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一、采购项目信息
项目名称: (略)**省本级、**市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号: (略)
二、征集人信息
征集人名称: (略)
征集人地址: **省**市西湖区宝石一路3号(略)
征集人和联系方式: (略)
三、入围供应商
供应商名称: (略)
供应商地址: **省**市**市**省**市**区锦城街道天目路1126-5号
供应商联系人和联系方式: (略)
四、入围产品
入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | (略)印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 服务方案:印刷服务方案 1.1 保证采购人获得优先服务的权利,积极主动与采购人配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 1.2 设有专线服务电话7*24小时服务,不论业务量大小,随时响应采购人的各项要求,并按采购人要求免费提供上门服务。 1.3 对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算。 1.4 对采购人的印刷业务建立采购人档案,档案内容应有送印单、结算单,实行“两单合一”管理,开展跟踪服务。 1.5 公司配有专门的车辆负责接收文件、运送印刷品。 1.6 项目管理有专门的协调人,负责整个项目的管理、追踪。并有其他相关技术人员配合 1.7 如果印刷品出现问题,第一时间上门服务,沟通,寻找解决问题的办法。 1.8 保证第一时间响应采购人的需求,保质、保量,力求印刷品在规定时间之内提早交付给客户。急件在允许范围呢,不加价。 1.9 如果客户的东西确实比较多,时间比较充足,可以协商报价。 服务承诺:售后质量服务承诺 针对本次印刷服务项目我司制定详细并针对性的服务,提供便捷、及时的服务; 若我司有幸成为本项目的供应商,保证配合采购人要求提供售后服务; 具体实施方案: 1.印刷品在使用过程中,发现有印刷、装订原因导致错页、倒页等非采购人原因的差错时,我司负责进行重版印刷调换,由此产生的一切费用由我司承担。 2.服务期间我司保证提供的货物是全新的并且在设计、材料及工艺上没有缺陷,完全符合质量标准要求。 3.在质保期内,如遇所供货物质量问题,我司在接到采购人通知后及时响应,30分钟内赶内到现场解决问题;不能当场解决的,必须提供备用拼品等措施,以保证采购人的正常使用,并在7日内完成更换工作。 4.我公司有专业的售后服务人员,并配有多辆服务车辆。服务人员的工作包括: 4.1上门承接订单、取样、送样等,并提供其它售前服务。 4.2负责对产品质量问题的调查、处理。一旦客户对产品质量问题提出异议,公司要求服务人员立即做出反应,并派专业技术人员及时解决问题,根据现场具体情况处理完毕并解决问题,如非因用户使用原因发生的产品质量问题,我方负责更换缺陷产品,并承担由此发生的损失和费用。 5.在制作过程中,我公司可根 据贵方需要随时将印刷抽检产品送至客户处进行检验,保证印刷全过程中,贵方随时进行抽检。 6.如印刷产品为防伪印刷类,售后服务人员可在中期上门为贵方员工进行防伪知识培训,保证贵方在使用过程中的安全性。 7.如客户在中期有其他需求或服务要求,售后服务人员可上门服务,承接订单、产品设计、文件修改等。 8.服务人员全权负责所负责单位的所有产品的接送货工作。送货前认真核对收货单位、收货人、货物数量、品种,保证货物及时安全准确送达,按客户要求分品种、按号段整齐规范排放,并认真做好签收等记录。 9.收到发票后,认真与合同复核,与实收货物复核,核对无误后,进行发票登记,并保存送交客户。 10.对于贵方在后续**过程中的紧急增刊和加急印刷,我公司会积极响应。在接到客户印制通知后立即启动紧急预案,合理调配公司各项**,对贵方产品做到优先制版、优先印刷、优先装订、优先发运,保质保量按时完成贵方的印制需要。 报价表: | 优惠率 88% |
印刷服务(《印刷业(略):除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) | (略)印刷服务(《印刷业管理条例》出版物:除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) | 服务方案:印刷服务方案 1.1 保证采购人获得优先服务的权利,积极主动与采购人配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 1.2 设有专线服务电话7*24小时服务,不论业务量大小,随时响应采购人的各项要求,并按采购人要求免费提供上门服务。 1.3 对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算。 1.4 对采购人的印刷业务建立采购人档案,档案内容应有送印单、结算单,实行“两单合一”管理,开展跟踪服务。 1.5 公司配有专门的车辆负责接收文件、运送印刷品。 1.6 项目管理有专门的协调人,负责整个项目的管理、追踪。并有其他相关技术人员配合 1.7 如果印刷品出现问题,第一时间上门服务,沟通,寻找解决问题的办法。 1.8 保证第一时间响应采购人的需求,保质、保量,力求印刷品在规定时间之内提早交付给客户。急件在允许范围呢,不加价。 1.9 如果客户的东西确实比较多,时间比较充足,可以协商报价。 服务承诺:售后质量服务承诺 针对本次印刷服务项目我司制定详细并针对性的服务,提供便捷、及时的服务; 若我司有幸成为本项目的供应商,保证配合采购人要求提供售后服务; 具体实施方案: 1.印刷品在使用过程中,发现有印刷、装订原因导致错页、倒页等非采购人原因的差错时,我司负责进行重版印刷调换,由此产生的一切费用由我司承担。 2.服务期间我司保证提供的货物是全新的并且在设计、材料及工艺上没有缺陷,完全符合质量标准要求。 3.在质保期内,如遇所供货物质量问题,我司在接到采购人通知后及时响应,30分钟内赶内到现场解决问题;不能当场解决的,必须提供备用拼品等措施,以保证采购人的正常使用,并在7日内完成更换工作。 4.我公司有专业的售后服务人员,并配有多辆服务车辆。服务人员的工作包括: 4.1上门承接订单、取样、送样等,并提供其它售前服务。 4.2负责对产品质量问题的调查、处理。一旦客户对产品质量问题提出异议,公司要求服务人员立即做出反应,并派专业技术人员及时解决问题,根据现场具体情况处理完毕并解决问题,如非因用户使用原因发生的产品质量问题,我方负责更换缺陷产品,并承担由此发生的损失和费用。 5.在制作过程中,我公司可根 据贵方需要随时将印刷抽检产品送至客户处进行检验,保证印刷全过程中,贵方随时进行抽检。 6.如印刷产品为防伪印刷类,售后服务人员可在中期上门为贵方员工进行防伪知识培训,保证贵方在使用过程中的安全性。 7.如客户在中期有其他需求或服务要求,售后服务人员可上门服务,承接订单、产品设计、文件修改等。 8.服务人员全权负责所负责单位的所有产品的接送货工作。送货前认真核对收货单位、收货人、货物数量、品种,保证货物及时安全准确送达,按客户要求分品种、按号段整齐规范排放,并认真做好签收等记录。 9.收到发票后,认真与合同复核,与实收货物复核,核对无误后,进行发票登记,并保存送交客户。 10.对于贵方在后续**过程中的紧急增刊和加急印刷,我公司会积极响应。在接到客户印制通知后立即启动紧急预案,合理调配公司各项**,对贵方产品做到优先制版、优先印刷、优先装订、优先发运,保质保量按时完成贵方的印制需要。 报价表: | 优惠率 88% |
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