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我单位****超市公开选取信息咨询和技术服务中介服务机构,现将相关事项公告如下:
| 项目名称 | ****2024年-2025年信息化集成系统及相关设施设备运维服务 |
| 采购人 | **** |
| 投资审批项目 | 否 |
| 是否破产业务服务项目采购 | 否 |
| 所需中介服务事项 | |
| 所需服务类型 | 信息咨询和技术服务 |
| 服务内容 | 为保障****信息系统及相关设施设备稳定、可靠运行,运维服务总体要求如下。 1、运行监控服务:检查系统上数据上传及发布情况,对有问题的数据及时识别上报给指定用户。检查系统访问情况,防止系统无法访问。实时监控系统运行状态,保障业主正常运行。 2、远程技术支持:接听7*24小时业务咨询和故障报修电话并记录,报告日常故障处理情况并回复问题;接听客户服务热线和接收(电话、QQ、微信) 客服服务请求;通过网络或电话为客户提供及时的远程技术支持。 3、现场应急服务:提供现场应急服务,服务内容包括数据灾难恢复服务、系统宕机修复、系统指导服务 |
| 中介机构要求 | 以为准 |
| 其他要求说明 | 具备独立法人资格,其经营范围包含信息咨询和技术服务 |
| 服务时限说明 | 一年(自合同签定之日起一年 ) |
| 服务金额 | ¥110000.0元至¥130000.0元 |
| 金额说明 | 竞价区间为11万元至13万元之间,最终中选金额为包干金额,包含税费等费用,采购人不再支付其他费用 |
| 选取方式 | 择优+竞价 |
| 需规避机构 | |
| 规避原因 | |
| 选取时间 | 2024-04-12 11:00:00 (选取时间到达后不接受报名,建议中介机构至少在选取开始半小时前完成报名。) |
| 采购人业务咨询电话 | ****(187****7290) |
| 采购需求书下载 | ****2024-2025年信息化集成系统及相关设施设备运维服务采购说明.pdf |
2024-04-09