位置>千里马招标网> 招标中心> 呼伦贝尔市城建档案馆定点采购定点竞价成交公告
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项目编号:(略)
项目名称:(略)城建档案馆定点采购
采购单位:(略)城建档案馆
所属区域:(略)
预算金额(元):(略)
项目开始时间:(略)
项目截止时间:(略)
采购人联系方式:(略)
采购计划备案书/批准书编号:(略)
采购方式:(略)
二、报价要求(一)报价须知1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交,(略)日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
三、成交原则1.报价供应商(略),作废标处理。
2.报价供应商满足三家的,报价不同时,以报价最低为(略),以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由,选择理(略)。
四、需求明细1 | (一)简介 (略)城建档案馆位于:**新区河西组团规划九街北侧、规划九路西侧。规划总用地面积****平方米,总建筑面积****平方米,建筑地下一层****平方米,地上四层****平方米,建筑为框架结构。 1、项目设施设备分布情况 自助查询触摸屏设备、全彩LED大屏1组、服务器机房、中控系统、 网络终端设备、信号传输设备、其他液晶显示设备、会议多媒体设备、其他多媒体设备、进出控制系统。 给排水工程、消防工程、暖通工程、高低压配电系统、新风排放及空调恒温系统、视频监控系统等。 电梯:2部电梯。 2、服务范围 (1)电梯检测维保 (2)消防检测维保 (3)配电检测 (4)楼内公共区域、卫生间、会议室、办公室、库区、设备间、检修**等的日常保洁和消杀工作,有害生物防治;规划用地范围内保洁、基础设施(室外灯、座椅、垃圾桶、宣传栏、引导牌、车辆导引标识等)维护维修及档案馆周围绿植养护和修剪; (5)宣传临展礼仪服务,会议服务等相关服务; (6)维护正常工作秩序和安全管理,档案馆历史沿革展区看护、档案馆区公共秩序的维护;门岗警卫服务,保安巡逻服务,维护管理服务;其中24小时安防监控系统运行监视、消防系统监视运行、库区恒湿温度、新风送关、值班值宿服务; (7)多媒体设备的操作、运行、巡查、维护、维修; (8)服务区域内上下水、电、暖(地暖每年必须清洗一次)、照明等设备设施的维护、检查、保养、修理维修;房屋建筑的维修、养护和管理及每年至少两季屋面积雪、杂物清理等; (9)中标单位需要积极配合采购人的相关工程改造工作。 (10)协助档案馆开展与档案馆相关的社会及公益活动。 (11)工程隐患点位上报(各部门上报隐患点位,最终汇总为表格) (12)室内装修装饰的维护、保养、维修。 (13)中标单位必须配合档案馆做好防疫工作 3、中标人负责的费用(费用明细见第(二)项服务内容中的预算详列) (1)物业工作人员薪酬:须包括按《中华人民**国合同法》、《中华人民**国劳动法》和(略)法律法规规定的人员工资、加班费、社会保险费(按劳动法规定投标人必须为全员购买社保)及福利费、残疾人保障金、服装费等,不可缺项。 (2)为保障档案馆的工作正常运行,物业公司无故不得拖欠人员工资,馆方确认物业公司无以上事项后按季度拨付项目服务费。 (3)电梯维保及检测费用。 (4)消防维保及检测费用。 (5)工资标准:应按海拉尔地区工资标准执行。 (6)物业行政办公费用,办公用品用具等(中标单位所需电脑、打印机、传真机、复印机)。 (7)保洁工具、保洁耗材(公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、伸缩杆、垃圾铲、碧丽珠、芳香球、各类清洁药剂等)、保洁机械设备(尘推车1台,绿植修剪机)、维修维护工具(地暖清洗机)、安全作业保护用具等。 (8)除“四害”及卫生消杀费用(蟑螂药、老鼠药等)。 (9)垃圾清运费用和排污费(包括污水抽排费用)。 (10)安保器材及耗材(对讲机、电子巡更及警戒棍等)。 (11)配电间中的高、低压工具由中标人根据电业部门相关规定要求购买及使用。 (12)设备设施的日常运行维护及耗材费用,所需物品单件价格在100元/件以下的(包括100元),由物业单位负责购买。其中具体包括以下类别:①本项目内各区、办公区内所包含的消耗物品,如:灯泡等照明、光源;门锁、标志相关物品等;水暖、配件、阀门等。②本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。③本项目内保洁、清洁用品;卫生间内所更换洗手液、干手纸抽、卫生纸等相关用品。④本项目内水、暖、电维修维护所需的配件物品,包括水暖阀门、管件、配电设备等。中标人根据需要按月提报使用计划,经采购人审核后安排使用。物业服务过程中使用的一次性低价值易耗品应制定使用规范。 (13)物业员工的服装费用、行李及床铺费用(行李、床铺须统一样式)。中标单位须为本馆设计专门的工作服装,服装样式应新颖、**,体现本馆特点,具体样式须经馆审定后方可执行,馆具有选定权。 (14)根据保洁、设备运行、维修等需要,须配备完善的警示、提示标牌,卫生间配备文明、节能等提示标牌,在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识。各标牌、标识制作费用由中标人承担,标识制作款式、尺寸、材质需与馆风格一致。 (15)中标人未能实现本项目规定的管理目标,采购人有权要求中标人在限期内整改解决,逾期未解决的,双方协商解决无果的视情节采购人可以终止合同。 (16)采购人有权就有由于中标人违约或未达到管理目标造成的损失,追究中标人法律、经济责任、产生的诉讼费、律师费、公告费、交通费、差旅费、公证费及其它所有费用,全部由中标人承担。 (17)中标项目公司人员因触犯法律,被司法机关查处违法违纪的,在工作期间发生工伤或突发疾病、致伤、致残、致死以及其它各类事故,由中标人负责处理、解决并承担由此产生的各项费用,采购人不承担任何费用和责任,且不能影响采购方的正常服务工作。 (18)本项目周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如:检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。 (二)服务内容 投标单位必须严格执行以下要求及标准。 1、人员配备 按岗位要求配置专业管理服务人员,从业人员需有三年及以上工作经验,主要技术人员应有上岗证,保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司必须为本项目配备足额工作人员(24名)。 除夜班岗位与24小时倒班岗位外,其余各岗位于休息日须保证50%以上人员在岗。夜班岗位与24小时倒班岗位全年不得缺岗,遇有缺岗物业方根据要求安排人员替岗及轮休。 休息日时,如遇临时工作任务、会议服务、活动等情况,所需岗位人员需要在接到通知后30分钟内无条件到岗服务。 本项目物业重要岗位人员(项目经理、物业主管、技术员)请假5天以上,需要物业公司另行派遣符合相应资质和要求的人员到岗。 (1)人员数量及岗位设置、岗位工资标准、服务用品、备品(装饰工程、多媒体、馆项)、维保服务(电梯、消防)预算清单及工作内容要求 投标单位必须严格按照以下岗位及配备相应资质条件的足额数量的工作人员,并必须严格按照以下物品、备品及相关维保、维护等工作进行物业服务。 人员数量、岗位设置、工资标准: 本项目经理1人,负责本项目物业服务管理工作及相关培训等(工资不低于****元/月);本建筑负一层至四层保洁员6人(分配:负一层1人、一层2人、二层1人、三层四层2人,库区保洁每周不少于一次需要保洁集中作业)负责项目区域内所有保洁服务工作等(按员工工作强度工资不低于****-****元/月);水暖工1人,负责本项目给排水、供热系统日常巡检及维修工作;装饰工程万能工1人,负责本项目维修、维护装饰、土建工程方面等方面工作;数字化技术管理员4人(工资不低于****/月,并按比例给予缴纳养老保险费),负责馆数字化工作、整编技术室设备使用监督、检查及相关业务工作等;电工2人,负责本项目供电及照明系统的操作及维修、维护工作、电梯运行管理、弱电、多媒体设备、办公自动化设备等工作,(水暖工、装饰工程万能工、电工按员工能力工资不低于****-****元/月),院落门卫保安3人负责大厅来访人员验证、安检等工作;负责项目区域内外围安防、消防工作等;监控室6人负责消防、安防、库区恒湿温度送关检测、夜间楼内外的安保巡逻工作。(保卫部9人按员工作强度工资不低于****-****元/月)。以上人员共计24人,必须包含工伤意外险,项目物业服务聘用人员工资不能低于当年(略)海拉尔区最低基本工资标准。 2、维保、维护服务标准及要求: 服务名称:电梯维保、监测。单价(元)/年:****。数量:2部。合计(元):**** 特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的电梯维保单位进行维保、维修、更换零部件,及根据质检部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:消防设施、器材维保(灭火器、气体灭火系统(全套)、消防栓等)。合计:****元/年。数量:服务项目内。特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的消防维保单位进行购置、维保、定期巡检、维修、填充消防器材,及根据消防部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。维保工作必须经市消防部门监督和认证。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:电力设备、工具检测及年检。合计:****元/年。特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位根据电力部门要求,针对馆内电力相关设备及工具器材进行办理相关检测或年检工作,根据电力部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:办公区域、公共区域、库区、水暖电及土建装饰。服务期内。特别说明:①本项目办公区、馆内各区所包含的消耗物品,如:灯泡等照明、光源;门锁、标志相关物品等;水暖、配件、阀门等。② 本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。③ 包含所有的配件材料④ 所需费用由物业承担。 服务名称:绿化养护。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护或委托具有资质的绿化单位进行对本项目用地范围内的绿化进行养护,具体包含绿植更换、日常养护、除害、保活、修剪等相关工作,并承担所有费用。 服务名称:硬化维护、修复。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护本项目用地范围内的,地面硬化维护、修复等相关工作,并承担所有费用。如委托专业单位实施此项作业,须服务期内中标服务单位自行承担所有费用。 服务名称:亮化设施维护、修复、更换。合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的亮化施工单位对本项目用地范围内的亮化设施进行维护、更换,具体包含日常巡检、更换已损坏的亮化设施等,并承担所有费用。 服务名称:化粪池排污清运。合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、清理本项目服务范围内化粪池的巡检及清运工作,所需费用也由物业公司承担,超出部分本期物业服务企业自行承担。 服务名称 :发电机燃油、维保费,合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的单位进行维护、更换。具体包含油料、各类配件等;确保停电时确需设施正常使用时保障运行,并承担所有费用。但因年内超出正常电力检修时长,或出现不可抗力的大额费用不足时馆可视情节给予核销部分费用。 服务名称 :地暖清洗、维保费,合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,每年必须在停暖期清洗所有地暖设备,此项需中标物业单位自行完成清洗、维护、修复或委托具有资质的单位进行清洗、维护、更换易损件。并承担所有费用,超出部分服务期内承担服务物业企业自理。 3.物业服务用品标准及要求: “物业服务用品”项,为本项目根据档案馆实际所需,必备物品数量,中标单位必须在进驻本项目的5个工作日内,将此项所体现的物品购置齐全,并由本项目相关负责人进行清点,存入指定库房。 物品名称:工作服。数量:24套。要根据季节调配服装物业负责配置。 物品名称:冬季安保、外保洁特定服装,数量:9套。特别说明:冬季保安室外服装6套、冬季室外保洁服装3套。 物品名称:电工工具,数量:1 套。特别说明:钳子、螺丝刀、万用表、钳式电流表、摇表、主要扳手、高压分离棒等 。(移交时必须完好) 物品名称:修理工具,数量:1套。特别说明:管钳子大小各一把、眼镜、扳手各一套、套筒扳手一套、电焊机一台。(移交时必须完好) 物品名称:云石铲刀,数量:30把。 物品名称:拖布 ,数量:280把。 物品名称:长油拖布,数量:30把。 物品名称:去污剂,数量:60瓶。 物品名称:洗衣粉,数量:60袋。 物品名称:方巾抹布,数量:150块。 物品名称:钢丝球,数量:100个。 物品名称:乳胶手套,数量:150付。 物品名称:大垃圾袋,数量:****个,小垃圾袋****个。 物品名称:洁厕灵,数量:60瓶。 物品名称:空气**剂 ,数量:200个。 物品名称:消毒水,数量:200瓶。 物品名称:常态化疫情防控75°酒精,数量:300瓶。 物品名称:毛刷 ,数量:50把。 物品名称:室内扫把(套) ,数量:20套。 物品名称:铁锹 ,数量:20把。 物品名称:疫情防控测温枪,2个。 物品名称:室外清雪铲,数量:10把。 物品名称:室外扫把,数量:10把。 注:下列六项为由物业公司负责的消耗性物品,表里所列数量为参考数量,物业公司必须保证不得断供,发现缺少时必须及时补充。如实际使用超过此表中的数量,超出的费用由中标物业方负责。 物品名称:卫生纸,数量:360卷(须指定款式)。 物品名称:疫情防控医用口罩,数量:****包(10个/包装)。 物品名称:疫情防控免水洗手消毒凝胶,数量:20瓶。 物品名称:干手纸,数量:240包。 物品名称:洗手液,数量:200瓶。 物品名称:对讲机,数量:10部。特别说明:所配备对讲机必须能与馆内现有对讲机正常通话,并且信号需良好覆盖全馆范围。 (2)人员资质要求 投标单位,招聘本物业项目人员必须身体健康,能够胜任相应岗位工作,以下重要岗位人员,必须符合下列具体条件,须经城建档案馆物业考核领导小组通过资质认证备案后方可正式录用: -安保人员 认真、负责,遇到突发事件时,能够及时处理,并听从上级安排,具体负责馆室内外保卫及消防安全工作,不得酒后上岗,严格遵守馆制定的《消防安全巡检制度》。 ①保安形象岗人员岗位要求: 男性,年龄:23岁-40岁,身高:160-180cm,认真负责,退伍军人或具有从事过本工作经验者优先; ②普通保安人员岗位要求: 男性,年龄:23岁-45岁,身高:160-180cm; ③中控安全员岗位要求:要求男性,28-45周岁,具有认真负责的工作精神。中控室为馆的重要岗位,起到保证消防、治安、库区恒湿度监控、管控库区送排风等重要工作,要求本岗位配备6-9名工作人员,担负监控、调度的重要职责,24小时均需有人在岗,做到实时监控。 -工程人员 ①电工:要求具有《电工操作证》,或具有3年以上从业经验。 ②水暖工:要求具有《水暖工资格证》或有3年以上从业经验。 ③万能工:要求具有维护、维修馆范围内装饰及土建部分的能力。其中包括:墙面开裂、门窗损坏、办公家具等维护维修的相关工作。 ④弱电多媒体设备人员:本物业项目须固定专职多媒体设备人员,负责本馆多媒体设备、弱电设备、办公自动化等电子设备的操作、维护、维修及改造等相关工作。必须能够熟练操作计算机,有一定网络基础;熟悉计算机各类软件,包括操作系统、网络应用、媒体应用、集成控制应用软件,了解网络通讯深层原理、了解各种网络通讯知识、了解网络拓扑结构及网络配置相关方面的知识;同时要求熟悉计算机及网络设备的硬件相关知识,了解包括应用服务器、路由器、交换设备的设置及组网等方面知识。必须严格按照馆制定的各项相关制度、规定、流程进行工作,必须听从馆内设备部门调遣,按照馆内设备部门的安排进行工作,馆设备部有权要求物业公司更换不合格的弱电多媒体设备人员。 -保洁人员 工作认真,富有责任心, 18-50岁。如不能胜任保洁工作,采购人有权要求中标人更换相应人员。 2、建筑本体的日常巡视、保养和维修服务 建筑本体的日常巡视、保养和维修服务,院内建筑包括主体结构、屋面(含保温、隔热、防水层)、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等的日常巡视、保养和维修。 3、各类设施设备的运行、养护、维修和管理 (1)本项目区域内电力、给排水等设施的维护、运行与管理。 (2)门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养、维修和维护。 (3)室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。 (4)室外供排水管道、落水管、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。 (5)物业部门应与电业部门做好沟通,及时掌握停电时间,提前通知馆方,并做好停电准备。 (6)供电系统的运行、维护、维修和管理。包括高低压变配电设备、自备发电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试等。 (7)照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室内照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光照明、绿地及景观照明的维护、维修、升级、改造以及照明控制系统的运行管理。 (8)弱电系统的运行、维护和管理。包括楼宇控制系统、安全防范系统(含电视监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、安检设备、停车场管理系统、大门及楼宇内值班室监控系统)、多媒体系统、机房系统、办公自动化设备、综合布线等各系统。 (9)消防系统运行、养护和管理。包括自动消防系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备,以及消防系统设备、器材的年检。 (10)给排水系统运行、养护、维修和管理。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统、绿化喷灌系统等。 (11)通风空调系统运行、养护和管理。包括通风空调系统机房、弱电机房普通空调、机房专用精密空调及其他区域的立式、壁挂式普通空调。 (12)电梯的日常安全检查,配合维保单位进行维护、检修及年检。 4、秩序维护、消防安全管理服务 (1)大厅门口值班和出入登记、安检。 (2)大楼次出入口的管理。 (3)馆区公共秩序维护。 (4)楼内安全巡查(包括消防巡查)、楼外规划用地范围内安全巡查。 (5)中控室的值班。 (6)地上和地下停车场的管理。 (7)室外、行车道的秩序和车辆引导管理。 (8)配合**、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理等工作。 5、环境卫生保洁服务 (1)规划用地范围内绿道、道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、办公室、卫生间、会议室、机房、检修**、楼梯、电梯、楼内大厅、序厅环灯、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、钢砖板屋面等卫生清洁,每年定期清理屋面积雪、垃圾;定期对垃圾进行清运。 (2)办公用房、库区内每周彻底清扫。 (3)对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护,每年至少两次专业清洗保养。 (4)对馆院内地面、台阶、石材定期养护,每年至少一次专业清洗保养。 (5)负责对大楼配套设施适时进行清理、打扫、消杀。 (6)市政绿化过程中造成物业服务范围内垃圾、枯树枝、污迹、积水等,要在4小时内清理干净。 6、礼仪服务 根据采购人安排承担楼内公共会议室及大厅有关活动的前期准备;服务人员须具有较高的政治素质、专业素质,良好的仪容仪表,活动中服务清理工作,并根据需要提供重要活动和会议的迎宾、解说等礼仪服务,并经采购人审定后上岗。 7、其他服务内容 (1)馆内布置的有关设备维护、维修、线路改造、馆装饰维修等工作,物业方面都要无条件完成。 (2)馆土建、外网改造尚存在问题,中标人需要无条件配合采购人的相关工程改造工作以及临时升级改造工程。 (3) 负责馆区域内花卉绿植日常养护(浇水、病虫害防治、修剪),会议、节假日、重要活动负责提供花卉绿植租摆方案并协助采购人摆放布置。 (4)系统性巡查。物业方负责组织人员对馆的强弱电系统、照明、多媒体系统、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。 (5)积极配合馆完成临时性工作。 (6)具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排,以实际使用情况为准。 (7)物业公司应就此项目与采购人签订保密协议和安全、防火协议书,高空作业安全协议书、人身安全协议书等,物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。 (三)服务标准 1.保洁服务 办公用房、库区项、地下一层每天清洁、拖抹两次,每周彻底清扫;卫生间、公共区域随时清扫、消杀,每周彻底清扫。 馆服务区内保洁工作需要在每日上班前完成。 楼内公共区域保洁标准: (1)每日清扫两次,清运垃圾两次,每日拖抹两次; (2)地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾; (3)墙面、踢脚线、角落、边线:无尘土、污迹; (4)照明灯具:外抹每月二次,内抹每月一次,灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩无蜘蛛网,保持明亮洁净; (5)每日检查公共区域照明设备,根据情况及时登记报修; (6)各房间门、**门:无尘土、污迹; (7)装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土; (8)每层铝方通无积灰,每年至少彻底清理3次; (9)建筑外立面、屋外沿、铝单板屋面及夹层:定期清洁,多雨、雪季节不定期检查,无积水,无堵塞。 服务区、保洁要求: (一)服务台、登记台、多媒体设备表面无手印、灰尘; (二)烤漆玻璃表面无污渍、手印等; (三)防护玻璃无污渍; (四)电梯随时清理,消杀。 (五)公共服务区域每周进行一次消杀工作。 机房、设备**、配电室保洁要求: (1)所有机房、设备**、主配电室及各楼层配电室每周清洁一次; (2)数字化加工室、机房内多媒体设备表面无手印、灰尘、污渍; (3)数字化加工室、机房地面无灰尘、污迹、无杂物; (4)设备**多媒体设备表面无灰尘、污渍; (5)设备**地面无杂物、灰尘、污渍; (6)配电室标准参照设备**。 楼内卫生间保洁标准: (1)卫生间:无异味、苍蝇、蚊虫等,墙面无白灰,随时保洁; (2)地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹; (3)洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物; (4)水龙头:无印记、尘土、污物; (5)洗手池台面:无水迹、尘土、污物; (6)镜面:无水点、水迹、尘土、污迹; (7)小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅; (8)大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹; (9)手纸架:无痕迹、污渍、光亮洁净,始终保持架内有手纸; (10)纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净; (11)墙面、踢脚线:无尘土、污迹; (12)顶板:无尘土、污迹; (13)隔板:无尘土、污迹、手印、笔记、小广告; (14)门板、把手:无尘土、污迹、手印、笔迹; (15)皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒; (16)烘手器:无水迹、尘土、污渍。 步行梯保洁标准: (1)地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物; (2)墙面、踢脚线 :无污迹、小广告; (3)消防设备:表面无尘土、整洁; (4)楼梯、窗框、坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 办公区保洁标准: (1)办公室内家具、用品、设施等清洁光亮;挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁; (2)办公室内物品摆放整齐; (3)卫生间用具整洁,卫生间内清洁工具不允许混用,做好清洁工具区域划分。 (4)每日检查卫生纸和洗手液使用情况,做到及时补充(物品由中标单位提供),定期将排风口拆下,冲洗、消毒,并擦干后安装好; (5)每日检查卫生间内电器和照明设备,根据情况及时登记报修;定期将淋浴间、浴巾毛巾进行消毒处理; (6)室内花草植物定期浇水; (7)严守机密,不翻阅文件、抽屉、文件柜等; (3)服务人员可靠,无不良记录。 铝单板屋面及夹层: 屋面每年彻底清洗两次,保证无污迹。积雪、积冰及时清理,有降雨或积雪融化期,要及时检查屋面夹层漏水管。 建筑外立面: 每年至少彻底清洁一次,保证清洁无污迹。 外环境保洁标准: (1)地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹,每天检查、清扫; (2)雨天及时清扫疏通,无积水; (3)雪天及时清理,雪停后四小时内清理干净,无积雪、积冰; (4)垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾清运及时,垃圾站消毒,无蚊蝇滋生; (5)地面雨蓖子每日清理,不发生封堵、阻塞现象; (6)绿地内无烟头、垃圾; (7)院内地面、台阶、喷水池、花坛石材无明显污迹。 (8)馆周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如:检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。 大厅地暖标准: 须每年由专业清洗管道团队清洗管道,保证次年供热无阻碍。 有害生物防治: (1)公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀; (2)除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理,并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测; (3)突发事件环境消杀。 绿化养护: 绿化养护结合季节变化,考虑各种植物特性,养护计划周密,措施有效,如养护方案及措施、病虫害防治方案等。 2、秩序维护管理服务 (1)建立健全消防岗位责任制,做好日常值班和巡查工作记录,由主管部门定期检查; (2)懂得《消防法》和消防知识,熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法; (3)保证防盗、防火等报警监控设备运行正常,报警通讯设备畅通完好,如发现异常情况应及时上报,迅速有效处理各种突发事件; (4)制定科学合理的保安与技能管理方案,协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序,建立健全保安岗位责任制; (5)做好日常值班和巡查工作记录; (6)保安工作执行24小时值班制度;认真贯彻执行安全岗位责任制,做到制度上墙,确保秩序良好,安全无事故; (7)定岗检查,严格执行登记检查制度,认真填写工作记录,随时报告异常情况; (8)秩序人员工作时间在馆服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响馆形象的行为,违者按照考核制度处理; (9)无脱岗现象,做到仪表整洁,标志齐全,服务周到; (10)保安人员做好来访人员登记工作,态度端正,热心周到,具有一定的急救能力。 (11)做好文件、信件、报刊的收发工作,对挂号信、电报、汇款单等要及时登记,要求传送迅速、准确; (12)公共场所要求24小时巡查,检查无堆放易燃、易爆物品,无乱搭电线,无违章用火,无挤占消防**和设备,地面无堆放杂物; (13)做好对环境保护的监督,及时采取措施,控制局面并迅速报告相关部门; (14)如馆内有施工作业时,物业单位必须实时跟踪,直至施工作业完成; (15)秩序人员要做好对馆内模型的看护工作。 (16)每年进行消防演练不少于两次,急救培训一次。 4、设施、设备的维修服务管理 建立健全各种设施、设备维修、维护制度,认真做好日常维修、维护工作记录,由主管部门检查验收并签字入档。研究科学的养护方法,在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,使设备始终处于良好的技术状态,保证其正常运行。 电气设备系统: (1)负责供电配电设备(含备用发电机)的使用、维护和配电室的值班工作; (2)负责安全用电的检查监督工作; (3)负责区域内电源、电缆、线路、灯具等与电有关设备的维修、检查、保养工作; (4)为区域内临时用电接线安装、调整和用电保障工作; (5)配电室是重要部分,必须坚持24小时有人值班,接受和执行调度命令,进行设备运行记录。停电倒闸时要事前请示报告管理部门,并在24小时前发出告示,通知有关部门,锁好电梯,方可进行,在强电主管的监护下,严格按操作规程进行操作; (6)值班人员要认真填写值班记录; (7)负责高压绝缘工具每年的检验工作和供配电设备的更新、改造工作;配电室专用工具不能挪作他用; (8)认真巡视设备运行情况,发现异常和故障隐患要及时上报,正确果断的处置,并作好记录,认真做好交接工作; (9)各种电机和运行设备每年进行2次维修、保养; (10)各楼层的配电箱、配电柜、配电盘,每周检查维修一次,各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换,接到报修及时完成维修工作; (11)每月对消防、监控、电梯和其他电器、电源进行检查,保证在紧急情况下能启动运行; (12)每月对服务区内安全用电情况进行一次检查,对违规行为及时纠正; (13)维修人员做好日常检查、维护,无缺项,各连接处无跳火、发热等异常现象,指示灯、信号灯是否齐全,计量表是否正确; (14)制**全节约用电计划、方案,并认真组织实施,每天定时抄表,每月统计用电数据,绘制用电曲线图,每季进行一次用电分析。 多媒体系统及弱电系统(包括馆服务厅多媒体、会议多媒体设备及办公设备): (1)负责服务厅多媒体系统、会议多媒体设备、监控系统、网络通讯系统及办公设备的运行检验、监测、维修、保养和管理工作; (2)负责每月定期对馆的多媒体各系统及监控网络通讯系统进行检修,发现故障、隐患应立即维修处理; (3)日常使用中出现故障及时维修和更换; (4)做好日常工作记录、开关多媒体系统设备记录、设备维修、维护记录。 空调、通风设备系统: (1)空调机组、送排风系统、运水系统的运行、维修、保养和使用管理工作; (2)楼内库区房间冷、热温度及新风配比的调试; (3)风机风口过滤网的清洗擦拭工作; (4)建立运行、维修管理等方面的规章制度和机械设备操作规程; (5)认真做好设备运行记录,维修保养工作; (6)建立维修、检查、保养档案; (7)空调机、新风机房卫生整洁有序; (8)非值班人员禁止进入机房,值班人员不得做与值班无关事情,空调温度提升机组每年进行二次换季保养; (9)每季进行一次室内新风配比参数和风量调节测试; (10)在保养得同时还要对机器的各项数值进行测量来检查空调系统是否正常; (11)检查的项目包括电源线的对地阻值,相间电压,电流,系统的高低压压力,压缩机吐出管温度,室内机进出风温度等; (12)每月要巡查检修,不得有滴水、跑水、漏油现象。 消防、报警系统(水、电、信号、通风、排烟、分区隔离设备): (1)负责消防设备、器材的运行检验、监测、维修、保养和管理工作; (2)负责消防联动系统的调试、维修和管理工作; (3)消防中控室是重要部位,必须坚持24小时有人值班。并做好设备运行的完整记录; (4)消防系统:每天对大楼、地下室控制机检查一遍;每月对防火阀、水源开关、烟感探头、警铃等检查一次;每半年对加压风机、火幕控制阀、卷帘门的联动检查一遍; (5)确保消防设备完好无损,技术状况处于良好状态; (6)消防探头、气体消防机、头,手动报警按钮、消防栓(包括水龙带、枪头)等设备完好率达100%。 给、排水系统: (1)给、排水系统:维修人员应对给、排水系统进行日常保养、维护,安全操作,检查其运行情况是否正常,自动控制是否良好; (2)负责上水、下水、消防用水、中水系统的保障和使用管理; (3)负责开水供应和热水器的检查、清洁、使用管理及维修工作; (4)负责各种供水管线、用水设备器具和各种水泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作; (5)负责室内外各种排污管道的疏通、维修及化粪池清掏; (6)上、下水管道、设备、器具要求无跑、冒、滴、漏现象,维修及时; (7)消防水系统阀门管道检修每年不少于2次; (8)消防水池内的备用水符合要求,自动补水系统灵敏可靠,水管压力必须保持在标准范围内; (9)每周末检查和保养闸阀、逆流网、水表、联轴器、水泵轴承加油; (10)每季度对泵体进行检查,更换易损件,并对水箱、压力罐、冷却塔等系统进行保养; (11)外网地沟管理阀门每年检查保养不少于1次; (12)对排水系统每月检查并进行一次清理,确保排水畅通; (13)地下室的污水池要随时排净,夏季遇到大雨时,要派人员对地下排水池进行昼夜值巡视,确保排水畅通; (14)建立检查、维护制度,做好检查维修、保养内容的工作记录。 5、房屋主体及市政设施的管理 (1)注重楼宇的养护,负责楼盖、外沿、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、建筑内墙面、顶板、建筑红线内的室外地面、室内地砖、墙砖、门窗及玻璃、楼梯间、走廊**、卫生间、门厅、车库、设备机房的维修工作。定期对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查,对损坏处及时修理,巡查、保养记录完善,发现重大问题及时报采购人处理; (2)屋顶外沿定期巡查,每年至少清洁一次; (3)未经采购人许可,各部门不得出现乱搭建、乱堆放现象; (4)保证屋顶和卫生间等防水不渗漏、不反味; (5)保证楼内门窗、玻璃、地砖、墙砖、办公家具、卫生洁具、照明设备、电器产品等各种设备完好; (6)室外各类照明灯按规定时间开、关,对损坏的灯罩、灯头、灯泡应及时更换,保持完好; (7)负责室外规划用地方位内**、停车场、前后广场、喷水池的维护、维修和管理工作; (8)保证地面平整,无积水,内外排水畅通; (9)保证规划用地范围内景观设施无损坏; (10)负责规划用地范围内上下水井、强电井的维护和管理工作; (11)接到报修后及时完成维修工作; (12)建筑外墙、各出入口、顶棚保温层薄弱位置,每年入冬前做好保温措施。 6、各系统项目巡检维护周期 物业方负责组织人员对馆的强弱电系统、照明、多媒体系统、消防给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行定期维护。 (1)强弱电系统、多媒体系统、照明系统、消防系统、监控安防系统、安检设备每日巡查一次,除前述具体要求之外的项目,每个月全面检修一次; (2)给排水系统及排污设施每天巡查,每个月全面检修一次; (3)供暖系统取暖期每天巡查,取暖期前后各全面检修一次; (4)空调新风系统每天巡查,每个月全面检修一次,夏季前后重点检修; (5)建筑保温每天巡查测温,特别在取暖期前后一个月全面检查修补一次; (6)建筑防水为雨季和开春融冰期每天巡检,期间每个月彻底检查修补一次。 (四)物业考核标准及管理要求 1、中标单位接受《(略)城建档案馆物业考核办法》考核 为加强馆规范化管理,(略)城建档案馆物业考核小组制定了《(略)城建档案馆物业考核办法》。内容如下: (1)馆物业考核小组成员依据《(略)城建档案馆物业考核细则》(详见附件)每天对物业工作进行巡检。 (2)发现扣分或加分情况,由相应负责人及时登记记录,每月14日,馆物业考核小组成员及物业公司负责人共同汇总扣分、加分清单,并在《物业服务质量考核表》上签字。 (3)中标人累计2个月考核分数不及格(评分方式为百分制,60分以下为不及格,不含60分),招标人有权随时解除与中标人的**关系; (4)物业考核项目: ① 物业服务:依据《(略)城市城建档案馆物业考核细则》(详见附件)进行加分、扣分项的考核; ② 物业出勤率:中标单位需保证人员最低出勤率(28人),各岗位人员空缺按时间及人数扣分; 不满最低要求人数,缺1人每月扣5分,以此类推;缺7人以上,每缺一人(从缺岗第8人算起),在扣分的基础上每人每月罚款****元,以此类推;重要岗位(多媒体工)缺1人以上,每缺一人(从缺岗第二人算起),在扣分基础上每人每月罚款****元,以此类推(不符合岗位要求人员,按缺岗计算)。中控缺员每人每天扣10分; ③员工考核:同一员工因同一问题连续扣分三次按考核不合格处理,不得再作为馆项目员工;部门主管同一问题扣分三次按考核不合格处理;项目经理同一问题扣分三次按考核不合格处理,员工、主管离岗通知发至物业项目管理处,项目经理离岗通知发至物业公司; ④中标人对馆设备设施运行维护不到位、耗材替换不及时;水电、土建维修不到位,配合馆方大厅服务不到位、不符合馆方要求一次扣10分; (5)物业经理持《物业服务质量考核表》经综合部审核后到财务支取物业费。 2、管理要求 (1)中标人需建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法,经采购人审核后,方可实施; (2)编制楼内设备设施的年度维修养护计划和大中修方案以及保洁工作的月计划、年度计划,经双方议定后由中标人组织实施; (3)制定和实施防火、防盗、防泄密、节能降耗、安全检查及监督等规章制度,编制突发事件预案,分别报具体方案; (4)房屋及设施设备等物业档案资料齐全,分类成册,管理完善; (5)建立24小时值班制度,设立服务电话,对采购人和用户有关报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈,并及时处理。有回访制度和记录; (6)采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库,出、入库必须经过采购人主管部门清点签字,否则按照考核制度处理; (7)采购人依据本标书第四、第五部分《(略)城市城建档案馆物业管理考核办法》及《(略)城建档案馆物业管理考核细则》每月对中标单位进行考核; (8)中标人为本项目聘用的人员需要满足本项目招标文件中关于人员资质的全部要求,不达标者,其岗位按出勤不满编制人数处理; (9)中标人若对本馆物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整,需要提前1个月告知馆,完成交接工作后方可离岗; (10)中标单位高空作业、电力作业等人员的工作安全责任由中标人全权承担。 三、其他事项 1、中标人所有本项目工作人员需要配备对讲设备,对讲设备通讯范围需覆盖全馆,且对讲设备须能正常通讯。 2、考勤需使用面部识别系统,识别系统由中标人自备。 3、中标人需配备公共服务场所应具有的各种急救设备。 4、中标人多媒体设备部需配备的工具设备:设备维修套件、高精度万用表、电烙铁、吸锡器、网络测线器、巡线仪、网线钳、网络打线钳、工作灯、头灯、红外测温器。 5、中标人工程部需配备的工具设备:钳表、万用表、电焊机、冲击钻、手电钻、充电电钻、水钻、角磨机、切割锯、管钳。 5、中标人所有采购的为采购人使用的物品及配件均应得到采购人审定后方可使用,如不达到采购人要求,则需中标人重新购置。 6、以上各条中提到的工具设备等硬件设施由中标人自备,且为中标人中标根据本项目实际情况和具体工作要求自备相应的硬件设施。 服务人员数量、岗位设置、工资标准 部门 岗位 人数 要求 月份工资额/单价(元) 月份 主要职责 经理 1 *****12=**** 12 负责馆物业日常管理工作及相关培训 保洁部(服务大厅、库区、公共区域) 地下一层保洁员 1 *****12=**** 12 负责地下一层保洁工作 一层保洁员 2 *****2*12=**** 12 负责一层保洁工作 二层保洁员 1 *****12=**** 12 负责二层保洁工作 三、四层保洁员 2 *****2*12=**** 12 负责三、四层保洁工作 工程部 水暖工 1 *****12=**** 12 负责给排水、供热系统日常巡检及维修工作 装饰工程万能工 1 *****12=**** 12 负责维修、维护馆装饰、模型维修、土建工程方面工作 电工(强弱电) 6 *****6*12=**** 12 负责供电及照明系统的操作、弱电设备、多媒体设备、音响设备、办公自动化设备的操作及维护、维修工作及维修工作 安保部(24小时三班制) 消防、监控、库区恒湿温度送关检测 6 *****6*12=**** 12 负责消防、控制室值班工作 巡逻巡更 3 *****3*12=**** 12 负责日夜期间楼内、外的安保巡逻巡更工作 意外险 24份 24*150=**** 必须包含工伤意外险 人员工资合计 24人 685,200.00元 物业聘用人员工资不能低于(略)最低基本工资标准 物业管理、垃圾清运 元/平方米 面积(㎡) 月份 单位(元)物业管理费 1.2 **** 12 ****垃圾二次清运费 0.3 **** 12 ****合 计 171,000.00元 维保、维护服务标准及要求 服务名称 单价(元) 数量 单位 合计(元) 特别说明 电梯维保、监测、年检 **** 2 部 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的电梯维保单位进行维保、维修、更换零部件,及根据质检部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 消防设施、器材维保(灭火器、气体灭火设备、消防栓合计) **** 1 项 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的消防维保单位进行购置、维保、定期巡检、维修、填充消防器材,及根据消防部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。维保工作必须经市消防部门监督和认证。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 电力设备、工具检测及年检 **** 2 项 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位根据电力部门要求,针对馆内电力相关设备及工具器材进行办理相关检测或年检工作,根据电力部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称 单价(元) 数量 单位 合计(元) 特别说明 大厅地暖清洗 ****平*4.6元/平 1 年 **** 须委托具有资质的专业团队,每年由清洗管道一次,保证次年供热无阻碍。 发电机燃油费、维护 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,保障柴油发电机燃油、保养、检修。 亮化设施维护、修复、更换 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的亮化施工单位进行对馆用地范围内的亮化设施)进行维护、更换,具体包含日常巡检、更换已损坏的亮化设施(庭院灯等),并承担所有费用。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 化粪池排污清运 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、清理馆规划区域内化粪池的巡检及清运工作,所需费用也由物业公司承担。 维保、维护服务预算合计: 107,100.00元 总计:963,300.00元 | 1 | 年 |
1 | 采购人(甲方)应严格依据《政府采购法》及其实施条例规定的方式和程序对供应商(乙方)提供货物或服务组织验收。本合同的货物或服务验收责任人是采购人(甲方),验收相关费用由采购人(甲方)承担。供应商(乙方)所提供服务不符合规定或国家相关标准的,侵害采购人权益的,与需求内容不符的,采购人可终止此次采购。 |
(一)简介 (略)城建档案馆位于:**新区河西组团规划九街北侧、规划九路西侧。规划总用地面积****平方米,总建筑面积****平方米,建筑地下一层****平方米,地上四层****平方米,建筑为框架结构。 1、项目设施设备分布情况 自助查询触摸屏设备、全彩LED大屏1组、服务器机房、中控系统、 网络终端设备、信号传输设备、其他液晶显示设备、会议多媒体设备、其他多媒体设备、进出控制系统。 给排水工程、消防工程、暖通工程、高低压配电系统、新风排放及空调恒温系统、视频监控系统等。 电梯:2部电梯。 2、服务范围 (1)电梯检测维保 (2)消防检测维保 (3)配电检测 (4)楼内公共区域、卫生间、会议室、办公室、库区、设备间、检修**等的日常保洁和消杀工作,有害生物防治;规划用地范围内保洁、基础设施(室外灯、座椅、垃圾桶、宣传栏、引导牌、车辆导引标识等)维护维修及档案馆周围绿植养护和修剪; (5)宣传临展礼仪服务,会议服务等相关服务; (6)维护正常工作秩序和安全管理,档案馆历史沿革展区看护、档案馆区公共秩序的维护;门岗警卫服务,保安巡逻服务,维护管理服务;其中24小时安防监控系统运行监视、消防系统监视运行、库区恒湿温度、新风送关、值班值宿服务; (7)多媒体设备的操作、运行、巡查、维护、维修; (8)服务区域内上下水、电、暖(地暖每年必须清洗一次)、照明等设备设施的维护、检查、保养、修理维修;房屋建筑的维修、养护和管理及每年至少两季屋面积雪、杂物清理等; (9)中标单位需要积极配合采购人的相关工程改造工作。 (10)协助档案馆开展与档案馆相关的社会及公益活动。 (11)工程隐患点位上报(各部门上报隐患点位,最终汇总为表格) (12)室内装修装饰的维护、保养、维修。 (13)中标单位必须配合档案馆做好防疫工作 3、中标人负责的费用(费用明细见第(二)项服务内容中的预算详列) (1)物业工作人员薪酬:须包括按《中华人民**国合同法》、《中华人民**国劳动法》和(略)法律法规规定的人员工资、加班费、社会保险费(按劳动法规定投标人必须为全员购买社保)及福利费、残疾人保障金、服装费等,不可缺项。 (2)为保障档案馆的工作正常运行,物业公司无故不得拖欠人员工资,馆方确认物业公司无以上事项后按季度拨付项目服务费。 (3)电梯维保及检测费用。 (4)消防维保及检测费用。 (5)工资标准:应按海拉尔地区工资标准执行。 (6)物业行政办公费用,办公用品用具等(中标单位所需电脑、打印机、传真机、复印机)。 (7)保洁工具、保洁耗材(公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、伸缩杆、垃圾铲、碧丽珠、芳香球、各类清洁药剂等)、保洁机械设备(尘推车1台,绿植修剪机)、维修维护工具(地暖清洗机)、安全作业保护用具等。 (8)除“四害”及卫生消杀费用(蟑螂药、老鼠药等)。 (9)垃圾清运费用和排污费(包括污水抽排费用)。 (10)安保器材及耗材(对讲机、电子巡更及警戒棍等)。 (11)配电间中的高、低压工具由中标人根据电业部门相关规定要求购买及使用。 (12)设备设施的日常运行维护及耗材费用,所需物品单件价格在100元/件以下的(包括100元),由物业单位负责购买。其中具体包括以下类别:①本项目内各区、办公区内所包含的消耗物品,如:灯泡等照明、光源;门锁、标志相关物品等;水暖、配件、阀门等。②本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。③本项目内保洁、清洁用品;卫生间内所更换洗手液、干手纸抽、卫生纸等相关用品。④本项目内水、暖、电维修维护所需的配件物品,包括水暖阀门、管件、配电设备等。中标人根据需要按月提报使用计划,经采购人审核后安排使用。物业服务过程中使用的一次性低价值易耗品应制定使用规范。 (13)物业员工的服装费用、行李及床铺费用(行李、床铺须统一样式)。中标单位须为本馆设计专门的工作服装,服装样式应新颖、**,体现本馆特点,具体样式须经馆审定后方可执行,馆具有选定权。 (14)根据保洁、设备运行、维修等需要,须配备完善的警示、提示标牌,卫生间配备文明、节能等提示标牌,在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识。各标牌、标识制作费用由中标人承担,标识制作款式、尺寸、材质需与馆风格一致。 (15)中标人未能实现本项目规定的管理目标,采购人有权要求中标人在限期内整改解决,逾期未解决的,双方协商解决无果的视情节采购人可以终止合同。 (16)采购人有权就有由于中标人违约或未达到管理目标造成的损失,追究中标人法律、经济责任、产生的诉讼费、律师费、公告费、交通费、差旅费、公证费及其它所有费用,全部由中标人承担。 (17)中标项目公司人员因触犯法律,被司法机关查处违法违纪的,在工作期间发生工伤或突发疾病、致伤、致残、致死以及其它各类事故,由中标人负责处理、解决并承担由此产生的各项费用,采购人不承担任何费用和责任,且不能影响采购方的正常服务工作。 (18)本项目周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如:检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。 (二)服务内容 投标单位必须严格执行以下要求及标准。 1、人员配备 按岗位要求配置专业管理服务人员,从业人员需有三年及以上工作经验,主要技术人员应有上岗证,保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司必须为本项目配备足额工作人员(24名)。 除夜班岗位与24小时倒班岗位外,其余各岗位于休息日须保证50%以上人员在岗。夜班岗位与24小时倒班岗位全年不得缺岗,遇有缺岗物业方根据要求安排人员替岗及轮休。 休息日时,如遇临时工作任务、会议服务、活动等情况,所需岗位人员需要在接到通知后30分钟内无条件到岗服务。 本项目物业重要岗位人员(项目经理、物业主管、技术员)请假5天以上,需要物业公司另行派遣符合相应资质和要求的人员到岗。 (1)人员数量及岗位设置、岗位工资标准、服务用品、备品(装饰工程、多媒体、馆项)、维保服务(电梯、消防)预算清单及工作内容要求 投标单位必须严格按照以下岗位及配备相应资质条件的足额数量的工作人员,并必须严格按照以下物品、备品及相关维保、维护等工作进行物业服务。 人员数量、岗位设置、工资标准: 本项目经理1人,负责本项目物业服务管理工作及相关培训等(工资不低于****元/月);本建筑负一层至四层保洁员6人(分配:负一层1人、一层2人、二层1人、三层四层2人,库区保洁每周不少于一次需要保洁集中作业)负责项目区域内所有保洁服务工作等(按员工工作强度工资不低于****-****元/月);水暖工1人,负责本项目给排水、供热系统日常巡检及维修工作;装饰工程万能工1人,负责本项目维修、维护装饰、土建工程方面等方面工作;数字化技术管理员4人(工资不低于****/月,并按比例给予缴纳养老保险费),负责馆数字化工作、整编技术室设备使用监督、检查及相关业务工作等;电工2人,负责本项目供电及照明系统的操作及维修、维护工作、电梯运行管理、弱电、多媒体设备、办公自动化设备等工作,(水暖工、装饰工程万能工、电工按员工能力工资不低于****-****元/月),院落门卫保安3人负责大厅来访人员验证、安检等工作;负责项目区域内外围安防、消防工作等;监控室6人负责消防、安防、库区恒湿温度送关检测、夜间楼内外的安保巡逻工作。(保卫部9人按员工作强度工资不低于****-****元/月)。以上人员共计24人,必须包含工伤意外险,项目物业服务聘用人员工资不能低于当年(略)海拉尔区最低基本工资标准。 2、维保、维护服务标准及要求: 服务名称:电梯维保、监测。单价(元)/年:****。数量:2部。合计(元):**** 特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的电梯维保单位进行维保、维修、更换零部件,及根据质检部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:消防设施、器材维保(灭火器、气体灭火系统(全套)、消防栓等)。合计:****元/年。数量:服务项目内。特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的消防维保单位进行购置、维保、定期巡检、维修、填充消防器材,及根据消防部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。维保工作必须经市消防部门监督和认证。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:电力设备、工具检测及年检。合计:****元/年。特别说明:维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位根据电力部门要求,针对馆内电力相关设备及工具器材进行办理相关检测或年检工作,根据电力部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称:办公区域、公共区域、库区、水暖电及土建装饰。服务期内。特别说明:①本项目办公区、馆内各区所包含的消耗物品,如:灯泡等照明、光源;门锁、标志相关物品等;水暖、配件、阀门等。② 本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。③ 包含所有的配件材料④ 所需费用由物业承担。 服务名称:绿化养护。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护或委托具有资质的绿化单位进行对本项目用地范围内的绿化进行养护,具体包含绿植更换、日常养护、除害、保活、修剪等相关工作,并承担所有费用。 服务名称:硬化维护、修复。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护本项目用地范围内的,地面硬化维护、修复等相关工作,并承担所有费用。如委托专业单位实施此项作业,须服务期内中标服务单位自行承担所有费用。 服务名称:亮化设施维护、修复、更换。合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的亮化施工单位对本项目用地范围内的亮化设施进行维护、更换,具体包含日常巡检、更换已损坏的亮化设施等,并承担所有费用。 服务名称:化粪池排污清运。合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、清理本项目服务范围内化粪池的巡检及清运工作,所需费用也由物业公司承担,超出部分本期物业服务企业自行承担。 服务名称 :发电机燃油、维保费,合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的单位进行维护、更换。具体包含油料、各类配件等;确保停电时确需设施正常使用时保障运行,并承担所有费用。但因年内超出正常电力检修时长,或出现不可抗力的大额费用不足时馆可视情节给予核销部分费用。 服务名称 :地暖清洗、维保费,合计:****元/年。特别说明:维护期限为物业服务合同期限,每年必须在停暖期清洗所有地暖设备,此项需中标物业单位自行完成清洗、维护、修复或委托具有资质的单位进行清洗、维护、更换易损件。并承担所有费用,超出部分服务期内承担服务物业企业自理。 3.物业服务用品标准及要求: “物业服务用品”项,为本项目根据档案馆实际所需,必备物品数量,中标单位必须在进驻本项目的5个工作日内,将此项所体现的物品购置齐全,并由本项目相关负责人进行清点,存入指定库房。 物品名称:工作服。数量:24套。要根据季节调配服装物业负责配置。 物品名称:冬季安保、外保洁特定服装,数量:9套。特别说明:冬季保安室外服装6套、冬季室外保洁服装3套。 物品名称:电工工具,数量:1 套。特别说明:钳子、螺丝刀、万用表、钳式电流表、摇表、主要扳手、高压分离棒等 。(移交时必须完好) 物品名称:修理工具,数量:1套。特别说明:管钳子大小各一把、眼镜、扳手各一套、套筒扳手一套、电焊机一台。(移交时必须完好) 物品名称:云石铲刀,数量:30把。 物品名称:拖布 ,数量:280把。 物品名称:长油拖布,数量:30把。 物品名称:去污剂,数量:60瓶。 物品名称:洗衣粉,数量:60袋。 物品名称:方巾抹布,数量:150块。 物品名称:钢丝球,数量:100个。 物品名称:乳胶手套,数量:150付。 物品名称:大垃圾袋,数量:****个,小垃圾袋****个。 物品名称:洁厕灵,数量:60瓶。 物品名称:空气**剂 ,数量:200个。 物品名称:消毒水,数量:200瓶。 物品名称:常态化疫情防控75°酒精,数量:300瓶。 物品名称:毛刷 ,数量:50把。 物品名称:室内扫把(套) ,数量:20套。 物品名称:铁锹 ,数量:20把。 物品名称:疫情防控测温枪,2个。 物品名称:室外清雪铲,数量:10把。 物品名称:室外扫把,数量:10把。 注:下列六项为由物业公司负责的消耗性物品,表里所列数量为参考数量,物业公司必须保证不得断供,发现缺少时必须及时补充。如实际使用超过此表中的数量,超出的费用由中标物业方负责。 物品名称:卫生纸,数量:360卷(须指定款式)。 物品名称:疫情防控医用口罩,数量:****包(10个/包装)。 物品名称:疫情防控免水洗手消毒凝胶,数量:20瓶。 物品名称:干手纸,数量:240包。 物品名称:洗手液,数量:200瓶。 物品名称:对讲机,数量:10部。特别说明:所配备对讲机必须能与馆内现有对讲机正常通话,并且信号需良好覆盖全馆范围。 (2)人员资质要求 投标单位,招聘本物业项目人员必须身体健康,能够胜任相应岗位工作,以下重要岗位人员,必须符合下列具体条件,须经城建档案馆物业考核领导小组通过资质认证备案后方可正式录用: -安保人员 认真、负责,遇到突发事件时,能够及时处理,并听从上级安排,具体负责馆室内外保卫及消防安全工作,不得酒后上岗,严格遵守馆制定的《消防安全巡检制度》。 ①保安形象岗人员岗位要求: 男性,年龄:23岁-40岁,身高:160-180cm,认真负责,退伍军人或具有从事过本工作经验者优先; ②普通保安人员岗位要求: 男性,年龄:23岁-45岁,身高:160-180cm; ③中控安全员岗位要求:要求男性,28-45周岁,具有认真负责的工作精神。中控室为馆的重要岗位,起到保证消防、治安、库区恒湿度监控、管控库区送排风等重要工作,要求本岗位配备6-9名工作人员,担负监控、调度的重要职责,24小时均需有人在岗,做到实时监控。 -工程人员 ①电工:要求具有《电工操作证》,或具有3年以上从业经验。 ②水暖工:要求具有《水暖工资格证》或有3年以上从业经验。 ③万能工:要求具有维护、维修馆范围内装饰及土建部分的能力。其中包括:墙面开裂、门窗损坏、办公家具等维护维修的相关工作。 ④弱电多媒体设备人员:本物业项目须固定专职多媒体设备人员,负责本馆多媒体设备、弱电设备、办公自动化等电子设备的操作、维护、维修及改造等相关工作。必须能够熟练操作计算机,有一定网络基础;熟悉计算机各类软件,包括操作系统、网络应用、媒体应用、集成控制应用软件,了解网络通讯深层原理、了解各种网络通讯知识、了解网络拓扑结构及网络配置相关方面的知识;同时要求熟悉计算机及网络设备的硬件相关知识,了解包括应用服务器、路由器、交换设备的设置及组网等方面知识。必须严格按照馆制定的各项相关制度、规定、流程进行工作,必须听从馆内设备部门调遣,按照馆内设备部门的安排进行工作,馆设备部有权要求物业公司更换不合格的弱电多媒体设备人员。 -保洁人员 工作认真,富有责任心, 18-50岁。如不能胜任保洁工作,采购人有权要求中标人更换相应人员。 2、建筑本体的日常巡视、保养和维修服务 建筑本体的日常巡视、保养和维修服务,院内建筑包括主体结构、屋面(含保温、隔热、防水层)、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等的日常巡视、保养和维修。 3、各类设施设备的运行、养护、维修和管理 (1)本项目区域内电力、给排水等设施的维护、运行与管理。 (2)门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养、维修和维护。 (3)室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。 (4)室外供排水管道、落水管、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。 (5)物业部门应与电业部门做好沟通,及时掌握停电时间,提前通知馆方,并做好停电准备。 (6)供电系统的运行、维护、维修和管理。包括高低压变配电设备、自备发电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试等。 (7)照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室内照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光照明、绿地及景观照明的维护、维修、升级、改造以及照明控制系统的运行管理。 (8)弱电系统的运行、维护和管理。包括楼宇控制系统、安全防范系统(含电视监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、安检设备、停车场管理系统、大门及楼宇内值班室监控系统)、多媒体系统、机房系统、办公自动化设备、综合布线等各系统。 (9)消防系统运行、养护和管理。包括自动消防系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备,以及消防系统设备、器材的年检。 (10)给排水系统运行、养护、维修和管理。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统、绿化喷灌系统等。 (11)通风空调系统运行、养护和管理。包括通风空调系统机房、弱电机房普通空调、机房专用精密空调及其他区域的立式、壁挂式普通空调。 (12)电梯的日常安全检查,配合维保单位进行维护、检修及年检。 4、秩序维护、消防安全管理服务 (1)大厅门口值班和出入登记、安检。 (2)大楼次出入口的管理。 (3)馆区公共秩序维护。 (4)楼内安全巡查(包括消防巡查)、楼外规划用地范围内安全巡查。 (5)中控室的值班。 (6)地上和地下停车场的管理。 (7)室外、行车道的秩序和车辆引导管理。 (8)配合**、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理等工作。 5、环境卫生保洁服务 (1)规划用地范围内绿道、道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、办公室、卫生间、会议室、机房、检修**、楼梯、电梯、楼内大厅、序厅环灯、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、钢砖板屋面等卫生清洁,每年定期清理屋面积雪、垃圾;定期对垃圾进行清运。 (2)办公用房、库区内每周彻底清扫。 (3)对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护,每年至少两次专业清洗保养。 (4)对馆院内地面、台阶、石材定期养护,每年至少一次专业清洗保养。 (5)负责对大楼配套设施适时进行清理、打扫、消杀。 (6)市政绿化过程中造成物业服务范围内垃圾、枯树枝、污迹、积水等,要在4小时内清理干净。 6、礼仪服务 根据采购人安排承担楼内公共会议室及大厅有关活动的前期准备;服务人员须具有较高的政治素质、专业素质,良好的仪容仪表,活动中服务清理工作,并根据需要提供重要活动和会议的迎宾、解说等礼仪服务,并经采购人审定后上岗。 7、其他服务内容 (1)馆内布置的有关设备维护、维修、线路改造、馆装饰维修等工作,物业方面都要无条件完成。 (2)馆土建、外网改造尚存在问题,中标人需要无条件配合采购人的相关工程改造工作以及临时升级改造工程。 (3) 负责馆区域内花卉绿植日常养护(浇水、病虫害防治、修剪),会议、节假日、重要活动负责提供花卉绿植租摆方案并协助采购人摆放布置。 (4)系统性巡查。物业方负责组织人员对馆的强弱电系统、照明、多媒体系统、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。 (5)积极配合馆完成临时性工作。 (6)具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排,以实际使用情况为准。 (7)物业公司应就此项目与采购人签订保密协议和安全、防火协议书,高空作业安全协议书、人身安全协议书等,物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。 (三)服务标准 1.保洁服务 办公用房、库区项、地下一层每天清洁、拖抹两次,每周彻底清扫;卫生间、公共区域随时清扫、消杀,每周彻底清扫。 馆服务区内保洁工作需要在每日上班前完成。 楼内公共区域保洁标准: (1)每日清扫两次,清运垃圾两次,每日拖抹两次; (2)地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾; (3)墙面、踢脚线、角落、边线:无尘土、污迹; (4)照明灯具:外抹每月二次,内抹每月一次,灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩无蜘蛛网,保持明亮洁净; (5)每日检查公共区域照明设备,根据情况及时登记报修; (6)各房间门、**门:无尘土、污迹; (7)装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土; (8)每层铝方通无积灰,每年至少彻底清理3次; (9)建筑外立面、屋外沿、铝单板屋面及夹层:定期清洁,多雨、雪季节不定期检查,无积水,无堵塞。 服务区、保洁要求: (一)服务台、登记台、多媒体设备表面无手印、灰尘; (二)烤漆玻璃表面无污渍、手印等; (三)防护玻璃无污渍; (四)电梯随时清理,消杀。 (五)公共服务区域每周进行一次消杀工作。 机房、设备**、配电室保洁要求: (1)所有机房、设备**、主配电室及各楼层配电室每周清洁一次; (2)数字化加工室、机房内多媒体设备表面无手印、灰尘、污渍; (3)数字化加工室、机房地面无灰尘、污迹、无杂物; (4)设备**多媒体设备表面无灰尘、污渍; (5)设备**地面无杂物、灰尘、污渍; (6)配电室标准参照设备**。 楼内卫生间保洁标准: (1)卫生间:无异味、苍蝇、蚊虫等,墙面无白灰,随时保洁; (2)地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹; (3)洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物; (4)水龙头:无印记、尘土、污物; (5)洗手池台面:无水迹、尘土、污物; (6)镜面:无水点、水迹、尘土、污迹; (7)小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅; (8)大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹; (9)手纸架:无痕迹、污渍、光亮洁净,始终保持架内有手纸; (10)纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净; (11)墙面、踢脚线:无尘土、污迹; (12)顶板:无尘土、污迹; (13)隔板:无尘土、污迹、手印、笔记、小广告; (14)门板、把手:无尘土、污迹、手印、笔迹; (15)皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒; (16)烘手器:无水迹、尘土、污渍。 步行梯保洁标准: (1)地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物; (2)墙面、踢脚线 :无污迹、小广告; (3)消防设备:表面无尘土、整洁; (4)楼梯、窗框、坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 办公区保洁标准: (1)办公室内家具、用品、设施等清洁光亮;挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁; (2)办公室内物品摆放整齐; (3)卫生间用具整洁,卫生间内清洁工具不允许混用,做好清洁工具区域划分。 (4)每日检查卫生纸和洗手液使用情况,做到及时补充(物品由中标单位提供),定期将排风口拆下,冲洗、消毒,并擦干后安装好; (5)每日检查卫生间内电器和照明设备,根据情况及时登记报修;定期将淋浴间、浴巾毛巾进行消毒处理; (6)室内花草植物定期浇水; (7)严守机密,不翻阅文件、抽屉、文件柜等; (3)服务人员可靠,无不良记录。 铝单板屋面及夹层: 屋面每年彻底清洗两次,保证无污迹。积雪、积冰及时清理,有降雨或积雪融化期,要及时检查屋面夹层漏水管。 建筑外立面: 每年至少彻底清洁一次,保证清洁无污迹。 外环境保洁标准: (1)地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹,每天检查、清扫; (2)雨天及时清扫疏通,无积水; (3)雪天及时清理,雪停后四小时内清理干净,无积雪、积冰; (4)垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾清运及时,垃圾站消毒,无蚊蝇滋生; (5)地面雨蓖子每日清理,不发生封堵、阻塞现象; (6)绿地内无烟头、垃圾; (7)院内地面、台阶、喷水池、花坛石材无明显污迹。 (8)馆周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如:检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。 大厅地暖标准: 须每年由专业清洗管道团队清洗管道,保证次年供热无阻碍。 有害生物防治: (1)公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀; (2)除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理,并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测; (3)突发事件环境消杀。 绿化养护: 绿化养护结合季节变化,考虑各种植物特性,养护计划周密,措施有效,如养护方案及措施、病虫害防治方案等。 2、秩序维护管理服务 (1)建立健全消防岗位责任制,做好日常值班和巡查工作记录,由主管部门定期检查; (2)懂得《消防法》和消防知识,熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法; (3)保证防盗、防火等报警监控设备运行正常,报警通讯设备畅通完好,如发现异常情况应及时上报,迅速有效处理各种突发事件; (4)制定科学合理的保安与技能管理方案,协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序,建立健全保安岗位责任制; (5)做好日常值班和巡查工作记录; (6)保安工作执行24小时值班制度;认真贯彻执行安全岗位责任制,做到制度上墙,确保秩序良好,安全无事故; (7)定岗检查,严格执行登记检查制度,认真填写工作记录,随时报告异常情况; (8)秩序人员工作时间在馆服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响馆形象的行为,违者按照考核制度处理; (9)无脱岗现象,做到仪表整洁,标志齐全,服务周到; (10)保安人员做好来访人员登记工作,态度端正,热心周到,具有一定的急救能力。 (11)做好文件、信件、报刊的收发工作,对挂号信、电报、汇款单等要及时登记,要求传送迅速、准确; (12)公共场所要求24小时巡查,检查无堆放易燃、易爆物品,无乱搭电线,无违章用火,无挤占消防**和设备,地面无堆放杂物; (13)做好对环境保护的监督,及时采取措施,控制局面并迅速报告相关部门; (14)如馆内有施工作业时,物业单位必须实时跟踪,直至施工作业完成; (15)秩序人员要做好对馆内模型的看护工作。 (16)每年进行消防演练不少于两次,急救培训一次。 4、设施、设备的维修服务管理 建立健全各种设施、设备维修、维护制度,认真做好日常维修、维护工作记录,由主管部门检查验收并签字入档。研究科学的养护方法,在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,使设备始终处于良好的技术状态,保证其正常运行。 电气设备系统: (1)负责供电配电设备(含备用发电机)的使用、维护和配电室的值班工作; (2)负责安全用电的检查监督工作; (3)负责区域内电源、电缆、线路、灯具等与电有关设备的维修、检查、保养工作; (4)为区域内临时用电接线安装、调整和用电保障工作; (5)配电室是重要部分,必须坚持24小时有人值班,接受和执行调度命令,进行设备运行记录。停电倒闸时要事前请示报告管理部门,并在24小时前发出告示,通知有关部门,锁好电梯,方可进行,在强电主管的监护下,严格按操作规程进行操作; (6)值班人员要认真填写值班记录; (7)负责高压绝缘工具每年的检验工作和供配电设备的更新、改造工作;配电室专用工具不能挪作他用; (8)认真巡视设备运行情况,发现异常和故障隐患要及时上报,正确果断的处置,并作好记录,认真做好交接工作; (9)各种电机和运行设备每年进行2次维修、保养; (10)各楼层的配电箱、配电柜、配电盘,每周检查维修一次,各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换,接到报修及时完成维修工作; (11)每月对消防、监控、电梯和其他电器、电源进行检查,保证在紧急情况下能启动运行; (12)每月对服务区内安全用电情况进行一次检查,对违规行为及时纠正; (13)维修人员做好日常检查、维护,无缺项,各连接处无跳火、发热等异常现象,指示灯、信号灯是否齐全,计量表是否正确; (14)制**全节约用电计划、方案,并认真组织实施,每天定时抄表,每月统计用电数据,绘制用电曲线图,每季进行一次用电分析。 多媒体系统及弱电系统(包括馆服务厅多媒体、会议多媒体设备及办公设备): (1)负责服务厅多媒体系统、会议多媒体设备、监控系统、网络通讯系统及办公设备的运行检验、监测、维修、保养和管理工作; (2)负责每月定期对馆的多媒体各系统及监控网络通讯系统进行检修,发现故障、隐患应立即维修处理; (3)日常使用中出现故障及时维修和更换; (4)做好日常工作记录、开关多媒体系统设备记录、设备维修、维护记录。 空调、通风设备系统: (1)空调机组、送排风系统、运水系统的运行、维修、保养和使用管理工作; (2)楼内库区房间冷、热温度及新风配比的调试; (3)风机风口过滤网的清洗擦拭工作; (4)建立运行、维修管理等方面的规章制度和机械设备操作规程; (5)认真做好设备运行记录,维修保养工作; (6)建立维修、检查、保养档案; (7)空调机、新风机房卫生整洁有序; (8)非值班人员禁止进入机房,值班人员不得做与值班无关事情,空调温度提升机组每年进行二次换季保养; (9)每季进行一次室内新风配比参数和风量调节测试; (10)在保养得同时还要对机器的各项数值进行测量来检查空调系统是否正常; (11)检查的项目包括电源线的对地阻值,相间电压,电流,系统的高低压压力,压缩机吐出管温度,室内机进出风温度等; (12)每月要巡查检修,不得有滴水、跑水、漏油现象。 消防、报警系统(水、电、信号、通风、排烟、分区隔离设备): (1)负责消防设备、器材的运行检验、监测、维修、保养和管理工作; (2)负责消防联动系统的调试、维修和管理工作; (3)消防中控室是重要部位,必须坚持24小时有人值班。并做好设备运行的完整记录; (4)消防系统:每天对大楼、地下室控制机检查一遍;每月对防火阀、水源开关、烟感探头、警铃等检查一次;每半年对加压风机、火幕控制阀、卷帘门的联动检查一遍; (5)确保消防设备完好无损,技术状况处于良好状态; (6)消防探头、气体消防机、头,手动报警按钮、消防栓(包括水龙带、枪头)等设备完好率达100%。 给、排水系统: (1)给、排水系统:维修人员应对给、排水系统进行日常保养、维护,安全操作,检查其运行情况是否正常,自动控制是否良好; (2)负责上水、下水、消防用水、中水系统的保障和使用管理; (3)负责开水供应和热水器的检查、清洁、使用管理及维修工作; (4)负责各种供水管线、用水设备器具和各种水泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作; (5)负责室内外各种排污管道的疏通、维修及化粪池清掏; (6)上、下水管道、设备、器具要求无跑、冒、滴、漏现象,维修及时; (7)消防水系统阀门管道检修每年不少于2次; (8)消防水池内的备用水符合要求,自动补水系统灵敏可靠,水管压力必须保持在标准范围内; (9)每周末检查和保养闸阀、逆流网、水表、联轴器、水泵轴承加油; (10)每季度对泵体进行检查,更换易损件,并对水箱、压力罐、冷却塔等系统进行保养; (11)外网地沟管理阀门每年检查保养不少于1次; (12)对排水系统每月检查并进行一次清理,确保排水畅通; (13)地下室的污水池要随时排净,夏季遇到大雨时,要派人员对地下排水池进行昼夜值巡视,确保排水畅通; (14)建立检查、维护制度,做好检查维修、保养内容的工作记录。 5、房屋主体及市政设施的管理 (1)注重楼宇的养护,负责楼盖、外沿、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、建筑内墙面、顶板、建筑红线内的室外地面、室内地砖、墙砖、门窗及玻璃、楼梯间、走廊**、卫生间、门厅、车库、设备机房的维修工作。定期对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查,对损坏处及时修理,巡查、保养记录完善,发现重大问题及时报采购人处理; (2)屋顶外沿定期巡查,每年至少清洁一次; (3)未经采购人许可,各部门不得出现乱搭建、乱堆放现象; (4)保证屋顶和卫生间等防水不渗漏、不反味; (5)保证楼内门窗、玻璃、地砖、墙砖、办公家具、卫生洁具、照明设备、电器产品等各种设备完好; (6)室外各类照明灯按规定时间开、关,对损坏的灯罩、灯头、灯泡应及时更换,保持完好; (7)负责室外规划用地方位内**、停车场、前后广场、喷水池的维护、维修和管理工作; (8)保证地面平整,无积水,内外排水畅通; (9)保证规划用地范围内景观设施无损坏; (10)负责规划用地范围内上下水井、强电井的维护和管理工作; (11)接到报修后及时完成维修工作; (12)建筑外墙、各出入口、顶棚保温层薄弱位置,每年入冬前做好保温措施。 6、各系统项目巡检维护周期 物业方负责组织人员对馆的强弱电系统、照明、多媒体系统、消防给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行定期维护。 (1)强弱电系统、多媒体系统、照明系统、消防系统、监控安防系统、安检设备每日巡查一次,除前述具体要求之外的项目,每个月全面检修一次; (2)给排水系统及排污设施每天巡查,每个月全面检修一次; (3)供暖系统取暖期每天巡查,取暖期前后各全面检修一次; (4)空调新风系统每天巡查,每个月全面检修一次,夏季前后重点检修; (5)建筑保温每天巡查测温,特别在取暖期前后一个月全面检查修补一次; (6)建筑防水为雨季和开春融冰期每天巡检,期间每个月彻底检查修补一次。 (四)物业考核标准及管理要求 1、中标单位接受《(略)城建档案馆物业考核办法》考核 为加强馆规范化管理,(略)城建档案馆物业考核小组制定了《(略)城建档案馆物业考核办法》。内容如下: (1)馆物业考核小组成员依据《(略)城建档案馆物业考核细则》(详见附件)每天对物业工作进行巡检。 (2)发现扣分或加分情况,由相应负责人及时登记记录,每月14日,馆物业考核小组成员及物业公司负责人共同汇总扣分、加分清单,并在《物业服务质量考核表》上签字。 (3)中标人累计2个月考核分数不及格(评分方式为百分制,60分以下为不及格,不含60分),招标人有权随时解除与中标人的**关系; (4)物业考核项目: ① 物业服务:依据《(略)城市城建档案馆物业考核细则》(详见附件)进行加分、扣分项的考核; ② 物业出勤率:中标单位需保证人员最低出勤率(28人),各岗位人员空缺按时间及人数扣分; 不满最低要求人数,缺1人每月扣5分,以此类推;缺7人以上,每缺一人(从缺岗第8人算起),在扣分的基础上每人每月罚款****元,以此类推;重要岗位(多媒体工)缺1人以上,每缺一人(从缺岗第二人算起),在扣分基础上每人每月罚款****元,以此类推(不符合岗位要求人员,按缺岗计算)。中控缺员每人每天扣10分; ③员工考核:同一员工因同一问题连续扣分三次按考核不合格处理,不得再作为馆项目员工;部门主管同一问题扣分三次按考核不合格处理;项目经理同一问题扣分三次按考核不合格处理,员工、主管离岗通知发至物业项目管理处,项目经理离岗通知发至物业公司; ④中标人对馆设备设施运行维护不到位、耗材替换不及时;水电、土建维修不到位,配合馆方大厅服务不到位、不符合馆方要求一次扣10分; (5)物业经理持《物业服务质量考核表》经综合部审核后到财务支取物业费。 2、管理要求 (1)中标人需建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法,经采购人审核后,方可实施; (2)编制楼内设备设施的年度维修养护计划和大中修方案以及保洁工作的月计划、年度计划,经双方议定后由中标人组织实施; (3)制定和实施防火、防盗、防泄密、节能降耗、安全检查及监督等规章制度,编制突发事件预案,分别报具体方案; (4)房屋及设施设备等物业档案资料齐全,分类成册,管理完善; (5)建立24小时值班制度,设立服务电话,对采购人和用户有关报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈,并及时处理。有回访制度和记录; (6)采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库,出、入库必须经过采购人主管部门清点签字,否则按照考核制度处理; (7)采购人依据本标书第四、第五部分《(略)城市城建档案馆物业管理考核办法》及《(略)城建档案馆物业管理考核细则》每月对中标单位进行考核; (8)中标人为本项目聘用的人员需要满足本项目招标文件中关于人员资质的全部要求,不达标者,其岗位按出勤不满编制人数处理; (9)中标人若对本馆物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整,需要提前1个月告知馆,完成交接工作后方可离岗; (10)中标单位高空作业、电力作业等人员的工作安全责任由中标人全权承担。 三、其他事项 1、中标人所有本项目工作人员需要配备对讲设备,对讲设备通讯范围需覆盖全馆,且对讲设备须能正常通讯。 2、考勤需使用面部识别系统,识别系统由中标人自备。 3、中标人需配备公共服务场所应具有的各种急救设备。 4、中标人多媒体设备部需配备的工具设备:设备维修套件、高精度万用表、电烙铁、吸锡器、网络测线器、巡线仪、网线钳、网络打线钳、工作灯、头灯、红外测温器。 5、中标人工程部需配备的工具设备:钳表、万用表、电焊机、冲击钻、手电钻、充电电钻、水钻、角磨机、切割锯、管钳。 5、中标人所有采购的为采购人使用的物品及配件均应得到采购人审定后方可使用,如不达到采购人要求,则需中标人重新购置。 6、以上各条中提到的工具设备等硬件设施由中标人自备,且为中标人中标根据本项目实际情况和具体工作要求自备相应的硬件设施。 服务人员数量、岗位设置、工资标准 部门 岗位 人数 要求 月份工资额/单价(元) 月份 主要职责 经理 1 *****12=**** 12 负责馆物业日常管理工作及相关培训 保洁部(服务大厅、库区、公共区域) 地下一层保洁员 1 *****12=**** 12 负责地下一层保洁工作 一层保洁员 2 *****2*12=**** 12 负责一层保洁工作 二层保洁员 1 *****12=**** 12 负责二层保洁工作 三、四层保洁员 2 *****2*12=**** 12 负责三、四层保洁工作 工程部 水暖工 1 *****12=**** 12 负责给排水、供热系统日常巡检及维修工作 装饰工程万能工 1 *****12=**** 12 负责维修、维护馆装饰、模型维修、土建工程方面工作 电工(强弱电) 6 *****6*12=**** 12 负责供电及照明系统的操作、弱电设备、多媒体设备、音响设备、办公自动化设备的操作及维护、维修工作及维修工作 安保部(24小时三班制) 消防、监控、库区恒湿温度送关检测 6 *****6*12=**** 12 负责消防、控制室值班工作 巡逻巡更 3 *****3*12=**** 12 负责日夜期间楼内、外的安保巡逻巡更工作 意外险 24份 24*150=**** 必须包含工伤意外险 人员工资合计 24人 685,200.00元 物业聘用人员工资不能低于(略)最低基本工资标准 物业管理、垃圾清运 元/平方米 面积(㎡) 月份 单位(元)物业管理费 1.2 **** 12 ****垃圾二次清运费 0.3 **** 12 ****合 计 171,000.00元 维保、维护服务标准及要求 服务名称 单价(元) 数量 单位 合计(元) 特别说明 电梯维保、监测、年检 **** 2 部 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的电梯维保单位进行维保、维修、更换零部件,及根据质检部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 消防设施、器材维保(灭火器、气体灭火设备、消防栓合计) **** 1 项 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位委托具有资质的消防维保单位进行购置、维保、定期巡检、维修、填充消防器材,及根据消防部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。维保工作必须经市消防部门监督和认证。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 电力设备、工具检测及年检 **** 2 项 **** 维保期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位根据电力部门要求,针对馆内电力相关设备及工具器材进行办理相关检测或年检工作,根据电力部门要求办理一系列证件(合格证、年检证等),并承担所有费用;承担相关法律责任。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 服务名称 单价(元) 数量 单位 合计(元) 特别说明 大厅地暖清洗 ****平*4.6元/平 1 年 **** 须委托具有资质的专业团队,每年由清洗管道一次,保证次年供热无阻碍。 发电机燃油费、维护 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,保障柴油发电机燃油、保养、检修。 亮化设施维护、修复、更换 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、修复或委托具有资质的亮化施工单位进行对馆用地范围内的亮化设施)进行维护、更换,具体包含日常巡检、更换已损坏的亮化设施(庭院灯等),并承担所有费用。如委托专业单位实施此项,超出预算部分由中标单位自行承担。 化粪池排污清运 1 年 **** 维护期限为物业服务合同期限,此项需中标物业单位自行维护、清理馆规划区域内化粪池的巡检及清运工作,所需费用也由物业公司承担。 维保、维护服务预算合计: 107,100.00元 总计:963,300.00元 | 1 | 年 | (略)明净园物业管理有限责任公司 | (略) | 是 |
成交供应商:(略)明净园物业管理有限责任公司
成交时间:(略)
成交金额:(略).00,大写(人民币):玖拾贰万伍仟元整。
1 | (略)明净园物业管理有限责任公司 | (略) | ****-07-13 15:(略) |
2 | (略)苪阳物业服务有限公司 | (略) | ****-07-13 16:(略) |
3 | (略)华而明月物业服务有限公司 | 950,000.00 | ****-07-13 15:(略) |
采购单位:(略)城建档案馆
(略)
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