为营造良好的外部生态环境，提高业务运营能力，全面发展高质量云客服BPO项目，****针对2025年益企**某服务运营项目，招募实力较强的**伙伴入围，欢迎符合资格条件的**伙伴报名。

一、 报名条件：

详见附件！

二、 服务需求

1、服务地点：现场坐席职场设在业主侧，提供办公所用打印机和电脑等办公设备及办公用品，同时需为人员提供统一的制服（春秋、夏各至少1套）、服务终端配套，具体款式要求以业主侧要求为准。

2、服务时间：本项目服务期为三年，服务合同一年一签，一年有效期届满前一个月，对当年度服务进行考核，考核得分90分及以上，经双方协商无异议，则在服务需求及价格不变的基础上可续签服务合同。

3、职场要求：可快速提供能满足20人以上工作需要的职场，职场需满足物理与环境安全要求、网络安全要求、终端与设备要求、具备业务生产所需要的互联网专线和数据专线；具备安全防控及门禁监控等；机房配置UPS电源；具有培训室、会议室等，并配置满足人数需求的电脑终端。

4、客服团队需求：具备一周之内招募7人客服人员的能力，客服人员负责受理项目指定业务，具有相关工作经验者优先；人员需进行安全保密培训并签订相关协议。

具体需求细则以报名后收到的比选文件要求为准。

三、 报名文件的递交

报名文件递交时间：报名单位需在2025年11月18日下午3点前，以电子邮件的方式将报名信息发送至下述邮箱地址，邮件标题：报名公司+联系人姓名+联系人电话，正文：确认参与报名。

1、材料说明：电子报名材料为纸质材料扫描件（加盖公章）；资质相关材料需每页加盖公章。具体材料内容如下：

（1）营业执照扫描件

（2）法人身份证扫描件

（3）法定代表人授权委托书扫描件

（4）第二类增值电信****中心业务资质

（5）服务承诺书

（6）提供财务状况报告（财务报告、或资信证明）、项目案例等，具体资格要求详见附件《资格审查表》。

2、联系方式：

联系人：黄女士

联系电话：139****8041

报名邮箱：huangxiaoping@cmos.****.com