2024年河西区精神卫生专业协作服务采购项目

序号

采购项目名称

计量单位

数量

预算金额（元）

具体要求

备注

1

高风险患者随访技术指导

人次

60

12000

对辖区发现的高风险患者，委派精神专科医生配合街道进行随访技术指导、专业指导及免费复诊等工作，建立对口帮扶与双向转诊制度。

2024年全年服务。承担与**区基层医疗卫生机构建立对口帮扶、双向转诊制度，精神科医生与基层精防人员建立点对点技术指导。由精防人员介绍随访患者情况，精神科医生给予指导，****小组的陪同下共同面访高风险患者。需提供相应指导及复诊的工作材料。

2

患者建档随访；高风险患者管理指导、信息流转、应急处置及住院减免审核等工作内容质控

人次

2550

47940

每月开展辖区内日常质控工作，包括建档质控100%，随访质控至少60例/月，患者危险性分级为3级及以上者100%，应急处置100%，住院减免100%，流转信息100%。

2024年全年服务

3

三个区级心灵驿站示范点全年服务，需提供专业人员开展每周5个半**理服务

年

1

200000

一、人员配备

至少配备1名心理辅导人员。该人员须经过岗前培训，应掌握社会心理服务相关政策、法规，具备心理辅导的基本理论和技能，定期接受专业培训。保证“心灵驿站”示范点每**少提供5个半**理健康服务。

二、服务要求

(一)服务范围

“心灵驿站”示范点面向辖区公众开展心理健康服务。重点对辖区内矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执等5类人群，开展有针对性的心理健康服务工作。

（二）工作内容

1.心理疏导咨询。“心灵驿站”示范点为辖区居民提供心理疏导服务，排除居民的心理困扰、疏导居民紧张情绪，提高大众的心理健康素质，培养积极乐观、健康向上的心理品质。对社区心理服务平台转介的存在心理问题的人员开展心理评估、监测预警、心理干预等，对严重心理问题人****指导中心转介。

2.建立个案台账。“心灵驿站”示范点心理辅导人员要为来访者建立《心理辅导个案记录表》，记录要点包括基本情况、自我评价、导致心理挫折的生活事件、心理辅导建议等。

3.开展心理健康教育。“心灵驿站”示范点每年****指导中心计划完成辖区心理健康知识宣传活动，形式以主题宣传活动、心理健康知识讲座、义诊咨询活动为主，也可根据辖区特点组织形式多样的宣传活动。以社区为单位每年至少开展一轮健康知识宣讲活动。

4.开展业务培训。****社区心理服务平台工作人员开展常见心理健康问题识别、心理健康知识普及等培训不少于2次，要求做到全覆盖。

5.信息收集报送。“心灵驿站”示范点每月填写《心理健康服务情况月统计表》，并将其报送至****指导中心。“心灵驿站”示范点工作中如遇典型案例、先进工作经验等，应及时整理相关素材一并上报。

（三）服务形式

“心灵驿站”示范点每**少提供5个半**理健康服务，每周开放至少半天，组织心理体验活动。心理辅导服务采取预约制度，咨询室设置预约信箱或预约电话，并公布预约联系人，居民也可以到现场进行预约。“心灵驿站”示范点可根据设置情况和求助者的需求，提供多种形式的心理辅导服务，如现场辅导、通信辅导、电话辅导等。

2024年全年服务

4

提供重点人群转介服务，包含团辅干预即开展心理测评及高危人群心理疏导

人次

300

12000

根据**区常见精神障碍防治、儿童青少年心理健康项目工作要求，完成300人次心理测评工作。

需提供心理测评及心理疏导相关佐证材料及工作总结等

人次

100

30000

根据**区常见精神障碍防治、儿童青少年心理健康项目工作要求，完成对高危人群100人次心理疏导工作。

5

提供原创专业心理科及精神科宣传文案（不少于300字，要求图文并茂）

篇

20

10000

由专业心理科或精神科人员提供原创文案材料，每年不少于20篇。

提供相关业务专业资料，确保材料的原创性

6

提供24小时热线心理援助服务及相关宣传

年

1

20000

要求2024年全年无休，提供24小时热线服务。对来电咨询做好工作登记记录，完成市区两级接线员的技术培训及督导。每月完成对项目工作的自查督导，定期总结分析热线来电情况。做好来电人员心理状况评估和预判，发现突出问题或可能发生应激事件时，及时报告有关部门进行处置。通过各类媒体平台广泛宣传，提高公众知晓率，扩大热线服务的社会影响力。

2024年全年服务

7

承担**区疑****社区管理治疗中严重精神障碍患者的应急处置工作

年

50

9000

对于疑****社区管理治疗中严重精神障碍患者发生伤害自身、危害公共安全或他人安全行为或危险、病情复发，有与抗精神病药有关的急性或严重不良反应等情况时，依法做好精神障碍患者应急处置，实现应处尽处。

2024年全年服务。承担**区疑****社区管理治疗中严重精神障碍患者的应急处置工作。按照实际发生情况，以180/人次标准结算。需提供应急处置单等相关处置材料

合计

340940

本项目工作量为2024年度测算值，具体执行标准任务量，将参照2024年市级下发专项工作方案进行适当调整，并以最终年度实际工作完成情况，予以结算。