服务类

名称：**市 2023 年制造业数字化诊断服务六包段

服务范围：为**市工业企业提供以智能制造、工业互联网赋能及数字化转型为主线的“一对一”入户咨询诊断服务。针对企业现有装备设施、技术水平、工艺流程，结合企业生产经营、管理情况及实际需求，分析企业在实施数字化应用、智能化改造等方面存在的主要问题，开展智能制造培训，明确数字化转型的目标和思路，提出解决办法和改进方案，帮助企业策划数字化转型项目，形成诊断报告。诊断过程及结果应按照采购人认可的途径向综合服务单位报送。

服务要求：1.中标供应商应深入企业进行实地调查研究，全面了解企业实际情况，依据智能制造能力成熟度模型或数字化转型成熟度模型等，完成企业智能制造能力、数字化转型成熟度评估。

2.中标供应商应面向被诊断企业提供智能制造、工业互联网相关培训，培训时长不低于2小时。

3.诊断标准。

（1）深度诊断。每家企业现场诊断服务应不少于5次，累计现场诊断服务时长不少于15小时（一个自然日最多算一次）。现场诊断中每次到场人数不少于4人，其中专家（副高级及以上职称或博士）2人以上。诊断咨询服务结束后，提交每家被服务企业不少于1万字的诊断报告（内容包括但不限于被诊断企业基本现状、数字化水平、企业数字化短板分析、可对标的同行业国内标杆、提供数字化解决方案）。诊断报告需加盖被诊断企业和诊断服务商公章。对诊断报告内容的解读与辅导服务期为3年。

（2）常规诊断。每家企业现场诊断服务应不少于3次，累计现场诊断服务时长不少于6小时（一个自然日最多算一次）。现场诊断中每次到场人数不少于3人，其中专家（副高级及以上职称或博士）1人以上。诊断咨询服务结束后，提交每家被服务企业不少于5千字的诊断报告（内容包括但不限于被诊断企业基本现状、数字化水平、企业数字化短板分析、可对标的同行业国内标杆、提供数字化解决方案）。诊断报告需加盖被诊断企业和诊断服务商公章。对诊断报告内容的解读与辅导服务期为1年。

4.中标供应商应向被诊断企业主要负责人、各县区经信部门负责人、综合服务商汇报诊断工作情况，汇报内容包括尽职调查的情况、诊断报告详解等。

5.中标供应商制定切实可行的诊断服务工作方案提交第7包中标人综合服务机构审查确认。中标供应商必须严格执行工作方案，不得自行更换、减少服务团队成员或压缩工作时间，服务团队确定的项目组的成员需按要求深入企业现场，否则采购人有权解

****政府采购监督管理单位。

6.中标供应商对于诊断过程中各类材料应当保密，不可泄露给第三方。诊断工作整体组织要疏密有序，安排得当，科学分工。协助完成企业和技改服务商的组织和邀请。

7.中标供应商为该项目配备的副高及以上职称（或博士）专家不少于10人（不包含项目负责人），其中，服务机构自有在职专家不少于5人。

服务时间：自合同签订之日起 75 日历天内完成任务

服务标准：满足招标文件规定的服务标准