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物业管理服务定点采购合同
合同名称:(略)物业管理服务定点采购合同 | 合同编号:44(略)-lmx(略)-9-0009 |
甲 方:(略) | 乙 方:(略) |
合同金额:?(略) | 金额大写:(略) |
根据《中华人民**国政府采购法》和《中华人民**国合同法》规定,以及“**省省直单位定点物业服务采购项目”的相关规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方((略))委托乙方((略))对((略)物业管理服务定点采购)实行一体化、专业化的物业管理订立本合同。
第一条定义
1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件,包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。
合同将由采购人(以下简称甲方)与经评审最终确定的定点供应商(以下(略))结合本项目具体(略)。以下为甲方(略),供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的,采购人将视作认同。
2.“合同价格”系指根据合同规定,在乙方全面正确地履行合同义务时,甲方应支付给乙方的款项。
3.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作(特殊服务)需求,结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标,为甲方提供优质的物业服务或专业服务。
4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。
5.“乙方”系指经评审并最终确定并公告的定点服务供应商。
6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。
7.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。
第二条适用范围本
合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见—采购文件和响应文件及相关补充文件、承诺书等。
第三条物业基本情况
物业名称:--(略)物业管理服务定点采购
物业类型:(略)
坐落位置:--**(略)
物业管理范围(附规划平面图):
第四条委托管理事项
列入本次综合物业管理的范围包括但不仅限于:《**省省直单位定点物业服务采购项目》包组三(名称:保安服务专业承包)中所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。定点物业服务(专业服务)通用服务内容详见本合同第十八条。
本项目其他工作(特殊服务)内容如下:
经甲乙双方友好协商,甲方将**县**中学安全项目委托乙方监管培训指导。乙方协助**县**中学的安全管理工作,对**县**中学所有安保人员进行培训指导,监督各岗位人员履行**县**中学规定的岗位职责;对甲方安保人员进行军事素质体能训练、各种突法事件的应急处理和防控培训,平时监督检查各岗位的工作执行情况,协助校方做好安全护卫工作。一、总则(一)按照《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》、《中华人民**国劳动法》等有关法律法规的规定,经双方协商,本着平等互利和诚实守信的原则,一致同意签订本服务补充协议如下,以资双方共同遵守。(二)甲乙双方应提供合法、有效的政府注册、登记或备案文件,证明自身为合法主体,这是签订本服务补充协议的前提。(三)本服务补充协议是甲乙双方开展工作的前提,甲乙双方应在签订本服务补充协议后开展相关工作,甲乙双方指定专职的项目联系人进行业务沟通。(四)甲乙双方严格遵守本服务补充协议的规定,因甲乙双方中任何一方临时调整工作模式或增加工作内容而产生的费用开支或导致意外事件发生,由临时调整变更的一方负全部经济责任及法律责任。(五)补充协议中有关“保安员”等术语,均是指与乙方签订《劳动合同》被派往甲方工作的人员,是本服务补充协议中的“服务人员”;服务人员与乙方存在劳动合同关系,服务人员与甲方存在工作管理关系。(六)服务人员应符合下列基本要求:1.保安员必须持有上岗证;2.身体健康,年龄一般不超过50周岁,初中以上学历;3.品行良好,无违法犯罪记录;(七)服务人数:高中部服务人员8人,初中部服务人数4人,兼职教官1人(保安公司内部安排,不派驻服务单位,经费不列入人员经费)。(八)该单价已含保安员工资、社保、服装(冬装、夏装至少各两套)、保险、食宿、基本装备(按上级有关文件规定配备)、管理费、服务质量考核金及须缴纳的相关税费、加班费等。(九)乙方通过银行转帐的方式于每月15日前向服务人员发放上月工资。如遇节假日允许向后顺延3天。乙方应保障项目中外派保安员的应发基本工资标准(包含保安员工资、社保、食宿、加班费等)(十)甲方有权督促、监督乙方按有关劳动法规服务人员办理劳动合同、社会保险及公积金缴纳、薪酬发放及个人所得税申报等,并有权审核乙方每个月支付给服务人员的所有薪酬费用(包括所购买的社保、公积金等福利)资料。(十一)甲方有权在符合法律法规的情况下,制定、修改有关工作时间、休息休假等与服务人员切身利益相关的规章制度或重大事项。二、甲方责任、权利和义务(一)为乙方提供基本的工作条件(包括值班室、办公桌椅、有线电话、对讲机、训练和学习场所等)。(二)配合乙方管理和督察保安员工作。(三)监督乙方履行本合同规定的基本责任和义务。三、乙方责任、权利和义务(一)维护甲方的合法利益,严格依法履行规定的岗位职责要求,并遵守甲方的各项规章制度。(二)对发生在甲方校园内的刑事、治安案件现场采取保护措施并向甲方和当地**机关报告,依法妥善处理发生在责任范围内的其他突发事件。(三)协助制定和落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内安全隐患应及时向甲方报告并提出整改措施与建议。(四)加强对保安员的教育培训(在岗培训)、监督和管理,规范保安员工作。(五)依法用工,与保安员签订劳动合同,为保安员购买“五险”。(六)聘用人员要经过**机关政审。(七)学校有大型活动时,乙方需按照实际情况安排并添加保安员,保证活动顺利进行。(八)按合同取得管理服务费。四、保安员的义务和职责(一)校门管理1.学生骑自行车进入校园时要下车推行;学生进出校门都需要佩戴校卡,没有校卡的,需要经过班主任确定后再放行;不准学生带饭、菜、面、豆浆和奶茶等没有生产厂家,没有生产日期的食品进入校园。2.内宿生外出或外宿生在上课期间需外出的,必须经班主任批准放行,保安员要核对请假条名字与校卡上名字是否一致,请假条内容是否如实填写,必要时要与批假老师核实情况。3.上午放学后,外宿生必须在下午13:50时后才能进入校园;下午离校后,外宿生必须在18:00时后才能进入校园;晚修放学后,外宿生必须在22时50分前离校,离校后不得再进入校园;午休期间,12时45分至13:50时不准学生在校园喧哗和运动。4.按甲方要求负责校园日常值班管理。5.杜绝不明来历的车辆、人员进入校园;查验登记装载大件物品的车辆进出校,杜绝危险品进入学校;教职工车辆出入核实车主身份。6.制止校门口发生的危害校园、师生安全的突发事件、恐怖事件。7.保证校门两旁交通畅通,制止各类车辆随意停靠摆放;制止摊贩设点摆摊。8.配合校方,受理门卫值勤中发生的纠纷和治安案件,配合校方对违规事件的调查,协助发生在学校大门案件的调查。9.校园周围200米范围内的安全巡查;负责值班室环境保洁工作;快递人员进出的管理工作。10.学生进出校园的管理,学生上放学护学护岗工作。(二)校园安全1.校园内实行24小时安保巡查。2.制止妨碍学校管理的安全事件发生。3.按学校要求处理混入校园的车辆、人员。4.制止校园内未经学校允许的商业行为(含外卖整治)。5.制止车辆的乱停、乱放行为,未经许可,外来车辆一律不得进入校园;外来人员进校必须经校方相关部门批准后,做好登记方可放行。6.对发现的校园安全隐患及时报告学校相关部门配合学校消除隐患。7.制止发生在校园内的纠纷、治安、犯罪事件,并报告学校。8.按学校要求开展管制器械排查。9.负责楼梯、阳台、安全**畅通、宿舍楼及宿舍楼周边安全检查工作。10.定期对宿舍的各项安全设施(楼梯灯、消防栓、灭火器、应急灯等)进行检查,发现安全隐患及时上报。(三)校内大型活动1.参与执行校内各类大型活动应急预案。2.维持活动现场秩序及交通秩序。3.负责各类大型考试时校园、宿舍、考场的安全保卫、秩序保障。4.负责处理校园内发生的各类突发安全事件。五、乙方对校园保安员的培训制度(一)乙方必须每月一次对校园保安员进行培训和指导,如乙方没有按规定履行职责,校方有权对乙方做出每次300元的处罚。(二)乙方每周对校园各个岗位督导查岗不低于1次,如乙方没有按规定履行职责,校方有权对乙方做出每次100元的处罚。(三)每季度至少为校方提供一次消防演练和学习,如乙方没有按规定履行职责,校方有权对乙方做出每次500元的处罚。(四)乙方负责监督、检查保安员的表现情况(包括上下班记录、岗位查岗记录),**甲方对违纪的保安员进行批评教育。(五)乙方应制定并执行内部安全防范规章制度,教育、监督保安员履行保安防范职责。(六)乙方应协助甲方经常性开展安全管理工作。(七)乙方不定期对保安员进行考核,每次考核结果上报甲方。(八)乙方不能定期对保安人员提供培训和指导的,校方有权对乙方做出相应的金额处罚(每次100元);情节严重的,甲方有权单方面解约。六、履职保障(一)保安员因玩忽职守、管理不善、严重失职,出现校方投诉、师生投诉,查明属实的,每次扣发乙方管理费用80元。(二)保安员未按照校方规定打卡考勤(少打考勤、错打考勤、假打考勤)的,每次扣发乙方管理费用80元。(三)保安员触犯国家法律法规,涉及刑事案件、治安案件、监守自盗、打架、参与黄赌毒、聚众闹事等重大事件的,每次扣发乙方管理费用2000元,乙方须将相关人员清除出保安队伍,有涉及违法行为的移交**机关追究法律责任。(四)保安人员违反校方规章制度,出现校方投诉,师生举报的,每次扣发乙方管理费用50元。(五)保安员值班期间睡觉、打瞌睡的,每次扣发乙方管理费用50元;着装不整、形象差,每次扣发乙方管理费用30元;做与工作无关事情的,每次扣发乙方管理费用30元;服务态度差、礼节礼貌差的,每次扣发乙方管理费用30元;上班迟到、早退的,每次扣发乙方管理费用80元。(六)出现保安员故意损坏、破坏、偷盗校方物品、财产的,除按照原价予以赔偿外,每次扣发乙方管理费用300元。(七)保安员如有事假、病假等情况,乙方必须确保每班有两名保安员在岗履行职责。(八)保安员泄露校方单位信息或者其他机密的,每次扣发乙方管理费用300元;情节严重的移交**机关处理。(九)保安员违反操作规定,出现安全事件、事故,每次扣发乙方管理费用600元;情节严重的移交**机关处理。(十)保安员无理取闹、故意顶撞家长、老师、学校管理人员和校方领导,给校方造成严重影响的,每次扣发乙方管理费用100元,情节严重的清除出保安队伍。七、服务时限及费用(一)协助管理服务时间(合同期限):本合同有效期1年,从2020年2月1日至2021年1月31日。(二)甲方按管理质量付给乙方服务费,服务费包括人员经费和其他经费,乙方开具发票,并附发放工资凭证、五险缴费凭证给甲方后,甲方再支付给乙方。按有关条款扣减的服务费在人员经费和其他经费中各承担50%。1.没有出现扣款的情况下,高中部平均每月31000.00元,实际服务费以人员经费实际发生额和服务质量计算。其中:人员经费(五险和工资福利)平均每月26400.00元,每月按实际发生支付;其他经费4600.00元,按服务质量支付。2.没有出现扣款的情况下,初中部平均每月13800.00元,实际服务费以人员经费实际发生额和服务质量计算。其中:人员经费(五险和工资福利)每月11800.00元,按实际发生支付;其他经费2000.00元,按服务质量支付。初中部的费用另行开票,开票名称为:**县**中学(初中部)。(三)付款时间:乙方发放工资,并提供必要票据和附件后的5个工作日内。(四)付款资料:收款户名:(略)收款银行:(略)收款账号:(略)八、补充协议变更及违约责任(一)本补充协议在执行过程中,若遇有政府行为或不可抗拒因素而影响本补充协议正常执行或某一方需要修改、变更补充协议内容时,必须提前一个月以书面形式通知对方,甲乙双方三天内协商,协商后所签订补充协议与本协议具有同等效力。(二)甲方逾期不支付管理服务费的,须按应付服务费总额向乙方支付每日百分之五的滞纳金;甲方逾期30天未支付保安服费的,乙方有权单方面解除补充协议,并保留追究甲方违约责任的权利。(三)本补充协议履行过程中,甲乙双方未依法定、约定事项而单方终止补充协议应视为违约,违约方应向守约方支付相当于一个月保安服务费的违约金。(四)补充协议期满前1个月内,双方未提出终止合同时,合同顺延一年。**中学安保服务项目预算(月)序号项目数量标准合计(元)备注1保安员工资、五险12人3200元/人.月384002体检费1项450元/月450450/人.年3商业保险1项200元/月200200/人.年人员工资福利待遇小计390505管理费1项工资福利*10%39056税收管理费*5%1957服装、装备等1项1650元/月1650估算合计(元)44800一年合计:44800*12=537600(元)
第五条合同期限
自2020年03月01日至2021年03月01日。合同期满,甲方可根据相关规定要求乙方延续提供1-6个月的服务,费用标准按原合同规定执行,乙方应予保证。
第六条物业装备、耗材的使用
甲方根据场地情况免费提供物业/专业服务的办公场地,但办公用品(指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品)由乙方自行解决。
第七条物业管理收费
(略) 元/人*月;[特殊服务要求一次性报价]0.0 元)。采用包干制,除本合同明确约定可以另行收取的费用外,所有相关费用均包括在内,乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。
工种 | 工种学历要求 | 工种年龄要求 | 工种人数(人) | 报价(元/人*月) | 合计(元) |
保安 | 初中 | 55岁以下 | 12 | 3732.5 | (略) |
合同金额(元): | (略) |
物业服务(专业服务)费用成本监审:
1.乙方承诺,接收甲方主管(略)(专业服务)费用成本监审,并遵守以下原则:
1.1合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统一会计制度的规定;
1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务(专业服务)直接相关或间接相关的费用;
1.3对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务(专业服务)内及服务标准相对应;
1.4合理性原则。与服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。
第八条费用结算方式
(注:本条款在长期(略),短期专业服务类项目由双方根据项目特性另行约定)
按月支付:乙方进场服务并(略),甲方凭乙方开具的正规发票和甲方认可的各项记录复印件,在次月的前5个工作日内支付给乙方上月物业管理费。支付方式为:银行转账或支票支付。
第九条履约保证金
1.签订合同后5个工作日内,乙方须向甲方交纳相当于合同总额5%的履约保证金。以保证乙方(略),该保证金在甲方的规定存续期间不计息。
2.甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因(略)补足扣除差额,保证项目执行期间履约保证金的完整。
3.甲方认为乙方(略)额或违约行为,甲方在服务期满、合同依法解除或提前终止服务后一个月内全额退还履约保证金,否则,甲方将(略)。
第十条物业管理服务质量要求
本部(略)质量标准及要求执行。定点物业服务(专业服务)通用质量标准详(略)。
第十(略)
1.未经甲方同意,乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传,甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正,并接受处罚;(略)作;
2.乙方不得以甲方(略),且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。
第十二(略):
1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域,在承包区(略)。在承包期间,乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准,任何占有支配(略)。
2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查,有关费用由乙方承担。
3.在承包区域的各(略),其工作时间必须(略),包括星期天(略)。如遇(略),甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。
4.乙方必须聘请(或指定)一位经理(负责人),全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综(略),甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理(负责人)、相关骨干人员。
5.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量,甲方不定期抽查乙方投入的人员数量,如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量,甲方可以按缺(略)。乙方聘用(略),并经乙方相关专业考核合格后持证上岗,甲方有权进行审核,该类费用开支由乙方负担。
6.在承包期间,乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系,且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责,相关费用乙方自行承担,以保证甲方在乙(略),且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。
7.乙方工作人员(略),费用和制作均由乙方负担。
8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证,方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。
9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务,并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有(略)。
10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况,并接受(略),对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况,甲方将书面通知乙方修复或整改,在书面通知下达一周后,仍未按要求(略),甲方将上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。
11.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意,并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图,交由甲方备案。
12.禁止事项
12.1乙方不得以任何理由向甲(略)将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任。
12.2不得在承包区域住宿或从事非法活动,也不得从事有损甲方利益的活动,同时不允许在承包区域对甲**常办(略)
12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外,乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢,不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置及给排水系统、油气管道等。同时,也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备,避免不必要的无线电干扰。
12.4未获甲方书面同意,乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体或任何危险品。
13.保险
13.1第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险),在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责,甲方不承担任何责任。
13.2员工人身意外(略),乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险),以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。
13.3其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》**府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。
14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度,保证承包区域的消防设施能正常使用,消防**畅通,同时承担违规责任。
15.遇突发事件或安全检查时,乙方必须配合有关部门执行任务,并指定专职人员协助工作,直至完成。
16.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务(专业服务)综合考评。
第十三条(略):
1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。
2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。
第十四条合同生效和终止:
1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。
2.终止
2.1提前终止
2.1.1甲方不得在服务期内无理由终止合同。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告,按规定处理。
2.1.2因乙方在服务期内多次物业服务(专业服务)综合考评未达标,甲方可以单方面终止合同,并追究相关违约责任。
2.1.3如甲方发现(略),甲方可以单方面终止合同,并按合(略)。
2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同,将追究乙方违约责任,并上报(略)。
2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故,甲方可以单(略),且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失,并将相关情况上报财政监管部门。
2.1.6提前终止承包(略),应视为月(略),此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。
2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定,在甲方或财政监管部门发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施,甲方可立即终止合同,并按上述2.1.2条处理。
2.1.8乙方出现破产清处、重组及兼并等情况,或被债权人接管经营时,甲方不必通知乙方即可终止合同。
2.2协议终止
经双方协商同意,可在任何时候终止协议,但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。
2.3自然终止
合同规定的服务期满,合同自然终止。服务期不足三年的,在服务期内乙方服务通过甲方有关评分标准并得到甲方认可,双方可协商续约,但续约总时长不超过三年。三年期满时,按当年的**省定点物业服务相关规定执行。
3.合同终止执行办法
3.1终止合同,不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿,也不影响履约保证金的效力。
3.2上述2.1.7、2.1.8二条的终止,乙方的履约保(略)。
3.3合同终止时,双方应进行结算,甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离服务区域,否则甲方将代理处理,乙方支付甲方相关代理费,费用标准双方提前协商约定。
4.不放弃权利
甲方接受乙方的服务,但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时,若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利,但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。
第十五条双方权利义务
1.甲方权利义务
(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;
(2)审定乙方拟定的物业管理制度;
(3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
(4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
(5)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,根据管理需要向乙方提供房屋相(略)
(6)按期支付物业管理费用;
(7)在不可预见的情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助**机关执行任务等突发事件的,甲方应积(略)。
(8)提供乙方所(略)。
(9)甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动,组织对乙方工作综合考评,如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况,甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。
2.乙方权利义务
(1)根据有关(略),制订物业管理(略),根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动;
(2)按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况;
(3)征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
(4)负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和中、小修方案,经双方议(略)
(5)向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定,并负责监督;
(6)建立、妥善(略),并负责及(略)
(7)对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;
(8)因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的,乙方应依法承担赔偿责任;
(9)(略)柜等自身使用的办公用品,自行承担所有人员服装费用,但服装样式需经过甲方认可,办公、(略)。
(10)本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,确保移交的资料和设备、设施完好无缺。
第十六(略)
1.乙方(略)
1.1乙方的项目总负责人:徐良新,联系电话:(略)。
1.2乙(略),确保乙方人员稳定,特别是骨干人员。骨干人员变动须(略),其他人员变动须(略)。
1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通,第一时间报告重大、紧急事件;定期向甲方汇报工作情况,并提供相关报告。
1.4项目内容中包含保安服务时,保安人员的变动须遵循当地**部门的有关规定。
2.物业人员要求:
(1)所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的,须配证并持证上岗,且根据(略)。
(2)所有相关人员要求政治上可靠,身体素质好,无不良行为记录。
(3)重要岗(略)。
(4)为提高物业管理水平,所有物业人员还(略)。除乙方对服务人员的培训外,需接受甲方对服务人员的集中进行培训,培训费用由乙方承担。
第十七条争议处理
1.双方(略)
2.提请仲裁;
3.向人民法院提起诉讼。
第十八条物业服务(专业服务)质量标准
基础工作内容
(一)、保(略)
1、全天候负责区域内正门、侧门、区域**、围墙、各楼层/区域内办公室及公共走道交通及24小时保安、巡逻、值勤。
2、办公楼(区域)来人来访人员通报、登记、证件检查等。
3、积极配合**部门工作,制定或完善监控室管理制度。
4、执行当地**部门关于保安保卫工作方针、政策和有关条例。
5、及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为。
6、每天至少1次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。
7、建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防盗、防火宣传。
8、保安巡逻范围包括区域的公共区域、绿地带、设备用房和各办公楼(区域)及采购人指定场所。
9、处理各种突发事件。严重事件及时报警。
10、每日检查巡视、定期(略)指定有关人员负责保养、维修和管理。
11、楼道、梯间、出入口等部位保持畅通,防止(略)。
(二)、车辆管理
1、制定停车场使用条例,停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规定。
2、外来车辆进出辖区应登记日期、进出时间、车牌号码。
3、指挥进入辖区的车辆停放在划定的车位、车棚内。制止车辆在行车**、消防**及非停车位上停车。
4、保安人员若发现车辆门、窗没关好,或其他刮擦、损(略),尽快找到车主并提醒注意。必要时(略)。
服务质量标准
提供保安服务的单位和从业(略)其规定的(略)。保安人员上班时着统一的制服,配戴工作证。执勤人员佩带对讲机、警棒、电筒等装备。
建立办公楼(区域)传达、保安、公共秩序等管理制度并认真落实,确保区域安全和正常的工作环境,严格执行证件登(略),杜绝闲杂人员进入受限区域。环境秩序良好,维护和保证防盗、防火报警、监控设备的正常运行。对办公区域安全状况进行24小时监控,监控(略),监控中心收(略),并通知相关人员及时赶到现场进行处理;做好安全防范日常巡视工作,及时发现和(略),迅速有(略)。发现违法违章(略)。
确保车辆进出有记录、停放进出有序、通畅。凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆及其他来历不明车辆严禁驶入。
第十九条其他约定事项:
1.《**省省直单位定点物业服务采购项目》采购文件、更正公告(如果有)、供应(略)(变更)合同以及政府采购、物业管理服务相关法律法规等均是本合同不可分割的组成部分,本合同未尽事宜(略)。
2.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。
3.本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
4.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。
甲方(公章): | 乙方(公章): |
甲方代表(签章): | 乙方代表(签章): |
地址:(略) | 地址:****市**县龙城街道办事处龙新公路1239号 |
电话:(略) | 电话:(略) |
开户银行:(略) | |
账号:(略) |
合同签订日期:(略)
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