位置>千里马招标网> 招标中心> 国家税务总局常州市武进区税务局12366特服号服务采购项目
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2022年05月19日 14:51
****12366特服号服务采购项目 | |
项目所在采购意向: | |
采购单位: | **** |
采购项目名称: | ****12366特服号服务采购项目 |
预算金额: | 162.500000万元(人民币) |
采购品目: | C0808社会与管理咨询服务 |
采购需求概况 : | 受理纳税人提出的各类服务需求;及时、准确、规范地与纳税人交流,处理涉税需求;及时联系解决需要转办的服务事项,按照首问负责原则在规定时限内回复纳税人;在特服号呼叫系统中分类记录纳税人咨询的涉税问题;收集并整理纳税人反映的意见、建议;上报知识库使用过程中发现的问题;按照特服号服务规范要求使用特服号所涉及的相关系统。承包商需派驻13名工作人员提供驻场服务。 |
预计采购时间: | 2022-07 |
备注: |
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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