位置>千里马招标网> 招标中心> 虚拟化服务器采购项目竞采公告
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一、项目信息
项目名称:(略)
项目编号:(略)
报价起止时间:2023-07-17 09:00 - 2023-07-17 11:00
采购单位:(略)
项目联系人及联系方式: (略)
供应商规模要求: -
供应商资质要求:
二、采购需求清单
商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
服务器/Server | 核心参数要求: 商品类目: (略) 次要参数要求:服务器参数:1、外型:国内品牌,机架式服务器,高度≥2U (详见服务器采购招标文件); | 1件 | (略) | - |
买家留言:-
附件:
三、收货信息
送货方式: (略)
送货时间: (略)
送货期限: (略)
送货地址: 重庆 重庆市 垫江县 新民镇 垫江县精神卫生中心(垫江县第二人民医院)
送货备注: -
四、商务要求
商务项目 | 商务要求 |
质量保(略) | 质量保证及售后服务要求 1.产品质量保证期 供应商应明确承诺:服务器需提供五年原厂7x24小时质保服务;数据恢复服务,为避免因硬盘故障导致数据丢失,且保证核心数据可及时恢复,须提供五年数据恢复服务(需同时出具质保承诺书)。虚拟化软件本次软件需提供5年虚拟化软件原厂技术支持服务(需同时出具质保承诺书),从合同签订之日算起。 2.售后服务内容 供应商和厂家在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务: (1)质量保证期内服务要求 a.电话咨询 供应商和厂家应当为用户提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。 b.现场响应 用户遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,供应商和厂家应在24小时内响应,确保设备正常运转率100% 工作日;无法在24小时内解决的,应在48小时内提供备用产品,使用户能够正常使用。除不可抗力和采购人责任外,费用全部由供应商和厂家承担。 C.其他服务要求 (a)质保期内产品质量经权威机构鉴定不符合质量要求的,由供应商包修、包换、包退(指产品整体、非部件),并承担修理、调换或退货全部费用。 (b)同一质量问题,修理两次仍达不到标准要求的,供应商应为采购人免费调换合同规定的产品。 (c)发生严重质量问题,采购人直接选择换货时,供应商应当免费为其调换合同规定的产品。 (d)符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,供应商应为采购人调换不得低于合同货物规格且采购人满意的其他规格型号和样式的产品。供应商不得向采购人提供残次产品、不合格产品或者修理过的产品。 (e)换货产品合计价格若超过合同总价的1%时,超过1%的部分在付款时从合同总额中扣减,作为对采购人的赔偿。 (f)换货后,产品质保期自换货之日起重新计算。 (g)因产品质量问题给采购人造成损失的,供应商应按有关法律、法规的规定进行赔偿。 (2)质保期外服务要求 a.质量保证期过后,供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 b.质量保证期过后,采购人需要继续由原供应商和厂家提供售后服务的,该供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。 |
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