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我单位****超市公开选取信息咨询和技术服务中介服务机构,现将相关事项公告如下:
该项目为直接选取项目,由采购人从报名的中介服务机构中直接选定一家中介服务机构进行项目服务。
项目名称 | ********年-****年信息化集成系统及相关设施设备运维服务 |
采购人 | **** |
投资审批项目 | 否 |
所需中介服务事项 | |
所需服务类型 | 信息咨询和技术服务 |
服务内容 | 1、运行监控服务:检查系统上数据上传及发布情况,对有问题的数据及时识别上报给指定用户。检查系统访问情况,防止系统无法访问。实时监控系统运行状态,保障业主正常运行。 2、远程技术支持:接听7*24小时业务咨询和故障报修电话并记录,报告日常故障处理情况并回复问题;接听客户服务热线和接收(电话、QQ、微信)客服服务请求;通过网络或电话为客户提供及时的远程技术支持。 3、现场应急服务:提供现场应急服务,服务内容包括数据灾难恢复服务、系统宕机修复、系统指导服务。 |
中介机构要求 | 以为准 |
其他要求说明 | 无 |
服务时限说明 | 服务期限一年,自合同签定之日起一年 |
服务金额 | ¥****.0元 |
金额说明 | 采用包干价11.****万元(大写:壹拾壹万捌仟伍佰柒拾伍元整) |
选取方式 | 直接选取 |
需规避机构 | |
规避原因 | |
选取时间 | ****-09-08 16:00:00 (选取时间到达后不接受报名,建议中介机构至少在选取开始半小时前完成报名。) |
采购人业务咨询电话 | ****(187********) |
采购需求书下载 |
****-09-05
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