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医保系统服务项目单一来源公告 （2024-JL13(05)-F50015）
摘要信息
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招标单位
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招标编号
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招标估价
200000.00
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招标详情
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医保系统服务项目单一来源公告
（****）
根据军队采购规定和上级通知要求，现对医保系统服务项目进行单一来源公示：
一、项目名称
项目名称：医保系统服务
二、项目编号
项目编号：****
三、最高限价
最高限价:20万元。
四、品牌型号及理由
品牌：****公司
具体理由:
单一来源理由: ********集团****公司建设和维护，系统的建设与后期维护均由东软独立负责，****公司参与。医保系****集团****公司提供,因此采用单一来源方式进行采购。
五、参数配置需求
| 产品用途及使用范围 | 解决各类医保传输与使用中的问题，确保中心能及时准确完成医保结算与财务对账。提供高效、便捷、安全的专业化运维服务，****医疗机构联网结算、月结对账和日常管理的工作效率，****医疗机构实现降本增效的同时，全面提升就医患者服务体验。 |
| 安装场地 | 无 |
| 使用环境 | 无特殊要求 |
| 技术参数要求 | |
| 1.故障问题定位 为中心工作人员提供故障问题定位服务，将故障原因精确到机构设备、网络环境、HIS系统、医保平台等具体环节，实现故障节点精准定位，缩小故障排查范围，突破故障排查难、排查周期长等瓶颈，缩短故障排查时间，提高故障修复的针对性和时效性。 2.软件问题剖释处理 为中心工作人员提供软件问题剖释处理服务，深度剖释HIS系统、联网结算接口调用、接口反馈结果等软件应用环节问题的具体原因，提出专业详实的问题说明和解决建议，畅通HIS与医保平台业务交互通道，提高问题处理效率。 3.对账异常处置 为中心工作人员提供对账异常处置服务，****中心与医保在结算对账工作中出现的单边账、额度疑问等问题，提高中心结算对账工作的准确性和及时性。 4.医保平台操作指导 为中心工作人员提供医保两定经办平台操作指导服务，指导工作人员正确、规范、熟练使用平台，降低因错误操作导致的系统报错和业务差错，提升工作效率。 5.医保政策咨询 为中心工作人员提供最新的医保政策咨询服务，包含医保政策法规、业务经办流程、待遇享受标准、医保编码标准、业务状态、结算清单等。尤其是门诊慢特病、门诊统筹、公务员、离退休等热门政策和特殊群体，避免在政策执行和咨询解释方面****，提高服务质量。 6.医保重要事项提醒 为中心领导和工作人员提供医保重要事项提醒服务，包含医保平台停机、动态维护库更新、重要通知公告、关键节点业务等医保侧涉及医药机构正常经营秩序的重要事项，通过“一对一、点对点”的提醒服务，确保中心医保重要信息全知晓、无延迟。 7.服务响应 指派固定服务专员一名提供协调响应，7*24小时服务支持，故障远程处理，响应时间30分钟，故障处理时间4个小时内，如需现场服务1小时内到达现场。 8.服务期限为合同签订后1年. | |
六、公示起止时间
公示起止时间：2024 年4月12日至2024年4月19日
七、联系方式
项目联系人：董老师
办公电话：023-****6785；
地 址：**市
八、信息发布
本采购项目相关信息在“（https://www.****.cn/）”、“http://www.dph-fsi.com/”上发布。
2024年4月12日
招标进度跟踪
2024-04-12
中标通知
医保系统服务项目单一来源公告 （2024-JL13(05)-F50015）
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