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需求公示[(略)税务总局牡丹江市税务局_纳税服务易联平台
发布时间:(略)
1 | 牡丹江市税务局纳税服务易联平台 | 行业应用软件开发服务 | 1/个 | (略) | (略) |
1 | 具有独立承担民事责任的能力 | 企业:提供有效期内的营业执照或组织机构代码证事业单位:提供事业单位(略) 个体工商户:提供个体工商户营业执照自然人:提供本人身份证明。 |
2 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 | 近一年财务审计报告或银行(开户(略))出具的资信证明。 |
3 | 参加政府采购活动前三年内,在经营活动(略) | 供应商应提交“参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函”(一旦发现不实,按提供虚假材料的规定处理) |
4 | 良好的商业信誉 | 评审时,通过信用中国官方查询网址((略)gov.cn)查询关于投标供应商“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信行为”三项信息,如评标当日处在任意一条失信信息处罚有效期内,则该投标人资格性审查不合格,投标无效。 |
5 | 服务成果交付期 | 合同签订后30(略)(电子数据库、纸质报告等) |
6 | 承诺函 | 提交“投标(略)(一旦发现不实,按提供虚假材料的规定处理) |
7 | 工作成果交接地点 | 国家税务总局牡丹江市税务局,不满足投标无效。 |
8 | 有依法缴纳税收和社会保险资金的良好记录 | 法人:税务登记证(三证或五证合一,只提(略))和近6个月内任意1个(略)或社会保险缴纳清单) 其他组织和自然人:提供缴纳税收凭据和缴纳社会保险的凭据(依法免税或不需要缴纳社会保险资金的,提供相应文件证明) |
9 | 联合体投标 | 本项目拒绝联合体投标。 |
1 | 4 | 售后服务承诺 | 1.投标人对售后服务方式、响应时间、故障处理、设备保修、备品备件的服务方案等得2分;方案存在瑕疵的扣0-1分;不提供方案的不得分。 2.投标人应具有完善的售后服务体系(包括原厂商服务、备机备件、故障响应、服务应答等方面), | 满足全部条件得满分。 (4分) 售后服务方案存在瑕疵,售后体系不完善的,每一项不符合条件的扣2分,扣完为止。 (2分) 不提供方案,没有售后服务体系的,不得分。 (0分) |
2 | 4 | 投标人资质 | 重点考核投标人保证本项目履约能力的相关企业资质证书。根据投标人提供的资质证明,包括但不限(略)(ISO9001)、信息安全管理体系认证(ISO27001)、信息技术服务管理体系认证(ISO20000)、计算机信(略)(提供证书复印件,原件备查)。 | 由评标委员会评审,最优秀的得满分。 (4分) 由评标委员会评审,良好的得2分。 (2分) 由评标委员会评审,一般的不得分。 (0分) |
3 | 4 | 投标(略) | 提供(略)后投标人类似项目合同,由评标委员会根据同类产品案例数量及合同金额、时间要求、验收情况、用户满意度等方面 (须提供合同或中标/成交通知书、验收报告等证明文件的复印件并加盖公章)评分。 | 综合评审,业绩优秀的得满分。 (4分) 综合评审,业绩良好的得2分。 (2分) 综合评审,业绩一般的不得分。 (0分) |
4 | 4 | 投标文件规范性 | 对本项目的响应文件是否完整规范,全面细致。包括响应文件是否编制目录及页码;投标(略) | 由评标委员会评审, 优秀的得满分。 (4分) 由评标委员会评审, 良好(略)。 (2分) 由评标委员会评审, 一般的不得分。 (0分) |
5 | 10 | 需求(略) | 根据投标人对本次牡丹江易税联系统、网格化管理平台需求理解程度,以及本项目建设难点、要点、需求分析等方面,包括但不限于运维需求的理解和把握情况、对本项目硬(软)件系统的业务知识和运行现状掌握情况。 | 由评标委员会进(略),优秀得满分。 (10分) 由评标委员会进行综合评审,良好的得6分。 (6分) 由评标委员会进行综合评审,一般(略)。 (0分) |
6 | 10 | 相关业务熟悉程度 | 根据投标人对黑龙江省电子税务局、黑龙江省税务局调查任务平台相关业务、开发技术、应用框架、完成功能等情况的熟悉程度。 | 由评标委员会评审,优秀得满分。 (10分) 由评标委员会评审,良好的得6分。 (6分) 由评标委员会评审,一般不得分。 (0分) |
7 | 6 | 技术方案 | 根据投标人提供的技术方案,包括但不限于技术方案响应程度、履约能力、日常巡检(设备测评、(略))、应急响应预案及演练、故障处理能力等内容。 | 依据方案的完整性、详细性、可操作性等方面,由评(略),优秀得满分。 (6分) 依据方案的完整性、详细性、可操作性等方面,由评标委员会评审,良好得3分。 (3分) 依据方案的完整性、详细性、可操作性等方面,由评标委员会评审,一般不得分。 (0分) |
8 | 10 | 服务方案 | 服务方案包括但不限于现场职守服务、网络及电话远程服务、监控服务、上门服务等,评委根据投标人的技术服务水平、服务方式、响应时间、解决时限、有效保证运行安全等方面。 | 由评标委员会评审,优秀得满分。 (10分) 由评(略),良好得6分 (6分) 由评标委员会评审,一般不得分。 (0分) |
9 | 6 | 技术力量投入情况 | 投标人提供参与本项目的人员数量、同类项目工作经验、本地化服务团队、技术人员稳定性承诺等方面评审。 | 满足全部条件得满分。 (6分) 不满足条件不得分。 (0分) |
10 | 4 | 验收方案 | 根据投标人提供的验收方案,重点考核投标人为本项目提供的相关考核验收流程、管理措施、(略)科学、可行。 | 由评标委员会评审,优秀得满分。 (4分) 由评(略),良好得2分。 (2分) 由评(略),一般不得分。 (0分) |
11 | 4 | 培训服务方案 | 根据投标人提供的培训服务方案,包括培训方案的针对性和时效性,培训师资水平(略)。 | 由评标委员会评审,优秀得满分。 (4分) 由评标委员会评审,良好得2分。 (2分) 由评标委员会评审,一般不得分。 (0分) |
12 | 4 | 实施方案 | 根据实施方案完整、详细,项目组织、人员安排合理,工程进度和质量控制到位,具有较强的可实施性;根据甲方要求,运营商应在重大节日、特殊时期成立专门的应急保障团队开展专项应急保障工作,执行日检查、日报告制度,保障项目中涉及系统安全、稳定、高效运行。 | 由评(略),优秀得满分。 (4分) 由评标委员会评审,良好得2分。 (2分) 由评标委员会评审,一般不得分。 (0分) |
牡丹江市税务局纳税服务易联平台 | 1 | 需求理解程度 | 投标人必须提供对该系统的参数相应 1工作台 与调查任务(略),通过信息化手段实现待办任务与逾期事项的定期提醒,辅助税务人员工作,减轻基层干部压力。利用工作备忘录功能对日常工作内容进行录入,形成知识财富库,方便查看针对某户企业做过的调查结果,减轻基层工作人员重复性工作,提高工作效率。 1.1待办工作提醒 与调查任务管理平台对接,展示当前登录人员所有的待办工作数量和明细信息,提高税务(略)。 1.2逾期事项提醒 与调查任务管理平台对接,展示当前登录人员所有要逾期的工作数量和明细信息,为税务干部提供编写的任务办理渠道。 1.3工作备忘录 以工作备忘录的形式,建立网格员的资料库,将历史工作进行记录,并建立比对功能,及时掌握对纳税人的调查情况。 2企业资料库 与电子税务局、金三平台进行对接,从登记、行业、企(略)息,对企业进行画像,打造企业地图,生成企业名片与企业涉税、认定等基本信息,建立规范化企业服务平台,多维度、批量的服务企业,从认定、(略),提高基层人员工作效率,为税企交流提供有力保障。 2.1一局式概况 通过岗位控制人员使用权限,并以图表的形式对全局登记、认定、消息发送、消(略)查询 对单户纳税人进行详细的分析,从行业、规模、登记类型、申报、征收、消息接收数量、消息回复数量、消息回复率等多维度的进行集合展示。 2.3企业画像 与电子税务局、金三平台进行对接,从登(略)信息,对企业进行画像,打造(略),生成企业名片与企业涉税、认定等基本信息,建立规范化企业服务平台,多维度、批量的服务企业。 2.4纳税人体检中心 建立360度纳税人体检中心,从纳税人的登记、申报、征收、发票、认定等不同角度对纳税人进行整体分析,提出纳税人违法违章、未申报等信息,让税管员更了解管户纳税人详情。 3税企互动 基于微信小程序、手机短信、电子税务局以及龙江税务APP建立丰富的税企交互渠道。与税收(略),对筛选出(略),除此之外用户也可通过精准定位、催报提示、风险类信息提示、认定类超期提示等功能对单户或多维度的纳税人进行查询,利用大数据分析进行精准定位,实现精(略)。接收纳税人反馈的意见建议,方便税务人员随时随地掌握纳税人的需求,提高税务人员与纳税人之间的通讯效率,提高纳税人满意度。 3.1通知公告群发 税管员对管户纳税人进行消息推送,包含申请、审批、发送三个功能,将重要(略)。 3.2回(略)税管员发送给纳税人消息后,纳税人通过微信小程序即可进行反馈,税管(略),即可查看到纳税人回复的具体信息,以及整个批次回复率的情况,更快速掌握纳税人对通知消息的接收情况。 3.3催报提示 通过对税管员日常工作的总结与归纳,将常用的即期未申报、逾期未申报等催报类信息进行及时的提示提醒,并支持税管(略)。 3.4风险类信息提示 通过对税管员日常工作的总结与归纳,将常用的转非户次月公告提示提醒、小规模纳税人应认定未认定一般纳税人、增值税与所得税季度申报不匹配等风险类信息进行及时的提示提醒,并支持税管员直接通过该模块将通知消息推送给相关的纳税人。 3.5认定类超期提示 通过对税管员日常工作的总结与归纳,将常用的定期定额提示提醒、非正常户注销满两年提示提醒等认定超期类信息进行及时的提示提醒,并支持税管员直接通过该模块将通知消息推送给相关的纳税人。 4搜集调查 4.1调查问卷管理 包括调查问卷管理、三人一址管理共两个功能。依据需求提供多种调查表模板,税务干部通过平台下发满意度调查与问卷调查表,收集纳税(略),多种方式、多角度分析掌握纳税人需求,进一步提高纳税人满意度。 5查询统计 对网格化平台数据进行分析利用,分别从推送、阅读、回复角度,按批次、地区、时间、网格员等维度进行分析统计,形成有效数据结果,为领导决策提供精准、客观、高质量的科学管理依据。 5.1信息推送情况统计 税管员进入信息推送情况统计模块后,可以按照批次、时间等多维度的对自己下发的通知消息进行统计,统计出时间、标题、推送数量等信息。 5.2消息阅读情况统计 税管员进入信息阅读情况统计模块后,可以按照批次、时间等多维度的对自己下发通知消息的阅读情况进行统计,统计出时间、标题、推送数量、阅读数量、阅读率等信息。 5.3信息回复情况统计 税管员进入信息回复情况统计模块后,可以按照批次、时间等多维度的对自己下发通知消息的回复情况进行统计,统计出时间、标题、推送数量、回复数量、回复率等信息。完全满足以上内容及要求得10分,良好得6分,不满(略)。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 |
2 | 相关业务熟悉程度 | 投标人必须提供对该系统的参数相应 1网(略)1.1网格员查询 纳税人登录微信小程序后,进入网格员查询模块,即可查看到网格员照片、姓名、电话、性别、工作地点、邮箱等基本信息,增强纳税人对所属网格员的了解程度。 2消息中心 基于微信小程(略),能够有效的缩短税企沟通距离,快速提高服务质效。帮助税企之间及时的做更多、更广泛、更有效的沟通与协作,同时通过局端平台与移动端平台直接进行数据传输,有效提高数据的保密性和安全性。 2.1消息查看 纳税人进入消息中心即为其展示所有的通知消息列表,点击列表中的某项后,即可查看通知消息明细。 2.1消息回复 纳税人进入消息中心即为其展示所有的通知消息列表,点击查看通知消息明细后,输入(略),就可以将回复内容返回至内网,直接(略),提高数据的安全性。 3调查管理 利用移动端优势,随时随地的接收网格员推送的问卷调查并进行反馈,提高纳税人反馈(略),增强网格员对纳税人的了解程度,生成有效的管理方案,解决现有(略)。 3.1调查问卷查看 纳税人进入调查管理即为其展示所有未回复的调查问卷列表,点击列表中的某项后,即可查看调查问卷的问题明细信息。 3.2调(略)纳税人进入调查管理即为其展示所有未回复的调查问卷列表,点击查看调查问卷问题明细后,输入(略),就可以将回复内容返回至内网,直接进行传输,提高数据的安全性。 4税企互动 4.1联系网格员 实现纳税人(略),提高网格员与管户企业之间的沟通效率,增强纳税人满意度。纳税人点击网格员电话,即可直接拨通与网格员进行电话交流,增加沟通渠道,提高互动交流质效 4、其他非功能需求 4.1 非功能需求 4.1.1 性能需求 本平台有着日常数据量大、回盘处理频率高等特点,需要在性能上进行提高,在满足业务功能的前提下,提高处理速度。 4.1.2 完整性需求 要完成业(略),本身要求而必须具有的功能。典型的功能包括说明指导、数据管理、用户管理、软件发布管理和在线升级等。 4.1.3 安全性需求 信息交互过程中的报文均要进行加密处理,保证交互信息安全,防止纳税人信息丢失、被窃取。完全满足以上内容及要求得10分,良好得6分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
3 | 技术方案 | 根据投标人提供的技术方案,包括但不限于技术方案响应程度、履约能力、日常巡检(设备测评、巡检次数、巡检项目)、应急响应预案及演练、故障处理能力等内容。 完全满足以上内容及要求得6分,良好得3分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
4 | 服务方案 | 服务方案包括但不限于现场职守服务、网络及电话(略)水平、服务方式、响应时间、解决时限、有效保证运行安全等方面。依据方案的完整性、详细性、可操作性等方面。完全满足(略),良好得6分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
5 | 实施方案 | 根据实施方案完整、详细,项目组织、人员安排合理,工程进度(略),具有较强的可实施性;根据甲方要求,运营商应在重大节日、特殊时期成立(略)检(略),保障项目中涉及系统安全、稳定、高效运行。完全满足以上内容及要求得4分,良好得2分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
6 | 技术力量投入情况 | 投标人提供参与本项目的人员数量、同类项目工作经验、本地化服务团队、技术人员稳定性承诺等方面。完全满足以上内容及要求得6分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
7 | 验收方案 | 根据投标人提供的验收方案,重点考核投标人为本项目提供的相关考核验收流程、管理措施、技术成果移交、日常考核等相关档案,各项(略),归档、移交等程序合理、科学、可行。完全满足以上内容及要求得4分,良好得2分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 | |
8 | 培训服务方案 | 根据投标人提供的培训服务方案,包括培训方案的针对性和时效性,培训师资水平(略)。完全满足以上内容及要求得4分,良好得2分,不满足不得分。 | 负偏离 (0分) 得基础分 (0分) | 负偏离 负偏离 (0分) 基本满足要求 得基础分 (0分) 正偏离 |
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