****（以下简称“招标人”）就****零售金融业务及个贷金融业务外包服务项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的投标人投标，有关事项如下：

一、项目名称：****零售金融业务及个贷金融业务外包服务项目

二、项目编号：****

三、标包划分及标包内容：

标包1：

1.拟通过招标采购选定1家中标人，****分行提供对大堂引导服务及零售外拓服务,详细内容详见第三部分《用户需求书》。

2.服务期：合同期限自2023年1月1日至2025年12月31日，服务期届满，如双方无异议，最多可顺延半年。

3.项目首年采购预估金额为252万元（人民币大写：贰佰伍拾贰万元整），合同期3年的采购预估总金额为756万元（人民币大写：柒佰伍拾陆万元整）。

标包2：

1.拟通过招标采购选定1家中标人，****分行提供对个贷营销外拓服务及部分业务环节外包服务,详细内容详见第三部分《用户需求书》。

2.服务期：合同期限自2023年1月1日至2024年12月31日。

3.项目首年采购预估金额为169.2万元（人民币大写：壹佰陆拾玖万贰仟元整），合同期2年的采购预估总金额为338.4万元（人民币大写：叁佰叁拾捌万肆仟元整）

四、投标人资格条件：

1.中华人民**国境内依法注册成立，具有承担相应民事责任的能力；（须提****事业单位法人证书复印件）

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（须提供2019年、2020年、2021年财务状况报告复印件，应提供经审计的财务报告或财****银行出具的资信证明，成立年限不足三年的，按实际年份提供财务报表）

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；（须提供投标人资格声明函）

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（须提供近半年（2022年5月-10月）的依法缴纳社会保障资金和缴纳税收的缴费凭证复印件。依法不需要缴纳税收或社会保障资金的供应商，必须提供相应文件证明不需要缴纳税收或社会保障资金。从取得营业执照时间起到首次响应文件提交截止时间为止不足要求月数的，只需提供从取得营业执照起的依法缴纳税收相应证明文件）

5.遵守法律法规，在参加本次采购活动前３年内不存在重大违法违规行为，在“信用中国”网站(www.****.cn) 未列入失信被执行人、重大税收违法失信主体及严重违法失信行为名单，在“国家企业信用信息公示系统”（www.****.cn）中未被列入经营异常名录、未被列入严重违法失信企业名单和行政处罚信息中无较大数额罚款。（须提供“信用中国”网站和“国家企业信用信息公示系统”网站查询截图）

6.不在招标人供应商禁入名单中。（须提供投标人资格声明函）

7.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，同时参加本招标项目投标的，均不被接受作为参与本项目的投标人。供应商****公司，存在单位负责人为同一人或者相同股东、管理关系的，不被接受作为参与本项目的投标人。（须提供投标人资格声明函）

8.投标人需具****保障部门颁发的有效期内的《人力**服务许可证》****政府部门颁发的人力**服务机构备案凭证。（须提供证书或相关备案凭证复印件）

9.本项目不接受联合体投标。

10.按照招标公告规定的时间和要求报名并领取公开招标文件。

五、报名、招标文件领取

1.招标文件发售时间：2022年12月8日15:00－2022年12月17日17:30(**时间，下同)。

2.招标文件费用：每套售价人民币300元，售后不退。

3.招标文件购买方式：

3.1注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.****.com/）进行项目获取文件。

（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人 供应商操作手册》。

（2）购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）。

（3）支付方式：

①网上支付：选择【网上支付】方式后，点击【提交】，使用微信或支付宝支付文件费用

②电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至【附件】处（转 账凭证建议备注说明“项目编号及项目简称”）；（注：开户名：****；开户银行：****花园支行；账号：311********72230277）

③钱包支付：注册时自动创建“钱包账号”，充值后则可选择【钱包支付】方式支付文件费用。

（4）在诚 E 招电子采购交易平台完成操作后可下载本项目招标文件。

（5）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-****4219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（6）投标人如不按上述要求获取招标文件的，招标人将不接收该投标人所递交的投标文件。

六、参与投标的投标人都必须提交投标保证金。标包1投标保证金金额为人民币25000.00元整；标包2投标保证金金额为人民币15000.00元整；投标保证金收取和退还的有关事项按投标人须知的有关规定执行。

七、如对招标文件有异议的，应在递交投标文件截止时间10日前以书面形式通知招标人。

八、递交投标文件截止时间：2022年12月19日14时30分。在递交投标文件截止时间前，如标包响应投标人不足3家，则该标包采购程序将终止。请留意网站发布的采购信息，及时查收邮件并保持联系电话畅通。

九、收取投标文件时间及地点：

1.投标文件收取时间：投标文件递交截止时间前；

2.投标文件收取地点：****市**区金**路52-1号**曼哈顿25楼开标室二。

十、本项目开标的时间和地点同投标文件递交截止的时间和投标文件收取的地点，投标人法定代表人或其授权代表可携带有效身份证明参加。

十一、投标人承担其参加活动所产生的全部费用和成本（包括但不限于准备、编写和提交投标文件及参与投标的有关费用），无论结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担上述费用或成本。

十二、****银行数字化采购共享平台（网址：https://eps.****.com/#/）、（网址：http://www.****.cn/）、中国金融集中采购网（网址: http://www.****.com）、诚E招电子采购交易平台（网址：https://www.****.com）发布。

十三、为了提高采购效率，节约社会交易成本与时间，希望领取了招标文件而决定不参加本次投标的单位，在投标文件递交截止时间的3日前，按下所列的联系方式，以书面形式告知采购人。

十四、联系方式：

招标人：****

地 址：****市双拥路36-1号

招标代理机构：****

地址：****市**区金**路52-1号**曼哈顿25楼

联系人：劳德、朱雅娜、覃军、王鹏程

电话：0771-****003、152****9898、185****0618

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2022年12月8日