深圳湾公司流程自动化机器人开发实施服务潜在供应商公开征集公告

序号

需求内容

涉系统模块

业务场景描述

1

可退保证金结转流程自动化机器人

数字化一期系统租赁管理

园区客户通过Mybay小程序提交可退保证金结转租金申请，由业务部门负责人审批通过后，由RPA机器人通过可退保证金金额、单据编号或合同号自动发起结转手续

2

罚扣保证金（押金转违约金流程）流程自动化机器人

数字化一期系统租赁管理

由业务部门发起提前退租流程，退租流程审批完毕后，RPA机器人可通过系统页面可罚扣保证金金额、合同号等相关字段自动转至违约金转营业外收入

3

付款单打印流程自动化机器人

EAS

机器人自动登录EAS选择对应的付款单模板打印付款单

4

付款单状态修改流程自动化机器人

EAS

机器人进入付款单查询，人工登录网银界面查询转账流水，机器人自动抓取对应付款信息，将状态修改为已付款

5

月度报送国资快报自动报送机器人

EAS、国资系统

在EAS生成报表后自动报送至国资系统

6

合同数据统计自动化机器人

数字化一期系统租赁管理-报表管理

系统只能查看当前时间的数据，无法查询以往某个时间点的数据，但是因为企业经营原因需要做同比分析、数据定期分析，需要定期导出当期数据报表做数据，方便做分析报表
1.每月底自动登录明源系统获取实时合同台账数据
2.从合同数量等维度进行分析
3.输出分析报表及合同台账，本地储存

7

退租数据统计自动化机器人

数字化一期系统租赁管理-报表管理

1.登录明源系统获取数据
2.导出数据表
3.报表分析
4.定时发送至部门群

8

欠缴数据统计自动化机器人

数字化一期系统租赁管理-报表管理

1.登录明源系统获取数据
2.每月初、中旬、月底导出欠缴数据表
3.报表分析
4.定时发送至部门群

9

科创委减免数据统计自动化机器人

数字化一期系统租赁管理-报表管理

1.登录明源系统获取数据
2.导出数据表，统计减免客户及减免额度；
3.根据科创委批复额度对比表格，查看是否存在超额减免的情况：
4.输出表格并保存

10

自动提交履约评价流程自动化机器人

数字化一期系统租赁管理

提前三个月对即将到期的客户提交履约评价流程

11

催缴、解约自动生成机器人

数字化一期系统租赁管理

1.在租客户：欠缴1个月自动发催缴函，发送催缴函，7个工作日内未付款的自动发解约函。
2.意向退租客户（退租流程已发起）：退租发起时，如有欠缴，自动生成催缴函推送客户
3.已退租客户：每月对前三个月全部退租且存在欠缴客户，自动生成催缴函。****园区租赁的合同，自动推送；****园区的客户，下载对应催缴函并打包发送至客服部邮箱，****办公室邮箱，客服部同事打印盖章后使用ems邮寄。

12

定时自动推送退租、新租、收缴率数据机器人

数字化一期系统租赁管理-报表管理

1.过明源系统获取每周新签、退租及租金收缴数据；
2.每周五自动推送至部门群：包括新签和退租合同数量、新签和退租面积、续租率、收缴率

13

月度、季度、半年度及年度的租赁情况统计

数字化一期系统租赁管理-报表管理

月度、季度、半年度及年度的租赁情况统计

14

房源推介自动化机器人

数字化一期系统招商管理

根据面积、业态、项目需求筛选匹配的房源，并自动生成房源推介笔记（建议书），建议书内容包含项目基本介绍、推介房源介绍、价格、政策等

15

商机客户批量自动发送租售信息机器人

数字化一期系统招商管理

自动识别未成交的商机客户，通过短信、在线客服等批量自动推送租售信息

16

异常合同自动推送机器人

数****中心

系统异常合同自动推送给相关负责人（如即将到期、已欠缴等）

17

租赁办理逾期事项自动预警推送机器人

数****中心

每周从明源系统中导出数据，合同已到期续签情形（如：续约未提起审批；退租未提起审批；延期未提起审批、租赁延期累计超6个月台账）

18

合同审批自动发起机器人

数字化一期系统租赁管理

根据落位审批情况，自动发起商业合同审批

19

入驻园区企业批量自动发送运营服务信息机器人

数****中心

自动识别已签约入驻入驻企业（可设置按项目、是否新签约入驻，是否高新技术企业分类）。通过短信、在线客服等批量自动推送运营服务信息。

20

个人绩效流程自动提醒机器人

HR系统

季度个人绩效计划流程和季度个人绩效考核流程下发后，员工流程提交前每天发通知提醒员工填报

21

考勤异常情况自动提醒及考勤结果自动确认机器人

HR系统

每月第一天向存在考勤异常的员工推送考勤异常补卡处理提醒，第三天发送考勤结果确认通知

22

入职周年纪念日邮件推送

HR系统、邮件系统

推送入职周年纪念日邮件

23

自动发送员工生日祝福机器人

HR系统

制作员工生日海报发祝福

24

OA系统来文自动收文机器人

OA系统

接收上级部门及外部单位来文，类似深小慧，自动生成“收文审批”流程和上级单位的办文意见，生成后自动点右上角“保存”按钮，无需点“同意”

25

短信平台对接调度机器人

短信平台

通过RPA机器人调用**湾科技短信平台发送短信

26

其他

/

其他新增需求开发实施

单位名称

中标单位法定代表人姓名

姓名： 联系电话：

供应商电子邮箱

备注：

请准确填写。

负责人

及联系电话

姓名： 联系电话：

地址

供应商联系人

供应商主要管理层联系方式

1.总经理： 电话：

2.项目负责人： 电话：

3.业务分管领导： 电话：

承诺

以上填报信息均为真实信息。

承诺（加盖公章）：