01包服务类

名称：商务统计系统等运维服务

服务范围：商务统计系统；12312举报投诉系统；黄金周市场监测系统；成品油行业管理系统；对外贸易经营者备案服务；网络管理和网站内容服务；大会信息综合服务平台系统运维服务。

服务要求：确保有关信息系统安全稳定运行，为商务信息化提供及时良好的支撑保障服务。

服务时间：1年。

服务标准：****商务厅信息化运维工作实际，提高工作效率，节约运维成本，提升运维质量。

02包服务类

名称：外商投资项目管理等系统运维

服务范围：外商投资项目管理系统；外资统计分析；开发区考核评价系统；口岸运量统计系统。

服务要求：外商投资项目管理系统：保障系统正常运转及数据安全，完善系统性能和稳定性。配合用户需求提供系统完善和升级服务，进一步完善系统功能。提供日常问题处理和咨询服务。提供系统操作培训和指导。外资统计分析系统：保障系统正常运转及数据安全，完善系统性能和稳定性。配合用户需求提供系统完善和升级服务，进一步完善系统功能。提供日常问题处理和咨询服务。提供系统操作培训和指导。开发区考核评价系统：提供日常问题处理、咨询及系统操作培训和指导服务等。保障系统正常运转及数据安全，及时修复系统安全漏洞。根据用户需求完善系统功能和提供升级服务。口岸运量统计系统：保障系统正常运转及数据安全，完善系统性能和稳定性，对系统安全漏洞及时修复。配合用户需求提供系统完善和升级服务，进一步完善系统功能。提供日常问题处理和咨询服务。根据用户要求提供定期或不定期巡检服务。根据用户工作计划和要求，提供系统操作培训和指导。建立客户信息保密机制，避免客户信息数据泄漏。

服务时间：1年。

服务标准：****商务厅信息化运维工作实际，提高工作效率，节约运维成本，提升运维质量。

03包服务类

名称：网络信息安全服务

服务范围：按照相关安全管理和安全技术规范要求，针对基础防护软硬件和服务器周期性开展或省统一部署开展网络安全检查，并提供日常信息安全管理服务，包括定期巡检，及重保时期和重要节假日安全保障服务。

服务要求：按照相关安全管理和安全技术规范要求，针对基础防护软硬件和服务器周期性开展或省统一部署开展网络安全检查，并提供日常信息安全管理服务，包括定期巡检，及重保时期和重要节假日安全保障服务。****商务厅授权和监督下，对各业务系统及网站进行受控的、非破坏性的漏洞扫描、渗透测试等。****商务厅的互联网应用系统进行实时监测预警，监测应用故障与分布式可用性，监测发现反共黑客反动标语以及非法敏感词等恶意内容，精准发现敏感关键词，并主动发现敏感词与恶意站内外链接，识别隐蔽恶意劫持或篡改类隐蔽恶意脚本。****商务厅制定完善应急预案，开展应急演练，****省商务厅网络安全应急体系。****商务厅提供安全咨询服务，包含但不限于信息安全等级保护工作规划、改进建议等。

服务时间：1年

服务标准：协助采购人制定完善应急预案，开展应急演练，协助建立健全业主单位网络安全应急体系。向业主单位提供安全咨询服务，包含但不限于信息安全等级保护工作规划、改进建议等。

04包服务类

名称：政府网站技术升级维护

服务范围：保障网站系统、功能模块、页面兼容等的稳定性和体验度。

服务要求：保障日常工作需求中提出的省厅页面修改、栏目调整、内容调用、功能调试、兼容性优化等相关需求。保障日常工作需求中提出的省厅政务公开目录调整、页面调整、内容调用、功能调试、兼容性优化、关联性业务调整等相关需求。保障政府网站**务公开数据的正确性，使用对易错字词、死链接、敏感字词等的处理。保障日常专题工作需要，专题页面制作及相关优化服务等。保障随着人员变化，实时调整系统用户、权限等维护。网站关联到政务服务相关接口调试及维护。

服务时间：1年

服务标准：****商务厅信息化运维工作实际，提高工作效率，节约运维成本，提升运维质量。