位置>千里马招标网> 招标中心> 宁乡市城镇开发建设投资有限公司:煤炭坝门业园安装商务专线工程采购需求公开
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(略)
二、相关标准:1、100M互联网专线,根据需求提供电口或者光口接入。13条光缆入每一栋弱电井并进行汇聚,网络下行速率(略),上行速率100M,提供固定公网IPv4和IPv6地址。
2、确保(略)。
三、技术规格:无
四、(略):(略)
1.2 交付地点:(略)
五、服务标准:(略)
1.产品运(略)
1.1 中标人负责产品到交货地点的全部运输,包括所产生的(略)和加班费等,由于报运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。
1.2中标人负责产品在交货及安装地点的保管,直至项目验收合格。
1.3中标人(略)。
1.4中标人应保证产品包装完整,提供保证上述主要技术参数及要求的全新原装产品,到达指定的交货地点前未拆封。
2.安装调试
2.1中标人负责产品免费送货上门,免费安装、调试,由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等,均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用,均由中标人承担。
2.2中标人送达产品及进行安装调试,应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系,以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。中标人须加强安装调试过程的组织管理,所有安装调试(略),持证上岗。
2.3项目完成后,中标人应将项目(略),包括产品资料、操作说明书、技术文档、合格证、质量保修卡及采购人要求的相关资料等,移交采购人。
2.4现场培训:中标人应提供现场技术培训,保证使用人员正常操作设备各种功能。
3.质量保证期
投标产品的制造标准、安装标准及技术规范符合国家标准,所投机型整机的免费质保期不少于一年,自正式验收合格之日起开始计算。质保期内,中标人应免费维修并更(略)间超过1天未能修复的,必须提供同档次(略)。在质保期外,设备部件出现故障,中标人应按响应时间要求派技术人员到指定地点进行维修,需要更换(略),同时部件按原厂保修承诺执行,其间中标人产生的人工、食宿、交通等费用由其自行承担。
4、售后服务:在接到用户通知2小时内响应,48小时内到达用户现场,72小时内解决问题。
5.1 系统维护,要求提交以下内容。
1)定期维护计划。
2)对采购人不定期维护要求的响应措施。
3)对用户修改设计要求的响应措施。
5.2技术支持
1)提供7*24小时的技术咨询服务。
2)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
5.3故障响应
1)提供7*24(略)。
2)对重大故障提供7*24小时的现场支援,一般故障提供5*8小时的现场支援。仪器故障能在2小时内响应,48小时解决故障。
3)备件服务:遇到重大故障,提供系统所需更换的任何备件。
4)设备维修期间须提供相应的备用设备,以保证集团工作的正常进行。
六、验收标准:(略)
七、其他要求:为满足服务要求,营业执照住所在宁乡市范围以外的供应商必须在投标文件里承诺,成交后在宁乡市范围内设立常驻的办公人员及办公场所,否则,采购人有权取消其中标资格。
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