**地铁9号线帮扶柜项目招商公告

一、招商条件

**地铁9号线帮扶柜项目，招商单位为****，项目已具备招商条件，现对该项目的承租人进行公开招商，择优选定承租人。

二、项目概况与招商工作

（一） 项目名称：**地铁9号线帮扶柜项目。

（二）项目概况及要求：

本项目位于**地铁9号线（含**站）各站站厅层，现****政府新冠状病毒疫情防控工作要求，****机关、消****集团的工作，****公司调整。

招商范围：**地铁9号线投放帮扶柜62-64台。****公司提供场地，不收取租金及能源费。

（三）商家要求：商家注册资本金500万元以上（含500万），具有地铁场景自助设备运营经验，全面负责帮扶柜采购及后期运维服务，帮扶柜采购及日常运维费用完全由商家承担，合同期限5年。商家经营品牌及商品需符合国家有关规定，帮扶柜需有合格证明书，商家需自行取得相关行业经营许可，无经营许可证的不得参与本次招商活动，商家日常经营遵守《地铁商铺现场管理实施细则》。帮扶柜售卖产品比例结构：帮扶商品售卖数量占比不得低于30%，其余70%非帮扶商品可任意售卖市场商品。帮扶柜所售帮扶****集团有限公司采购，所销售帮扶商品销售额不得低于整个柜机销售额的30%。帮扶柜机身后期外包****集团、****公司、天食集团字样。合同结束后，设备由商家撤离，若1个月内****车站，****公司有权处置。商家****政府（消防、**等）部门在帮扶柜广告屏上投放本企业宣传及公益广告。商家帮扶柜后****公司共享，****公司开设端口，****公司可实时查询销售数据。根据扶贫办要求，帮扶柜销售收入由扶贫网代收，销售收入的1%用于扶贫基金予以扣除，符合扶贫网要求情况下，将剩余收入划转至相应账户。

平均单台帮扶柜年销售额低于4万（含4万），帮扶柜所产生收益完全归属商家；平均单台帮扶柜年销售额高于4万，高出4万部分的销售额8%，由商****公司。

商家需按照帮扶柜参数要求采购帮扶柜，并承担相应采购费用。

1、帮扶柜参数要求：

1.1具备压力采集托盘和动态视频采集系统，托盘下方装有压力传感器用来感应商品重量的变化，柜体顶部和底部具备采集动态视频的摄像头，对所有销售商品进行人工智能的两次判断和识别。

1.2柜机主体安装电子锁，用户可以通过手机扫码开门，关门后可通过磁感应自动关闭电子锁。

1.3具备AI多维度识别系统，通过视频+压力+识别，机器能够支持3000种以上商品品类识别。

1.4能够不少于4路摄像头实时拍摄扫描，并识别商品，保证识别准确率达到99%以上。

1.5可从货柜中拿取多件商品，货柜可同时识别商品信息，关门时系统可从绑定的账户扣款。

1.6具备双层隔热真空玻璃门。

1.7制冷方式：立体循环风冷系统（无需定期换水）。

1.8制冷温度：0℃-10℃可调节。

1.9尺寸（mm）：宽590-690；深590-650；高2000-2200。

1.10柜体应具备视频播放功能，彩色播放，具备循环播放视频功能和有声播放视频功能，播放屏幕应与柜体等宽，尺寸为16:9或4:3。

1.11柜体具备通信卡槽，能够插入通讯卡进行数据传输。

1.12智能柜软件系统能够与《消费扶贫行动服务平台》实时链接，保证能够持续链接，不得出现中断现象，支持微信、支付宝。应于安装调试时，可通过“**地铁APP” 实现购买支付功能。

1.13扶贫智能柜网络通讯费和系统服务（升级、维护）费等各项费用由乙方负责。

1.14供电插座适配要求：220V、10A、3孔插座。额定功率不高于400W，耗电量不高于2kwh/24h。电源线长度不少于6m。

1.15产品外观应整洁，表面漆层应均匀、完整、色泽一致，金属件应进行防锈处理。外立面广告贴纸按采购方要求定制，色泽鲜艳饱满，清晰度高，表面完整服帖，防水防污材质必须达到国标防火等级B1级、烟气生成S2级、燃烧滴落物/微粒d0级、产烟毒性t1级的标准，检验结果必须符合国家标准。内部分层不少于4层，且单层高度不得少于220mm，箱体体积不低于350L。产品结构应牢固，紧固件应紧固无松动，电气设备固定牢固，光电信号装置安装可靠。每层配备重力传感器及防雾摄像头，整机重力传感器不少于4个。

1.16后台系统支持商品学习、数据采集分析、机器场景自定义、视频采集及播放、自动提取并生成补货单、自动对账、临期预警功能。数据所有权甲方与乙方共有，并根据甲方要求开放端口。

1.17安全机制：具备带反馈电插锁，应防止投毒、恶意破坏等异常情况发生。当产生此类事件时，设备可迅速做出识别，进入安全状态，将设备上锁，后经视频和现场识别排除风险后，可远程从后台解锁并将设备恢复正常经营状态。

1.18营销系统：设备可通过后台设定运营活动，如新品、新人红包，捆绑销售红包，消费满减，定额发放，随机发放，指定商品红包发放等。并可自主调节发放时间、周期和数量。

商家按照运维要求全面负责运维工作，并承担全部运维费用。

1.19运营管理

日常经营方案：乙方负责各个站点自助终端的理货、收银、巡视、保洁、和投诉受理工作。投入的管理人员要求：明确自助机经营过程中管理团队组织架构、岗位职责及人员配备情况，设现场维护；员工统一服装，持证上岗，具有良好的服务意识和精神面貌，并无条件服从甲方的管理，每类商品低于20%库存时需及时进行补货。

1.20食品卫生及安全管理

建立完善的食品安全管理体系（进口商品还应持有进口关税证明，商检证明及经销或代销的有效证件）。

乙方做好食品饮料安全台账管理，进货必须检查生产日期，保质期过半商品不予进货。提高所售商品的可追踪性，每次进货都如实记录商品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容；并且采用计算机管理，建立电子台账；同时还保留载有相关信息的进货票据，票据都要求保存二年以上。建立食品安全台账制度，记录生产批次、批号，留存样品，检测报告以备随时抽验，便于追踪产品生产者、生产日期和批次，更好的实现溯源追踪。乙方全体员工持证上岗定期进行消防、安全和食品安全的专业培训。

加货必须检查是否有包装破损、漏气、明显褪色、脏污。同时加货时，查看货品保质期，临近保质期前三个月商品给予下架。运营人员定期清理机器卫生、取物口、退币口杂物、脏污，饮料机内保温门、冷凝水槽等处有饮料残渍、霉点、脏污。不销售剩余保质期小于90天的产品。营运人员将对所有商品摆放进行规范管理，清理滞销商品，避免商品过期，影响使用安全。1.21应对紧急事件的处理

应对紧急事件的处理措施、反应时间（服务热线 24 小时开通；对消费者需求要限时响应，保证 30 分钟内得到处理；有处理突发事件的应急预案）。客户服务及投诉处理：有统一的客户服务电话（服务热线 24 小时开通）。拥有切实有效的投诉相应方案以及经验丰富的投诉处理团队。

1.22设备维护与维修

日常维护是保证设备正常运行首要方法。理货人员在每次加货须对机器的主要部件进行检查，及时发现隐患，如发现机身画面破损及时与甲方报备。维修机器时，要在机器面板上张贴“请您稍候，正在维修中”的温馨提示语，并做好维修记录。维修后，要进行五次以上的购买测试。设备出现故障需在当天解决故障问题，乙方人员应在 20 分钟内赶到现场，悬挂故障标志提醒顾客，机体画面如有破损，乙方人员需及时更换画面。

乙方****公司化管理，严格按照运营流程操作，不采用个人承包模式。根据轨道交通运营时间和客流增减规律合理安排加货时间，在保证货品充足的前提下，合理避开客流高峰期。乙方工作人员将在甲方的监督下，在每天规定时间内，完成补货、巡视、及投诉处理工作。

1.23商品管理

商品不得随意摆放，影响地铁形象；外包装破损：如发现外包装有破损时，应立即打开外包装箱查验箱内物品是否有更多商品损坏，不得将损坏商品补货到设备里面，每次补货之前都需要进行查看商品外包装，损坏商品可回库房进行调换；

有外包装出现特殊情况时，如：包装变形、潮湿、水渍、脏污、异常重量、异常响声、泄漏、鼓涨等情况时，要将这些商品全部退回库房，不得加入地铁售货机内；

帮扶柜所售产品需在售卖前向甲方报备；未经甲方允许，不得随意在帮扶柜内销售报备以外的商品；

每周补货至少有一次进行检查机具内商品保质期情况，对于临近保质期的商品立刻下架更换新的商品销售；

每次在运送过程中，商品在小推车堆放的高度不得高于拉货人肩部，宽度不得超过一米，以免发生倒塌或意外；

1.24采购渠道

乙方采购帮****集团有限公司对接，确保品牌可靠、产品可信。

1.25在帮扶柜运维期间，商家需给帮扶柜上保险。

（四）帮扶柜项目合同期限：5年。

（五）报名时商家需缴纳2万元招商保证金，中选商家签订合同后，招商保证金全部转成合同履约保证金。

（六）场地交付标准：预留好足够电量至点位处，商家进场后不得对建筑主体进行破拆装修改建。

（七）产权证：本项目不提供产权证。

（八）乙方帮扶柜须于2021年10月25日前铺设调试完成，具备使用条件。

三、报名资格

（一）参选商家须为在中华人民**国境内依法注册且具备独立法人资格的单位。

（二）本次招商要求参选商家具体资格如下：

1、商家企业注册资本金不得低于500万元。

2、商家要在地铁场景具有自助设备运营经验。

（三）商家需以直营方式开展经营活动，不得以任何形式进行转租、分租开展经营活动。

（四）本项目不接受商家联合体参选。法定代表人为同一人的两个及以上法人，或者存在控股或被控股、管理关系的两个及两个以上法人，不得同时参加招商比选工作。

四、参选报名方式

凡具备资格要求的商家可通过以下方式进行报名：

商家需携带加盖印章的下列资料，1、营业执照副本复印件，2、法定代表人身份证复印件，3、法定代表人授权委托书及代理人身份证复印件，4、地铁场景自助设备正在经营案例（经营合同），5、食品经营许可证复印件。到**市**区才智道36号418室，满足资格条件的商家进行现场报名，报名成功后方可参加后期招商比选工作。

五、参选报名计划工作安排

（一）招商公告发布时间：2021年 9 月 30 日至2020 年 10 月 8 日。

（二）招商比选时间：2021年10月 9 日上午10点00分。

（三）本招商项目的报名截止时间为：2021年10 月 8 日16时00分（**时间）。

（四）公告发布媒体

本公****集团有限公司官网（http://www.****.com）发布通知。

六、 招商比选办法及工作安排

一家报名则直接谈判，多家报名则进行比选工作。

比选办法：

资信分（最高20分）：其他城市地铁自助设备运营案例10分，**市地铁自助设备运营案例20分。

技术分（最高50分）：商家运营方案50分。

商务分（最高30分）：30分。

平均单台帮扶柜年销售额低于4万（含4万），帮扶柜所产生收益完全归属商家；平均单台扶贫年销售额高于4万，高出4万部分的销售额比例的8%，由商****公司。以本条件，得分为0分。以平均单台帮扶柜年销售额4万元/年销售额为界限，商家报价每下降0.1万元，加1分。最高15分。高出比例以8%为界限，销售额高出商家报价部****公司的销售额比例每上调1%，加1分。最高15分。

本次招商将选取得分最高者为签约单位。

凡报名参选的商家，于2021年 10月 9 日上午10 时00分前到****418会议室（**市**区才智道36号）参与招商比选工作，若迟到，则取消招商比选资格。

项目招商单位：****。

联系人： 杨明远 电话：022-****7367。

2021年 9 月 30 日