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建德市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目合同公告
招标详情
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相关单位：
***********公司企业信息
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一、合同编号：11N776********24201
二、合同名称：**市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目合同
三、项目编号：****
四、项目名称：**市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目
五、合同主体
采购人（甲方）：****
地 址：**路1号
联系方式：153****5826
供应商（乙方）：****
地 址：**江街道**东路61号
联系方式：133****7901
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：**市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目
数量：1.00
单价（元）：****200.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:**市统一政务咨询投诉举报平台（以下简称市统一平台）包括“**市12345”市长公开电话号码落地接听服务，城市管理热线、市场监督管理热线、人力社保热线、法律援助热线等政务类热线接听、受理服务，年约12万件的群众电话咨询、投诉。
服务要求:1、供应商在履行合同义务期间，应遵守国家有关法律、法规、维护采购单位的合法权益。
2、供应商应组建能够满足本项目服务需要的项目组，按照工作范围和内容完成技术服务工作，并按约定向采购单位汇报工作进展。
3、供应商应自行承担项目实施过程中的安全责任，采购单位在任何情况下不承担任何责任。
服务时间:合同签订后一年
服务标准:必须符合竞争性磋商文件(包括补充更正，如有)的服务要求，符合国家相关服务标准和招标文件规定标准。交付时间7天。
2.合同金额（元）：****200.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2024年04月12日
八、合同公告日期：2024年04月12日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
附件（1）
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