中华人民共和国贵州出入境边防检查总站信息网络设施设备运维保障项目成交公告

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中华人民共和国贵州出入境边防检查总站信息网络设施设备运维保障项目成交公告

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更新时间:

2022年12月13日

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****信息网络设施设备运维保障项目成交公告

2022年12月13日 20:40

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	****信息网络设施设备运维保障项目
品目	服务/信息技术服务/运行维护服务/基础环境运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/安全运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/硬件运维服务
采购单位	****
行政区域	**省	公告时间	2022年12月13日 20:40
评审专家（单一来源采购人员）名单	余志兰、黄兵、龙英
总成交金额	￥86.500000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	李昌清
项目联系电话	183****0000
采购单位	****
采购单位地址	省市**区汤巴关路88号
采购单位联系方式	艾西联系电话:151****7880
代理机构名称	****
代理机构地址	省市**区诚信路西侧腾祥迈德国际一期第A1-A3栋（A2）1单元8层4号
代理机构联系方式	李昌清
附件：
附件1
附件2

一、项目编号：****（招标文件编号：****）

二、项目名称：****信息网络设施设备运维保障项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：****

供应商地址：**市**区上地东路1号院3号楼四层

中标（成交）金额：86.****000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	****	****信息网络设施设备运维保障项目	本次信息化运维保障服务项目主要**检查总站机关、机场、机场、机场所有办公网络设备、安全设备、边检查验设备、服务器、存储设备及电源设备、视频监控等信息化相关软硬件提供相关维护服务，保证系统和设备的正常运行。详见《****检查总站信息化运维保障项目需求方案》	3.1 操作系统维护 3.1.1 操作系统维护、配置优化、安全加固、防攻击策略等； 3.1.2 网站基础架构中间环节安装配置、维护、优化； 3.1.3 网站负载均衡、CDN、bind、高可靠/高性能集群、双机维护、优化； 3.1.4 mysql 数据库的安装配置维护及优化、集群（replication）； 3.1.5 辅助服务、nfs、ftp、samba、svn 等文件服务器的配置维护及优化； 3.1.6 sendmail、qmail 等邮件服务器的配置维护及优化； 3.1.7 vpn（pptpd）的安装配置维护及优化； 3.1.8 其他高端系统维护；存储设备、分布式系统、DNS 等关键应用的日常维护、优化； 3.1.9 定期预防性巡检； 3.2 视频监控运行维护： 3.2.1 定期对设备除尘、清理、扫净监控设备显露的尘土，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行； 3.2.2 定期检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施； 3.2.3 定期检测各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助设定使用级别各种数据，确保设备各项功能良好，能够正常运行； 3.2.4 对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查； 3.2.5 对长时间工作的安防监控设备定期维护； 3.2.6 对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障 3.2.7 根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出维护和使用建议 3.2.8 对需求方旅客出入境自助查验系统、智能验证台、验讫章柜、梅沙服务器、工作人员通道、大屏显示系统及现场相关配套查验设备进行现场维护及一级、二级维修服务(一级维修，其维修对象是设备的某一部件，其维修方法主要是通过简单的操作，如替换、调试等来定位故障部件，并予以排除；二级维修，是对元、器件和定制电路板的维修，通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的)。 3.2.9 对自助通道工控机和验证台查控电脑的操作系统、应用软件、业务应用系统、可选软件的安装。 3.2.10 对需求方在使用软硬件过程中遇到的问题给予现场简单辅导。 3.2.11 在维修维护过程中，确保用户资料不丢失和系统、工作站配置的准确。工控机操作系统无法修复需重装时，必须咨询用户需保留的文件内容，确保对相关文档进行拷贝，防止丢失，并按用户要求安装与通道相关联的应用软件；工作站配置与用户方技术人员共同确定并确保正确。 3.2.12 所有查验系统的日常客户端的安装、维护，故障处理，部分系统业务数据的日常维护。 3.2.13 需求方认为必要时，运维公司必须免费派出具有相关能力的技术人员完成自助查验系统硬件接口的升级。 3.2.14 负责网络配线间、机房内网络机柜设备的维护（包括保障设备供电，保障清洁度，配线间网线整理，网络设备运行维护和故障处理，网线、网络设备及端口、设备运行状态档案的建立和及时更新），及时发现网络异常并及时排除故障，确保网络系统和信息系统安全；配合实施网络系统及网络安全系统更新、改造项目；按照用户方要求，定期撰写网络系统运行维护报告和特殊故障处理情况报告。 3.2.15 需求方发出设备故障申报后，驻点工程师需在 10 分钟内响应，一般故障30 分钟内解决，大故障 1 个工作日内解决。未能及时解决的需向需求方说明情况，并按用户方要求提供备用设备。 3.2.16 因维保方技术维护人员造成的数据丢失，恢复数据所产生的费用由维保方支付。 3.2.17 每次维修任务完成后，需经需求方指定负责人签字确认视为完成，并及时更新维修档案。 3.2.18 维修员在每次维护工作中需记录各项资料，确保档案资料与实际一致，以便于科学管理及统计。	服务期：2023 年 1 月 1 日至 2023 年12 月 31 日	严格按照国家行业标准及采购文件要求执行。