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****NCZ(略) | 项目名称:刑事技术检验鉴定装备项目 |
刑事技术检验鉴定装备项目二标段 | 分包类型:货物类 |
公开招标 | 预算金额(略).00 |
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文(略)受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履(略)
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内(略))。
2.供应商在中国政府采购网((略)gov.cn)未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站((略)gov.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: (略)
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 法定代表人/单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参与本(略) |
2 | 为本(略)监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。 |
三、商务要求
采购(略)(实施)的时间(期限)合同签订后60天内完成交货、设备安装、调试、交付使用。
保险现场交货,即由供应商负(略),将货物运抵采购人指定地点(现场)进行安装使用,并承担一切税费。
涉及采购标的(略)(1)供应商应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务(包括部分使用),不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷,由供应商承担所有相关责任。 (2)除非招标文件特别规定,采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。供应商为实施本采购项目而提供的技术资料或者其他相关资料、软件(含系统升级)等物品货物的所有权随采购合同移交采购人所有,由采购人(略)。 (3)供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的,使用该知识成果后,供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料,并承诺提供无限期支持,采购人享有使用权(含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权)。 (4)如采用(略),则在报价中必须包括合法获取使用该知识产权的相关费用。
采购标的交付地点(范围)中标供(略),免费负责安装、调试、运行、交付使用。
付款条件(进度和方式)第一次支付比例:80%,于政府采购合同签订生效并具备实施条件(略)个工作(略):20%,,于货物交付甲方、经甲乙双方共同验收合格、乙方按付款比例向甲方交付发票后,甲方在 5 个工作日内支付。
包装和运输方式(1)供应商交付的全部货物,均应采用本行业通用的方式进行包装,没有(略),应当采取足以保护货物的包装方式,且该包装应符合国家有关包装的法律、法规的规定。如有必要,包装应适用于(略),确保货物安全无损地运抵现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀(略)提供产品及相关快递服务的具(略))》《快递包装政府采购需求标准(试行)》,并作为履约验收的内容,必要时甲方可以要求乙方在履约验收环节出具检测报告。
售后服务(1)供应商有完善的服务体系,有能力提供持续的、本地化售后服务; (2)供应商需提供及时周到的售后服务,应保证提供必要的上门回访、检修服务; (3)供应商负责系统安装和调试以及操作人员培训,并制定详细的培训计划,使操作人员能独立进行管理、操作、维护和故障处理等工作,做好相关记录及技术文档收集整理,待验收合格后移交给采购人; (4)供货及服务范围:供应商负责货物的供应、运输、安装调试、免费培训、售后服务。 (5)授权售后维修机构的通讯录(售后机构名称、地址、联系人、电话等)。 2.9.2质保期外:提供质保期外产品主要零部件、备品备件、易损件及消耗品报价表,其中投标产品的维修服务标准须等同于保修期内的标准(包括原厂保修服务)。 2.9.3服务监督:出现故障后的处理办法、应急预案。2.9.5售后响应:电话、书面、或网络等形式收到采购人维护消息后中标供应商须在 2 小时内做出实质性响应和安排,在 12 小时内上门,48 小时(略),不能在规定时间内修好的要免费提供备品(机)备件。
质量保修范围和保修期(1)投标的货物质保期自验收合格之日起为 3 年(硬件设备质保3年,其他货物按照行业相关质保期限执行),并提供设备终身维修服务,保修期内若所购设备各部件发生非人为故障,供方免费上门更换同一品牌、同一质量或性能优于原配件的新配件;保修期后不收取任何维修、差旅费等,仅收取配件费;在硬件允许的条件下,保证软件终身免费升级,终身免费远程技术支持。因人为因素出现的故障和不属于保修范围的产品不在保修范围内(厂家另有承诺的、按原厂承诺执行)。 (2)质量保修期内,如果证实货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或者使用不符合要求的材料等,供应商应立即免费维修或者更换有缺陷的货物或者部件,保证达到合同规定的技术以及性能要求。如果供应商在收到通知后5天内没有弥补缺陷,采购人可自行采取必要的补救措施,但风险和费用由供应商承担,采购人同时保留通过法律途径进行索赔的权利。
培训(1)供应商免费为采购人提供中文操作手册并培训操作人员,其中包括讲解产品的结构以及原理、产品的使用以及维护保养,直至操作人员能够独立的操作使用。 (2)对设备的流程操作、规范使用、日常维护等进行现场全员培训及技术应用培训,使参加培训的 80% 人员能熟悉操作流程,规范使用,并能对设备进行日常维护。
四、技术要求
(略)
1 | A(略)-物证检验鉴定设备 | 物证检验鉴定设备 | 项 | 1 | (略).00 | 否 | 标的1-物证检验鉴定设备:序号 详细技术参数 单位 数量 一、DNA实验室DNA 提取工作站 对实验室现有STAR-let(8ch)工作站进行升级,升级后的工作站具有样本处理、离心及纯化三大模块,可以实现样本的自动化裂解、固液分离、核酸纯化、PCR体系构建等功能。 (一)样本处理模块: 1、★单管操作模式,能够有效避免多孔板在前期检材剪取时造成检材之间相互污染的可能性,配自动超滤裂解管处理**,可对管实现开盖、拧盖、暂持盖、提内管、锁内管。 2、配置振荡裂解功能模块,可实现对各种样本的自动加热、自动震荡等功能。 3、★配置液体处理**,采用柔性无损的非冲撞式的加样尖取放、密封技术,避免对加样**的磨损。 4、★具有三种模式的液面水平探测功能,可识别导电液体、不导电液体以及不相溶液面,可根据液体性质、容器规格设置不同的液面探测灵敏度水平。 5、在软件控制下,液体处理**间距与实验器皿的距离自动调整,各液体处理**可以通过编程自动进行非等距离扩展 6、★在无任何人工干预情况下,每批次最大样本量提升到96个样本。 (二)离心模块:★配置在线自动离心机,离心机转速≤****rpm,可自动将裂解产物从内管与外管的分离。 (三)纯化模块: 1、★升级后需配置96头磁棒纯化模块,磁棒阵列形式为8*12 模式,可自动装载磁套。 2、★采用磁棒阵列进行吸附、转移和释放磁珠,有效实现磁珠及样品的转移,DNA 提取环节不需要液体转移过程,有效提高DNA 提取速度并提升DNA 提取效果。 3、★纯化模块的液体混匀方式应为旋转搅拌式混匀,防止采用挤压式混匀带来的液体飞溅,防止交叉污染。 4、纯化方式由转移废液改为转移磁珠,有效减少了磁珠纯化时间,96个样本DNA提取时间≤2小时。 (四)软件升级: 1、更新软件及程序系统,以满足升级后的工作站自动化的程序编辑需要。 2、★软件升级后,用户可自行编辑实验样本数量,样本的裂解体积,PCR体系构建等,实验完成后导出数据文件可匹配多种型号电泳仪,样本记录信息更完整。 (五)安装培训:经过厂家认证的应用工程师现场服务,包括升级安装,应用培训和实验跟踪。 (六)试剂耗材:设备升级时提供400人份DNA提取试剂+(略)人份的精斑提取试剂及配套耗材用于设备测试及后续培训等工作。 (七)售后保修:设备升级验收合格后,整机质保期不低于36个月。 套 1 二、DNA实验室试剂耗材智能保管 1 低温(-30℃)存储系统 1、★制冷系统:风冷制冷,温度均匀性±3℃ (化霜时箱内温度升高5-7℃ );25℃环温时耗电量≦8 kWh/24h。单一制冷系统故障时,另一个制冷系统维持箱内温度-25℃。 2、★化霜控制:采用蒸发器化霜保温单元,减小化霜时箱内温度回升;配置智能自动热气除霜系统及化霜水处理系统,智能自动化霜控制。 3、有效容积不低于****L,立式;微电脑控制,控温精度≦0.1℃。工作环境温度10~32℃。 4、显示界面:界面尺寸≧10寸LCD电容屏,显示箱内温度、环境温度、输入电压等数据和温度曲线。箱内温度异常时,主页温度显示醒目红色提醒实验室民警。 5、★物联系统:物联APP随时监控设备运行状态,系统故障自诊断和报警,保障试剂安全。 6、★预留综合仓储管理系统接口:与计算机连接,可以连接试剂库软件,精确存取样本;扫码枪扫描入库,PC端到触摸屏,双屏同步。 7、★权限保护:双锁设计,包含密码保护、双指纹模块,支持多实验室民警共用管理一台冰箱。 8、噪声:最低噪音≦46分贝。 9、★均匀性:设定温度在-10~-30℃范围调节,温度均匀性±3℃ 10、★报警及安全保护:多种故障报警(高低温报警、传感器故障报警、冷凝器脏报警、环温过高报警、断电报警、开门报警等)。不少于三种报警方式(必须包含:声音蜂鸣报警、灯光闪烁报警、APP推送短信报警);多重保护功能(必须包含:开机延时保护、密码保护、压机延时保护)。所有报警信息均可通过短信通知。 11、可记录十五年的温度数据。 12、25℃环温,冰箱断电,箱内温度从-30℃至-10℃,不低于280min; 13、25℃环温,冰箱通电,箱内温度从25℃至-30℃,不高于160min; 14、★可对液晶屏程序进行远程升级。 台 1 2 冷藏(2-8℃)存储系统 1、★有效容积不低于(略)0L。 2、★箱内温度控制在2~8℃范围内,显示精度≦0.1℃; 3、★采用风冷,保证箱内温度维持在标定的温度范围内,温度均匀性±2℃。 4、电加热玻璃门体,钢化双层玻璃,降低传热效率,温度≧30℃、湿度≧80%时无凝露; 5、★玻璃门电加热受箱内温度和环境湿度双重控制。 6、★报警功能:高低温报警、断电报警、开门报警、传感器故障报警、电池电量低报警,冷凝器脏堵等故障报警,至少两种报警方式(声音蜂鸣报警和灯光闪烁报警等);所有报警信息均可通过短信通知。 7、后备电池满足断电后报警并继续显示箱内温度≧48小时需求; 8、★产品配有机械锁和指纹锁,实现双指纹确认,保证存储试剂安全; 9、可记录十年的温度数据。 台 3 3 存储管理软件 按照**业务需求提供试剂耗材管理系统: 1、★试剂耗材出入库管理,库存管理,通过扫码枪扫描试剂耗材条码入库,扫码出库,支持非法出库提醒 2、★温度监控,专业冷链监控模块,对设备温度实时监控,查询温度波动范围 3、存储信息,报警信息查询,支持批量导出。 4、★设备出现异常,能够通过手机短信、微信、电话方式报警提醒。 5、预留免费接口,后期可以与实验室现有实验室管理系统对接。 6、配置信息终端处理设备 1 台。操作系统:Windows、CPU≧i7-****,四核、内存容量≥16GB、硬盘类型:SATA、硬盘容量:≥2T、显示器尺寸≧27英寸 7、可对接存储设备数据,设备端口不限量; 8、可对接冷链监控系统云管平台中的所以设备温度监控数据 9、★软件操作界面、管理界面、数据打印界面进行定制,均体现采购单位实际信息。 10、配置条码打印机1台。 11、配置条码扫描枪5个。 套 1 4 门禁系统 (一)门禁系统刷卡一体机 1、显示屏尺寸≧7寸电容触摸屏,分辨率不低于600×****。 2、摄像头:设备应采用高清双目相机,1路以上200W可见光摄像头,1路以上200W红外补光摄像头。 3、摄像头分辨率:可见光摄像头分辨率≧****x****:红外摄像头分辨率≧****×720。 4、存储容量:系统应支持最多(略)0张卡片管理:(略)0张人脸容量,最大支持 **** 条含抓拍图的事件存储; 5、识别模式:支持单人识别和多人识别模式。 6、人脸识别精度:**** 张底库照片下,准确率≥99.8%,误识率≤0.5%;人脸识别速度:单次识别时间<150ms。 (二)双门磁力锁1套 最大拉力:280KG(600Lbs)适用门型:木门、玻璃门、金属门、防火门 (三)电源 1、输入电压:AC22OV 2、带NO/NC/COM输出 (四)管理平台(含服务器及软件)1套 1、人员信息管理:实验室民警信息管理,访客信息管理,人员照片库管理。 2、门禁管理:门禁设备管理,门禁权限管理。 3、历史记录查询:支持自动保存实验室民警、访客、陌生人,可按照姓名,抓拍位置,实验室民警类型,识别时间等条件查询或导出报表。 4、系统管理:系统参数设置,角色权限管理。 套 1 5 视频摄像头 1、至少满足一路四头要求,室内空间360度监控; 2、至少4T存储硬盘,4路摄像头(以400万像素为例)存储视频不低于25天; 3、像素不低于400万; 4、需语音对讲功能和全彩夜视功能; 5、报警方式需要有声音报警和手机推送两种方式。 个 4 三、建库人员血卡保管柜 1、★产品规格:长900*深510*高****(mm)(偏差±10mm以内) 2、★执行标准:按照GB/T****.4-**** 3、血卡架结构:由轨道、底梁、立柱、顶板、侧板、28抽柜、传动装置、防倾倒件、防震制动件、缓冲密封装置组成。整体结构:由底架、架体、柜体、传动机构、防护装置五大部分组成,共四道地轨; 4、★底梁:用材厚度≧2mm冷轧钢板精工成型。轨芯(轨道)采用20*20实心(方形),用材厚度≧2mm冷轧钢板。 5、★侧板:用材厚度≧1mm冷轧钢板,采用圆弧压型式侧板。 6、★顶板:用料厚度≧1mm冷轧钢板,顶板为整体平板,选用冷轧钢板 7、★抽屉柜:用料厚度用材厚度≧1mm冷轧钢板,每组28个抽屉,每个抽屉内分6格,每格底部开两个直径15mm的通风圆孔。整张后背板上开满直径为10mm的通风圆孔。 8、★制动装置:边列锁定装置808锁;中间列制动装置;每列均装有制动装置,制动可靠使用存取安全。 9、表面处理:材料除油、去锈、磷化等,高温固化而成,提高其防锈蚀性能。 10、技术标准:血卡架总体要求需符合《手动书架技术条件》(GB/T****.3—****)。 11、理化性能:附着力(划圈法)不能低于2级,硬度≥0.8 12、装配要求:导轨对接处高低差不大于0.1mm,相邻两跟导轨宽度之间平行度偏差≤0.6 13、载重性能:搁板静载荷400N,放置24h,最大挠度≤3.6mm,卸载后2h,残余变形量≤0.08mm,载重运行在全静载的情况下,架体运动自如,手柄摇力不大于8.5N.需要提供符合以上要求在有效期内的带有CNAS或CMA标志第三方检验报告。 组 32 | 否 | 否 | 否 | 否 | 项目具体内(略) |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: (略)
货物类
标的物物证检验鉴定设备
培训(1)供应商免(略),其中包(略),直至操作人员(略)。 (2)对设备的流程操作、规范使用、日常维护等进行现场全员培训及技术应用培训,使参加培训的 80% 人员能熟悉操作流程,规范使用,并能对设(略)。
保险现场交货,即由供应商负责办理货物运输和保险事宜,将货物运抵采购人指定地点(现场)进行安装使用,并承担一切税费。
涉及采(略)(1)供应商应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务(包括部分使用),不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷,由供应商承担所有相关责任。 (2)除非招标文件特别规定,采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。供应商为实施本采购项目而提供的技术资料或者其他相关资料、软件(含系统升级)等物品货物的所有权随采购合同移交采购人所有,由采购人永久免费使用。 (3)供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的,使用(略),供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料,并承诺提供无限期支持,采购人享有使用权(含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权)。 (4)如采用供应(略),则在报价中必须包括合法获取使用该知识产权的相关费用。
履约保证金无
甲方责任(一)甲方的权利 1.甲方有权要求乙方按BHT约定的目标、内容、方式、期限、地点、质量要求交付货品; 2.甲方有权要求乙方对其交付货品所涉及的所有问题进行解答,直至能达到甲方的要求; 3.甲方有权组织相关人员对乙方提供的货物(含成品无形资产)进行验收。 (二)甲方的义务 1.甲方应按BHT约定的金额、方式、时间向乙方支付费用; 2.负责提供工作场地,协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任(一)乙方的权利 1.乙方有权要求甲方按BHT约定的金额、方式、时间向乙方支付费用; 2.乙方有权要求甲方按BHT的约定在乙方交付货物时提供相应场地; (二)乙方的义务 1.保证所供货物均为投标文件承诺的货物,符合相关质量检测标准,具有该产品的出厂标准或国家鉴定证书,保证其全部部件为全新的未使用的且符合相关质量要求。 2.保证货物的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺,对货物及系统进行保修、维护等服务。 3.保证其所供货物不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。
采购标的交付(实施)的时间(期限)合同签订后60天内完成交货、设备安装、调试、交付使用。
违约责任1.甲乙双方任意一方无故终止合同的,违约方应当按照合同总金额的 20%向守约方支付违约金。 2.乙方逾期交付货物时,合同总额在 50 万元以下每逾期 1 日乙方向甲方支付合同总金额 3‰的违约金;合同总额在 50 万元至 500 万元以下,每逾期1 日乙方向甲方支付合同总金额 0.5‰的违(略)500 万元以上项目,甲乙双方(略)(如存在需列明比例)。 上述逾期违约金总额均不得超过合同总额的 20%。逾期交货超过 30 日的,甲方有权(略),如甲方决定终止履行合同的,乙方应按照第 1 款的规定赔偿甲方违约金。 3.甲方逾期付款时,合同总额在 50 万元(略) 1 日甲方向乙方支付合同总金额 3‰的违约金;合同总额在 50 万元至 500 万元以下,每逾期 1 日甲方向乙方支付合同总金额 0.5‰的违约金;合同总额在 500 万元以上项目,甲乙双方根据实际情况约定具体违约金比例(如存在需列明比例)。上述逾期违约金总额均不得超过合同总额的 20%。逾期交货超过 30 日的,甲方有权决定是否继续履行合同,如甲方决定终止履行合同的,乙方应按照第 1 款的规定赔偿甲方违约金。 4.乙方所供货物品牌、规格型号、质量等不符合合同约定标准,甲方有权拒收,以及甲方收货后,发现产品出现质量问题不能使用的,甲方有权终止合同,同时,乙方向甲方支付合同总金额 20%的违约金,如果违约金不足以支付甲方所受损失的,甲方有权要求其赔偿。 5.在货物质量保证期(出厂质保期 年)内产品出现质量问题,乙方必须在接到甲方通知后小时内到达现场解决,否则甲方有权另请单位解决,由此产生的费用由乙方承担。 6.(仅招标文件内约定提交履约保证金的项目保留使用本条) 甲方逾期退还履约保证金的违约责任:甲方延迟退还供应商缴纳的履约保证金的,应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的,约定利率不得低于合同订立时 1 年期贷款市场报价利率;未作约定的,按照每日利率万分之五支付逾期利息。
不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、叛乱、瘟疫、自然灾害等; 2.受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任; 3.双方在不可抗力事件停止后或影响消除后立即继续履行合同义务,合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应**; 4.如不可抗力的(略),在提供相关证明后,任何一(略)。
保密乙方在合同(略)(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方(包括乙方内部与BHT无关的任何人员),乙方的保密责任不因BHT的终止而终止。(如签订保密协议,应作为合同附件) 乙方违反B(略),应按照BHT总金额的 10%支付违约金。
争议解决1.甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以将争议提交至 (提示:合同内容权利义务明确,可设为仲裁,如合同内容涉密,应将纠纷地设为法院)。 (1)**仲裁委员会; (2)合同(略)。 2.BHT中留存的通讯地址、联系电话,用于接收文件的送达地址。同时,如因BHT发生纠纷而诉诸法院/仲裁,BHT中所列(略)。该送达地址适用于包括仲裁、一审、二审、再审、执行等各个诉讼阶段。如合同期内或诉讼/仲裁期间一方通讯地址、联系电话变更的,应及时告知(略)。(略)后的通讯地址、联系电话,导致各类通知或诉讼文书无法送达或未及时送达,该方将自(略)。相对方、受诉法院/仲裁机构将文书邮寄至送达地址或以电子方式送达即视为有效送达。
合同生效及其他1.乙方不得转让其应履行的合同项下的义务;除招标(略)同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人(或者授权代表)签字并加盖单位公章,以最后一方签字日期为合同生效日期。 3.BHT一式 份,甲方 份,乙方 份。
验收标准(附验收方案)严格按照《自治区财政厅关于印发<**回族自治区政府采购履约验收管理暂行办法>的通知》(宁财规发〔(略)规定执行。 (验收方案附件):
采购标的交付地点(范围)中标供应商负责将设备运至采购人指定的地点,免费负责安装、调试、运行、交付使用。
付款条件(进度和方式)第一(略):80%,于政府采购合同签订生效并具备实施条件后、乙方按付款比例向甲方交付发票后,甲方在 5 个工作日内支付;第二次支付比例:20%,,于货物交付甲方、经甲乙双方共同验收合格、乙方按付款比例向甲方交付发票后,甲方在 5 个工作日内支付。
包装和运输方式(1)供应商交付的全部货物,均应采用本行业通用的方式进行包装,没有通用方式的,应当采取足以保(略),且该包装应符合国家有关包装的法律、法规的规定。如有必要,包装应适用于远距离运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸,确保货物安全无损地运抵现场。由于包装不善所引起的(略)承担。 (2)供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求应符合《商品包装政府采购需求标准(试行)》《快递包装政府采购需求标准(试行)》,并作为履约验收的内容,必要时甲方可以要求乙方在履约验收环节出具检测报告。
售后服务(1)供应商有完善的服务体系,有能力提供持续的、本地化售后服务; (2)供应商需提供及时周到的售后服务,应保证提供必要的上门回访、检修服务; (3)供应商负(略),并制定(略),使操作人员能独立进行管理、操作、维护和故障处理等工作,做好相关记录及技术文档收集整理,待验收合格后移交给采购人; (4)供货及服务范围:供应商负责货物的供应、运输、安装调试、免费培训、售后服务。 (5)授权售后维修机构的通讯录(售后机构名称、地址、联系人、电话等)。 2.9.2质保期外:提供质保期外产品主要零部件、备品备件、易损件及消耗品报价表,其中投标产(略)(包括原厂保修服务)。 2.9.3服务监督:出现故障后的处理办法、应急预案。 2.9.5售后响应:电话、书面(略) 2 小时内做出实质性响应和安排,在 12 小时内上门,48 小时内完成维护,不能在规定时间内修好的要免费提供备品(机)备件。
质量保修范围和保修期(1)投标的货物(略)3 年(硬件设备质保3年,其他货物按照(略)),并提供(略),保修期内若所购设备各部件发生非人为故障,供方免费上门更换同一品牌、同一质量或性能优于原配件的新配件;保修期后不收取任何维修、差旅费等,仅收取配(略),保证软(略),终身免(略)。因人为因素出现的故障和不属于保修范围的产品不在保修范围内(厂家另有承诺的、按原厂承诺执行)。 (2)质量保修期内,如果证实货(略),包括潜在的(略),供应商应立即免费维修或者更换有缺陷的货物或者部件,保证达到(略)。如果供应商(略),采购人可自行采取必要的补救措施,但风险和费用由供应商承担,采购人同时保留通过法律途径进行索赔的权利。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低(略)
综合评分法
评审细则类别: (略)
1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×(略)%×权重分值。(四舍五入后保留小数点后两位)对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受,视为无效投标。 |
2 | 技术响应情况 | 30 | 1.招标文件项目采购需求中带“★”的为重要技术指标和参数。 2.满足招标文件全部指标、参数要求的得 30 分;投标文件重要技术指标和参数低于招标文件规定相应技术指标、参数的,有一项减 2 分,一般技术指标和参数低于招标文件规定相应技术指标参数的,有一项减 1 分,减完为止。 注:投标人须提供重要技术指标和参数相关证明材料(证明材料包含官网功能截图或彩页或检测报告或产品说明书或其他官方机构出具的具有法律效力的证明),未提供证明材料或模糊不可辨认的视为低于技术指标、参数要求。在技术偏离表内注明页码,并加盖投标人公章,未按照要求提供的视为此项参数不满足;投标人虚假应标的,一经核实,采购人有权追究其法律责任。 投标人不得直接复制粘贴招标文件技术指标、参数要求,应根据招标文件技术参数要求,根据实际逐项填写技术指标、参数偏离表。 |
3 | 售后服务方案 | 15 | 投标人需结合项目的实际特点针对本项目制定的技术支持和售后服务体系和保修服务方案,包括但不限于上门回访及检修,各服务网点联系人及值班电话,售后服务内容和标准,备品备件方案,伴随服务(咨询服务、在线服务、技术支持、扩展服务等),故障响应,人员安排,培训方案(包括课程安排、培训地点和培训人次以及费用等),服务响应时间,处理问题能力,应急调换货措施等: (1)售后服务方案全面具体且科学合理,具备专门服务团队、人员安排到位、处理问题能力强、服务体系流程完善、明确服务内容和标准、服务体系故障处理响应时间及时、制定详细的的备品备件方案、提供专业的伴随服务、提供上门回访检修服务、保修承诺内容和范围满足需求、应急调换货措施切实可行,能完全满足采购人要求的得 15分; (2)售后服务方案全面具体且具备一定的科学合理性,具备专门服务、人员安排基本符合实际需要、具备处理问题能力、服务内容完整、服务体系流程无遗漏、提供备品备件方案、提供一定的伴随服务、保修承诺内容符合需求、故障处理响应时间较为及时、应急调换货措施合理,能较大程度上满足采购人要求的得11分; (3)售后服务方案存不够科学合理,具备服务团队但不是专门服务于本项目的服务团队、人员安排不够完善、服务内容存在缺项、服务体系流程不完备、提供备品备件服务、保修承诺内容不够完善、故障处理响应时间不够及时、应急调换货措施切缺乏可行性,不能充分满足采购人要求的得 7分; (4)售后服务方案不全面且科学合理性较差,具备服务团队但不是专门服务于本项目的服务团队、人员安排不足、服务内容存在重大缺项、服务体系流程不完善、故障处理响应时间不及时、应急调换货措施不合理,不能完全满足采购人要求的得 3 分; (5)售后服务方案片面简单且科学合理性差,不具备服务团队,人员安排严重不足、保修承诺脱离实际、服务内容存在重大缺项、服务体系流程不全、故障处理响应时间不及时、应急调换货措施不合理,不能完全满足采购人要求的得 1 分; (6)无售后服务方案不得分。 |
4 | 供货方案 | 20 | 投标人根据采购货物清单编写供货方案,内容包括但不限于供货计划安排,货物质量保证措施,货物配送及运输安排,供货时间保证措施及应急预案等内容: 1.项目供货计划安排(5分)。投标人应根据项目实际特点制定供货计划,整体安排详细合理,供货周期详细完善、各时间段供货人员安排合理、分工明确、能提供有关产品使用等方面的技术指导的得 5 分;供货计划完整清晰,但人员分工不够明确、供货周期不够合理、提供产品技术指导能力欠缺的得 3 分;供货计划内容安排在人员、周期、技术指导等方面存在明显缺失导致方案不完善的得1 分;不提供供货计划安排的此项不得分。 2.质量保证措施(5分)。包括货物出厂检验、运输过程中的产品保护措施、产品质量管理措施等。货物出厂手续完备、检验程序符合相关要求、运输过程中的保护措施科学合理、项目质量管理制度健全、符合实际运输要求的得 5 分;货物出厂手续较为完备、检验程序符合相关要求、运输过程中的保护措施具备可行性、具有项目质量管理制度、能够符合实际产品运输要求的得 3 分;质量保证措施内容存在缺项导致方案不完整或脱离采购需求的得 1 分;不提供质量保证措施的此项不得分。 3.货物配送及运输安排(5分)。包括备货环节、送货环节、交货环节、配送运输工具情况等。投标人应阐述备货环节、送货环节、交货环节、运输工具配备等每个环节的具体流程, 各环节安排切合实际特点、清晰明确、运输工具配备充分的得 5 分;各环节安排基本合理、运输工具配备到位,基本满足项目实际需求的得 3 分;货物配送及运输安排存在缺失导致方案不完整、无法满足项目实际需求的得 1 分;不提供货物配送及运输安排的此项不得分。 4.供货时限保证措施及应急预案(5分)。投标人供货响应时限及时响应时间短、突发情况下应急预案考虑充分周全的得 5 分;供货响应时限基本及时能满足采购人要求、应急预案具备合理性、可行性的得 3 分;供货时限及应急保障措施存在缺失导致方案不完善无法满足项目实际需求的得 1 分;不提供供货时限保证措施及应急预案的此项不得分。 |
5 | 培训方案 | 5 | 培训方案包括但不限于培训内容、培训方式、培训场次、培训进度安排、培训师资力量、培训计划的制定(培训教材、培训课程安排)、培训规模等内容。以此为基础: (1)培训方案全面合理有效、逻辑缜密,具有详细的培训计划、培训师资力量雄厚、培训内容丰富、培训方式多样化,完全满足采购需求的得 5 分; (2)培训方案内容完整,逻辑清晰,培训计划合理,师资力量、培训方式满足项目需求的得 4分; (3)培训方案逻辑顺畅,培训计划、培训师资力量、培训内容、培训方式简单笼统、内容空洞的得 3 分; (4)培训方案逻辑混乱,培训计划安排不合理、培训师资力量不足、培训方式单一、培训内容不能完全满足采购需求的得 2 分。 (5)培训内容不全,讲解不到位,无专门师资力量,计划安排脱离实际,培训方式不符合当地实际情况,整体培训方案不能满足采购需求的得 1 分。 (6)提供不全或未提供不得分。 |
合计: | (略) |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容(略),该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或(略)购质疑和投诉办法》规定执行。
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