位置>千里马招标网> 招标中心> 长沙市雨花区退役军人事务局长沙市雨花区军休管理服务社会采购项目合同公告
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(1)采购方式: 公开招标
(2)项目名称: ******服务社会采购项目
(3)采购计划编号: ****
序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) |
1 | 军休管理服务 | 其他服务 | 为300名军休职工提供基本服务和创新服务,包含信息转介服务,看望、慰问等人文关怀服务,学习和文化主题活动,孝老义诊、义工等服务。 | 项 | 3 | ****400 |
合计金额小写: ****400 元 合计金额大写:壹佰叁拾壹万零肆佰元整 |
合同标的及金额明细:
金额单位:人民币元
序号 | 分项名称 | 单位 | 具体要求说明 | 数量 | 年度单价(元) | 年度总价(元) | 备注 |
1 | 信息转介服务 | 人 | 要采购要求提供主动关怀、生活帮助服务与实施紧急救援 | 300 | 56 | 16800 |
|
2 | 看望、慰问等人文关怀服务之生日祝福 | 人 | 军休职工生日时送生日祝福 | 300 | 200 | 60000 | 1、看望、慰问生病住院军休职工标准为400元∕人;2、吊唁病故军休职工标准为1000元∕人;3、生日祝福200元/人。备注:按实际人数进行结算。 |
3 | 看望、慰问等人文关怀服务之生病慰问 | 人 | 在军休职工住院时代替******事务局进行看望、慰问。 | 100 | 400 | 40000 | |
4 | 看望、慰问等人文关怀服务之吊唁 | 人 | 在军休职工去世时代替******事务局进行吊唁。 | 10 | 1000 | 10000 | |
5 | 学习和文化主题活动之大型户外主题活动 | 人 | 组织大型户外文化主题活动。全年组织户外活动两次以上(含),三次以下(含),原则上每半年要组织一次。活动参与率需达60%(含)以上。 | 280 | 1000 | 280000 | 预计部分高龄、失能的老人不方便参与,全年参与人数预计280人。 |
6 | 学习和文化****广场文化主题活动 | 人 | ****广场文化主题活动。每年不超过四次。每次活动参与率需达60%(含)以上。 | ||||
7 | 孝老义诊、义工 | 人次 | 1、孝老义诊。组织大型的义诊活动。活动参与率需达60%(含)以上。 2、孝老义工。对满70周岁以上(含)的高龄、空巢、孤寡、独居、失独军休老人进行送餐、打扫卫生、生病送医、代缴生活费用等日常生活帮助。 | 300 | 100 | 30000 | 军休职工100元/人/次。备注:按实际人数进行结算。 |
年度总价 | 436800 | 三年总价为****400元 |
3.1 履行期限:
3.2 履行地点:**市范围内或军休职工家中
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等):
服务方式:电话关怀、上门服务和开展活动相结合
交付方式:提供服务图片及军休职工签名记录。
4.结算方式
原则上每个季度结算上一个季度的服务费用,乙方提供相关发票,但也要根据具体情况而定。按实际服务情况核算经费。
5.1 验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求
1、按要求配置2个专项工作人员;
2、工作人员具有娴熟的转业知识和技能,爱岗敬业,待人热情,有礼貌;
3、资料整理情况,要求各项服务及活动资料齐全,整理规范,做到有据可查;
4、军休职工对服务满意度高;
1、机构设置和人员安排情况。要求有专门为军休职工服务的工作机构,有固定的办公场地,有2人以上(含)从事这项工作的工作人员,有相关的工作制度。达到此标准的分值在15~25分之间;未达到此标准的,分值在0~14分之间。
2、工作人员服务情况。要求工作人员具有娴熟的转业知识和技能,爱岗敬业,待人热情,有礼貌,及时、认真做好每一项服务,每次活动军休职工的参与率在60%(含)以上,完全或基本达到此标准的分值在15~25分之间;存在较大问题、明显不符合此标准的或每次活动军休职工的参与率在60%以下的,分值在0~14分之间。
3、资料整理情况。要求各项服务及活动资料齐全,整理规范,做到有据可查。符合此标准的分值在15~25分之间;对资料有缺失或整理不规范但又不进行整改的,分值在0~14分之间。
4、投诉和整改处理情况。对于军休职工给予的合理投诉****事务局提出的合理建议,及时整改到位的,分值在15~25分之间;未及时整改到位的,分值在0~14分之间。
5、军休职工满意度。在每年的第四季度对全年的服务工作进行考评,由******事务局或邀请社会评估机构进行考评,随机抽查一定比例(10%)以上的军休职工,对中标人的服务情况进行评价。如果表示满意(含基本满意)人数为被抽查人数的百分之几,其分子值就是军休职工满意度的分值。
6.1甲方权利和义务
1、甲方需提供军休职工基础信息给乙方,并积极协助乙方采集与建立军休人员档案;
2、甲方有对本项目进行监督、建议、指导与审核的权利;
6.2乙方权利和义务。
1、乙方需成立一个由2人以上****办公室,服从******事务局的工作调配,在工作中要切实履行好职责,严格按照服务标准要求落实军休服务内容。
2、乙方需充分利用机构的专业优势、**优势及丰富的实践经验,为军休职工提供专业服务。
3、乙方有做好项目宣传报道的义务,充分利用新**、**晚报、红网等网络媒体进行项目宣传。
6.3甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容,甲乙双方均有保密义务。
甲乙双方任何一方存在违约行为,另一方有权要求整改或改进,如多次提醒后,仍不改进者,守约方有要求赔偿的权利或中止本协议。
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷:
提请仲裁
合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)中标或成交通知书
(3) 响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款(如果有)
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。
本合同自 2019年11月1日起 生效
本项目服务期限三年,自2019年11月1日——2022年10月31日,合同一年一签。如果乙方在履行合同过程中出现重大失误,发生安全事故或致使合同目的无法实现,甲方有权解除合同。
注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。
甲方(公章): | ****招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方(公章): | ****招标供应商(乙方)盖章处 |
地址: | **区香樟路592****机关二办 | 地址: | **中路217号 |
法定代理人: | 潘武 | 法定代理人: | 周劲 |
委托代理人: | 唐华林 | 委托代理人: | 李滇龙 |
电话: | 0731-****1668 | 电话: | 0731-****2580 |
传真: | 0731-****1013 | 传真: |
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