****银行线上渠道数智化运营咨询项目供应商征集公告

****（以下简称 华夏银行 或 采购人 ****银行手机银行线上渠道数智化运营咨询项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

一、项目名称：****银行线上渠道数智化运营咨询项目

二、采购内容简介 （以最终标书为准）

本****银行线上渠道数智化运营体系，以数智化营销运营能力支持零售客户全旅程服务，提供精准的金融产品、线上化服务运营能力，具体采购内容如下：

（一）协助****银行线上运营体系、互联网营销活动流程，打造基于埋点监测的用户体验优化模式，引入互联网化KPI精准线上营销质量管控体系，制定 高频带低频 场景式金融营销方案。

（二）利****银行生态服务场景，****银行私域流量池、持续调优用户体验监测体系及产品完善漏斗、借贷记双卡联动统一客户服务体系、持续完善数字化营销体系，协助行内跑通落地1-2个场景产生实战效果，****银行6.0场景化功能，****银行月活。

（三）协助培养行内零售转型线上渠道数字化运营专业人才，****银行业务条线数字化经营能力提升培训，加深零售业****银行线上运营指标体系搭建、标签建设和洞察分析的理解，加强产研一体化及业技融合，研究制定数字化线上运营人才培养体系，****分行线上运营人才梯队。

三、意向供应商资质要求及提交材料要求

（一）意向供应商资质要求

1．遵守国家法律法规，在中华人民**国内依法注册的法定代表单位，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，自2020年起3年内无重大违法、违规、违约等事件，且财务状况良好。

2．注册资本10000万元人民币（含）以上，营业年限不低于5年。

3．具备规模化互联网场景APP和金融类APP运营经验，运营的APP注册用户数量应不低于5000万户。

4．金融App运营产品能力范围需覆盖消费金融、基金、保险、理财、积存金等。

5．****银行或****银行有2个及以上总行级运营项目**案例。

6．有独立运营团队，****银行**期间能够配备专人负责线上渠道运营咨询工作，咨询内容包括但不限于运营体系搭建、流程管理、目标客户筛选、数据模型搭建、运营策略提供、活动策划、运营效果跟踪分析等。运营团队人员不少于5人，并能根据项目执行需要随时增补团队人员。项目负责人相关项目服务经验不低于5年，团队成员相关项目服务经验不低于3年。

7．有自主开发团队及成熟线上运营软件产品，具备丰富的运营系统设计、使用、优化经验，能够对行内运营支持相关系统提供相应的优化方案。

（二）提交材料内容

1．提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。

2．加盖公章的授权委托书（附件1），需为PDF格式文件。

3．加盖公章的供应商声明书（附件2），需为PDF格式文件。

4．在 信用中国 网站（www.****.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，提供网站查询结果（截屏盖章并扫描为PDF格式文件）。（查询路径： 信用中国首页-信用服务 ）。

5．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（附件3），填写完整，特别是 近三年（2020-2022年）财务状况（营业收入、净利润） 。此项材料须提供EXCEL格式文件（请勿更改表样）和加盖公章的PDF格式文件。

6．近三年（2020-2022年）审计报告或财报，其中关键财务数据应重点圈出且与第5条填报的财务数据存在核对关系。加盖公章的PDF扫描件。

7．符合前述规模化独立运营APP要求的注册用户数相关材料并加盖公章，同时需提供互联网可查的第三方披露数据材料对注册用户数进行佐证。此项材料要求为PDF格式文件。

8．符合前述APP运营产品范围要求的证明材料，包括但不限于：APP产品截图、APP产品库清单、第三方披露数据等，出具一项即可。此项材料要求为PDF格式文件，并加盖公章。

9．提供至少2个符合前述案例要求的入围（中标）合同扫描件（包括但不限于合同首尾页、盖章页、服务内容页等）并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。

10．符合前述团队配置要求的专业团队名单，包括但不限于：姓名、从业年限、相关项目服务年限、职务/岗位、服务案例、在项目中担任的角色、是否为具体执行人员、是否为本项目固定服务人员等。此项材料要求为PDF格式文件，并加盖公章。

11．符合前述开发及成熟软件产品要求的证明材料，包括但不限于：系统软件产品截图、软件产品清单、第三方披露数据等，出具一项即可。此项材料要求为PDF格式文件，并加盖公章。

（三）提交材料要求

请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送至联系人邮箱，邮件主题和文件名均命名为：公司全名+****银行线上渠道数智化运营咨询项目。

1．提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。

2．报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

3. 凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

4．采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密，供应商应予接受。

5．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

四、供应商征集联系事项

采购人：****

商务联系人：刘女士 010-****7166

业务联系人：樊先生010-****9953

邮箱地址：hxbjczx10@hxb.****.cn

征集期：2023年9月8日-2023年9月14日

五、公告发布渠道

本****银行官网（www.****.cn）、金采网（www.****.com）、（www.****.cn）发布。

附件：1．授权委托书

2．声明书

3. 华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表

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2023年9月7日