项目名称：**一中新校区物业管理服务

项目编号：****

首次发布时间：2021年8月13日

回复内容：

一、质疑事项1： 招标文件第39页“人员配备2、拟派工程维修主管（4）”描述“具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书的得2分。”

事实依据： 持证者已具有“高压或低压电工作业证、电梯安全管理人员证书、消防设施操作员或建（构）筑物消防员职业资格证书”，完全有能力胜任此次物业项目维保要求，请问该条款要求是否过于严苛，是否具有明显的倾向性，且符合以特定条款限制潜在投标人，是否可以删除“（4）具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书的得2分”。

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：本项目物业服务范围内包含中央空调、多联机空调等设备维护、维修，因此评分要求中关于工程维修主管具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书评审项符合项目实际需求，此项不做修改。

二、质疑事项2： 招标文件第39页“企业荣誉1”描述“供应商具有有效的质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系认证、能源管理体系认证证书的得8分，每缺一项扣2分，扣完为止。”

事实依据：“能源管理体系认证证书”此项证书并不是针对物业行业供应商的要求，而是对于特定行业的相关认证，与本项目毫无关联，是否具有明显的倾向性，有失公平。是否可以删除“能源管理体系认证证书”。

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：本项目修改为“供应商具有有效的质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系认证证书的得8分，每缺一项扣3分，扣完为止。”

三、质疑事项3： 招标文件第40页“企业荣誉4”描述“自2017年1月1日以来（以证书颁发日期为准），获得过省级及以****行业协会评定的物业服务企业信用等级AAA级的得2分，AA级的得1分，A级的得0.5分。”

事实依据：根据《中华人民**国招标投标法实施条例》“第三十二条”规定招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人中的第三条“依法必须进行招标的项目以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标条件”及第七条“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。此荣誉并****政府****协会颁发的，仅限于部分特定区域，以上有明显的针对性、排斥潜在投标人，建议修改为“自2017年1月1日以来（以证书颁发日期为准、且证书在有效期内），获得过物业服务企业信用等级或资信等级证书AAA级的得2分，AA级的得1分，A级的得0.5分。”

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：根据国务院发布的《物业管理条例》第三十二条规定：“国务院建设行政主管部门应当**有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。”目前**省、**省、**省、**省等各****协会已建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，该项评审项符合国家相关政策规定。

四、质疑事项4： 招标文件第40页“业绩”描述“自2017年1月1日以来（以合同签订日期为准），供应商具有单项建筑面积不低于5万平方米的公共建筑类物业管理服务业绩的，每提供一份业绩合同得3分，最多得9分。”

此项要求的公共建筑类物业管理服务业绩是否可以明确为除住宅小区类以外的其他公共建筑类物业管理服务业绩。

回复：住建部发布的《民用建筑设计统一标准》及其他有关规章制度中关于公共建筑有明确定义。

五、质疑事项5：拟派工种主管(3)具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书，建议修改具有制冷设备维修工职业资格证书。

回复：执行采购文件。

六、质疑事项6：宿舍主管具有本科以上学历改为大专以上学历或需求中不限男女。

回复：执行采购文件。

七、质疑事项7：自2017年1月1日以来获****协会评定物业服务AAA级得2分，AA级得1分，A级得0.5分。建议改为:****协会评定物业服务信用甲级2分，乙级1分，丙级0.5分。

回复：执行采购文件。

八、本项目响应文件提交截止时间及响应文件开启时间修改为2021年8月31日上午9点30分。

****

2021年8月23日

项目名称：**一中新校区物业管理服务

项目编号：****

首次发布时间：2021年8月13日

回复内容：

一、质疑事项1： 招标文件第39页“人员配备2、拟派工程维修主管（4）”描述“具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书的得2分。”

事实依据： 持证者已具有“高压或低压电工作业证、电梯安全管理人员证书、消防设施操作员或建（构）筑物消防员职业资格证书”，完全有能力胜任此次物业项目维保要求，请问该条款要求是否过于严苛，是否具有明显的倾向性，且符合以特定条款限制潜在投标人，是否可以删除“（4）具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书的得2分”。

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：本项目物业服务范围内包含中央空调、多联机空调等设备维护、维修，因此评分要求中关于工程维修主管具有人社部门颁发的制冷设备维修工职业资格证书评审项符合项目实际需求，此项不做修改。

二、质疑事项2： 招标文件第39页“企业荣誉1”描述“供应商具有有效的质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系认证、能源管理体系认证证书的得8分，每缺一项扣2分，扣完为止。”

事实依据：“能源管理体系认证证书”此项证书并不是针对物业行业供应商的要求，而是对于特定行业的相关认证，与本项目毫无关联，是否具有明显的倾向性，有失公平。是否可以删除“能源管理体系认证证书”。

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：本项目修改为“供应商具有有效的质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系认证证书的得8分，每缺一项扣3分，扣完为止。”

三、质疑事项3： 招标文件第40页“企业荣誉4”描述“自2017年1月1日以来（以证书颁发日期为准），获得过省级及以****行业协会评定的物业服务企业信用等级AAA级的得2分，AA级的得1分，A级的得0.5分。”

事实依据：根据《中华人民**国招标投标法实施条例》“第三十二条”规定招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人中的第三条“依法必须进行招标的项目以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标条件”及第七条“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。此荣誉并****政府****协会颁发的，仅限于部分特定区域，以上有明显的针对性、排斥潜在投标人，建议修改为“自2017年1月1日以来（以证书颁发日期为准、且证书在有效期内），获得过物业服务企业信用等级或资信等级证书AAA级的得2分，AA级的得1分，A级的得0.5分。”

法律依据： 此条违反了《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十二条中第七项规定“以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人”。

回复：根据国务院发布的《物业管理条例》第三十二条规定：“国务院建设行政主管部门应当**有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。”目前**省、**省、**省等各****协会已建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，该项评审项符合国家相关政策规定。

四、质疑事项4： 招标文件第40页“业绩”描述“自2017年1月1日以来（以合同签订日期为准），供应商具有单项建筑面积不低于5万平方米的公共建筑类物业管理服务业绩的，每提供一份业绩合同得3分，最多得9分。”

此项要求的公共建筑类物业管理服务业绩是否可以明确为除住宅小区类以外的其他公共建筑类物业管理服务业绩。

回复：住建部发布的《民用建筑设计统一标准》及其他有关规章制度中关于公共建筑有明确定义。

五、本项目响应文件提交截止时间及响应文件开启时间修改为2021年8月31日上午9点30分。

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2021年8月23日