湛江经济技术开发区人民法院计算机设备维修和保养服务定点议价采购公告

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湛江经济技术开发区人民法院计算机设备维修和保养服务定点议价采购公告

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更新时间:

2022年12月08日

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计算机设备维修保养议价

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****采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息

（一）项目名称：****计算机设备维修和保养服务服务采购

（二）项目编号：****

（三）预算金额：373,900.00

（四）采购需求：

编号服务描述需求描述数量计量单位

设备类型：台式计算机
设备数量：500-1000台（含）

****办公楼、审判楼及派出法庭里面弱电系统，主要包括：服务器、存储设备、应用系统、综合布线及配线间、网络和安全设备、LED电子大屏、大屏幕拼接、多功能会议室、信息发布系统、视频监控系统、办公区与审判区各个机房环境设备、及其他公共区域、法院审判楼工作区数字法庭等信息化设备、音视频设备的维护保养。高清数字法庭10间的硬件设备和软件系统（一）数字法庭终端：（1）庭审电脑服务内容：书记员庭审系统软件、各类应用软件、桌面操作系统、防病毒软件等。运维要求：书记员庭审系统软件安装与调试；各类应用软件和系统软件安装、配置、调试，系统崩溃时恢复正常；书记员庭审系统简单操作培训等，保证全院书记员正常使用。（2）庭审主机服务内容：庭审主机进行相关安装调试及配置等。运维要求：每次开庭前提前作好相关调试工作，平时定期对庭审主机进行相关巡检维护以保证正常使用。（3）其他数字法庭相关的一般信息化设备服务内容：包括电视机、音响、功放等等。运维要求：1）保证设备的正常使用, 日常维护：每天针对数字法庭设备进行巡检、日志管理、清尘等日常工作维护。2）证据展示协助：案件中需要展示光盘证据时，需要提供外接笔记本电脑，接入法庭内进行证据播放，这个操作需要技术人员配合来完成。3）数字法庭后台系统：维护管理、数据迁移、备份、系统升级、优化、更**配置。4）数字法庭系统：接口数据的维护。（二）楼宇智能化系统：（1）停车场车辆管理：服务内容：入口、出口道闸、控制器、摄像头、管理软件和数据库以及配套电脑等。运维要求：保证停车场管理系统正常运行。（2）饭堂系统、考勤系统：服务内容：考勤机、读卡器、发卡器、传输线路、管理软件及配套电脑等，包括运维期内更换或一定数量增加的IC卡考勤设备。运维要求：保证饭堂系统、考勤系统正常运行。（3）门禁系统：服务内容：考勤机、电子锁、门禁控制器、传输线路、IC卡读卡、发卡器、管理软件及配套服务器等，包括运维期内更换增加的门禁设备。运维要求：考勤机、读卡器、控制器、电控锁管理维护、订餐软件管理维护。（4）信息发布系统：服务内容：LED电子屏、信息发布显示终端、传输线路、控制电脑、控制软件等，包括运维期内更换增加的电子屏。运维要求：保证系统正常运行。（5）视频监控：服务内容：全院及派出法庭约190台视频监控摄像机、报警软件及配套电脑硬件。运维要求：定期对所有监控摄像机进行巡检，保证安防系统正常运行。（6）访客系统管理：服务内容：身份证读卡。运维要求：保证系统正常运行。（三）办案办公工作区：服务内容：办案办公工作区的电脑、打印机、复印机、弱电设备、网络交换机、监控设备等。运维要求：保证办案办公工作区正常办公，桌面运维提供日常耗材的备品备件服务（光盘和硒鼓除外）。（四）多功能会议室及公共区域服务内容：各种会议室(含视频会议室)设备的检查、保养、维修和日常操作使用（会前★会标通过LED屏发布、会中、会后），包括运维期内的会议室和设备。各公共区域设备的检查、保养、维修和日常操作使用，包括运维期内更换增加的公共区域的设备。视频会议维护工作主要是保障视频会议通信正常、传输无明显延时，音视频无明显抖动。运维要求： 1）视频会议设备：视频会议终端、显示终端、摄像机日常维护、清洁设备巡检（周、月）、故障处理；2）视频会议会场保障：提前调试设备、准备备件，预防通信中断会议过程，对会议现场进行保障。（五）综合布线系统：服务内容：****法院全院各种网络（弱电）信息点800多个。运维要求：保证网线畅通，数据正常传输，协助调整或增加布线信息点。（六）机房维护1）机房环境：服务内容：UPS主机、电池，****中心所有UPS配电设备。运维要求：保证UPS主机、电池正常，电池定期放电、容量充足。需提供一年3次巡检服务，维保服务为全包服务，如UPS有元器件出现故障，免费更换。2）精密空调维护服务内容：2台精密空调，空调室内机、室外风机。运维要求：保证空调正常制冷，机房温度达到要求。需提供一年2次巡检服务，维保服务包含免费更换室外机故障器件。主机、数据库、备份系统和存储系统服务内容：服务器、光纤交换、存储设备硬件，各种应用系统软件、数据库软件、中间件、操作系统及杀毒软件，数据备份与恢复，****中心所有服务器、光纤交换、存储设备等。运维要求：保证服务器、光纤交换、存储设备正常运行，数据正常备份和恢复，各种应用系统正常提供服务。（七）网络及安全系统服务内容：****中心）内网、外网、专网、政法网、政务网等路由、交换、安全设备及所有配线间设备。包括运维期内更换或一定数量增加的网络设备。运维要求：保证网络及安全设备正常运行，不发生大的网络和安全事故。（八）应用系统（执行指挥系统、庭审应用系统、互联网直播点播系统）服务内容：日常巡检、使用咨询、人员信息、部门变更、权限维护、数据统计、数据纠正、系统优化、系统评估等维护。运维要求：保证应用系统正常运行，不发生大的网络和安全事故。（九）其它:****要求的其他配合工作。运维服务响应时间对于服务请求，5分钟之内电话响应，2小时内沟通协调业务应用系统开发商安排**解决；在故障解决过程中，保持每小时内1次与客户进行情况汇报。（十）资产管理信息化设备普查：进行信息化设备普查，并将设备档案数据进行存档管理；对硬件设备进行包括命名、IP设置等在内的规范管理；对设备进行标示和配置登记。（十一）资产生命周期管理建立资产全生命周期管理模型和资产全生命周期管理流程，提高信息化资产的管理力度和降低资产总拥有成本（TCO）。项目需求：1、每月费用以2021年综合维护合同总额为基数进行核算，服务期限直至中院统建综合维护项目进驻及交接当天为准，合同签订后甲方预付乙方一个季度费用（从2022年12月13日至2023年3月12日）共93475元。其他要求：1、如中院统建综合维护项目在第一季度内进驻，则费用结算以中院运维进驻及交接当天为止，甲方所预付的季度款余额乙方需无条件退还。2、如一个季度服务期满后中院未进行统建进驻则服务应继续进行，付款方式为每个月的核算金额进行逐月支付。2、现场驻点服务：成立IT****小组，并派2名运维工程师进驻办公楼，提供5×8小时的运维服务。驻场人员中1****小组负责人，****小组。随时处理各项故障，在发生重大故障或重大节日前，可增派人员，保证系统稳定运行，必要时节假日无休，提供7×24小时技术服务。

项

商务需求编号需求内容

1	每月费用以2021年综合维护合同总额为基数进行核算，服务期限直至中院统建综合维护项目进驻及交接当天为准，合同签订后甲方预付乙方一个季度费用（从2022年12月13日至2023年3月12日）共93475元。其他要求：1、如中院统建综合维护项目在第一季度内进驻，则费用结算以中院运维进驻及交接当天为止，甲方所预付的季度款余额乙方需无条件退还。2、如一个季度服务期满后中院未进行统建进驻则服务应继续进行，付款方式为每个月的核算金额进行逐月支付。
2	乙方须承诺与甲方现有信息化运维单位进行交接时，不得影响甲**常工作的开展，确保甲方所有系统正常运转。本期运维工作结束后必须无条件配合甲方做好与下期运维单位的移交工作。由此可能产生的费用（包括但不限于设备拆除、搬运、安装及调试）由乙方承担。
3	对甲方仍在保修期内的项目或**项目，乙方需负责系统、设备的检查、使用、简单故障排除等日常管理工作，并按甲方相关项目合同的要求，处理保修期内设备报修以及修复后达到预期使用状态前所必需的调试工作。对超出保修期的系统、设备按招标文件所列运维需求开展运维服务。
4	甲方在非法定办公时间集体加班时，或在节假日前夕及节假日即将结束时，****法院工作安排，费用由乙方自行解决。
5	现场驻点服务：成立IT**小组，并派2名运维工程师进驻办公楼，提供5×8小时的运维服务。驻场人员中1小组负责人，**小组。随时处理各项故障，在发生重大故障或重大节日前，可增派人员，保证系统稳定运行，必要时节假日无休，提供7×24小时技术服务。

（五）议价发起时间：2022年12月08日

二、需求信息

合同份数：4

争议处理方式：****法院提交诉讼解决

三、供应商报价须知

（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。

（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

四、定点议价规则

（一）报价规则。

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价不得高于最高限价。

（二）成交规则、终止规则。