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武汉市水务执法总队2024年5（至）6月政府采购意向2024-04-1216:04

湖北 -武汉-武汉市

发布时间： 2024年04月16日

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**市水务执法总队2024年5（至）6月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔（略）等有关规定，现将**市水务执法总队2024年5（至）6月采购意向公开如下：

序号	采购（略）	采购需求概况	预算金额（万元）	预计（略）	备注
1	水务投诉诉求处理服务	采购内容:**市水务市民热线群众投诉诉求处理服务。主要功能或目标:负责水务市民热线日常的经营管理及服务支撑，安排服务专席，提供24小时不间断服务。做好水务市民热线群众诉求受理回复和督办协调工作，并对投诉数据进行分析，完成信息报送。负责办公系统的建设管理与维护，并提供服务环境所需的其他必备条件。需满足的要求:确保按时办结率100%，回复回访率100%，保证工作完成质量优良以上，工作满意度不低于90%，抽查不出现明显错误，年度抽查质量得分率不低于95%。	130	2024年5月	/

本次公开的（略），具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

**市水务执法总队

（略）

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