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2022年10月17日 16:(略)
(略) | |||
采购项目名称 | 太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目 | ||
品目 | 服务/其他服务 | ||
采购单位 | (略) | ||
行政区域 | 成都市 | 公告时间 | 2022年10月17日 16:(略) |
开标时间 | 2022年10月23日 18:(略) | ||
预算金额 | ¥7(略).(略)(略)万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | (略) | ||
项目联系电话 | (略) | ||
采购单位 | (略) | ||
采购单位地址 | 四川省成都市高新区天府大道中段588号通威国际中心25楼 | ||
采购单位联系方式 | (略) | ||
代理机构名称 | / | ||
代理机构地址 | / | ||
代理机构联系方式 | / |
/受(略) 委托,根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,现对太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目进行其他招标,欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称:太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目
项目编号:/
项目联系方式:
项目联系人:(略)
项目联系电话:(略)
采购单位联系方式:
采购单位:(略)
采购单位地址:四川省成都(略)
采购单位联系方式:(略)
代理(略):
代理机构: /
代理机构联系人: /
代理机构地址: /
一、采购项目内容
根据(略)采购需求,拟对太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目进行采购。现面向公司内、外部成员发出供应商寻源通知,希望大家推荐符合要求的优质供应商参与报名,具体细则如下:
1.项目名称:太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目
2.服务期限:(略)
3.采购内容:(略)
标段号 | 包件名称 | 单价最高限价(元) | 对象 |
包件1 | 体检机构铂(略) | 8(略) | 体检机构 |
包件2 | 体检机构钻石级VIP客户健康检查 | 钻一12(略) | 体检机构 |
钻二35(略) | |||
钻三15(略)0 | 体检机构 |
具有与公司进行合作的意愿,且愿意根据公(略),并匹配制定相(略)。
具有专门的服务平台,包括通畅便捷的服务受理通(略)准确的服务数据统计工作。提供可以线上为(略)。
具有明确的服务品质管理监控指标及管理机制;具有及时响应及(略)IP客户专属通道,提供专人接待。
检前服务:安排专人负责该项目与太平人寿工作人员的沟通对接;确认本项目具体对接人员,提供对接人姓名及联系方式。
检中服务:所有等级VIP客户供应商提供前台专人接待、体检过程中安排引导人员、体检过程中全程现场提供陪检服务,提供专业医学咨询服务。钻石级以上客户提供太平专属VIP一对一服务。
检后服务:免费提供体检报告解读服务。对有争议的检测结果安排免费复查,提供重大指标异(略)。免费寄(略),每周至少寄送报告2次。
(略)
包件号 | 标段名称 | 服务时效 | |
包件1 | 体检机构铂金级VIP客户健康检查 | 1.服务响应回复处理时效不得高于3个工作时; 2.体检预约完成时效不得高于3个工作日; 3.体检报告完成时效不得高于7个工作日。 | |
包件2 | 体检机构钻石级VIP客户健康检查 | 钻石一级 | 1.服务响应回复处理时效不得高于3个工作时; 2.体检预约完成时效不得高于3个工作日; 3.体检报告完成时(略)。 |
钻石二级 | 1.服务响应回复处理时效不得高于3个工作时; 2.体检预约完成时效不得高于3个工作日; 3.体检报告(略)。 | ||
钻石三级 | 1.服务响应回复处理时效不得高于3个工作时; 2.体检预约完成时效不得高于3个工作日; 3.体检报告完成时效不得高于7个工作日。 |
专场专线服务要求:
可提(略),根据太平人寿特色进行氛围营造,体检专场当天仅为太平客户提供服务; 5-9月,每周可至少提供一次专场服务;
可提(略),根据太平人寿特(略) 5-12月,每周可至少提供一次专线服务。
(4)其他要求:
每月可提供2次一对一专家体检报告解读专场,解读地点由采购人指定。
提供免费太平健康咨询服务专线。
可提供太平客户体检满意度确认表/体检确认表,并作为费用结算凭证之一。
供应商能提供的服务均适用于供应商旗下所有网点。
(5)预算金额:人民币7(略)(略)元,以实际发生人数及体检单价结算。
4.供应商资格要求:
(1)投标供应商具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织,分支机构须提供总公司出具的有效的书面授权;
(2)投标供应商具有履行合同所必需的资质和专业技术能力;
(3)投标供应商未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录、严重违法、失信企业名单。;
(4)投标供应商具有(略),近三年为客户开展过类似服务,提供类似服务案例(中标通(略))
5.联系人信息:
项目报名联系人:(略)
联系邮箱 :(略)
联系电话:(略)
6. 报名截止时间:2022年10月23日18:(略)
7. 报名方式及报名信息:
(1)本次报名方式:将报名材料发送至(略)邮箱(chenmian0104@tpl.cntaiping.com)报名材料见第(2)至第(4)点。
(2)报名单位的营业执照、组织机构代码证、税务登记证(复印(略),三证合一仅需营业执照);
(3)报名时邮件标题请注明 某某公司报名太平人寿四川分公司客户服务部2022年新增(略)采购项目报名资料 字样);
(4)报名单位的公司名称全称,公司联络人姓名、电话、邮箱、职务。
温馨提示:该采购项目目前处于供应商公开征集阶段,征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选,通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动中,请各位供应商知悉。
二、开标时间:2022年10月23日 18:(略)
三、其它补充事宜
因系统原因开标时间为必填项,本项目实际(略),此次为寻源公告。
四、预算金额:
预算金额:7(略).(略)(略)0 万元(人民币)
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