位置>千里马招标网> 招标中心> 2023年甘肃电信客户感知评估及服务支撑项目招标公告
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招标公告名称: | ****年**电信客户感知评估及服务支撑项目招标公告 | 创建时间日期: | ****-05-29 18:46:41 | |||||||||||||||
招标文件发售起始时间: | ****-05-30 16:00:00 | 招标文件发售截止时间: | ****-06-05 18:00:00 | |||||||||||||||
终止: | 否 | |||||||||||||||||
****年**电信客户感知评估及服务支撑项目 招标公告 本招标项目为****年**电信客户感知评估及服务支撑项目,(招标编号:TXZB-GSDX****-232),招标人为(略),招标代理机构为**省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。 1.项目概况与招标内容 1.1项目概况 为持续有效跟踪客户感知与行为,助力服务改善,满足年度客户服务工作考核需要,通过与专业第三方公司**,开展****年客户感知评估及服务支撑工作,全面了解**电信各级公司重点业务、重点产品的用户感知情况,与友商对标,找出网络质量、资费套餐、渠道服务等方面的差距和优势,挖掘客户不满意不推荐关键因素,赋能各条线(略)。本项目采购估算金额为297.19万元人民币。 1.2招标内容 本次招标(略)地点具体如下:
本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 1.3规定本项目不划分标包。 1.4本项目设置最高投标限价,最高投标限价为(略)元人民币(不含税),投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。 2.投标人资格要求 2.1投标人基本资格要求 2.1.1投标人应为中华人民**国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于/万元(含)人民币或/万(含)美元(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行(略),应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标(略)。 2.1.3投标人能够为本项目开具增值税专用发票,须满足下列两个条件之一: 2.1.4本项目中标后不允许分包、转包,招标人一旦发现(略),将取消其中标资格,须提供承诺书原件。 2.1.5投标人自****年1月1日至招标公告发布之日期间(以合同签订日期为准)承接过至少2(略)。证明材料:业绩列表提供要求:包括项目(略)。合同扫描件或复印件提供要求:①合同形式包含采购合同和框架协议(框架协议后附至少1个有效订单),提供合同或框架协议加订单扫描件或复印件,须包含项目(略)。②业绩日期以合同或有效框架协议后附的订单签订日期为准(如框架协议****年12月签订,有效期2年,在有效期内产生的订单在****年1月1日至招标公告发布之日期间也满足要求,无签订日期不予认可)。证明材料不全该业绩无效。 2.1.6本次招标不接受联合体投标。 2.2投标人不得存在下列情形之一 (1)为招标人(略)(单位); (2)被依法暂停或取消投标资格的; (3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照; (4)进入清算程序,或被(略),或其他丧失履约能力的情形; (5)在最(略)(自****(略))被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的; (6)在最近五年内(自(略))被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准); (7)在最近五年内(自(略))被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准); (8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站((略)gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外; (9)为本招标项目(略) (10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系; (11)为本招标项目的代建人; (12)为本招标项(略) (13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人; (14)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系; (15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示(略) (16)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投(略)。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包(略) (17)法律法规、招标文件限定的其他情形。 2.3投标产品资格要求:(略) 2.4投标产品制造商(集成商、软件开发商、软件著作权人等)资格要求:(略) 2.5评价检测:(略) 2.6法律法规规定的其他要求。 3.资格审查方法 本项目将进(略),资格审查标准(略),凡未通过资格后审的投标人,其投(略)。 4.招标文件的获取 4.1招标文件获取时间: ****年5月30日16时00分至****年6月5日18时00分(**时间,下同)。 4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件: 4.2.1登录“中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)” 后,通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“7投标人注册”。 4.3招标文件费用:每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:本项目支付方式分为线上和线下两种,投标人优先选择线上支付,如线上无法完成支付,则选择线下支付(1.线上支付:通过中国电信电子采购系统线上支付;2.线下支付:通过电汇方式支付,电汇请填写项目名称及本项目招标编号,未按要求填写所造成的损失由投标人承担。户名:**省通信产业服务有限公司招标咨询分公司;开户银行:(略);账号:****)。购买招标文件的费用统一开具“增值税电子普通发票”,投标人务必按采购系统要求准确填写各项信息,发票开具后将推送至联系人手机短信或电子邮箱。 5.投标文件的递交 5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:(略) 5.2电子投标文件的递交:登录中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,选择本项目进行投标文件递交,投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。 5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。 6.样品的递交 6.1样品递交的时间、地点:(略) 6.2检测相关费用:(略) 7.投标人注册 7.1 中国电**光采购网注册 未注册过的潜在投标人,须通过中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目招标文件。 7.2 CA证书办理 参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电**光采购(略) 7.3技术支撑联系方式 电子采购系统技术支撑:服务热线(略),服务邮箱(略)。 CA证书办理技术支撑:服务热线(略)/(略)/(略),服务邮箱(略)。 8.发布公告的媒介 本招标公告同时且仅在中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。 9.联系及异议接收方式 9.1联系方式 招 标 人:(略) 地 址:(略) 邮 编:(略) 联 系 人:(略) 电 话:(略) 电子邮件:/ 网 址:/ 开户银行:/ 账 号:/ 招标代理机构:**省通信产业服务有限公司招标咨询分公司 地 址:**市**路366号中国通信服务**大厦18楼 邮 编:(略) 联 系 人:(略) 电 话:(略) 电子邮件:(略) 网 址:/ 开户银行:(略) 账 号:(略) 9.2异(略) 登录中国电**光采购网(https://(略)com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 招标(略):**省通信产业服务有限公司招标咨询分公司 ****年5月29日 |
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