2023-2024****集团GCSC政企热线服务技术支撑集中采购项目

单一来源采购公示

2023-2024****集团GCSC政企热线服务技术支撑集中采购项目采购人为****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本项目主要采购提供中国电信政企、国际公司客户的服务工作，包括客户服务人员人事管理、客户服务工作的承接（管理协调界面、客户服务界面、客户服务支撑界面、客户专项服务界面、客户服务质量分析界面、服务维护保障界面）、客户服务人员环境安全管理等工作内容。

二、单一来源采购原因

非工程建设项目服务，本项目采购的2023-2024****集团GCSC政企热线服务技术支撑服务，为上期项目的延续性采购，故需要向原中标人采购，否则将影响服务配套要求，故采用单一来源方式向****采购本次技术支撑服务。

三、单一来源采购供应商

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四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年9月15日至2023年9月18日，共4天。

五、联系方式

项目联系人和联系方式：于雪莹，185****0106

异议联系人和联系方式：刘荣，021-****5156

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：****

日期：2023年9月14日