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计算机(略)
合同名称:(略)计算机设备维修和保养服务定点采购合同 | 合同编号:44(略)-(略)-0032 |
甲 方:(略) | 乙 方:(略) |
合同金额:?(略) | 金额大写:(略) |
项目关键词:(略)
为保护甲乙双方(略),根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规,以及广东省(略),签订本合同,并共同遵守。
一、 总则
1.本合同(略),并各自履行应负的全部责任。
2.乙方保证全(略),向甲方履行设备维护项目服务。
3.甲方保(略)。
二、 合同标的
按服务期限承包:
1.服务报价
设备类型 | 数量(台) | 报价(元/月) | 服务期限(月) | 合计(元) |
台式计算机 | 100 | 4050 | 4 | (略) |
笔记本电脑 | 22 | 999 | 4 | 3,996.00 |
特殊服务要求及配件费用(元): | 1、电话(略)2、远程(略)3、(略)1)、电脑各类故障的检修。 2)、各类相关外设的安装、故障检测等(包括打印机、MODEM、显示器、扫描仪、传真机)。 3)、常用软件的安装及维护,增加、更换电脑板卡及部件。 4)、各类硬件驱动程序安装、维护。 5)、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。 6)、重(略)(所需的(略),但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任)。 7)、网络的维护及网络设备安装调试、检测(包括网络服务器、路由器、交换机)。 | 7,630.00 | ||
合同金额(元): | (略) |
2.服务内容
台式计算机、笔记本电脑:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、故障排查、搬迁服务等;
其他(略):1、电话咨询服务项目 2、远程维(略)3、上门服务项目 1)、电脑各类故障的检修。 2)、各类相关外设的安装、故障检测等(包括打印机、M(略))。 3)、常用软件的安装及维护,增加、更换电脑板卡及部件。 4)、各类硬件驱动程序安装、维护。 5)、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。 6)、重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任)。 7)、网络的维护及网络设备安装调试、检测(包括网络服务器、路由器、交换机)。
3.服务标准
(1)现场服务响应时效:接障后驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求,详细记录故障现象(时效定义:接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间);非驻点技术人员:周一至周五8:00~18:00期间为2小时内到达现场,其余时间为12小时内到达现场。
(2)非硬件故障:2小时内解决并完成服务需求;需要更换配件的服务单,在备件到货后12小时内完成服务需求。
三、 付款方式
乙方完成合同约定的服务内容,且甲方收齐乙方维护过程文件、自检报告及正式发票后5个工作日内向乙方支付100%合同款项。
四、 服务时间及服务地点
服务时间:(略)
服务地点:广东广州市越秀区环市东路450号华信中心
五、 甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。
2.对本合同标的维(略)。
3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整;
4.要求乙方提供服务过程数据和评价信息至电子化采购执行平台统一收集管理。
(二)甲方的义务
1.为乙方提供(略)。
2.协调解决项目开展中出现的问题。
3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商,达成(略)。
六、 乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。
2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。
(二)乙方的义务
1.在履行本合同书规定的义务期间,按甲方的指示进行信息化建设维护项目。
2.建立本项目专用的运维管理信息系统和专业化服务小组(含技术人员、客(略)),其中驻场的技术人员为1人,驻场天数为5个工作日/周, 详细实际维护(略)。
3.确保驻本项目的技术人员和项目负责人必须固定,如有人员变更,须经(略)。
4、乙方需在(略)完成甲方的设备资产普查及标签张贴,并完成运维管理信息系统的部署。
5.乙方的运维管理信息系统需向甲方提供查询帐号;项目结束后,乙方须将运维管理信息系统(系统及数据)移交甲方。
6.配合甲方进行维护业务知识培训。
7.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等,接受甲方的考核管理,并不断提升自身(略)。
8.不得将本合同委托的事项转委托第三方。
七、 验收
乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内,甲方(略),服务质量验收合格的,甲方向乙方签发《质量验收报告》;不合格的,甲方及时向乙方提出质量异议和投诉;若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。(略)协商确定。
八、 违约责任
1.甲方逾期支付服务费的,每逾期一天,甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。
2.乙方所提(略),甲方有权要求乙方对服务进行改进,规定时间内改进结果无法得到甲方满意时,乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。
3.乙方(略),每逾期一天,乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额(略)。逾期提供服务超过十天,甲方有权终止合同。
九、 争议处理
因本(略),甲乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商或调解不能解决争议,则按相关法律法规处理。
十、 其它
1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜,需经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同有同等法律效力。
2.本合同一式3份,甲方执2份,乙方执1份,由甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章): | 乙方(公章): |
甲方代表(签章): | 乙方代表(签章): |
地址:(略) | 地址:广东广州市天河区石牌西路1、3、5、7号太平洋数码广场B场第六楼第G606号 |
电话:(略) | 电话:(略) |
开户银行:(略) | |
账号:(略) |
合同签订日期:
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