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国家税务总局安徽省税务局2024年5月至2024年7月政府采购意向公告

预告-招标预告

安徽 -巢湖-和县

发布时间： 2024年04月09日

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国家税务总局政府采购意向公告

国家税务总局**省税务局（略）年7月政府采购意向公告

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《（略）（财库〔20（略））等有关规定，现将国家税务总局**省税务局2024年5月至2024年7月采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计（略）	备注
1	国家税务总局**省税务局2024（略）	借助AI机器学习技术，联合外部专业运营人才，组建本地运营团队，建立省税务内部的智能化运营体系，持续性开展智能化运营工作，着力提升12366智能客服机器人的整体能力，凸显智能化在税务业务场景下的价值。同时结合多渠道税务业务交互场景强化智能应用服务能力，持续提升税务12366智能客服机器人业务承载水平及各项服务指标，进一步释放业务价值，提升税务热线综合服务效能。	84.00	2024年5月
2	国家税务总局**省税务局（略）服务热线系统和硬件运维服务项目	1.为12366纳税服务热线系统及其包含语音接入系统、IVR自动语音（略）及时解决问题，预防故障发生，提供相关的支持服务。 2.为国家税务总局省税务局12366纳税服务热线排队机系统提供全过程的技术支持服务，保障数据集中、处理、应用等工作的顺利开展。响应省局、市局反映的问题，为保障全省系统正常运行，及时（略），预防故障发生，提供相关的硬件备品备件以及软件支持服务。	155.40	2024年7月	该项目专门面向中小企业采购
3	**省税务局（略）	1.做好（略），确保省市县三级税务机关网站系统安全稳定运行，打造对外宣传辅导、对内工作交流的平台。 2.根据国办及税务总局相关要求，建立制度化和常态化监管机制，建立省税务局网站统一监管平台，对网站和新媒体账号进行实时监测和规范化管理，发现问题及时通报、整改。 3.建立网站评测指标，开展国家税务总局*省税务局网站评测服务，不断提升国家（略），让纳税（略）。 4.结合我省现（略），做好对网上纳税人学堂的日常维护，及时处理系统突发故障并反馈，同时确（略）。	119.84	20（略）	该项目专门面向中小企业采购