
2.2、评审应当遵循下列工作程序：
1）报价文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。
（1)资格性检查。依据法律法规和采购文件的规定，对报价文件中的资格证明、报价保证金等进行审查，以确定报价供应商是否具备报价资格。
（2)符合性检查。依据采购文件的规定，从报价文件的有效性、完整性和对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求作出响应。
2）澄清有关问题。对报价文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，采购小组可以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出报价文件的范围或者改变报价文件的实质性内容。
3）按照单一来源采购文件事先确定的评审办法确定成交供应商。
六、授予合同
1、成交条件
1) 报价文件基本符合单一来源采购文件要求，能够最大限度满足单一来源采购文件中规定的各项综合评价标准；
2) 供应商有很好的执行合同的能力；
2、成交通知
成交供应商确定后，****公司向成交供应商发出成交通知书。
3、签订合同
3.1、成交供应商应按成交通知书规定的时间、地点与采购人签订合同。
3.2、单一来源采购文件、采购补充文件（如有）、成交供应商的报价文件、报价补充文件（如有）、评审过程中有关澄清文件及经双方签字的询标纪要和成交通知书均作为合同附件。
3.3、拒签合同的责任
成交供应商接到成交通知书后，在规定时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同者，以违约处理，并赔偿采购人由此造成的直接经济损失；采购人重新组织采购的所需费用由原成交供应商承担。
4、招标代理服务费
4.1 中标供应商在领取中标通知书前向采购代理机构支付采购代理服务费（根据国家计委印发的《采购代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号文)服务类收费标准收取），采购代理服务费包含在报价总价中。代理服务费汇入以下帐号：
开户银行：**银行**湖墅支行
开户名称：****
开户帐号：110********501












第四部分 合同格式（参考）
编号 ：
采购人： （以下简称甲方）
中标供应商（承包方）： （以下简称乙方）
甲、乙双方根据有关法律规定，本着****、协商一致的原则，就乙方承包甲方的卫生保洁、会议服务、设备设施维运、能源管理等服务管理项目等服务管理项目的有关事宜达成协议如下：
一、承包范围、内容和相关约定：
1．承包区域和内容：详见招标文件的招标范围和投标文件的相应内容。
2．物业基本情况：
物业区域按招标要求
3．乙方在承包区域内提供卫生保洁、会议服务、绿化养护及相关服务管理，且只能在该范围内从事相关工作。（甲方调配除外）。
4．乙方在技术资信标中明确的服务内容、管理措施、岗位责任制和服务流程、服务管理质量目标、控制及检验手段作为考核办法的补充考核依据，乙方必须严格落实。
5．乙方技术资信标中约定的拟驻现场项目管理人员和其他人员、项目部及其他人员的考核激励办法和稳定人员、提升人员素质的具体措施应严格履行、落实到位。
二、承包价格及支付：
1．年承包合同价格为人民币 元整。
该价****政府有关部门、采购人在内的各项验收及正常作业所需的一切劳务、设备、损耗、包装、运输、维修、税费、保险、利润以及完成合同条件所需的一切本身和不可或缺的所有附带工作开支。
2．服务承包费用：
在签订承包合同前向采购人递交10%的履约保证金；
合同签订后，人员进场服务后，前三季度按照每季度向供应商各支付35万元款项，剩余款项在2017年10月份支付。履约保证金转为服务保证金，一年服务期到期后无息退还。
4．物业装备、耗材的使用
4.1 乙方工作所需的物业装备（各种设备、设施、工具等）由甲方提供给乙方使用，除正常使用造成的损耗、折旧外，乙方应保证物业装备的完好性。如物业装备须维修或报废的，乙方应向甲方出具书面报告，说明导致维修或报废的原因。经甲方核定，如维修或报废系正常使用造成的，维修或更新费用由甲方承担，如维修或报废系乙方不当使用造成的，维修或更新费用由乙方承担。
5．物业服务人****公司自行考虑，业主提供食堂搭伙。具体标准可协商确定。
三、履约保证金
1．乙方必须在签订承包合同后七****银行账户缴纳合同额的10%作为缴付履约保证金，以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。
2．甲方认为乙方在承包期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在承包期满后或提前终止承包后一个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。
四、经营制约
1．未经甲方同意，乙方无权在承包区域从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚。
2．乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。
五、考评办法
乙方应严格按照甲方具体要求以及招标文件的《考核办法、考核细则》规定，对承包的区域进行卫生保洁、会议服务、设备设施维运、能源管理等服务管理。同时，严格按照考核办法奖罚标准执行。
六、双方义务
1．乙方义务：
1.1 履行约定的承包范围、内容的服务管理职责，履行约定。不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。
1.2 乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查。
1.3 在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括双休日及公众假期，无论乙方有什么理由，都不可以停止服务工作。
1.4 乙方必须聘请（或指定）一位项目经理（负责人），全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务管理工作。乙方的服务管理项目采用项目部管理模式。
1.5 为承包区域的服务工作配备足够的人员，且聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核。
1.6 工作人员上岗穿由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。
1.7 乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳税务、工商部门的各项税费。
1.8 乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，自觉参加甲方认为有助提高甲方形象和经营业绩的宣传活动。
1.9 在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改。
1.10 乙方在承包区域因作业所需增加设备、设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图纸，交由甲方备案。
1.11 禁止事项
1.11.1 不得在承包区域从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方活动进行滋扰性的行为。
1.11.2 除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。
1.11.3 未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。
1.12 保险
1.12.1 第三者责任保险
1.12.1.1 乙方应对甲方的物业人员以及第三方全权负责(乙方应投保第三责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致第三方的人身伤害事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。
1.12.1.2 乙方需在承包期内向甲方出示此保险单及已付清保险费的收据。
1.12.2 物业人员人身意外
在承包期内，乙方所有人员的人身安全由乙方全权负责（乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员进行索赔时不受任何责任的约束。
1.12.3.其他保险及费用
****政府各部门有关规定为服务人员交纳相关的社会保险及其他相关费用。
1.13 遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。
1.14 乙方保证在承包期满当天下午五时前撤离现场。
1.15 乙方对履行了合同期间知悉甲方秘密负有保密责任；
1.16 乙方的保密责任不因合同终止而终止；
1.17 乙方违反保密要求，甲方除按照有关规定追究乙方单位及个人经济上的赔偿责任外，****机关追究有关人员及单位的法律责任。
2．甲方义务：
2.1 甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
2.2 甲方提供乙方办公场所（包括值班人员场所），具体数量及面积由乙方提出与甲方协商落实。
七、不可抗力
1．在承包期间发生地震、火灾及其他双方不能控制的原因，导致承包区域不能正常经营，合同不能或不能全部履行。任何一方可以书面形式终止合同无需做出任何赔偿。因不可抗力导致合同终止，并不影响任何一方对不可抗力先前发生的违约行为合法追偿。
2．遇国家政策性调整，影响合同履行，双方协商解决。
八、合同生效和终止
1．本合同经双方授权代表签字盖章并在乙方提交履约保证金后生效。
2．终止
2.1 提前终止
2.1.1 因承包区域布局调整，导致乙方无法正常经营，甲方须提前一个月向乙方发出书面通知终止承包。
2.1.2 乙方亦可向甲方提前三个月发出书面通知终止承包，乙方支付给甲方月度承包服务款两倍金额的赔偿金，乙方承诺从保证金中扣除该款，甲方的其他应收款不受影响。
2.1.3 提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2两条。
2.1.4 乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后仍无采取补救措施可立即终止承包。
2.1.5 乙方破产清算、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。
2.1.6 乙方原因发生重大事故的，甲方有权解除合同，终止承包。
2.2 协议终止
经双方协商同意，可在任何时候终止承包。
3．承包终止后果
3.1 终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。
3.2 上述2.1.4条的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。
3.3 承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理。
4．不放弃权利
甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
九、其他
1．在乙方的责任区内由于乙方原因导致第三方的事故由乙方负责，因甲方原因导致的第三方的事故由甲方负责。
2．本合同中所述通知，必须为书面形式，并有送达签收。
3．关于本合同争议，应双方**协调解决，协商不一致，任何一方均可提起仲裁或诉讼，仲裁或诉讼按合同履行地原则。
4．如双方同意，可以书面修改或补充本合同条款；合同的附件、修改（补充）件均与本主合同同效。
5、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。
十、承包合同期限
合同承包期限为 12 个月。
合同有效时间： 年 月 日至 年 月 日。
服务期满后，采购人认为中标供应商能胜任该工作的，可与其签订延续服务合同，延续合同一年一签，延续服务时间不超过2年。有关内容调整由双方协商解决。
十一、合同的解释
本合同的解释权在甲方。
十二、合同附件
下列文件与本合同具有同等法律效力：
1、采购人的招标文件与招标补充文件；
2、中标供应商投标文件；
3、询标纪要和承诺书；
4、中标通知书。


甲 方：（印章） 乙 方：（印章）
全权代表：（签字） 全权代表：（签字）
地 址： 地 址：
邮政编码： 邮政编码：
电 话： 电 话：
传 真： 传 真：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：

鉴 证 方：（签章） 授权代表： 签约时间：































第五部分 附件—报价文件格式
报 价 函
****
（供应商全称）授权 （授权代表名称） （职务、职称）为授权代表，参加贵方组织的 （采购项目名称）（括号内填采购编号）采购的有关活动，并对该项目进行报价。为此：
1、提供供应商须知规定的全部报价文件：
报价文件正本一份，副本四份；
2、保证遵守采购文件中的有关规定和约定。
3、保证忠实地执行采购人、成交供应商双方所签的合同， 并承担合同规定的责任义务。
4、我方交付期承诺在签订合同起一年内。
5、我方已详细审查全部采购文件，包括采购文件补充文件（如果有的话）。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。如果采购文件有相互矛盾之处，我方同意按采购人的理解处理。
6、我方愿意向贵方提供任何与该项报价有关的数据、情况和技术资料，完全理解贵方不一定接受最低价的报价或收到的任何报价。
7、本报价自报价之日起90天内有效。
8、与本报价有关的一切往来通讯请寄：
地址：
邮编： 电话： 传真：

供应商全称（盖章）：
授权代表（签字）：
日期：

附件二（一）
报价一览表
供应商名称： 采购编号： 报价单位：人民币元

项目名称 总价
物业管理项目 大写：
小写：

供应商全称（盖章）： 授权代表（签字）： 日期：














附件二（二）
报价数量价格表
（价格单位：元）

序号 报价内容 数量 价格 备注
1
2
3
4
5
合计报价
注：报价中须包含服务设备费、特殊工具费及随机易损件费、售后服务及保险费及其它需要的一切费用。
合计报价应与报价一览表中总价一致。
不提供此表格的将视为没有实质性响应采购文件。
表格可以延续。

供应商全称（盖章）：
授权代表签字：
日期：









附件三（一）
商务偏离表

序 号 内容 采购文件要求 报价文件对应 备 注









供应商盖章：

附件三（二）
技术偏离表

序 号 内容 采购文件要求 报价文件对应 备 注









供应商盖章：

附件四
资格、资质证明文件
（一）法定代表人授权书
****：
本授权委托书声明：我 （法定代表人姓名） 系 （供 应 商 名 称） 的法定代表人，现授权委托 （单 位 名 称） 的 （授权代表姓名） 为我公司法定代表人授权代表，参加贵处组织的 （采购项目名称，括号中填写项目编号） 项目报价，全权处理本次采购活动中的一切事宜，我承认授权代表全权代表我所签署的本项目的报价文件的内容。
授权代表无转授权，特此授权

授权代表： （签字） 性别 ： 年龄：
详细通讯地址： 邮政编码：
电话： 传真：
供应商： （盖章）
法定代表人： （签字或盖章）

授权委托日期： 年 月 日




（黏贴授权代表身份证复印件或影印件）









（二）供 应 商 情 况 声 明
供应商资格声明
1、名称及其它情况：
（1）供应商名称：
（2）地址： 电话： 传真：
（3）成立和/或注册日期：
（4）注册资本：
（5）实收资本：
（6）主要负责人姓名：
2、近三年同****政府采购的合同）：
合同采购人名称和地址 销售内容 服务内容
3、营业执照、税务登记证（复印件）。
4、生产性质量认证证书和/或销售、服务投标产品的商业服务质量认证证书和/或环保认证证书（如有则提供，复印件）。
兹证明上述声明是真实的、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。
日期： 年 月 日
供应商名称：
授权代表签字：
授权代表的职务：
电话：
传真：
公章：











附件五 其他报价文件

附件六 供应商的业绩
（以合同复印件为准）

第六部分 确定成交供应商办法

根据《****政府采购法》遵循公开、公平、公正、科学、择优原则和诚实、信誉、效率的服务原则。制定本办法。
一、评审组织
评审工作由采购机****小组负责，采购小组按有关规定组成。评审过程应严格保密，采购小组及有关工作人员应严格遵守纪律，不得泄露任何评审信息。
二、报价文件递交截止、谈判程序、谈判原则和方式
1、报价文件递交截止
1.1、采购人按采购文件规定的时间、地点收取报价文件。
1.2、供应商法人或法人授权代表必须出席谈判会议。
2、本次采购是根据单一来源采购方式进行。
3、开展谈判，采购小组所有成员集中与单一供应商（供应商的法人代表或法人代表授权的人必须在场，否则，取消其谈判资格）进行谈判。谈判的内容可能涉及技术方案、价格，包括当事人的权利和义务、履约期限和方式、资金支付要求等。供应商所作的重要答复均应补充以书面形式，并经法定代表人或授权人签署，作为报价文件的一部分，对供应商有约束力。
4、采购小组在谈判结束后，要求参加谈判的供应商在规定时间内提出最后报价。超过规定时间提交的报价作无效处理。
5、根据谈判情况，结果可能是一次就确定成交的供应商，但不排除采用其它采购方式采购本项目，再次引入多家供应商竞争的可能性。
6、未尽事宜按采购文件与有关法律法规规定执行。





投标书封条
（注：投标人在密封标书时将下列封条沿线剪下，不够可复印）




****物业管理项目
报价文件密封袋封条
报价时启封
加 盖 投 标 单 位 公章 及法定代表人或 其 法 定 代 表 人 委 托 代 理 人 签 字 或 盖 章















****物业管理项目
报价文件密封袋封条
报价时启封
加 盖 投 标 单 位 公 章 及 法 定 代 表 人 或 其 法 定 代 表 人 委 托 代 理 人 签 字 或 盖 章