客服业务委托采购项目-询价采购公告

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客服业务委托采购项目-询价采购公告

四川-绵阳-绵阳市状态：公告

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更新时间:

2023年09月05日

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代理机构:

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关键信息:

客服

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客服业务委托采购项目-询价采购公告

项目概况采购项目名称：采购项目编号：资金来源：采购方式：项目类型：公告开始时间：

客服业务委托采购项目
****
企业自筹
询价采购
经营服务
2023-09-05 12:00:00

采购人及采购代理采购人名称：采购人地址：联系人：联系方式：邮箱：联合采购人：

****
省市涪**石桥铺西路481号
石磊
153****6219
****@sinoair.com

标段（包）信息1 标段(包)名称：标段(包)编号：采购范围及内容：供应商资格要求：要求供应商使用CA参与：询问截止时间：报价截止时间：文件开启时间：

客服业务委托采购项目
****001
主要服务内容包括（1）根据采购方要求，提供的客服业务服务内容主要为辅助报关报检。（2）根据工作需要，组织开展日常客户服务工作，包括但不限于按照销售要求或调度要求进行订舱、跟进货物状况，及时为客户反馈信息，跟进物流业务后续进程，协调物流业务的突发情况等。（3）推进有关客户服务改进工作，包括制定客户服务改善总体方案并在获得甲方书面同意后，组织有序实施。（4）将服务数据录入采购方相关客户服务管理系统并定期维护，按要求整理所在部门的相关信息。（5）根据采购方要求进行市场推广工作，为有关招投标项目的实施和日常商务工作提供服务支持。服务地点为省市高新区石桥铺西路481号及采购人要求的业务相关地点。服务期限为2023.9.11-2026.9.10。
（1）诚信要求： ①**管理部门在“国家企业信用信息公示系统”网站（www..cn）中公布为严重违法失信名单； ②法院在“信用中国”网站（www.**.cn）或各级信用信息共享平台中公布为严重失信主体名单（即纳入失信被执行人名单）; （2）关联关系禁止报价要求：供应商之间存在以下情形的，禁止参与同一标段或者未划分标段的同一采购项目： ①不同供应商的单位负责人或法定代表人为同一人的； ②不同供应商之间存在控股、管理关系的； ③不同供应商的股东中存在相同自然人的（除非供应商提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性）
不要求
2023-09-08 08:00:00
2023-09-08 12:00:00
2023-09-08 12:00:00

明细信息

名称	品类编号	品类名称	规格型号	标准	材质	证书	数量	单位	备注	品牌/原产地	交货期
客服业务委托采购项目	102706	劳务外包	3年				3	年