为关爱干部职工生活，提升服务水平，保障干部职工用餐安全，我单位将通过报****机关临时就餐点受托管理服务供应商，请符合条件、有意向的餐饮管理企业，按以下所列条款及要求进行报名。

一、项目名称

****临时就餐点管理服务

二、项目地点

****政府（机关大院内）

三、项目内容

1.用餐规模：每天用餐人员约500多人，其中早餐约100人、午餐约500人、晚餐约100人。

2.服务管理事项：（1****机关临时就餐点的日常运行管理；（2）成本核算；（3）餐品调配及饮食卫生保障；（4）场所、设备及操作人员安全保障。

四、合同期限

服务年限 1 年（含试用期3个月），合同期满，****管理处决定是否续约。

五、报价方式

****机关临时就餐点管理服务费总额（含税）包干方式。

六、资格要求

****公司必须为具备餐饮管理资质的企业。若有意愿参加本项目的，须在规定时间内（正常上班时间）携带相关报名资料，当场呈交********管理处（区政府513室，电话：187****1099，0594-****753），逾期不予受理。

报名资料必须包含以下1-5项内容, 提供的有关复印件需注明与原件相符，且每一项必须加盖公章，原件备查，否则视为无效投标。

1.经主管部门年****公司****公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、餐饮服务许可证（或三证合一）复印件一份（注册时间必须为2015年12月30日前）。

2.****公司应具有从事同等性质餐饮保障能力证明材料及日常管理PPT影像材料（评标要求事项）。

3.授权委托书（附件一）一份。

4.《区机关临时就餐点服务管理费用报价表》（附件二）一份。

5.提供（1）派驻人员架构；（2）岗位职责设**排；（3）每周餐品清单；（4）劳动纪律、绩效奖惩、卫生管理、教育培训、仓库管理等制度；（5）各类安全应急预案。

6.所报送资料均须密封、在封面上标明项目名称、****公司名称、姓名及联系电话。

7.报送资料递交截止时间：2017年3月31日

七、报价要求

1.根据市场调查及对本就餐点管理标准要求，经测算服务管理费用总额上限为15万元/年，报价超限为废标。

2.请意向单位根据每日用餐规模及服务标准要求，结合自身能力与市场情况，按《区机关临时就餐点服务管理费用报价表》（附件二）合理报价。

3.就餐点收支每月要平衡，按月提供每日收支详细账目核查。

4.就餐点用工必须符合《中华人民**国劳动法》、《中华人民**国劳动合同法》、《中华人民**国社会保险法》有关规定。

要求

所管理的用餐单位就餐人员在100人以上（提供证明材料），需提供在职一年以上服务人员50人以上的证明材料（全日制劳动合同、身份证复印件、健康证明复印件），其中派驻临时就餐点的服务管理培训人员以满足临时就餐点需求为主。

九、服务标准与要求

按照《****区机关临时就餐点暂行管理办法》（附件三）要求执行。

十、监督和评价

1.日常监管：****委员会组织人员定期或不定期开展检查和监督，听取用餐人员意见。

2.奖惩考核

（1）按季度测评。通过用餐人员实际测评，要求满意率须达75%以上。若合同期内满意率测评四个季度连续达标，可作为续签合同的依据；若连续两个季度测评不达标，视情况给予警告或解除管理服务合同。

（2）满意率指标及激励办法：满意率每季度测评一次，通过设在刷卡机处的满意度调查机或者测评表进行调查。满意率测评在75%-85%时，不奖不罚，满意率在85%—90%时，每季度奖励5000元，满意率在90%以上，每季度奖励8000元。满意率在70%-75%，每季度处罚5000元，满意率在60%-70%，每季度处罚8000元。满意度在60%以下，没收履约保证金，且甲方有权解除管理服务合同。

3.****公司****管理部门检查有效投诉1次，视情节轻重扣减管理服务费1000-5000元；被用餐人员有效投诉1次，视情节轻重扣100-500元/次，依次类推。

4.若发生食品中毒事件或其他安全事故，视情节轻重，****公司和相关责任人必须承担相应的经济责任和法律责任。

十一、评选方法及标准

1.****小组****公司所提供的各项资料及现场勘查状况进行审核、评判、综合计分，得分最高者入选，并公示三个工作日。

2.公示期满后三日内，****公司应与********管理处签订《临时就餐点管理服务合同》（附件五）。

十二、其他要求

1.考虑单位行业特殊性，遇节假日值班、加班、公务保障和自然灾害等应急情况，根据********管理处的要求，****公司务必保障及时提供用餐服务。

2.签订合同前，****公司应缴纳履约合同保证金人民币伍万元整。该保证金在合同期满，****公司无违约情****公司。

十三、本公告解释权归********管理处所有。

十四、投标报价资料报送方式

联系单位：**市荔华东大道269****政府513****管理处）

联系人： 李家敏

电 话：187****1099，0594-****753