1、招标项目名称：12313****中心服务外包采购项目

2、招标项目编号：****

3、项目类型：服务类

4、招标方式：公开招标

5、投标人投标方式：投标人线上投标，线上需要使用ca进行电子签章

6、项目概况与范围：

6.1项目概况：为进一步推进**省12345政务服务便民热线12313分中心建设，提供“7×24小时”全天候人工服务，形成集中受理、派单交办、限时办结、评价督办的运行机制，及时处置企业群众反映的问题诉求，实现全省12313热线管理集约化、规范化、标准化、高效化。

6.2范围： 12313****中心服务外包。

7、招标公告发布媒介：招标公告发布的媒介：**利达电子招标投标平台、**省招标投标公共服务平台、中国招标投标公共服务平台、****政府网。

8、资金来源：自筹资金

9、资金预算：130万元

10、最高限价：128.748624万元

11、资格要求：

11.1必须具备独立法人资格，有独立承担民事责任的能力，具有有效的营业执照（扫描件加盖投标人单位公章）；

11.2具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(附承诺函，格式自拟，扫描件加盖投标人单位公章)；

11.3具有良好的商业信誉及健全的财务会计制度（提供2020****事务所审计的财务审计报告(必须含审计报告、资产负债表、利润表、现金流量表和财务报表附注)（扫描件加盖投标人单位公章）；2021年6月及之后新成立企业如没有财务审计报告的，可提供****银行出具的资信证明（扫描件加盖投标人单位公章）；

11.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（税收证明：1.2021年（连续三个月）纳税期限内的完税****机关出具的依法缴纳税收的证明材料2．无完税凭证的，须提供2021****机关出具的针对本年度依法缴纳税收的证明材料。社会保障资金证明：投标人应提供2021年（连续三个月）依法缴纳社会保险费的凭证扫描件；无缴费记录的，应提供由投标人所在地社保收费部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》（格式自拟，扫描件或证明材料均需加盖投标人单位公章）)；

11.5参加本次招标活动前三年内，无重大违法记录（投标人自行承诺，扫描件加盖投标人单位公章）；

11.6参加本次招标活动近三年（2018年1月1日至今生效的刑事判决书、刑事裁定书），无投标人相关行贿行为、未被列入失信被执行人名单、未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）（提供中国裁判文书网站查询的结果截图、提供信用中国网站查询的“失信被执行人”结果截图及提供国家企业信用信息公示系统查询的“未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）”结果截图，加盖投标人单位公章）；

11.7未被纳入烟草行业黑名单禁止期限内的；

11.8本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包（附承诺函，格式自拟，扫描件加盖投标人单位公章）。

12、专有资格要求：无

13、招标内容及要求：详见招标文件“第三章招标内容及技术要求”。

14、招标文件获取信息：

14.1招标文件获取时间：2021年09月14日09时00分至2021年09月20日17时00分

14.2招标文件获取地点： ****利达电子招投标交易平台网上获取

14.3招标文件获取方式： ****利达电子招投标交易平台在线获取

14.4招标文件每套售价700元，售后不退。

15、投标文件递交信息：

15.1投标文件递交截止时间：2021年10月09日14时00分

15.2投标文件递交方法：****利达电子招投标交易平台线上递交电子投标文件（格式 PDF），投标文件格式中要求签字、盖章的地方须按要求签字、加盖公章（鲜章/电子章）并最终生成PDF文件上传，上传时间为投标文件递交截止时间前，上传电子投标文件的流程详见“****利达电子招投标交易平台“首页__帮助中心___投标人/供应商使用手册”，未在规定的投标文件递交截止时间**入投标人系统递交电子投标文件的投标人视为不响应招标文件

15.3投标文件递交地址：****利达电子招投标交易平台在线递交

16、报名截止时间：2021年09月14日17时00分

17、开标时间：2021年10月09日14时00分

18、开标地点：**省**市**区中天未来方舟D18组团**路1号3层（水东路旁）

19、投标保证金情况：

19.1投标保证金额：2万元人民币

19.2投标保证金缴纳允许形式：银行转账或汇款（必须从基本存款账户转出）

19.3投标保证金缴纳截止时间：2021年10月09日14时00分

20、PPP项目：否

21、招标人信息：

招 标 人：****

地 址：**省**市**区中华南路华坤大厦181号

联 系 人：陆燕

联系电话：0851-****2361

22、招标代理机构信息：

代理机构：****

地 址：**省**市**区**市花果园R1****广场7号楼2924室

联 系 人：高艺

联系电话：133****3628

公告日期：2021年09月14日