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****年中国联通(略)**市话务系统招标项目公告
招标编号:**联通公开招标〔****〕023号 | 发布时间:****-11-17 18:04:11 |
本招标项目为****年中国联通(略)**市话务系统招标项目、招标编号:**联通公开招标〔****〕023号 ,招标人为(略),招标代理机构为(略)。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,(以下(略))可前来投标。
招标范围1.1招标内容
项目概况:为了满足(略),首年日受话量****个,并以每年递增20%受话量的要求,提供平台7*24小时人工服务,15秒接通率不低于98%、人工接通率达到99%以上的热线指标,在满足以上要求的前提下,提供230个语音坐席及配套语音IVR。
采购内容:为了满足**热线话务平台项目要求,提供230个语音坐席及配套语音IVR。详见公告附件1:《招标内容》。
预算金额:(略)
1.2本项目不划分标段,选取一家中标人。
交付周期:自合同签订之日起 30 个工作日内完成项目实施。
本项目设置最高不含税总价投标限价(略)元,投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
投标人资格要求投标人具备增(略),能够开具符合税法规定增值税专用发票。
2.2 对列入中国联通集团黑名单和**联通黑名单的供应商和人员(包括文件购买人(略))实施业务全面禁入,不得参加**联通的采购活动。
2.3 投标人须提供 (略)今签订的至少一份话务系统类合同,单个合同金额不少于100万元人民币(含税),提供合同扫描件。采购合同须满足以下条件,否则无效:合同须有合同首页、产品内容页、金额页,大签页(与中国联通集团公司及其下属分/子公司签订的电子合同无需提供大签页,但须提供该电子合同下的采购订单至少一个。),缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩;如签订框架合同,需提供采购订单或结算发票,累计值达到上述金额;常规合同以合同金额为准,框架合同以订单或结算发票为准,订单与结算发票金额不一致的,以金额低的为准。
2.4项目中涉(略),代理商应答的须取得品牌拥有厂商或产品制造商对本项目的授权,一个制造商对同(略),仅能委托一个代理商参加应答,代理商和制造商不得同时参与本项目应答,否则均作否决处理。代理商应答的提供授权书原件扫描件,加盖公章。
2.5本次采购的软件和所有网络设备需具备有效期内的工信部颁发的电信设备进网许可证,提供许可证扫描件及网站查询截图。
2.6本次招标不接受联合体投标,中标后不得转(略)。
。
资格审查方法本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。
招标文件的获取4.1招标文件获取时间:至****年11月22日18时00分。
第一步:潜在投标人请登录网站中国联通智慧供应链平台招标采购中心(以下简称智慧供应链平台)" https://(略)cn "购买招标文件。登录-﹥项目参与-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥加入购物车-﹥结算。在我“参与的项目”中下载招标文件,所下载招标文件为.megp格式,潜在投标人须在网站下载“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”,安装该驱动程序,并以此打开.megp格式招标文件。(具体情况请参考招标公告附件:招标采购中心公开招标资格后审供应商操作手册或联系招标代理机构项目负责人)。
提示:投标人须注册(略)(操作步骤请参看附件:用户**方注册指导书),上传投标文件时必须具备iPASS电子证书。项目添加到购物(略),可能导致无法再次参与该项目。
第二步:注册并登录诚E招电子采购交易平台(https://(略)com/)进行项目标书费支付凭证上传(无需再次缴纳费用,只需上传沃支付支付成功截图即可)。
● “注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】,注册成功后请登录,登陆后可在【常用文件】处下载《申请人 供应商操作手册》;
●注册成功后(略),点击【商机发现】,检索本项目并选择电汇:将“沃支付支付成功截图”上传至【附件】处(应备注说明“采(略));
●疑问反馈:具体操作若有疑问,可致电客服热线:(略)。服务时间8:30-17:30(工作日)。
招标文件费用:售后不退。
投标文件的递交5.1 投标文件的递交
电子投标文件的递交:(略)
投标截止时间为(略)时00分(**时间)。
本项目将于上述同一时间进行开标,招标人/(略)链平台准时参加。
建议在投(略),以避开临近截止时间大家上传造成的网络拥堵导致上传文件失败;如投标报价需要最后确认,可先提前上传投标文件技术及商务部分,最后再单独上传报价文件;电子招标平台维护人员会在非工作时间段内(17:00分至8:00分)维护平台系统,投标人如果在该时间段上传投标文件有可(略)30分至17时00分时间段内上传投标文件。
未按时上传电(略),投标无效。当电子投标(文件打包、上传、解密异常)操作出现异常时,应及时联系系统支撑人员解决。
5.5 出现以下情形时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件。
5.5.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
5.5.2 未按照招标文件(略)
5.5.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
发布(略)本项目属于自愿招标项目,相关公告发布在中国联通采购与招标网((略)cn),公开征集潜在供应商。
联系方式招标人:(略)
地址:(略)
招标代理机构:(略)
地址:**省**市槐荫区经十西路****号凯旋中心506室
项目经理:(略)
电话:(略)、(略)、(略)
电子邮件:(略)
免责声明我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介仅在:中国联通采购与招标网((略)cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人,我公司保留追究其法律责任的权利。请各投标人提高警惕,不要向其他组织、个人支付相关款项,避免上当受骗。投标人因此而造成的经济损失,我公司不承担任何责任。
电子招标投标规则9.1潜在投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件。
9.2投标人的电子投标文件是经过iPASS加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在投标截止时间(即开标时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
招标人:(略)
招标代理机构:(略)
****年11月17日
发布单位 :(略) |
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