位置>千里马招标网> 招标中心> 清水河县医院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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项目编号:****
项目名称:****物业管理服务定点采购
采购单位:****
所属区域:**自治区**市本级
预算金额(元):798,000.00
项目开始时间:2023-09-20 21:00:12
采购人联系方式:刘恒 132****2083
采购计划备案书/批准书编号:清财购备字[2023]00599号
采购方式:电子卖场(定点服务)
二、报价要求(一)报价须知1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)技术支持技术支持电话:0471-****209
三、成交原则1.报价供应商不足三家时,作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由,选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细| 1 | 满足甲方需求及相关行业规范 | 1 | 项 |
| 1 | 一、 项目基本情况****根据工作需要,对物业服务进行采购,具体采购情况如下:1.整包:物业服务,预算价:798000元2.服务期限: 本次服务期限为一年。3.进驻时间:自双方签订服务合同之日起一周内进驻服务。4.进驻地点:采购人指定的地点。5.付款方式:每季度结算一次,服务期满后结清。二、服务范围: (一)秩序维护服务; (二)保洁服务、医疗废物运送及生活垃圾管理;(三)绿化服务; (四)导医服务;(五)电梯司乘服务; (六)白衣收取清洗服务 (七)会务及其他服务。序号 岗位设置 年龄 素质要求 人数1 物业经理 18-55 热爱本职工作,大专及以上学历,须持有物业管理从业人员岗位证书及物业管理师证书,从事物业管理5年以上,有丰富的理论知识和实践经验。 22 秩序维护 18-55 小学以上文化,身体健康,吃苦耐劳。 43 保洁员 18-55 初中以上文化,身体健康,五官端正,行动迅速,具有独立处置一般性事件的能力。 144 医疗废物运送 初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳。 15 生活垃圾清运 初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳 26 导医 中专及以上学历,护理专业,身高160cm以上,五官端正,身体健康。 17 电梯司乘 中专及以上学历,护理专业,身高160cm以上,五官端正,身体健康。 18 白衣清洗 初中以上文化,熟练操作系统设备,身体健康,吃苦耐劳 39 餐厅督导员 中专及以上学历,负责食堂经营管理 1注:人员月工资标准:不低于呼市地区有关规定。三、采购内容及要求 1.保洁服务 1.1根据功能区域为相关服务人员配备基本的个人安全防护用品,如口罩、手套、帽子、围裙、胶鞋等。 1.2保洁用具用品使用要求:保洁棉织品集中洗涤消毒分类、分区使用;消毒剂、洗涤剂、机械保洁维护剂等必要的易耗物品,需使用符合国家质量及环保标准认证、正规厂家生产的品牌类产品。 1.3保洁人员要求,具备对工作负责的精神服从管理,诚实、踏实、肯干,挂胸牌着工装上岗,并进行岗位知识培训后上岗;明确保洁的功能区域划分与分类执行操作规章,掌握相关的消毒隔离基本知识并严格执行;同时****种场所吸烟,参与院内控烟。保洁人员14名,女性,年龄55周岁以下,品貌端正,身体健康,朴实肯干,具有清洁工作标准操作技能,其他条件无限制。 1.4各区域保洁标准 1.4.1楼内大厅、走廊保洁标准: (1) 地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾; (2) 墙面,踢脚线:无尘土、污迹; (3) 电梯门:光亮洁净,无尘土、污渍、印迹; (4) 按键面板:无尘土、印迹; (5) 照明灯具:无厚积尘土; (6) 各房间门,通道门:无尘土、污迹; (7) 客梯厅顶部:无厚积尘土、污迹; (8) 不锈钢面:无脏、污点、污渍; (9) 装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土。 (10)暖气片 1.4.2公共区域、病房、发热门诊卫生间保洁标准: (1) 卫生间:无异味、蚊蝇; (2)地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹,有铺PVC地面每年打一次蜡, (3)洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物; (4)水龙头:无印迹、尘土、污物; (5)洗手池台面:无水迹、尘土、污渍; (6)镜面:无水点、水迹、尘土、污迹; (7)小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅; (8)大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹; (9)手纸架:无印迹、污渍、光亮洁净; (10)纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净; (11)墙面,踢脚线:无尘土、污迹; (12)顶板:无尘土、污迹; (13)隔板:无尘土、污迹、手印、笔迹、小广告; (14)门板,把手:无尘土、污迹、手印、笔迹; (15)皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒; (16)烘手器:无水迹、尘土、污渍。 1.4.3步行梯保洁标准: (1) 地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物; (2)墙面,踢脚线:无污迹、小广告; (3)货梯门:无尘土、污迹; (4)消防设备:表面无尘土、整洁; (5)楼梯,电梯间,窗框,坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 1.4.4病区、发热门诊保洁标准: (1)地面:洁净、光亮、无尘土、烟头、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物; (2)墙面,踢脚线:无尘土、污迹; (3)窗户:明亮、无积灰; (4)天花板:无蜘蛛网、无积灰; (5)病床,床头柜,床架:无尘土、积灰、污渍; (6)壁柜:无积灰、污渍; (7)灯具:无厚积尘土; (8)污洗间:无异味、垃圾,室内物品摆放整洁,保洁用具分类洗消、规范悬挂晾晒、有序放置。 1.4.5院内外环境卫生: (1)外场无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹; (2)雨天及时清扫疏通,无积水; (3)雪天及时清理,无积雪、积冰; (4)垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾每日清理,量不超过桶体 2/3 桶内垃圾袋及时更换; (5)地面雨篦子每日清理,不发生封堵、阻塞现象; (6)绿地内无烟头、垃圾; (7)楼顶露台面洁净,无烟头、垃圾; 1.4.6办公室保洁标准(日常清洁): (1)地面:光亮、无尘; (2)卫生间易耗品:无印迹; (3)毛巾、浴巾换洗:清洁、平整、消毒; (4)门、玻璃:无尘、无污迹; (5)办公家具:无印迹; (6)纸篓:干净整齐; (7)电话机:无尘、无污迹; (8)地毯:清洁; (9)物品摆放:整齐定期清洁; ①办公家具打蜡:光亮洁净; ②通风口擦拭:清洁无尘; ③木地板打蜡:光亮洁净; 1.4.7 会议室保洁标准(日常清洁): (1)地面:光亮、无尘; (2)桌椅:整洁; (3)茶杯消毒:符合卫生防疫规范; (4)毛巾消毒:符合卫生防疫规范定期清洁: ①木地板打蜡:光亮洁净;②通风口擦拭:清洁无尘;③顶灯擦拭:无尘、无污迹;④墙壁清洁:无尘、无污迹;⑤窗帘清洗:清洁无尘;2.保安服务 2.1维护物业范围内正常的工作、生活秩序、做好医院内部的安全防范工作(包括消防安全监控)。要求保安人员应具有良好的身体素质、心理素质、安防技能,要忠于职守,有胜任安防工作的综合能力,还要有良好的职业道德、做到礼貌待客、坚持原则,同时做好值班室卫生清扫工作。 2.2 保安人员需根据不同的岗位,拟设立门卫、巡逻等。安防人员应认真负责地做好各项安保工作,要实行严格的规章制度,不空岗、漏岗,发现可疑情况和事故苗头立即上报,并迅速处理、果断处置,确保大楼及相关设施不发生问题;保安人员4名,男性,品貌端正,身体健康,品行良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,其他条件无限制。 2.3 门卫保安要固定执勤,定点式守卫,要求24小时值班巡查,对进入大门的人员、车辆、物资进行严格检查、验证、登记,未经允许,不得入内;维护物业管理区内部的安全秩序. 同时兼来客咨询等服务,做好交班记录。 2.4巡逻保安要做到主动、热情、耐心、周到的服务,杜****医院区域被盗和其他事件;保****停车场的良好秩序和车辆停放安全,及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故,维护正常的工作、生活秩序,各楼层巡查重点查看水电等公共设施,包括地下室贮水池夜班人员巡查。 2.5结合工作区的物业,完备安全防范措施。严格来访登记制度,热情接待来访者。严禁小商贩等人员进入工作区。保安人员 24 小时在岗值班,夜间安排专人巡逻。负责治安案件的现场保护,协助有关部门的调查工作; 2.6安防人员掌握消防设施的使用方法,并能及时处理各种火灾事故,设立消防疏散示意图,保证消防通道和各安全出口的畅通无阻,每月对此检查 2 次以上,同时****种场所吸烟,参与院内控烟。 2.7 保证工作区无重大刑事、治安案件和火灾事故; 3.洗衣服务洗衣服务人员3名,女性,年龄55周岁及以下,品貌端正,身体健康,朴实肯干,具有清洁工作标准操作技能,其他条件无限制。 3.1负责医院被褥清洗、保管、消毒、熨烫、缝补、折叠、工作; 3.2白衣、病人服、污染衣物、被褥,分机洗涤,防止交叉感染; 3.3熟练掌握洗衣机、烘干机、缝纫机的性能,严格按规定程序操作机器设备; 3.4被褥、白衣等破损时及时缝补; 3.5对被褥、白衣上面的污渍清洗干净; 3.6社会治安综合管理、消防目标管理责任制,按医院签订的责任目标为考核标准; 3.7客户投诉及时处理率达100%; 3.8执行医院保密规定; 3.9清理洗衣房室内及走廊 步梯 电梯间候梯周围的卫生。4. 电梯服务电梯服务人员1名,女性,年龄55周岁及以下,品貌端正,身体健康,品行良好,工作认真负责,懂得电梯应急处理流程,其他条件无限制。 4.1在规定的开梯时间(早6:00)前十分钟上岗; 4.2按规定着装; 4.3正式运行前对轿厢进行擦拭并运行一个行程; 4.4服务热情有礼貌,微笑服务; 4.5服务过程中做到父老携幼; 4.6服务过程中向乘客讲解乘梯安全常识; 4.7运行中不许看报和织毛衣等; 4.8不许用木棒等按电梯按钮; 4.9司机工上厕所要快去快回并挂牌明示; 4.10 有乘客呼电梯司机工必须站立迎接乘客上梯; 4.11 对突发疾病的顾客有义务护送; 4.12 发生紧急情况,组织人员疏散并协助抢救受伤人员; 4.13 晚班下班时管好电源、锁好电梯; 4.14 运行过程中,遇有故障及时报修; 4.15 做好运行记录; 4.16 要及时清理地面、墙面、门、按键标示标牌电梯暗沟槽尘土和卫生; 4.17 劝阻吸烟,参与院内控烟。 5.导医服务导医服务人员1名,女性,年龄45周岁及以下,身高165cm及以上,气质端庄、五官端正,具有较强的语言表达和理解能力,其他条件无限制。 5.1职责是迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。 5.2 语言选择:根据患者的语言习惯,应尽量采用相同的语言或方言与患者交流,让患者有一种亲切感、亲近感,有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持,****医院的良好印象,****医院的满意度与信任度。 5.3 导医原则:救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律,互敬互爱、**热情;理解病人、宽以待人,尊重风俗、排忧解难;一视**、平等对待,真心诚意、需求至上;团队**、文明礼貌。 5.4 十不准:不准吃零食、干私事。不准闲聊、打闹、高声喧哗。不准看书、看报、看电视。不准约会私人客人。不准对病人不理不睬。不准索收病人礼物。不准与病人顶撞吵架。不准擅片离岗串岗。不准迟到早退。不准私自推销兜售私人或外单位的药品、保健品。 5.5服务流程:联系导医服务机构,了解服务项目;向导医人员陈述病情,****医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等;预约专家,并确认准确就诊时间;在导医人员帮助下,做好诊前准备;就诊当日,****医院,由导医人员全程陪同,完成就诊计划;诊后随访和健康咨询服务。 5.6 劝阻吸烟,参与院内控烟。 6. 医疗垃圾医疗垃圾清运人员2名,男性,品貌端正,身体健康,品行良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,其他条件无限制。 6.1认真执行医疗废物管理制度,防止医疗废物传播疾病。 6.2参加医院感染管理知识培训,掌握相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识。 6.3医疗废物分类收集,进行袋装化,并有警示标识,实行日产日清。执行危险废物转移联单管理制度,对医疗废物进行登记,登记内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存3年。 6.4采取有效措施,防止医疗废物流失、泄漏、扩散。发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,立即采取减少危害的紧急处理措施,****管理科报告。 6.5医疗废物暂时贮存容器、场所,每周消毒、清洁至少一次。 6.6禁止任何科室和个人转让、买卖医疗废物。 6.7做好个人防护,防止锐器损伤。 6.8医疗废物回收人员要每天到各使用科室回收医疗废物,做到日产日收,同时要做好回收记录。 6.9收集和运送医疗废物要有专用的工具,不得与其他运送工具混用。同时,医疗废物要有专用的储存房间,平时房门必须要上锁。 6.10收回的一次性注射器,要先将针尖与针筒烧毁和毁形,再经高压消毒处理。7. 外围清扫外围清扫人员1名,男性,品貌端正,身体健康,品行良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,其他条件无限制。 7.1路面:无痰渍、无汤渍、无污迹、无沙土、无烟头及纸屑,无烟头及纸屑打扫前后院 旱厕 家属走廊。 7.2附属物:无明显灰尘、无粘贴和悬挂物及蜘蛛网。 7.3水系:无漂浮物、无石子。 7.4墙体:无反碱、无蜘蛛网、无粘贴和悬挂物。 7.5伸缩门:无明显灰尘、蜘蛛网、无粘贴和悬挂物,管理清除建筑物内外墙壁乱图画及粘贴小广告。 7.6草坪内无杂物烟蒂,负责花池、树坑浇水,维护、锄草等管理。(如采摘破坏花树)。 7.7管理和清理院内水渠口,下水道口管理清刷院内垃圾桶,掏垃圾坑。 7.8垃圾房消毒、医疗垃圾转运。 8.项目经理2名,年龄55周岁及以下,大专及以上学历,****医院物业管理经验,身体健康,责任心强,具有较强的组织和决策能力,具有**物业管理从业人员岗位证书,其他条件无限制。 9.餐厅管理员1名,年龄55周岁及以下,负责食堂经营管理,食堂水、电、****医院财务。四、基本要求 1.中标人有完善的物业支持和专业的物业托管服务经验;具有科学合理的组织架构,严格的管理细则和岗位责任制度。具有提供完善的后勤管理和保障服务的能力,包括:卫生清洁、安全保卫、专业护工及导医、洗衣房及电梯员服务。拥有先进的物业托管服务设备、****医院物业托管服务运作方法和严格的操作规程。制定科学、严格的管理制度和质量标准。 2.物业工作人员要有良好的职业道德和服务态度,****医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水电,爱护医院一切公共财物,损坏物品估价后从费用中扣除。 3.服从医院领导的工作安排,接受医院的监督和检查。为了方便临床工作,应征求各部门意见,做到服务满意。院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的工作人员。 4.坚持以人为本、优质服务,不断提高员工的素质。要求定期对员工进行培训,同时对员工工作进行考核 ,提高工作质量。 5.重点抓好预防交叉感染工作。****医院相关感染要求进行,员工要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程,****医院预防感染的认识。 6. 7×24 小时安排值班。每天要保证有足够的人员为临床科室工作,服从临床科室工作安排,热情服务,不得恶意顶撞科室工作人员。 7. 要求有机动调度人员,以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题。 8.中标人要安排专门的管理人员,****医院进行查巡,经常与临床科室沟通, 及时解决临床科室提出的问题。 9.医院只提供水电、固定的垃圾桶、垃圾收集及运送桶、清洁用品库房,更衣室及 24 小时值班室。其他所有相关费用均由中标人承担(包括:医院的各后勤服务等各项费用,保洁用品用具、保安用品用具、服装等费用支出,进驻人员的工资、福利、国家规定为员工购买的保险等所有费用,以及税务费用、合同实施过程中的不可预见的费用等)。 10.为了不影响临床查房,要求保洁员提前上班。相关工作人员不能迟到早退。 11.树立爱护、保护公共财物的美德,对损坏公共财物的行为要劝阻,要劝阻不听的及时上报议员有关人员处置。 12. 中标人需严格按照合约规定工作且符合采购人要求。 13.其他要求 13.1 中标人内部有岗前培训机构,服务人员 100%经过岗前培训合格才上岗。 13.2 在病人面前不要吃东**做各种怪异动作,如挖鼻孔、掏耳朵搓泥垢、搔痒。 13.3 上班时不要穿拖鞋、踩鞋跟,不要伸懒腰、哼小调;如果要打喷嚏、咳嗽,用卫生纸捂住嘴,将身子侧开,不要正对病人,尽量避免发出声音。 13.4 上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证(徽章),工作装外不得罩便衣。衣着严整,内外衣整洁,衣领、袖口保持干净;扣好上衣扣子,不挽袖,内衣带不外露。 13.5 脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿肉色丝袜。 13.6 按季节换装,严禁混穿;5月1日统一换夏装,10月1日统一换冬装。 |
| 满足甲方需求及相关行业规范 | 1 | 项 | **** | 797,976.00 | 是 | |
成交供应商:****
成交金额:797976.00,大写(人民币):柒拾玖万柒仟玖佰柒拾陆元整。
| 1 | **** | 797,976.00 | 2023-09-22 10:47:33 |
| 2 | **景安****公司 | 797,985.00 | 2023-09-22 11:07:40 |
| 3 | **浩宇****公司 | 797,988.00 | 2023-09-25 10:00:08 |
| 4 | **市****公司 | 797,992.30 | 2023-09-22 10:34:20 |
采购单位:****
2023年10月08日
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